军队文职人员招聘《图书专业》模拟试卷四

军队文职人员招聘《图书专业》模拟试卷四

［单选题］1.通常把计算机网络定义为()O

A.以共享资源为目标的计算机系统

B.能按网络协议实现通信的计算机系统

C.把分布在不同地点的多台计算机互联起来构成的计算机系统

D.把分布在不同地点的多台计算机在物理上实现互联，按照网络协议实现相互

间的通信，以共享硬件、软件和数据资源为目标的计算机系统

参考答案：D

参考解析：选项A描述了计算机网络的目标；选项B描述了计算机网络实现的

技术保障；选项C描述了计算机网络的物理表现。而计算机网络应该是上述三

者的集合。

［单选题］2.定性决策方法中最常见的专家预测法是()o

A.用户意见法

B.德尔菲法

C.因果关系法

D.经理人员预测法

参考答案：B

参考解析：定性决策方法是指在决策过程中充分发挥专家集体的智慧、能力和

经验，在有系统调查研究分析的基础上，根据掌握的情况与资料，进行决策的

方法。其中使用最广泛的就是德尔菲法。

［单选题］3.计算机的软件大体可以分为应用软件和系统软件，而操作系统是一

种()，比如Windows和Linux操作系统。

A.应用软件

B.系统软件

C.工具软件

D.杀毒软件

参考答案：B

参考解析：计算机系统的软件分为系统软件和应用软件两大部分，工具软件和

杀毒软件都属于应用软件。操作系统归属系统软件。

［单选题］4.不过分依赖复杂的数学模式及技术，而在于找出关键问题的决策是

()O

A.战略决策

B.管理决策

C.业务决策

D.以上三种都不是

参考答案：A

参考解析：不过分依赖复杂的数学模式及技术，而在于找出关键问题的决策是

战略决策。

［单选题］5.下列选项中不属于人员考评要素中的工作态度的一项是()o

A.协作性

B.支持程度

C.敬业精神

D.责任性

参考答案：B

参考解析：B项属于工作业绩方面。在工作态度方面，主要考评管理者的工作态

度、敬业精神、积极性、纪律性、协作性、责任性、出勤率等；在工作业绩方

面，主要考评管理者完成任务、工作效率、管理业绩、支持程度等。故选B。

［单选题］6.政务信息工作的根本宗旨是()。

A.为人民服务

B.接受人民监督

C.提高工作效率

D.加强政府信息安全

参考答案：A

参考解析：我国政府的宗旨是全心全意为人民服务，对人民负责是一切国家机

关及其工作人员工作的基本准则。故本题选A。

［单选题］7.RAM具有的特点是()o

A.海量存储

B.存储在其中的信息可以永久保存

C.一旦断电，存储在其上的信息将全部消失且无法恢复

D.存储在其中的数据不能改写

参考答案：C

参考解析：RAM具有的特点是一旦断电，存储在其上的信息将全部消失且无法恢

复。与RAM相比，外存关机后信息不会丢失，存储在其中的信息可以永久保

存。

［单选题］8.在公共资源中，能源、城市道路、路灯、桥梁、交通标志等属于

()O

A.公共设施、产品

B.公共信息资源

C.人力资源

D.自然资源

参考答案：A

参考解析：公共设施、公共物品是特定社区所有人们都有可能享用和受益的物

质性存在，而且本身就是产品，如图书馆、学校、医院、城市道路、路灯、桥

梁等。故本题答案选A。

［单选题］9.2007年1月，()拉开帷幕，这是古籍保护的一个难得机遇，应不

失时机地组织专家展开全国范围的古籍普查，全面了解和掌握各级图书馆、博

物馆、民间所藏古籍情况。

A.第一次全国文物普查

B.第二次全国文物普查

C.第三次全国文物普查

D.第四次全国文物普查

参考答案：C

［单选题］10.开启操作系统就是()O

A.将操作系统唤醒为工作状态

B.将Windows目录下的文件自动打开

C.给计算机接通电源

D.把系统文件装入内存并运行

参考答案：D

参考解析：启动操作系统的实质就是将系统文件装入内存并运行。

［单选题］1L下面的描述中，正确的是()o

A.外存中的信息，可直接被CPU处理

B.计算机中使用的汉字编码和ASCII码是一样的

C.键盘是输入设备，显示器是输出设备

D.操作系统是一种很重要的应用软件

参考答案：C

