福建开放大学2023年心理咨询入门形考任务1-3答案

福建开放大学2023年《心理咨询入门》形考任务1-3答案

形成性考核一

1.罗杰斯对心理咨询的定义，将心理咨询看成是一种（）过程

A.助人

B.他助【代做】dai2023123

C.帮助

2.咨访关系是在特定地点和时间内建立的一种具有（）的特殊关系。

A.隐藏性

B.开放性

C.隐蔽性和保密性

3.心理咨询要解决的是来访者（）方面存在的问题，而不是帮助他们处理生活

中的具体问题。

A.心理或精神

B.疾病

C.生活

4.张日升教授将来访者自愿原则称为（）。

A.咨询员不主动原则

B.来者不拒、去则不追

C.主动原则

5.来访者自愿原则既是由咨询的自助目标所决定的，也是由咨询的（）所决

定的

A.人际互动性质

B.来访者领悟力

C.关系

6.心理咨询的目标，包括终极目标、中间目标和直接目标。直接目标是（）的

具体显现。

A.自我实现

B.咨询成功

C.心理咨询效果

7.理解支持原则体现在：咨询人员热情而自然的态度；对来访者的（）及咨

询人员的支持态度。

A.关心和理解

B.同情与认同

C.批评与指责

8.有效支持包括专心的（）、理解性的认同感、情感的反应和适当的保证等。

A.倾听

B.解释

C.询问

9.保密例外包括（）

A.来访者有明显的自杀意图

B.存在伤害他人的可能性

C.A和B两项

10.关于心理咨询的次数与时间安排一般是（）

A.每周3-4次、每次50分钟

B.每周1-2次、每次120分钟

C.每周1-2次每次50分钟

11.我国学者钱铭怡认为心理咨询的要素之一是（）

A.人际关系

B.信任

C.咨询师的素养

12.咨访关系是一种（）联盟，它能给予当事人心灵上的震动，使他获得自我

的重新认识与调适。

A.互助

B.治疗

C.特殊

13.精神分析又称为（）

A.性心理学

B.心理病理学

C.心理动力学

14.心理咨询的重要步骤是（)

A.倾听

B.理解

C.支持

15.理性情绪疗法认为导致情绪障碍的三种思维方式是：我简直无法忍受、一钱

不值（）

代做国开网上作业

A.我没有用

B.糟糕至极+v:742847534

C.这世界不分平

16.个人中心疗法对人性的基本看法是（）

A.积极乐观的

B.理智乐观的

C.消极悲观的

17.无意识又称为（）

A.潜意识

B.前意识

C.意识

18.行为治疗的理论主要包括：经典条件反射原理、操作条件作用原理和（）

理论

A.强化学说

B.系统脱敏法

C.模仿的学习

19.性心理的发展过程如不能顺利进行，停泄在某一发展阶段，即发生（）

A.退行

B.固着

C.停泄

20.强化的方法有惩罚法、消退法、（）

A.积极增强

B.增强法、代币管制法

C.增强法

21.心理咨询的实质就是助人。

A.对

B.错

22.咨访关系能给予当事人安全感和提供一个客观的“镜子”，是具有治疗功能

的。

A.对

B.错

23.心理咨询不是说教，它是聆听。

A.对

B.错

24.心理咨询就是安慰、同情来访者，给来访者提供建议和忠告的过程。

A.对

B.错

25.弗洛伊德的人格构成分为：本我、自我、超我。

A.对

B.错

26.心理咨询要帮助的是心理障碍的人。

A.对

B.错

27.模仿学习的原理又称社会学习原理。

A.对

B.错

28.在ABC理论中C代表信念。

A.对

B.错

29.心理咨询与心理辅导在助人关系、工作对象、目标、手段与方法方面大同小

异，没有质的区别，只是辅导比咨询更加强调指导性、发展性与教育性，但治疗

性很弱化。

A.对

B.错

30.弗洛伊德把本我中具有的精神能量称为“力比多.”

