2024年高等教育文学类自考-02047社会心理学(二)考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年高等教育文学类自考-02047社会心理学(二)考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.当你走进超市买东西时，你就和超市的其他人一起属于同一个群体。2.在听众没有改变态度的情况下，先向听众提出小的要求。在听众同意之后，再提出更高要求，听众往往也会同意，此称为（）A、登门拜访B、先大后小C、对牛弹琴D、折扣技术3.简述沟通者对态度改变的影响。4.简述实验室研究方法的主要局限性。5.社会心理学的应用范围包括（）A、政治B、经济C、文化D、教育E、医学6.动荡阶段是群体形成的（）A、第一阶段B、第二阶段C、第三阶段D、第四阶段7.按照（）的观点，“超我”发展的结果就是早期社会化的过程。A、精神分析B、认知理论C、场理论D、学习理论8.治疗人的焦虑，可以通过（）治疗法。A、痛苦归因B、偏差归因C、旁观者归因D、错误归因9.社会心理学上，把会产生同化效应的观点范围，叫做听众的“（）”。A、异化效应B、接受幅度C、拒绝幅度D、去个体化10.在公开场合下遭到难堪的人，更有可能使用威胁的手段，即使这样做会让他付出代价也在所不惜。在这种情况下，影响使用威胁的因素是（）A、个性B、挽回面子C、没有沟通D、冲突的强度11.说服中影响态度转变的因素是（）A、情景B、沟通者C、沟通内容D、沟通对象E、沟通手段12.多拉德等人认为，“挫折——侵犯假设设想在挫折和侵犯行为之间（）”。A、没有因果关系B、有负相关C、有着普遍的因果关系D、互为因果关系13.梅加吉（E·Megargee）的研究发现，极度暴力的罪行，如杀人谋杀未遂、用锐器袭击罪，都属于（）A、控制不足侵犯性型B、长期过分控制侵犯性型C、内在性D、外在性14.社会心理学是以（）等母体学科为基础发展起来的。A、心理学B、社会学C、人类学D、实验心理学E、社会科学15.信息从一端依次传递到另一端的其他人，这种沟通网络称为（）A、链式B、轮式C、全通道式D、园周式16.简述挫折—侵犯性理论对侵犯和暴力的解释。17.群体内聚力与群体绩效间的关系受到（）的影响。A、社会关系B、群体任务C、群体规模D、群体规范18.为什么人们会加入这一群体而不是那一群体？19.领导的应变理论是由（）提出来的。A、菲德勒B、坎贝尔C、亚当斯D、斯托纳20.宏观环境指的是（）A、社会制度B、意识形态C、经济形式D、文化E、自然条件21.习得的无望是如何影响心理健康的，应如何防治？22.在社会心理学研究领域，拥挤是指（）A、客观状态B、心理状态C、物理空间D、高密度情景23.群体形成可分哪几个阶段？24.对社会助长现象作出考察时，我们必须同时考虑到以下过程（）。A、驱力B、旁观者效应C、评价性理解D、注意力分散——冲突E、主体的动机25.某人觉得天气很热，旁边有空调。这是（）A、认知无关B、认知协调C、认知失调D、认知连接26.对他人的归因中常会产生偏见，举实际例子说明他们如何影响人际关系？27.态度的和谐理论是由（）提出的。A、海德B、斯金纳C、奥斯古特D、兰德E、坦南鲍姆28.说说有关拥挤的几种理论解释？29.利他行为和助人行为的理论有（）A、学习和模仿理论B、情绪理论C、决策理论D、生物学理论E、社会规范理论30.社会心理学研究方法有不同的层次，一般分为（）A、总的方法论B、宏观的方法C、局部的方法论D、微观的方法E、具体的研究方法31.简述影响态度改变的因素。32.论述自我归因中的偏见对我们的启发意义。33.“非零——总和”冲突指的是（）A、一方的收获就是对方的损失B、一方的收获就是对方的损失，双方的收益和损失加起来等于零C、一方的收获并不必然是对方的损失D、一方的收获并不必然是对方的损失，双方的收获和损失加起来不是零34.