参考解析：外存中的信息首先要调入内存，才能被CPU处理；操作系统是一种

很重要的系统软件而不是应用软件：汉字编码与ASCH码显然不一样，汉字编

码是两字节的，而ASCII码是单字节码。

［单选题］12.在孔茨划分的几种主要的管理学理论丛林中，()主张通过分析案

例来研究管理学问题。

A.管理过程学派

B.经验学派

C.系统管埋学派

D.管理科学学派

参考答案：B

参考解析：经验学派认为应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为

主要研究对象，通过研究各种成功和失败的管理案例，就可以了解怎样管理。

［单选题］13.农家书屋工程是按照()的思路组织实施的。a政府组织建设b农

民自主管理c鼓励社会捐助d创造经济效益

A.ab

B.abc

C.ac

D.bed

参考答案：B

［单选题］14.以下情况中最适于分权的是()o

A.决策一致性高

B.决策代价小

C.决策代价大

D.下属素质低

参考答案：B

参考解析：决策代价小指的是组织中较低层次的决策只影响该部门的日常管

理，而不影响部门的今后发展。从而决策对整个组织的影响程度较小，则适于

采取分权。

［单选题］15.在微型计算机中，微处理器的主要功能是进行()o

A.算术逻辑运算及全机的控制

B.逻辑运算

C.算术逻辑运算

D.算术运算

参考答案：A

参考解析：微处理器是计算机一切活动的核心，它的主要功能是实现算术逻辑

运算及全机的控制。本题正确答案为A。

［单选题］16.软件的质量应当在()中加以保证

A.软件设计阶段

B.软件开发阶段

C.软件评审阶段

D.整个生命周期

参考答案：D

［单选题］17•政策的目标群体是指()o

A.利益集团

B.政策受益者

C.政策影响和制约的对象

D.知识分子

参考答案：C

参考解析：政策的目标群体是公共政策直接作用与影响的客观群体，即政策影

响和制约的对象。

［单选题］18.长期规划时代的程序特点是()o

A.周期性

B.机动性

C.灵活性

D.周期性与灵活性

参考答案：A

参考解析：长期规划时代的程序特点是周期性，故选A。

［单选题］19.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，()领导方式对

下属人员及其工作情况都表现出最大的献身精神，属于真正的“集体的主管

者”。

A.L1型

B.9.1型

C.1.9型

D.9.9型

参考答案：D

参考解析：管理方格图中，“L1”方格表示对人和工作都很少关心，这种领导

必然失败。“9.1”方格表示重点放在工作上，而对人很少关心。领导人员的权

力很大，指挥和控制下属的活动，而下属只能奉命行事，不能发挥积极性和创

造性。“L9”方格表示重点放在满足职工的需要上，而对指挥监督、规章制度

却不够重视。“9.9”方格表示对人和工作都很关心，能使员工和生产两个方面

最理想、最有效地结合起来。这种领导方式要求创造出这样一种管理状况：职

工能了解组织的目标并关心其结果，从而自我控制，自我指挥，充分发挥生产

积极性，为实现组织的目标而努力工作。本题正确答案为D。

［单选题］20.我国从20世纪70年代末80年代初开始在经济体制和政治体制上

实行全面改革，改革使政府问关系在权力分配上趋向于()o

A.地方分权主义

B.均权主义

C.集权主义

D.财政联邦主义

参考答案：A

参考解析：我国的改革开放一定程度上就是从计划经济模式转向市场经济模

式。主要趋势是以权力下放、地方分权为主，促进了地方经济的发展.故本题答

案选A。

［单选题］21,在_L资系统中，水电费扣款一项，属于()。

A.固定值属性

B.固定个体变动属性

C.随机变动属性

D.可计算属性

参考答案：B

参考解析：在公司系统中，水电费扣款一项属于固定个体变动属性。

［单选题］22.汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时

甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？()

