《人力资源战略》教学大纲

《人力资源战略/人力资源战略（双语）》教学大纲课程编号：050312B课程类型：□通识教育必修课□通识教育选修课□专业必修课√□专业选修课□学科基础课总学时：32讲课学时：32实验（上机）学时：-学分：2适用对象：人力资源管理先修课程：管理学、人力资源管理导论等一、教学目标《人力资源战略》课程是人力资源管理专业的专业课。目标1：通过本课程的讲授、讨论、文献展示、作业，使学生熟练掌握现代企业人力资源战略的含义和发展、制定的原理和方法；掌握战略性人力资源管理的要点和技术；熟悉人力资源战略管理在企业战略管理中的地位和运用；了解人力资源战略的相关内容。目标2：该课程与企业的战略管理紧密相联系，但更专注于从人力资源管理的角度进行分析和探讨，对于学生树立宏观和长远的战略思维具有很重要的作用。目标3：通过对比中外对于人力资源战略的研究成果的分析以及企业案例的探讨，使学生可以从理论和实践两个方面加深对人力资源战略的了解。二、教学内容及其与毕业要求的对应关系（一）教学内容教学知识体系包括现代企业人力资源战略的含义和发展、制定的原理和方法，战略性人力资源管理的要点和技术，人力资源战略管理在企业战略管理中的地位和运用，以及人力资源战略的相关内容。（二）教学方法和手段《人力资源战略》课程是理论较强的一门课程，有较强的指导作用，因此教材要求以战略观念的形成为主，以实际的应用为目的，采用依托案例教学达成实用性、操作性目标；同时，课堂讲授的重点在于理论知识阐述，以及难点和复杂问题的剖析，以全面、准确地掌握人力资源战略的基本原理和技术要点。（三）考核方式本课程采用期末论文或开卷考试的考核方式，答题时间为2小时，考试可采用题型包括名词解释题、判断题、简答题、计算题和论述题。总评成绩中，考勤成绩占10%，团队文献阅读、PPT制作、展示呈现，以及团队讨论成绩占30％，期末论文或考试成绩占60％。（四）学习要求要求学生具有人力资源管理概论、企业战略管理等方面的知识储备，在课前案例阅读分析的基础上进行课上讨论三、各教学环节学时分配以表格方式表现各章节的学时分配，表格如下：教学课时分配序号章节内容讲课实验其他合计1第一章

导论第一节过程概述第二节引入人力资源战略的原因第三节人力资源战略的作用第四节管理焦点：灵活型组织442第二章

专注于人力资源问题环境评价确定人力资源问题筛选问题第四节由企业变革引起的问题第五节由社会和人口结构变化引起的问题223第三章制定人力资源战略第一节人力资源规划的发展第二节人力资源战略的定义第三节战略管理的框架第四节制定人力资源战略第五节行动计划与资源第六节实施第七节战略实施过程对人力资源活动的影响444第四章使雇员的期望与战略一致第一节塑造雇员期望概述第二节指明战略方向第三节将战略转化为目标第四节领导作用225第五章组织设计第一节组织设计标准第二节外部联盟第三节管理结构第四节非正式组织第五节找到适当的平衡446第六章确定人员配置需求第一节人员配置问题第二节预测未来人员配置需求第三节预测人才的可获得性第四节传统的预测与规划方法227第七章战略性人员配置第一节准确及时的人才第二节人员配置的方式第三节职业流动控制228第八章开发雇员的能力第一节灵活型组织中的职业管理第二节个人发展计划第三节培训与教育第四节学习型组织229第九章开发有效的管理者第一节制定接班与开发计划第二节制定接班计划第三节确定管理人员需求第四节人才盘存第五节评价能力与开发需求第六节制定开发行动计划第七节开发管理人员的责任第八节接班评审会4410第十章使员工能创造高绩效第一节概述第二节行为与绩效理论第三节工作设计第四节授权第五节教练2211第十一章分享成功第一节奖励与人力资源战略第二节可变工资第三节奖金激励第四节基本工资与福利第五节非物质奖励：承认2212课程总结期末考试22合计3232四、教学内容第一章导论重点和难点：企业