A.对

B.错

31.弗洛伊德把人的发展分为哪5个阶段？

简答题（10分）

弗洛伊德以身体不同部位获得性冲动的满足为标准，将人格发展划分为5个阶

段，其人格发展理论又称性心理期发展论。

1、口唇期（oralstage）（0-1岁）：此期婴幼儿以吸吮、咬和吞咽等口腔活动为

主满足本能和性的需要。

2、肛门期（analstage）（1-3岁）:此期儿童性欲望的满足主要来自于肛门或排

便过程。

3、性器期（phalliastage）（3-6岁）：此期儿童性生理的分化导致心理的分化，

儿童表现出对生殖器的极大兴趣，性需求集中于性器官本身。他们不仅通过玩弄

性器官获得满足，而且通过想象获得满足。此期男孩会经历“恋母情结”

（Oedipuscomplx,俄狄浦斯情结），对于女孩，则经历"恋父情结"（Electra

complex,厄勒克特拉情结）。

4、潜伏期（latencystage）（6-11岁）：在这一时期，儿童的兴趣转向外部世

界，参加学校和团体的活动，与同伴娱乐、运动，发展同性的友谊，满足来自于

外界、好奇心和知识满足，娱乐和运动等。

5、生殖期（genitalstage）（11岁或13岁开始）：青春期性器官成熟后即开始，

性需求从两性关系中获得满足与之相对应的有三个情结阶段。

32.心理咨询的基本原则？

简答题（10分）

（1）保密性原则：咨询人员应保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测

试资料等材料。如因工作需要不得不引用咨询事例，应对材料进行适当处理，不

得公开来访者的个人信息。

（2）理解支持原则：咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不

得以道德的眼光批判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。

（3）积极心态培养原则：咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，

培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决

问题的方法。

（4）时间限定的原则：心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定

为每次60〜90分钟左右（初次受理时咨询可以适当延长），原则上不能随意延长

咨询时间。

（5）“来者不拒、去者不追”的原则：原则上讲，到心理咨询室求助的来访者

必须完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询

人员不能去主动找他（她）并为其进行心理咨询。

（6）感情限定的原则：咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询

者和来访者心理的沟通和接近。但这也是有限度的。来自来访者的劝诱和要求,

即便是好意的，也是应该予以拒绝的。个人间接触过密不仅容易使来访者过于了

解咨询者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不

能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。

（7）重大决定延期的原则：心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，

原则上应规劝其不要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决

定。在咨询结束后，来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定，往

往不容易反悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。

33.基本资料：读高三的小露突然拒绝上学，原因是许多同学超过了她，她害