A.该公司在组织设计上采取了职能型结构

B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题

C.该公司的组织层次设计过多

D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则

参考答案：D

参考解析：经常接到相互冲突的命令应该是该公司违背了统一指挥原则，多头

管理造成的。

［单选题］23.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人

热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批

评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到

厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。

从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响？()

A.个人影响权

B.专长权

C.法定权

D.个人影响权和法定权

参考答案：D

参考解析：待人热情是个人影响权的表现，厂长这个职位本身是法定权的体

现。

［单选题］24.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的

形态是()。

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.Y式沟通

D.全通道式沟通

参考答案：D

参考解析：全通道式沟通是一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一

定的联系，彼此了解。此网络中组织的集中化程度及主管人的预测程度均很

低。

［单选题］25.具有系统的全面管理的技能是指管埋者的()o

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.学习技能

参考答案：C

参考解析：概念技能是指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽

象能力，是最为重要的一种技能。

［单选题］26.数据转储是()中采用的基本技术。

A.数据恢复

B.数据更新

C.数据创建

D.数据删除

参考答案：A

参考解析：数据转储是数据库恢复中采用的基本技术。所谓转储即DBA定期地

将整个数据库复制到磁带或另一个磁盘上保存起来的过程。转储可以分为动态

和静态两种形式，也可以分为海量转储和增量转储两种形式。

［单选题］27.图书馆的图书通常是按（）进行排架的。

A.书名

B.出版社

C.出版时间

D.学科分类

参考答案：D

［单选题］28.核实范围的主要内容是什么？（）

A.确保项目可交付成果按时完成

B.通过确保客户对可交付成果的接受，保证项目不偏离轨道

C.确保可交付成果符合技术规范

D.给人们提供一个发表不同意见的机会

参考答案：B

［单选题］29.CPU的指令系统又称为（）。

A.汇编语言

B.机器语言

C.程序设计语言

D.符号语言

参考答案：B

参考解析：指令系统也称机器语言。每条指令都对应一串二进制代码。

［单选题］30.（）是根据一定的目的和需求，在大量利用一、二次文献信息资源

的基础上，对相关知识信息进行综合，分析，提炼，重组而生成的再生信息资

源。

A.零次文献

B.一次文献

C.二次文献

D.三次文献

参考答案：D

［单选题］31.微型计算机存储器系统中的Cache是（）。

A.只读存储器

B.高速缓冲存储器

C.可编程只读存储器

D.可擦除可再编程只读存储器

参考答案：B

参考解析：cache高速缓冲存储器，一种特殊的存储器子系统，其中复制了频繁

使用的数据以利于快速访问。

［单选题］32.管理的载体是()。

A.技术

B.组织

C.工作

D.员工

参考答案：B

参考解析：组织是管理工作的载体。

［单选题］33.马斯洛的需求层次理论认为()。

A.人的需求由低到高依次为生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求和自我

实现需求

B.只有当较低层次的需求得到满足后，才会产生更高一级的需求

C.在人的不同时期和不同发展阶段，其需求结构基本保持一致

D.人的需要是复杂的，但可以主动调整需要的内容和结构

参考答案：B

参考解析：马斯洛的需求层次理论认为，人的需求由低到高依次为生理需求、

安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。A项错误。马斯洛认为，只有

当较低层次的需求得到满足后，才会产生更高一级的需求。在人的不同时期和

不同发展阶段，其需求结构是不同的。B项正确，C项错误。马斯洛的需要层次

论的局限性在于，他认为人的需要会严格按照由低到高的顺序排列和发展，而

不会主动调整其内容和结构。D项错误。故本题答案选B.

