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成品油流通行业职工技能竞赛理论考试题库大全-上(单选题汇总)4.测量油罐液面高度时,应站在油罐的()估算油罐液面高度。5.()更能综合表示汽油的抗爆性。6.车用乙醇汽油(E10)(国V)的苯含量(体积分数)不大于()。7.编码器的作用是()。A、传输计量机械转角B、显示信息传输A、OW15.客户档案管理应(),提高档案系统的质量和效率。17.与新司机交流,应多交流()。21.下列()不属于事故处理的程序。22.不属于过滤器维护保养标准的是()。25.加油站防爆、防火的重点是()。28.测得某量的示值为A,其修正值为B,则其相对误差是()的百分比。B、A与B之差除以A与B之和C、A与B之差除以B与A之差D、B的负数与A加B之和的比33.财务报表进行比率分析时,流动比率是指()。终坚持()。与顾客总成本之间的()。38.已知卧罐容积在177cm处为24000L,在178cm处为24085L,问在177.5cm处的容积是()升。39.保护接地适用于()。41.沟通的关键在于人与人之间进行思想或情感交流,取得彼此(),建立良好42.容积表必须经过计量行政部门或其授权的单位进行标定(盖章),并在()应由()限期追索。直接影响到机械零件的()。50.下列说法正确的是()。51.L-HM46#是()的代号。52.客户关系管理是来管理()。55.石油产品国家标准的代号是()。A、流动量转换为机械转动信号B、机械转动转换为流动量信号C、发出量转换为流动量信号D、接收量转换为流动量信号B、告知持卡顾客暂停刷卡服务C、引导持卡顾客现金消费D、询问顾客是持卡还是现金消费、告知持卡顾客暂停刷卡服务、引导持卡顾客现金消费58.卸油连通胶管一般采用()制成,用以连接卸油口与油罐车。A、导静电胶管59.加油站油罐内水高超过(),应向主管部门汇报。经过主管部门同意,必须A、50mm63.现场市场调研的具体方法有()。65.量水尺的长度是()。69.演练过程中观察或识别出的,在应急救援中可能对公众的安全良影响的应急准备缺陷是()。C、改进项70.当媒体将某一广告信息传递给我们时,我们大脑便快速运转,做出判断。我们称这一过程为()。B、个人过程C、判断过程71.油罐超高的水抽出后应()。A、就近倒入下水道B、随地泼洒72.通过加注尿素可起到对柴油车SCR(选择性催化还原技术)系统的强力保护,并将柴油尾气中的氮氧化合物转化为(),确保排放的尾气达到国家标准。品和服务的()。0.05%,定额损耗量是()。76.内燃机油使用一定时间后颜色变深是正常现象。这是因为内燃机油的()将A、抗氧化剂C、清净分散剂D、调和剂77.油库0.2%流量计发汽油10000L,装车后计量数为9979,则该次发油流量计误差和装车损耗量()L。78.加油站涨价时,在系统()修改价格牌;降价时,在系统()修改价格牌。A、变价前;变价后B、变价中;变价后79.广告促销的特点是()。82.加油站安全用电的原则:不接触(),不靠近()。85.销售毛利是指()。86.某加油站计量人员计算某油罐内存油量11524.5升,取整修约后应取()作87.高空作业指在坠落高度基准面(),有坠落可能的登高架设、拆除、维修、高层建(构)筑物表面清洗等作业活动。A、3m以下B、3m及以上88.自封油枪当油液将加满容器时,液面淹没了(),自封油枪就自动关闭。B、油枪口90.测得某加油站5号地埋罐内0号柴油V20=18715L,该油品标准密度为838.5kg/m3,该罐0号柴油质量为()。91.加油站客户管理首先要对客户的基本信息进行收集,建立(),然后根据一C、信用状况D、客户数据库92.来自油气分离器或潜油泵的压力油经软活塞测量变换器进入(),再经壳体A、传动弯头B、凸轮组件94.我国消防工作贯彻()的方针。98.在进行促销活动策划时,要强调能为客户提供怎样的(),不要把促销手段101.对待顾客投诉,首先应()。A、10m定额运输损耗率为()。115.关于方法误差不正确的描述是()。118.防爆接线盒的主要作用是()。119.修正值是指()。121.压缩比在8.5-9.5之间,应选用()汽油。钙基润滑脂的高温性能要()。B、相当施和项目指的是()。B、介于0-5℃D、不高于0℃感的活动称为()。137.汽油机油质量等级SF中的S代表()。将其引导至()处。150.FF型双层油罐其内外壁材质是()。A、KG153.测量油温时,油高2m以下,在油高()一点测油温。156.没有造成损失或伤亡的燃烧现象称为()。D、2个-2mm,则该油品液高的真值是()。A、1523mm166.测量油品视温度、视密度时,连续2次测定的温度差不能超过(),密度差不能超过(),否则应重新测定。D、成30°角170.轻质组分越多的汽油其蒸发速度越()。啮合扣数不少于()。174.处理投诉的第一原则是()。种情况可让顾客查看加油站的(),打消顾客疑虑。给接收者,并获取()的过程。A、报告经理(领班)182.出现跑单时加油员工不得(),以免发生危险。193.