怕考不上大学。各种安慰劝说都不能解其心结。小露从小好面子，小学三年级时

感到“谁的成绩好，谁就能获得老师的喜欢”。因而学习格外用功，成绩一直保

持优良，深受老师夸奖、父母宠爱。初中更加发奋，排名从三十八位挤进前五位。

自信心也随之膨胀，觉得自己不是平凡人，不屑与“差生”为伍，发誓要进一流

大学。进入高中后，她虽然比谁都努力，成绩却一直在中游徘徊。看到许多成绩

平平的同学纷纷冲到了前头，她难过得心痛。每考一次试就增加一次痛苦，气无

处发泄而转嫁给父母，怨这怨那，情绪变化无常，父母诚惶诚恐。其内心被“既

想读书又怕读书”的矛盾扰得焦虑不安、昼夜难眠。后来的一次考试落到四十位

之外，她无法接受这个事实，痛不欲生，哭闹、气愤，闭门不出。

试用个人中心疗法来分析本案例。简答题（20分）

答：1、心理失调的原因，

小露由于勤奋取得好成绩而坚信自己天资聪颖，并设计了未来蓝图（自我），当

成绩复位到中游状态时，她极力否认、拒绝现实（经验）。这种“自我”与“经

验”间的不协调状态就是“顺应不良”，是产生心理失调的原因。

罗杰斯认为，不协调的根源在于价值条件化的作用。在个体发展的过程中，每个

人都有对爱、尊敬、同情、关怀这类情感的需要，称为积极关注的需要。但在儿

童社会化过程中，有时儿童只有表现出家庭或社会赞许的行为，其关注需要才能

得到满足。

2、人格成长，

比如，小露只有成绩好，才能讨老师与父母喜爱；有的孩子只有听话，才能获得

父母的关爱。这些使个体体验到积极关注的条件，称为“价值条件化”。价值条

件化使人们被迫否定自己对经验的体验而迎合他人的标准，造成自我概念与经验

间的不协调，阻碍了心理健康发展。一旦价值条件化形成，人为了维持自我概念

和经验间的一致，就歪曲和拒绝认识与其不一致的经验。这样一来，个体就否认

了很多本来有益于自身成长的经验，并引起心理上的焦虑和内在的混乱状态。小

露认为成绩是获得尊重和爱的惟一途径，否认自己资质平凡的现实，否认人生价

值的多维性。最终置自己于进退两难的境地。

3、无条件的积极关注

咨询师以真诚、共情和无条件的积极关注态度，提供给来访者一种一般社会情境

下所少见的毫无威胁的气氛，使来访者能够自由发掘全部自我概念和经验，清除

顺应不良起因，重建个体的自我概念和经验之间的和谐。这个理论同样可以用在

教育实践中。无论孩子是否聪明漂亮、乖巧听话，老师与父母都应该充满爱心地

满足其需要。这样才能培养出机能完善的健康人，有清晰、积极、一致的自我概

念。

形成性考核二

1.罗杰斯认为()是无条件的，是整体的接纳，不但包括他的长处，连短处也

都包括在内。

A.真诚

B.尊重

C.同感

2.()是指在咨询过程中，咨询员应以“真正的我”出现，而不是让自己隐藏

在专业身份的后面，扮演十全十美的咨询员角色。

A.真诚

B.尊重

C.同感

3.()一定要建立在共鸣同感、亲切温暖和关怀的基础上，才能避免可能的破

坏

A.指导

B.解释

C.对质

4.()是指在咨询过程中，咨询员要找出事物的特殊性，事物的具体细节，

使重要的具体的事实及情感得以澄清。

A.具体化

B.即时化

C.对质

5.()是指咨询员在必要的情况下适当地将自己的感受、经验和行为与当事

人分享，以增进当事人对自己问题的了解和获得自我改变的有益信息。

A.暗示技术

B.影响性总结

C.自我暴露技术

6.()是指咨询员在充分理解当事人的基础上，以自己的观点来说明当事人

所述事件的意义，让对方能从新的角度去了解自己的问题。

A.解释

B.引导

C.指导

7.来访者向咨询师提出毫无意义的问题，可能是（）类型的阻力

A.假提问题

B.谈论小事

C.谈话程度

8.将记忆材料编成有韵律的口诀来记，属于运用记忆的（）o

A.联想法

B.口诀法

C.谐音法

9.学习效率与动机强度之间，可以描绘成一条（）

A.直线

B.倒U型曲线

10.广义上说，注意力不集中、记忆力差都与（）不当有关。

A.学习动机

B.学习方法

C.学习

11.（）是学习的重要组成部分，也是诱发许多心理问题的原因所在。

A.作业

B.考试

C.复习