［单选题］34.在文件系统中，文件的不同物理结构有不同的优缺点。在下列文件

的物理结构，不具有直接读写文件任意一个记录的能力的是()o

A.顺序结构

B.链接结构

C.索引结构

D.Hash结构

参考答案：B

参考解析：链接文件是指一个文件的信息存放在若干不连续的物理块中，各块

之间通过指针连接，前一个物理块指向下一个物理块。链接结构里面存放的是

指针，不是文件的具体信息。

［单选题］35.下列哪一项不属于图书馆的一般属性？()

A.社会性

B.依附性

C.学术性

D.经济性

参考答案：D

［单选题］36.关系数据库的规范化理论指出：关系数据库中的关系应满足一定的

要求，最起码的要求是达到1NF,即满足()o

A.每个非码属性都完全依赖于主码属性

B.主码属性惟一标识关系中的元组

C.关系中的元组不可重复

D.每个属性都是不可分解的

参考答案：D

参考解析：本题要求考生正确理解几个范式的含义，并能正确判断一个关系模

式属于第几范式。第一范式(1NF)是指元组的每个分量必须是不可分的数据项。

所以本题的正确答案是D。

［单选题］37.活动成本估算中通常包括以下各种成本，除了()。

A.活动所需全部资源的成本

B.直接成本和间接成本

C.应急储备

D.管理储备

参考答案：D

［单选题］38.我国最大的图书馆是()o

A.中国国家图书馆

B.上海图书馆

C.广州图书馆

D.北京大学图书馆

参考答案：A

［单选题］39.公共危机管理，是指政府针对公共危机事件的管理，是解决政府对

外交往和对内管理中处于危险和困难境地的问题，它的第一原则是()o

A.科学性原则

B.效率性原则

C.时间性原则

D.协同性原则

参考答案：C

参考解析：时间性原则又称为迅速性原则，是公共危机管理的第一原则。故本

题答案为C。

［单选题］40.软盘加上写保护后，对它可以进行的操作是•)o

A.只能读盘,不能写盘

B.既可读盘,又可写盘

C.只能写盘,不能读盘

D.不能读盘,也不能写盘

参考答案：A

［单选题］41.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神

文化和物质文化就是()O

A.企业精神

B.企业价值观

C.企业文化

D.企业形象

参考答案：C

参考解析：所谓的企业文化，或称组织文化指企业全体员工在长期的发展过程

中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行

为规范的总和。选项A,所谓的企业精神是指企业员工所具有的共同内心态度、

思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。选项B,企业价

值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的

基本信念和奉行的目标。选项D.企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现

出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。因此，由定义可知，选项C

为正确答案。

［单选题］42.第一台计算机采用的主要逻辑元件是()o

A.继电器

B.电子管

C.晶体管

D.集成电路

参考答案：B

［单选题］43.考虑系统开发战略化策略的根本出发点是()oI.是企业的重大建

设项目II.应是一项技术和社会性工程IH.应涉及企业高层管理人员、业务技

术管理人员、计算机技术员以及用户IV.应涉及多学科技术V.强调投资后的经

济效益和社会效益

A.I、III

B.I、V

C.全部

D.II、IV

参考答案：C

参考解析：系统开发战略化策略的根本出发点如下：(1)计算机化的大型企业资

讯系统的建设是企业的一项重大建设，也是一项投资大、开发周期长，具有较

高风险、较复杂的建设项目，强调投资后的经济效益和社会效益；(2)计算机化

的资讯系统涉及多学科技术，不仅是一项技术性工程，也是一项社会性的工

程；(3)计算机化的资讯系统建设，涉及企业高层管理人员、管理人员、专业技

术人员、计算机技术人员和用户。

［单选题］44.数据规范化是下列哪个阶段的任务？()

A.收集和分析用户需求

B.建立E-R模型

C.数据库模式设计

D.数据库物理设计

参考答案：C

参考解析：数据库模式设计的主要任务是将构造的E-R模型转化为关系模型，

并对其进行规范化和优化。

用如下的SQL语句创建了一个表S：

CREATETABLES(SNOCHAR(6)NOTNULL：

SNAMECHAR(8)NOTNULL,

SEXCHAR(2),

AGEINTEGER)；

［单选题］45现向S表插入如下行时，哪一行可以被插入？()。

A.('991001',，李明芳，，女，423')