引入人力资源战略的原因；制定与实施人力资源战略的过程；人力资源战略如何配合企业战略；其它职能战略的实施和协调运行；各种组织结构类型的特点教学组织和设计：以教师讲授为主,引导学生对人力资源发展的思考和讨论学习标准：理解制定人力资源战略的重要性和紧迫性；了解组织设计和能力开发的基本内容及发展方向；理解绩效管理的相关内容；掌握人力资源职能部门的作用；掌握企业战略的内容以及与战略计划的关系问题；掌握人力资源作为战略核心的相关背景及内容；掌握人力资源战略与其他战略的关系问题；掌握人力资源战略的几个方面作用；了解各种组织结构类型的特点第二章专注于人力资源问题重点和难点：确定人力资源问题的流程、标准和方法；确定人力资源问题来源的三个方面教学组织和设计：教师讲授学习标准：理解累积变化变化分析的内容；理解未来分析是战略思考的内在要求及其方法；掌握人力资源问题来源的三个方面及如何被定义；了解非人力资源问题是怎样被界定的；掌握企业问题筛选的标准；了解企业竞争优势的几个方面；掌握有企业变革引起的几大问题以及相关内容；理解劳动力变化、雇员期望变化、保健福利变引起的相关问题第三章制定人力资源战略重点和难点：掌握人力资源战略制定、实施的流程和具体方法；熟悉如何将人力资源战略与企业整体战略融合在一起；人力资源战略实施的流程和具体方法教学组织和设计：教师讲授与学生讨论相结合,结合案例针对企业不同战略下的人力资源策略进行讨论学习标准：掌握人力资源战略的定义及内涵；理解制定企业战略的内容和过程；了解实践中规划活动的方法；了解应急战略、灵活规划的相关内容；掌握企业发展的五个阶段内容及特点；掌握制定人力资源战略的过程、与企业战略制定的关系；了解人力资源职能部门的战略；理解人力资源战略的行动计划与资源的相关定义、内容；掌握实施组织变革战略及变革的关键要素；掌握人力资源管理的作用及评价与控制；理解战略实施过程对人力资源活动的影响第四章使雇员的期望与战略一致重点和难点：塑造员工期望与企业战略一致的方法；塑造员工期望与企业战略一致的实施步骤；整体服务质量问题教学组织和设计：教师讲授学习标准：掌握人力资源管理实施变革的内容和步骤；了解管理人员的三个管理杠杆；理解在实施员工期望与企业战略一致战略中的沟通障碍；掌握人力资源战略计划过程的联系；理解如何确定关键成果领域（KRAs）；掌握什么是文化，文化的内涵掌握管理文化变革的内容和方法；理解领导的作用和领导素质第五章组织设计重点和难点：组织设计的标准、方法，指导组织设计平衡的重要因素；非正式组织、权力影响等因素对组织设计的影响教学组织和设计：课堂讲授与案例讨论学习标准：掌握组织设计标准与战略有关的因素；理解企业内部管理的因素；了解灵活型组织与制度型组织的差别；理解外部联盟的区分及整体性；了解等级与矩阵的定义及内容；掌握管理跨度与层次的定义及内容；理解高层管理、中层管理、基层管理的各自角色；了解非正式组织的优点；了解传统型组织依靠自上而下方式运用管理权力；掌握集权与分权的关系问题；了解在全球重点与本地重点、全球联盟、企业家精神与一致性、直线部门与职能部门中找到适当的平衡第六章确定人员配置需求重点和难点：人员配置需求的程序、应注意的问题；掌握各种预测技术与方法；熟悉传统的预测技术与方法教学组织和设计：教师讲授与学生实践演练相结合学习标准：掌握预测人员需求的作用、预测的步骤以及确定人员配置规划的流程；理解更新当前需求的几方面的内容；掌握自上而下的预测过程及方法；了解确定的分类以及各自的优点；了解运用比率与回归分析在未来需求的运用；掌握人才盘点的内容及方法；了解人员流动率的概念及内容；理解内部人员流动的原因；理解采用通用结构表格预测与规划方法；掌握运用模型法预测与规划方法第七章战略性人员配置重点和难点：战略性人员配置的方式、目标；各种方式的优缺点及适用范围教学组织和设计：教师讲授与案例讨论学习标准：掌握战略性人