12.在人格特征中（）是影响考试焦虑的重要因素。

A.情绪的稳定性

B.知识的准备

C.应试的技能

13.“人类的心理适应，最主要的就是对人际关系的适应，所以人类的心理病态，

主要是由人际关系的失调而来。”这句话是我国著名的心理学家（）所说。

A.曾奇峰

B.丁瓒

C.李子勋

14.人际吸引的重要因素（）

A.仪表风度

B.态度相似

C.个性品质

15.社会心理学家阿朗森通过实验表明，在人际吸引中，存在一种“（）效

应”，即一个有能力、有才华的人，偶尔范点小错误，会使别人更喜欢他。

A.接近

B.互补

C.错误

16.“金无足赤，人无完人”，在人际交往的原则中属于（）原则

A.信用

B.宽容

C.平等

17.（）的产生与患者的早期经验、个性特点和无助感、自我期望值过高等有

关。

A.强迫症

B.恐惧症

C.焦虑症

18.心理动力学派认为，（A）是一种自我惩罚的形式。

A.抑郁

B.强迫

C.焦虑

19.森田疗法的治疗原则概括为：（）

A.随心所欲

B.顺其自然、为所当为

C.理因如此

20.神经衰弱的临床特点是（）。

A.易疲劳

B.易兴奋、易疲劳

C.易兴奋

21.同感程度的高低，不仅反映咨询员本身的专业水平，而且直接影响当事人对

咨询员的信任程度，影响咨访关系的的建立。

A.对

B.错

22.解释要深入浅出，简明扼要，避免冗长和过多地使用专业术语。

A.对

B.错

23.阻力在当事人讲话程度上的表现有三种：沉默、寡言和赘言，其中以沉默最

为突出。

A.对

B.错

24.社会价值观对人们的学习动机影响不大。

A.对

B.错

25.“是以目不能二视，耳不能二听，手不能二事。一手画方，一手画圆，莫能

成。”董仲舒的这句话指的是关于注意力的问题。

A.对

B.错

26.考试焦虑是最普遍的学习心理问题之一。

A.对

B.错

27.人际孤独的认知调节就是帮助来访者学会辩证地面对孤独。

A.对

B.错

28.交谈是人际交往中最常用、最基本的沟通方式，也是影响交往的重要因素。

A.对

B.错

29.神经症和精神病都是心理疾病，是以精神活动失调为主要表现的病。

A.对

B.错

30.焦虑症的心理咨询和治疗主要是放松训练和药物治疗。

A.对

B.错

31.简述如何消除阻力。

简答题（10分）

阻力无论来自当事人，还是来自咨询员，都不利于咨询的进程。因此，咨询员需

要了解阻力产生的各种原因和表现形式，以便在阻力真正出现时能及时发觉并进

行处理。此外，咨询员在应付阻力方面还应注意以下几点：

1、与来访者建立良好的咨询关系

2、正确地进行诊断和分析

3、以诚恳帮助的态度对待阻力

4、加强自信心，灵活对待阻力现象

32.简述学习动机缺乏咨询对策有哪些？

简答题（10分）

1、内外动机相结合，内部动机为主、外部动机为辅

2、创设问题情境，实施启发式教学，激发兴趣和求知欲

3、妥善处理竞争与合作，合理设计课堂环境

4、正确运用竞赛、考试、评比

5、根据作业难度，恰当控制动机水平

6、利用学习结果的反馈作用，给予适当评定

7、积极发挥奖惩的作用

8、进行归因训练，促使学生继续努力

9、因材施教，注重个别差异

33.某女，20岁，大一学生，由于考试失败导致极度的焦虑。进一步访谈表明她

不仅对考试焦虑，对被别人观察或批评以及与别人争论也很害怕。

问题：请用沃尔甫创立的系统脱敏法进行辅导。

简答题（20分）

答：系统脱敏分为想象系统脱敏和现实系统脱敏。想象系统脱敏是让当事人想象

引起恐惧的情境，而现实系统脱敏是让当事人进入引起恐惧的真实情境。治疗社

交恐惧症，可以先进入想象情境中脱敏；再进入真实情境，让当事人在现实情境

中脱敏。这两种系统脱敏的步骤和方法是一样的。下面我们来具体运用一下现实

脱敏疗法。

第一步，请当事人列出引起社交恐惧反应得具体刺激情景。如“考试很难”、“准

备不充分”等等。

第二步，将上述刺激情景按从弱到强的顺序，排成“恐惧等级，下面是假定的

7个刺激情景的合理排列，它们引起的恐惧反应是一次增强的。

①考试的时候遇到很多不会做的题目。