B.('990746','张为'，NULL,NULL)

C.(NULL,，陈道一'，'男'，32)

D.('992345',NULL,'女'，25)

参考答案：B

参考解析：由于AGE属性的类型为整型，而,23,不满足，故排除A；由于

SNO,SNAME属性不可为空,故排除C,Do

［单选题］46.信息管理专业大学本科教育最适应于培养()信息管理人才。

A.专门型

B.通用型

C.复合型

D.创造型

参考答案：B

［单选题］47.正式组织与非正式组织的运作基础不同，正式组织的运作基础是

()O

A.兴趣、爱好

B.组织、领导

C.制度、规范

D.法律、法规

参考答案：C

参考解析：正式组织的特点是：组织目标具有明确性；组织权力具有合法性和

强制性；组织结构规范化和等级化；组织沟通渠道正规化；组织管理制度化；

组织决策程序化等。所以正式组织的运作基础是制度和规范，故选C。

［单选题］48.关于刚性管理与柔性管理的理解，以下()是不正确的。

A.刚性管理适用于主要追求低层次需求的员工

B.刚性管理适用于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的工作

C.工作标准不易量化且对革新要求较高时，员工往往欢迎柔性管理以获得更多

的自治责任和发挥个人创造力的机会

D.刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围

参考答案：D

参考解析：刚性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力而不是组织的共同价

值观和心理文化氛围。故D项为正确选项。

［单选题］49.柔性化的组织结构（）。

A.易聚难散，环境适应性弱

B.难聚易散，环境适应性弱

C.易聚易散，环境适应性强

D.易聚易散，环境适应性弱

参考答案：C

参考解析：柔性化的组织结构易聚易散，环境适应性强。借助组织结构的柔性

化可以实现组织集权化和分权化的统一，稳定性和变革性的统一。故选C。

［单选题］50.下列行为属于公共政策诉求的是（）。

A.员工要求公司老板发放交通费

B.工人要求工厂增加工资

C.群众要求电视台报道生态恶化现象

D.农民要求政府减轻负担

参考答案：D

［单选题］51.物质层文化是组织文化的表层，它包括组织名称、（）等。

A.责任制度

B.组织风气

C.文化设施

D.组织风俗

参考答案：C

参考解析：物质层文化是组织文化的表层，是形成组织文化精神层和制度层的

条件。所包括的内容有：（1）组织名称、标志、标准字、标准色。（2）组织外

貌，如自然环境、建筑风格、办公室等场所的设计和布置方式、绿化美化风

格、环境治理等。（3）工作的性质、特点等。（4）特质性、创造性的内容。（5）

徽、旗、歌、服、花。（6）组织的文化体育生活设施。（7）组织造型和纪念性建

筑。（8）组织纪念品。（9）组织的文化传播网络，如自办的报刊、有线广播、闭

路电视、计算机网络、宣传栏（宣传册）、广告牌、招贴画等。故选C。

［单选题］52.WWW即WorldWildWeb,我们通常称它为（）。

A.邮件网

B.世界网

C.局域网

D.万维网

参考答案：D

［单选题］53.向某个已经延误的活动增加新的资源，将导致的结果是（）

A.活动可能延误更长时间

B.延误的时间被赶回来

C.活动效率提高

D.活动生产率提高

参考答案：A

［单选题］54.J.Martin方法中，数据规划的第一步是建立企业模型，分几个阶段

逐步求精。下列哪个阶段不属于建模？（）

A.确定企业边界

B.只能表示范围

C.企业处理过程

D.扩展企业处理过程

参考答案：A

参考解析：“建立企业模型”分为3个阶段：（1）开发一个能表示企业各职能范

围的模型；（2）扩展上述模型，让其表示企业各处理过程；（3）继续扩展上述模

型，让其表示企业各处理过程。

［单选题］55.图书馆电子信息资源建设的目标是建立起一个科学、合理、适用的

（）体系，满足图书馆读者现实与潜在的信息需求。

A.读者服务

B.电子馆藏

C.现实馆藏

D.馆藏目录

参考答案：B

［单选题］56.基本公共服务均等化的内容有很多，其中（）属于基本民生性服

务。

A.就业服务

B.公共文化

C.环境保护

D.社会治安

参考答案：A

参考解析：基本公共服务均等化是指政府要为社会成员提供基本的、与经济社

会发展水平相适应的、能够体现公平正义原则的大致均等的公共产品和服务，

是人们生存和发展最基本的条件的均等。从我国的现实情况出发。基本公共服

务均等化的内容主要包括：一是基本民生性服务，如就业服务、社会救助、养

老保障等：二是公共事业性服务，如公共教育、公共卫生、公共文化、科学技

术、人口控制等；三是公益基础性服务，如公共设施、生态维护、环境保护

等；四是公共安全性服务，如社会治安、生产安全、消费安全、国防安全等。

故本题答案选A。

［单选题］57.数据库系统的核心是()o

A.数据库

B.操作系统

C.数据库管理系统

D.文件

参考答案：C

参考解析：数据库系统克服了文件系统在数据管理方面的缺陷，具有数据共

享、数据独立性高、低冗余等特点，这些功能和特征都是由数据库管理系统提

供的，数据库厂商在提供数据库产品时，最主要、最重要的也是数据库管理系

统。所以，数据库系统的核心应该是数据库管理系统，

［单选题］58.下列哪种咨询是解决读者在查找文献过程中，因不熟悉检索方法而

遇到的困难。()