防止油气反向流的专用气体单向阀应安装在()。A、油气回收泵的出口管上B、通气管上D、油气回收泵的进口管上194.报火警时,没有必要讲清楚的内容是()。195.某站自校加油机时,三次测得的示值误差分别是+0.23%、+0.11%和+0.17%,其重复性是()。B、-30至40℃C、-40至50℃D、-30至50℃201.发动机的压缩比是指()。202.油品高度测量值的修正方法是()。206.FF双层油罐内外罐体在圆周方向3609之间应具有()均匀贯通间隙。207.某加油站1号油罐中测得油高为15mm,该油罐容积表中,10mL,20mm油体积为66L,则油水总体积是()。的显著不同,称为市场细分的()条件。211.如手工计量与液位仪计量高度误差在()、温度误差在()内时,以系统数生产经营活动相适应的安全生产知识和()。215.客户档案就是客户信息的()。217.柴油发动机油按()从高到低包括CI-4,CH-4,CF-4,CD。219.加油机最大允许误为()。金额、付款人名称、出票日期和()。情况可让顾客查看加油机上的(),打消顾客疑虑。224.油气分离器的日常检查正确的是()。225.加油站临时用电架空线应采用()。异化市场策略,这属于()模式。族性原则和()。236.加油站应()对零售损耗数量进行分析,发生异常盈亏应查明原因,并报上237.加油员发现加错油品时,站经理应()抽出混合油品,清洗油箱,加入合格239.进油管在卸油区域的一端通常会设置()。241.#柴油铜片腐蚀试验不大于()。D、1级称为()。243.量水尺的制造材料应该是()。244.下列不属于蒸发损耗的是()。A、自然通风损耗D、容器微量油品渗漏损耗246.某站自校加油机时,三次测得的示值误差分别是+0.22%、-0.11%和+0.13%,其平均误差是()。247.客户的开发中,与开发客户无关的是()。的交点)的产量。2mm,则该油品液高的真值是()。A、1633mm257.电磁阀的作用是()。259.自封加油枪实现自封是靠()作用。准指的是()站。270.加油站储油罐清罐周期为()。275.我国润滑剂共分()组。283.车用柴油(国VI)润滑性校正磨痕直径(60℃)不大于()。288.大量汽油不慎溅入人的眼睛时,应立即()。C、用湿毛巾擦洗D、用餐巾纸擦拭289.某汽车油罐车装油,测得体积为5051L,体积修正系数为1.0035,其标准容290.辛烷值的测试方法有()。291.水分以()形式存在于汽油中。292.有油气味的油罐设施,先查闸阀、密封垫,再查法兰以及()。293.加油站视频监控使用的摄像机一般需要()电压供电。294.干粉灭火器使用的温度下限为-20℃,上限为()。298.培训效果的有效性是指()。度计示值存在一定的误差,这种误差是()。302.罐装油桶(罐)时使用的导流管应采用()或带静电跨接线的软管。()的坡度不应小于2%。317.岗位晋升培训注重整体提升()。321.不属于内燃型发动机有()。故障排除方法为()。值的计量方法称为()。值为1。329.机动车制动液标准GB12981-2012将制动液分为()个级别。前庭主管(经理)汇报。331.客户维护最得当的方法是()。332.液位仪无法通信的原因是()。338.安全态度教育应从强化人的()入手。339.根据公安消防部门的要求,加油站应建立、健全(),其主要内容包括11A、DN30发动机内生成积炭,引起()和加大磨损。A、震动C、爆震344.加油站油罐区应配置消防锹()、消防桶()。A、3把;2只C、1把;1只D、4把;4只345.新建、大修和重新安装的卧式罐,均须在装水为全部容积的80%以上,并保346.B类地区,国家标准规定柴油装车损耗率应是()。348.下列属于明火范畴的是()。A、1份0和85W/140两种车辆齿轮油相比较,其中85W/140的()要更好。010g/cm3,则该油品测量密度的真值是()。358.下列不属于增值税税率的是()。A、-0.1361.柴油50%回收温度不高于()。370.静电最大的危害是()。能够帮助服务人员养成良好的()。373.加油站防火档案的内容包括()。答案:B375.我国常用车辆齿轮油为()和GL-4。答案:D376.影响消费者进行最终购买决策的根本问题是(),如果消费者认为购买之后会给其带来某些不利的影响,而且难以挽回,消费者改变或推迟购买的可能性就比较大。D、加油站服务水平382.比较分析法进行分析的目的是()。385.内燃机油包括()和柴油机油。387.润滑脂是按照()的大小划分牌号的。388.高空作业应办理()。389.阻火透气帽的作用是()。394.不属于日常巡查范围的是()。户关系管理中()方面的内容。值的误差,这种误差属于()。行为规范、技能强化和()。405.服务的不可分离性不包括()。409.加油站员工在与顾客交流时要感悟顾客的心境,应注意其()。A、服饰410.用一把量油尺分别测量容器内真值为1000mm的油高,测量值为999mm,其相对误差为()。411.机动车制动液标准GB12981-2012不适用于()环境条件下使用的机动车辆A、二氧化碳(或干粉)灭火器416.