②考试结束，感觉考得很糟糕。

③考试的成绩公布了。

④大部分同学们都考得很好。

⑤我是他们中考最不好的。

⑥不及格，还需要补考。

⑦告诉父母自己考试失败了。

第三步，通过放松训练形成松弛反应。放松训练的方法在前面已经讲过。但进行

现实系统脱敏时，当事人可能没有时间和场地来慢慢练习意念放松法和肌肉放松

法，可以交给他最简单的深呼吸放松法。具体做法是：站定，双肩下垂，闭上双

眼，然后慢慢地做深呼吸。咨询员可以配合对方的呼吸节奏给与如下指示语：深

深地吸进来，慢慢地呼出去；深深地吸进来，慢慢地呼出去……先教会来访者,

再让他自行练习，直到完全放松为止。

第四步，按照恐惧等级，从恐惧等级中最弱的刺激情景开始。如让当事人做份考

卷。当事人出现紧张反应时，即让他放松，然后再重复这一情景，直到当事人在

这种情景中不伴随恐惧反应时为止。这说明，这一情景已经脱敏成功，然后再进

行第二等级的刺激情景。由此类推，直到所有的刺激情景都脱敏成功为止。刚开

始时，可由咨询员或当事人的亲朋好友陪同当事人一起进入刺激情景，脱敏后，

再由当事人单独进入刺激情景。在当事人单独进入刺激情景之前，要帮助当事人

掌握脱敏的方法和步骤，能自己进行。

2.系统脱敏疗法的注意事项

(1)第一步，列出引起社交恐惧反应得刺激情景时，要求当事人报告出对每一

情景感到恐惧的主观程度。这种主观程度可用主观感觉尺度来度量，这种尺度一

般为0-100,单位为“sud”。如：

0一心情平静

25一轻度恐惧

50一中等程度恐惧

75一高度恐惧

100—极端恐惧

(2)第二步，恐惧等级的排列按当事人的主观感受尺度由小到大排列。一般按

所建立的等级层次以6—10个最合适，最多不超过20个。

（3）第三步，放松训练时，要注意以下几点：①第一次进行放松训练时，与当

事人同时做，一边当事人模仿，并减轻其焦虑程度；②放松的引导语，有录音和

口头两种。在刚开始训练时，最好用口头语引导，当事人更容易接受；③在放松

过程中，要帮助当事人体验身体放松后的感受，并要求当事人回家后每天做一次,

每次15—20分钟。

（4）第四步，每次完成脱敏训练的具体刺激情景不宜过多，想象系统脱敏每次

完成1一2个为宜，现实系统脱敏每次1个情景为宜。在脱敏过程中，注意刺激

情景所引起的恐惧反应是否在来访者所能忍受的范围之内，避免来访者因不能忍

受而出现逃跑反应。因此，在建立恐惧的等级层次时，一定要特别注意，所排列

的刺激情景要真实地按当事人的主观感受程度由大到小排列，不能想当然地按自

己的感受排列。

形成性考核三

1.下列选项中不属于心理缺陷的是（）

A.智力

B.先天性心脏病

C.性格

2.强迫型人格障碍与强迫症主要区别在于（）

A.强迫思维或行为主要是强迫患者所具有

B.强迫症的患者具有完美主义倾向

C.二者没有区别

3.女性的性梦特点（）

A.有明显的肉欲性

B.色情少

C.表现单一

4.狭义的性指（）

A.生物学上的性

B.心理学上的性

C.人的性行为

5.女性的性梦多发生在（）

A.青春期前期

B.青春期

C.青春期后期

6.青少年的性心理发展一般要经过（）

A.爱慕期一一异性疏远期一一恋爱期

B.异性疏远期一一恋爱期

C.异性疏远期一一爱慕期一一恋爱期

7.爱情的目的和归宿是（）

A.性关系

B.两性的结合，组成家庭

C.解决孤独

8.青年时期最严重的挫折之一是（）

A.失恋

B.舆论挫折

C.家庭挫折

9.在家庭婚姻咨询中因以（）为主要着眼点

A.弱势方

B.强势方

C.夫妻关系

10.夫妻之间良好沟通的基础是（）

A.相互赞美

B.相互谦让

C.互不干涉

11.婚外恋的责任在于（）

A.出轨一方

B.第三者

C.夫妻双方

12.多动症始发于（）

A.3岁之前

B.5岁之前

C.7岁之前

13.（）是产生心理危机的重要根源，也是导致自杀的高危因素

A.疾病

B.挫折

C.攻击

14.“鱼，我所欲也；熊掌亦我所欲也。二者不可兼得……”这句话描述动机冲

突中的哪种类型？（）

A.双趋冲突