A.辅导性咨询

B.向导性咨询

C.方法性咨询

D.专题性咨询

参考答案：C

［单选题］59.正式组织与非正式组织的组织目标不同，正式组织的组织目标是

()O

A.利润或社会服务

B.成员满意

C.利润

D.社会服务

参考答案：A

参考解析：按照组织建立的正规化程度，组织可以划分为正式组织和非正式组

织。正式组织的组织目标是利润或社会服务，非正式组织的组织目标是成员满

意。故选Ao

［单选题］60.古籍保护应加强()措施，杜绝灾害发生。a防蛀b防水c防火d

防盗

A.ab

B.abd

C.bed

D.abed

参考答案：D

［单选题］61.事业单位改革经历的第一阶段的任务是()。

A.教科文卫体等各个方面的改革进一步延伸到中央和各级地方政府及其有关部

门的事业单位，进一步推动事业单位的改革试点

B.对事业单位的机构和人事制度进行改革

C.事业单位改革纳入行政管理体制和机构改革的重要组成部分

D.鼓励各类事业单位为经济建设服务

参考答案：B

参考解析：事业单位改革经历的第一阶段的任务是对事业单位的机构和人事制

度进行改革。目的是鼓励各类事业单位为经济建设服务。故选B。

［单选题］62.下列文献检索途径中，反映文献内容特征的是()o

A.主题途径

B.著者途径

C.序号途径

参考答案：A

［单选题］63.()是指未以公开形式进入社会流通使用的实验记录、会议记录

等。

A.零次文献

B.一次文献

C.二次文献

D.三次文献

参考答案：A

［多选题］1.组织工作的原理包括()o

A.目标统一

B.分工协作

C.责权一致

D.稳定性与适应性相结合

参考答案：ABCD

参考解析：进行有效的组织工作应遵循以下基本原理：①目标统一性。这一原

理还要求在组织设计中要以事为中心，因事设机构、设职务，到人与事高度配

合，避免出现因人设事、因人设职的现象。②分工协作。③权责一致原理。④

管理宽度原理，管理宽度原理可以表述为：主管人员有效地监督、指挥具直接

下属的人数是有限的。⑤稳定性与适应性相结合。

［多选题］2.预测的步骤包括()o

A.提出课题和任务

B.收集整理资料

C.建立预测模型

D.确定预测方法

参考答案：ABCD

参考解析：预测的步骤是：①提出课题和任务；②调查、收集、整理资料；③

建立预测模型。④确定预测方法；⑤评定预测结果后交付决策。

［多选题］3.对决策者来说，要使决策达到最优必须要做到()o

A.获得与决策有关的全部信息

B.真实了解全部信息的价值所在

C.能制定所有可能的方案

D.准确预期到每个方案在未来的执行结果

参考答案：ABCD

参考解析：对决策者来说，要想使决策达到最优，必须要做到：容易获得与决

策有关的全部信息：真实了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方

案；准确预期到每个方案在未来的执行结果。故本题答案选ABCD。

［多选题］4.信息管理的社会性主要体现在（）。

A.信息管理是一种社会现象

B.信息管理涉及到社会的各个方面

C.信息管理受各种社会因素的影响

D.各类信息机构必须为全社会服务

参考答案：ABC

［多选题］5.菲德勒权变理论认为，提高领导效果，最有效的是（）o

A.提高领导者的领导艺术

B.替换领导者，适应新情境

C.既替换领导者，又改变情境

D.改变情境，适应领导者

参考答案：BD

参考解析：菲德勒认为，领导者的领导风格是稳定不变的，要提高领导效果，