双层油罐的渗漏检测立管应位于油罐()。418.吨油毛利越高说明()。必须要办理有效的()后,方可作业。423.储油量不能超过油罐的()。428.二氧化碳灭火器的常见故障有()。430.当加油量异常(偏离正常脉冲当量的±0.6%)时,在累计加油()后编码器D、重新测量432.真空泵外壳温度在()摄氏度以下均属正常范围,但必须注意设备维护时防433.下列柴油中,在冬天最不易结冻的是()柴油。434.使用ZC-8型接地电阻测定仪测量接地电阻时,接地极与电流极直线之间的要区分是机械故障还是电气故障关键是看()。452.班组结算发现50元的长款,不可能的原因是()。适应市场的需要,这将有利于()。A、1次量法》做出行政处罚。销售者对行政处罚不服的,可以自收到处罚通知之日起()向做出处罚决定的上一级机关申请复议。463.ZC-8型接地电阻测定仪在测定接地电阻时,将两根探测针插入大地中,其距离沿被检测接地极直线相距()。464.加油站油品月盘点时间原则上与财务、业务商品账截止时间()。465.下列市场调查活动工作,首先要做的是()。A、做出决策466.汽油、柴油属于()燃料。469.密闭性检测前()分钟和检测过程中不得为汽车加油。470.()是评定柴油燃烧性能的指标。471.石油在20℃,101.325kPa下的体积称为石油标准体积,用()表示。472.柴油在销售过程中安全性能好坏与柴油的()大小有关。476.柴油的体积膨胀系数是()。C、按特定指标(类别)抽样484.一级加油站及站内配电多于12个回路的加油站,主配电柜487.油罐在收油时,油罐内液面上部的气体空间体积会(),罐内压力会()。棒探杆、液面浮子、界面浮子、()。497.()用于潜油泵加油机,使用可熔性材料(熔点95℃±5℃)和剪切环,当B、电磁阀498.防爆电器设备的标志是()。499.GB11118.1-2011标准根据GB/T7631.2将液压油分为()个品种。504.石油温度计测得汽油温度14.6℃,已知该温度计在10℃和20℃时的修正值分别为-0.2℃和+0.1℃,修正后的实际计量温度是()。505.下列选项中,()是填写作业许可证,并向批准人提出工作申请的作业单位D、属地监督人A、不得从事生产经营活动C、经安全生产监督管理部门批准后方可从事生产经营活动507.已知油罐油品净体积为1312m³,油品体积修正系数为0.9976,油品标准体508.汽车轮毂润滑脂是根据润滑脂()分类而得名的。B、使用性能509.粗大误差是指()的误差。512.加油站液位仪目前多使用5点测温探棒,液位仪显示的测量值是()。D、液面下2/3处温度513.测得某加油站3号地罐内95号汽油标准密度为743.8kg/m3,该油品计重密514.下列属于服务和有形产品结合的是()。516.加油机的种类很多,按动力泵类型517.柴油发动机在吸气过程吸入的是()。B、300至500视密度值与试验温度值的交叉数即为油品的()。罐,卸油定额损耗率0.23%,定额损耗量是()。534.加油机最大流量大于60L/min的加油机,最小被测量()。C、大于5L538.一把量油尺在1m处的修正值是+0.2mm,若测量油高示值为1000mm,则实际数值应修约成()mm。539.在销售过程中,柴油是否容易发生质量变化的指标是()。540.木材、纸张、棉麻等可燃物的火灾是()火灾。541.二级加油站是指()。A、总容量121<V≤180m3,单罐容量不超过50m3B、总容量90<V≤150m3,单罐容量不超过50m3C、总容量90<V≤120m3,单罐容量不超过50m3D、总容量90<V≤110m3,单罐容量不超过50m3542.“三不动火”,不包括()。543.下面属于加油站治安防范预案内容的是()。动机的()。551.三级加油站是指()。制定相应的纠正和预防(),确保事故不会发生。A、高出建筑物1.5米B、高出建筑物2米C、高出建筑物3米D、高出建筑物4米555.安装在油罐区比较符合监控安装需求的是()。556.下列选项中,()不属于客户忠诚的类型。C、馏程(初馏点)D、馏程(终馏点)答案:A560.某加油站1号油罐中测得油高为2050mm,该油罐容积表中,2000mm油体积为17600L,2100mm油体积为18900L,则油水总体积是()。答案:B561.成功促销的关键因素之一是加强现场视觉的刺激和促销气氛营造,要达到这一点可以采用的方法是()。B、加强销售人员的形象、销售能力和广告POP的使用562.E10车用乙醇汽油是指含有10%左右的()汽油。567.下列选项不属于品类评分表内容的是()。568.某加油站自校加油机,它的示值误差为0.20%,这种误差属于()。570.评定汽油蒸发性能的指标是()。使辛烷值提高()单位,提高了油品的抗爆性能。数储存量500L有12天,1000L有5天,400L有8天,900L有2天,300L有4天,运输损耗100L,储存定额损耗率为0.21%,本月油品储存损
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