员配置的内涵、标准及影响；理解战略性人员配置中应注意的问题；掌握战略性人员配置的方式、目标；了解特定群体重点的概念；理解职业机会的定义及如何确定职业机会；掌握职业路线的发展及设计；理解职业规划方格的定义及如何替代职业路线第八章开发雇员的能力重点和难点：职业管理的方法；个人发展计划的制定；培训与教育的运用及作用；学习型组织的特征教学组织和设计：教师指导与学生讲授讨论相结合学习标准：从管理者和普通雇员两个角度来理解需求分析；掌握需求分析所面临的现实问题；理解个人发展计划的内涵；掌握计划的要素；掌握确定培训需求的作用、确定方法及应避免的错误倾向；了解教育创新的实际问题及表现；理解成果评价的内容第九章开发有效的管理者重点和难点：人才接班和开发计划的过程与采用的方式；管理人员开发对企业的重要性；管理人员接班与开发计划相关的管理组织问题教学组织和设计：教师指导与学生讲授讨论相结合学习标准：理解重置计划与接班计划的比较；了解变量、重置计划和接班计划的定义；掌握关键活动的内容；了解高层管理人员需要考虑的问题；掌握职位说明书和职位剖面图工具；理解个人剖面图的定义及适用范围；了解人才的适用性；掌握评价的内容、实施评价的方法；掌握提高评价客观性的措施；理解制定开发行动计划的原因；了解共同责任的含义；理解对实施的控制；理解接班接班评审会的关键要素以及层层审议的相关内容第十章使员工能创造高绩效重点和难点：帮助雇员创造高绩效的方法；行为与绩效的关系；管理人员所扮演的角色及发展变化对其提出的新要求教学组织和设计：教师讲授学习标准：理解使员工能创造高绩效的现实与变化；掌握行为与绩效理论的概念和内容；掌握工作设计的相关问题及职位设计的内容和方法；掌握职位设计的激励作用；了解改进利用率的方法和含义；理解授权的含义和方式；了解教练的含义、关键作用和具体要求第十一章分享成功重点和难点：各种奖励制度的涵义、适用范围及优缺点；薪酬体系在企业人力资源战略中的作用；从人力资源战略的角度出发设计企业奖励制度的各种组合方式教学组织和设计：教师讲授与学生讲述相结合，要求学生在课前搜集分享成功的企业措施/方案/制度，课堂上学生讨论，教师点评学习标准：理解奖励的分类及设计的标准；掌握各种奖励制度的涵义、适用范围及优缺点；掌握薪酬体系在企业人力资源战略中的作用；掌握非物质奖励：承认的概念及具体形式五、考核方式、成绩评定本课程所采用或建议使用的考核方法为论文设计或开卷考试，平时考勤成绩占10%，参与课堂（包括团队英文文献阅读、PPT制作、PPT展示，案例研讨、小组活动、讨论辩论）占30%，期末成绩占60%。六、主要参考书及其他内容（黑体，小四号字）指定教材：（美）詹姆斯·W·沃克（JamesW.Walker），《人力资源战略》，吴雯芳译，中国人民大学出版社，2001年4月主要参考书：1、（美）加里·德斯勒，《人力资源管理》，吴雯芳译，中国人民大学出版社，2001年4月2、（美）克雷曼，《人力资源管理：获取竞争优势的工具》，孙非等译，机械工业出版社，1999年9月3、李宝元、王文周、蒯鹏州，《人力资源战略管理》，清华大学出版社，2013年6月4、赵曙明，《人力资源战略与规划》，中国人民大学出版社，2012年5月5、何娟，《人力资源管理》，天津大学出版社，2002年2月6、戴昌钧，《人力资源管理》，南开大学出版社，2001年7月7、亚瑟·W·小舍曼、乔治·W·勃兰德，斯科特·A·斯耐尔，《人力资源管理》，张文贤译，东北财经大学出版社，2001年3月8、江铭强，《人力资源管理》，广东经济出版社，1999年9月9、张德，《人力资源开发与管理》（第二版），清华大学出版，2001年10月第2版10、（美）弗雷德·R·戴维，《战略管理》，李克宁译，经济科学出版社，2001年10月11、（美）Fred·R·David，《战略管理：概念与案例》(第8版)，清华大学出版社，12