只有两种途径：一是替换领导者，选用适应新情境的领导者；二是改变情境以

适应领导者。故选BD。

［多选题］6.图书馆服务语言的基本要求：（）

A.标准、确切；

B.礼貌、文雅；

C.专业、适度；

D.悦耳、动听。

参考答案：ABC

［多选题］7.组织行为学认为，任何组织都包括的三个基本因素是（）。

A结构

♦

人

B员

•

技

c术

♦

经

D济

•

参考答案：ABC

参考解析：组织行为学认为，任何组织都包括三个基本因素：结构、人员和技

术。

［多选题］8.直线型组织结构的特点是（）o

A.组织中每一位主管人员对其直接下属有直接职权

B.“一个人，一个头”

C.可越级指挥

D.主管人员在其管辖范围内有绝对的完全的职权

参考答案：ABD

参考解析：直线型组织结构是最古老的组织结构形式。所谓的“直线型”是指

在这种组织结构下,职权直接从高层开始向下“流动”（传递、分解），经过若干

个管理层次达到组织最底层。其特点是：①组织中每一位主管人员对其直接下

属拥有直接职权。②组织中的每一个人只对他的直接上级负责或报告工作。③

主管人员在其管辖范围内，拥有绝对的职权或完全职权。即：主管人员对所管

辖的部门的所有业务活动行使策权、指挥权和监督。故选ABD。

［多选题］9.图书馆服务环境设计的原则主要有：（）

A.功能第一原则；

B.以人为本原则；

C.美观雅致原则；

D.灵活性原则；

E.注重回归自然。

参考答案：ABDE

［多选题］10.计划具有的意义有（）。

A.增进协调

B.预见变化

C.减少浪费

D.易于控制

参考答案：ABCD

参考解析：管理是人类有目的的活动，而计划是组织目标的具体表现形式，它

是为实现组织目标而拟定方案和措施的过程。任何组织，为了达到预定的目标

都需要计划。归纳起来，计划对管理的重要意义有：（一）计划是一种协调过

程，它给管埋者和非管理者指明方向；（二）计划可减少不确定性，通过促使管

理者展望未来、预见变化，从而减小不确定性，使管理者能够预见行动的结

果；（三）计划可以减少重叠性和浪费性的活动，提高组织的效率；（四）计划设

立目标和标准以便进行控制。故本题答案选ABCD。

［多选题］ILPowerPoint工作窗口由（）组成。

A.标题栏

B.菜单栏

C.状态栏

D.工具栏

E.演示文稿区域

参考答案：ABCDE

参考解析：启动Powe^oint应用程序后，显示出工作窗口，它主要由标题栏、

菜单栏、工具栏、状态栏和演示文稿区域等部分组成。

［多选题］12.以下对路由优先级的说法，正确的是()o

A.仅用于RIP和OSPF之间

B.用于不同路由协议之间

C.是路由选择的重要依据

D.直接路由的优先级缺省为0

E.合法的路由优先级范围是0〜255

参考答案：BCDE

参考解析：各个路由协议都有自己的标准来衡量路由的好坏，并且每个路由协

议都试图将自己认为是最好的路由送到路由表中，这就有可能从不同的协议得

到到达同一目标网络的不同路由。对于路由选择机制，采用路由优先级

(RoutePteference)的概念。每个路由根据路由策略设置一个优先级参数，一般

对于到同一目的地址的若干路由，选择其中优先级参数最小的作为Active路

由，只由Active指导转发。路由优先级范围是0〜255,直接路由的优先级缺省

为0。

［多选题］13.管理的基本职能有()o

划

计

A.艮

织

组

导

C领

制

控

D.