B.双避冲突

C.趋避冲突

15.个体受到挫折后，引起内心的愤怒或不满，从而表现出种种敌意行为。被称

为（C）

A.倒退

B.挫折

C.攻击

16.人格障碍的判断时间为现年（）岁以上。

A.14

B.16

C.18

17.（）有主观、固执、敏感、多疑、自命不凡的个性特点

A.强迫症

B.偏执型人格障碍

C.妄想症

18.依赖型人格障碍又叫（）

A.不成熟性人格障碍

B.自恋型人格障碍

C.强迫型人格障碍

19.焦虑个性形成的主要原因是（）心理

A.暗示

B.自负

C.自卑

20.消除自卑必须从改变（）入手

A.认识

B.行为

C.情绪

21.气质是指一个人的精神活动的稳定、持久的特征，尤其是在情感活动和意志

行为活动方面表现出的特征。

A.对

B.错

22.预防自杀是一个社会系统工程，它需要社会各方面的配合。

A.对

B.错

23.倒退是个体在受到挫折的时候，表现出与自己年龄不相称的幼稚行为。

A.对

B.错

24.偏执型人格障碍的咨询主要以认识调节、角色扮演、心理训练等方法为主。

A.对

B.错

25.婚姻是甜蜜的结合，家庭是温馨的港湾。

A.对

B.错

26.在家庭、学校中应采取强制手段压制学生的早恋问题。

A.对

B.错

27.“鸡肋在手，食之无味，弃之可惜”这句话描述动机冲突中的双避冲突。

A.对

B.错

28.在家庭婚姻咨询中因以“夫妻关系”为主要着眼点。

A.对

B.错

29.在与异性交往时，要把握好“自然”和“适度”两个原则。

A.对

B.错

30.简述自卑感产生的原因及如何消除。

简答题（10分）

1.自我认识不足

每个人总是以他人为镜来认识自己，如果他人对自己的评价过低，特别是较

有权威的人的评价，就会影响对自己的认识，从而过低评价自己,产生自卑心理。

对自我形象不认同，觉得自己长的不好。或者是对自己能力的怀疑，进入大学后

的优越感降低甚至没有了，自己没有赢得别人尊重的本钱，于是产生了极强的失

落感，原有的优越感一下子就成自卑感［1］。每个人都会在某个方面产生自卑感

的。

2.家庭经济因素

部分学生由于出身贫寒，生活困难，与别的同学相比，觉得自己家庭经济条

件实在太差而感到自卑。这几年，由于这方面引起自卑的大学生人数有增加的趋

势。

3.社会文化因素

每个人都处在特定的社会文化环境中，文化对自卑心理影响很重要。根据米

德等人的研新几内亚的三个民族的人格特征，居住在湖泊地带的张布里族，男女

角色差异明显，女性是社会的主体，她们每天劳动，掌握经济实权。男性处于从

属地位，主要从事艺术工艺与祭祀活动并承担孩子的养育责任。这种分工使该地

区的男人有明显的自卑。

4.成长经历有关

人的一生不能说漫长也不能说太短，但真正对人产生深刻影响的关键时期就

那么几个，其中童年经历的影响尤深。心理科学的研究已证实，不少心理问题都

可在早期生活中找到症结，自卑作为一种消极的心态也不例外。

5.个人性格特点

气质抑郁、性格内向者大都对事物的感受性强，对事物带来的消极后果有放

大趋向，而且不容易将其消极体验及时宣泄和排解。因而外界因素对他们心理的

影响往往要比对其他气质、性格类型者的影响大，产生自卑的可能性也相应增大。

而意志品质表现为自觉性、果断性和自制力的学生在其上进心、自尊心受到压抑

时，不是变得自卑，而是激起更强烈的自尊，及时调整自己的行动，以更大的干

劲冲破压抑，努力拼出一条成功之路来。但有自卑心理的学生则正好相反，在经

过一番努力后尚无效果，便会泄气，认为自己不行，于是变得自卑起来。会对社

会产生恐惧感。无法正常的接触社会上的人。

1.正确认识自己提高自我评价

自卑的人往往注重接受别人对他的低估评价，而不愿接受别人的高估评价。

在与他人比较时，也多半喜欢拿自己的短处与他人的长处相比。越比越觉得自己

不如别人，越比越泄气，自然产生自卑感。其实，我们每个人都有各自的优点和

缺点。因此，有自卑心理的人，首先要正确认识自己，提高自我评价，要经常回

忆自己的长处和自己经过努力做成功了的事例；要善于发现自己的优点，肯定成

绩，以此激发自己的自信心，不要因为由于自己某些缺点的存在而把自己看得一

无是处，不能因为一次失败而以偏概全，认为自己什么都干不了。

2.善于自我满足消除自卑心理

自卑的人一般都比较敏感脆弱，经不起挫折打击。一旦遭受挫折，就很容易

意志消沉，增强自卑感。因此，凡事应不怀奢望，要善于自我满足，知足常乐，

无论生活、工作或学习，目标都不要定得过高，这样，就容易达到目标，避免挫

折的发生。必须明白和做到：努力的目的是完成自己的既定目标，而不是为了打

败别人。而每次取得的成功体验，都是对自己的一种激励，是十分有利于恢复自

信心的。

坦然面对挫折加强心理平衡自卑的人心理防御机制多数是不健全的，自我评价

认知系统多数比较偏低。因此，遭受挫折与失败的时候，不怨天尤人，也不轻视

自我，要客观地分析环境与自身条件，这样才可以找到心理平衡，才可以发现人

生处处是机会。

3.广泛社会交往增强生活勇气

自卑的人多数比较孤僻、内向，不合群，常自己把自己孤立起来，少与周围

人群交往，由于缺少心理勾通，易使心理活动走向片面。自卑者如能多参与社会

交往，可以感受他人的喜、怒、哀、乐，丰富生活体验；通过交往，可以抒发被

压抑的情感，增强生活勇气，走出自卑的泥潭；通过交往，可以增进相互间的友

谊、情感，使自己的心情变得开朗，自信心得到恢复。

31.简述友情与爱情的区别有哪些？

简答题（10分）

爱情以异性间的性爱为基础，是建立在男女双方间的一种崇高纯洁的情感；爱情

的目的和归宿是两性的结合，组成家庭；爱情是专一的、排他的，只能在一对男

女之间形成特殊的感情。友情则不具备这些特点。当然，在一定条件下友情和爱

情也可以互相转化。

32.一位37岁的女性，有一个10岁的女孩。离婚后带着孩子再婚。男方42岁，

有一个12岁的女孩，妻子2年前去世。当他们重新组合成4口之家后，这位女

性才发现她是多麽艰难。男方的女儿把生母的遗像高悬于卧室之中，拒不承认新

妈妈，并经常在爸爸面前控诉后母的“虐待”。自己的女儿也因为自己的再婚而

敌视母亲和继父，经常打电话给生父。两个小女孩之间也是不理不睬，同居一室

却无话可说。4个人之间充满了敌意和冷漠。当事人绞尽脑汁，家庭关系依然紧

张。结婚半年了，她整天处在这种气氛之中，紧张、烦躁、郁闷，经常在丈夫面

前掉泪，丈夫也唉声叹气。极度烦恼之时，当事人前来咨询，并说如果情况再不

改善，准备再次离婚。

问题：请根据案例的问题确定你的咨询方法。

简答题（20分）

答：1、充分理解与共情

充分认识到当事人所面临的困境，真正从当事人的角度理解问题。认真倾听当事

人的苦恼并作出共情反应。

2、帮助当事人明确问题所在

咨询员应帮助当事人澄清主要问题，通过会谈，确定当事人的主要问题是，如何

与两个女儿搞好关系的问题

3、确定咨询目标

了解当事人为什么前来咨询，是想调节自己的心情，还是想探询女儿不听话的原

因，或者想让咨询员出出主意。咨询员应根据实际情况确定本次的咨询目标。

4、分析问题产生的原因

与当事人一起分析为什么两个女儿会有敌视与对立情绪。找到原因，不仅有利于

问题解决，而且有助于当事人情绪的平稳。同时，分析问题也可视为解决问题的

一部分。

5、帮助当事人改变认知，看到事情的积极面

(1)和丈夫感情不错；

(2)孩子年龄尚小，可塑性大；

(3)半年以来，母女关系没有明显改善，但也没有恶化，这便是成功的开始。

6、提供必要的建议

(1)建议当事人不要心急；

(2)充分公正地表达爱心；

(3)和丈夫共同解决问题；

(4)提供一些沟通技巧。

33.预防自杀是一个社会系统工程，它需要社会各方面的配合。

A.对

B.错

讨论

林林是个6岁的孩子，注意力非常不集中，成天动个不停，无法专注于一件事。上课时老

是东张西望，一点小小的动静，都会引起他的分心，对老师所讲的内容，一问三不知，因此

经常受到老师批评，就连做游戏，也经常半途而废，无法坚持。就要上小学了，妈妈非常着

急，不知如何训练林林的注意力，于是前来咨询。请大家根据以上案例分析林林的行为并给

予相关心理咨询。

如何针对上述问题进行注意力训练呢？

1、环境控制

应该