参考答案：ABCD

参考解析：管理的职能即管理的职责和功能，组织中各级管理者承担的基本职

能主要有四类，分别是计划、组织、领导和控制。

［多选题］14.管理控制方法包括()o

A.综合控制

B.人员行为控制

C.行政控制

D.财务控制

参考答案：ABD

参考解析：为了保证控制全面正确地进行，实现对不同控制对象、内容和条件

的管理进行全面控制，必须借助于各种有效的控制方法。充分了解并正确运用

这些方法，是现代组织进行成功控制的重要内容。组织管理实践中运用了多种

控制方法。一般地，管理控制方法有财务控制、人员控制和综合控制三种方

法。所以选ABD。

［多选题］15.传统的控制方法主要依赖()o

A.统计资料

B.现场分析

C.预算

D.管理审核

参考答案：ABC

参考解析：传统的控制方法主要依赖于统计资料、现场分析和预算。故本题选

ABCo

［多选题］16.国际上负责分配1P地址的专业组织划分了几个网段作为私有网

段，可以供人们在私有网络上自由分配使用，以下属于私有地址的网段是

()O

A.10.0.0.0/8

B.172.16.0.0/12

C.192.168.0.0/16

D.224.0.0.0/8

E.240.16.0.0/8

参考答案：ABC

参考解析：IP地址被分成了5大类，A、B、C类地址可供人们在网络上分配使

用，D类地址是多播地址，E类地址做保留供未来使用。10.0.0.0/8是A类地

址，172.16.0.0/12是B类地址，192.168.0.0/16是C类地址.224.0.0.0/8是

D类地址,240.也.0.0/8是E类地址。

［多选题］17.以下()不属于实时系统的特征。

A.及时性

B.可靠性

C.专用系统

D.通用系统

E.交互性

参考答案：DE

参考解析：实时系统主要追求的目标即是：及时性、可靠性，它是一种专用系

统。而“通用系统”、“交互性”显然不是实时系统的特征。因此应该选择D、

Eo

［多选题］18.下列信息管理技术中，()属于信息组织技术。

A.遥感技术

B.安全认证技术

C.超文本技术

D.数据库技术

参考答案：CD

［多选题］19.目前我国社会组织包括()o

A.国有企业

B.基金会

C.民办非企业单位

D.社会团体

参考答案：BCD

参考解析：目前，我国社会组织主要包括社会团体、民办非企业单位、基金会

三大类。止匕外，还存在大量社区社会组织、高校社团组织、各类“草根组

织”、市场中介机构以及国际社会组织等，共同组成广义的“社会组织”范

畴。

［判断题］L技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术

和工具的能力。技术技能对于基层管理最重要。()

A.正确

B.错误

参考答案：A

参考解析：对于基层管理来说，技术技能最为重要。

［判断题］2.知识就是智能，两者没什么区别。()

A.正确

B.错误

参考答案：B

［判断题］3.ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身。()

A.正确

B.错误

参考答案：A

［判断题］4.在行政管理中，只顾眼前效益，无视长远效益，即便一时效益很

好，也不能算有效益。()

A.正确

B.错误

参考答案：A

参考解析：根据效益原理，在行政管理中必须处理好长远效益和当前效益的关

系。在行政管理中，只顾眼前效益，无视长远效益，甚至损害长期效益，危及

整个事业发展，即便一时效益县佳，也不能算有效益。只有既有利于当前行政

效益的提高，又有利于长期行政效益的实现，才算是真正的