在影响态度改变的沟通中，可以提高沟通者可信性的主要内容包括（）A、沟通者的专长或权威B、听众对沟通者的动机或意图的信赖程度C、沟通者的口才D、沟通者的外表E、沟通者的身体语言35.S·沙赫特就孤独的个体进行了有关研究，其研究得出的结果是（）A、孤独所产生的痛苦程度与孤独的时间不是线性关系B、孤独所产生的痛苦程度与孤独的时间是线性关系C、孤独者常常想到其他人，甚至产生有关其他人的幻觉D、孤独者常常想到其他人，但不会产生对其他人的幻觉E、头脑中思考智力的孤独者会表现出较多的不安和冷漠36.喜欢的得失现象的实验研究是由（）做的。A、阿伦森和林德B、罗斯和埃尔斯曼C、朱亚德和库柏D、阿伦林和库柏37.美国心理学家津巴多（P·Zimbardo，1973）等人在斯坦福大学所作的“监狱”实验属于（）A、模拟研究B、现场实验C、实验室实验D、自然实验38.群体所确立的表明在特定环境中群体成员的行为准则和标准是（）A、群体目标B、群体规范C、群体决策D、群体活动39.简述沙赫特和辛格的情绪理论及它同归因的关系。40.个人加入群体的原因有哪些？41.个体活动有他人在场，有时会降低绩效，属于（）现象。A、社会抑制B、社会助长C、焦虑D、应激42.解释当人们的态度与行为不一致的时候，人们如何改变自己的态度或行为，以使二者协调一致的理论是（）A、交换理论B、诱因理论C、生物理论D、认知失调论43.社会助长指的是，有他人在场，个体的绩效更（）A、高B、低C、真实D、虚假44.个体由于欣赏某人或某些人所表现出来的行为或态度从而采纳他人的行为或态度的过程，叫（）A、内化B、认同C、分化D、泛化45.韦纳认为，努力属于（）因素。A、稳定的B、不稳定的C、外在D、不可控的46.简述实验室研究的主要优点。47.试论影响认知失调程度的因素。48.简述认知失调理论的自由选择研究范例。49.失调程度随着有差异性认知数目的增加而（）A、增加B、减少C、放大D、缩小50.心理治疗主要应用了（）。A、决策失调研究B、不足阻碍研究C、努力正当理论研究D、认知失调的激起性质51.社会心理学是研究（）因素如何影响个人和群体的思想、情感和社会行为的一门科学。A、家庭环境B、生物遗传C、学校环境D、社会情境52.在听众同意采取这些行动的情况下，再提出更高要求的行动，听众往往也会同意，此称为“（）”效应。A、先大后小B、登门拜访C、来访者D、自己人53.个体偏离群体的程度将受到（）的影响。A、个体本身的特点B、群体本身特点C、社会因素D、信息因素54.群体的绩效完全取决于最强的或最快的成员的活动情况指的是（）。A、分工任务B、分离任务C、相加任务D、联合任务55.在我们的生活中随处可见的，对于我们建立良好的人际关系、形成良好的社会风尚具有重要作用的行为是（）A、助人行为B、攻击性行为C、利他行为D、侵犯行为E、反社会行为56.简述社会心理学与普通心理学的区别。57.简述宏观环境与微观环境的区别。58.按群体的构成方式分类，可分为（）A、正式群体和非正式群体B、大型群体和小型群体C、主要群体和次要群体D、成员群体和参照群体59.孩子们有侵犯行为可能是从父母或电视中的暴力片那里观察而学来的，持这种观点的是（）A、本能理论B、挫折侵犯理论C、社会学习理论D、生物学理论60.从沟通的方式，可以把沟通分为（）A、直接沟通和间接沟通B、口头沟通与书面沟通C、当面沟通与非当面沟通D、单向沟通与双向沟通61.从社会心理学角度分析，外在奖励过多和惩罚过分的消极意义，举实际生活中的例子说明之。62.社会心理学研究范围较广，对于社会心理学的研究对象，一般可以分为（）类。A、二B、三C、四D、五63.班杜拉认为，利他行为可以通过（）而习得。A、宣传B、模仿C、教育D、强化64.态度形成的条件是（）A、社会实践B、社会化C、生理成熟D、需要E、外界环境65.利他行为是一种（）的行为。A、期望报答B、不期望报答C、勇敢D、相互交换66.实验室实验的优点是（）A、实验室实验能为决定因果关系的方向提供手段B、其他能影响结果的无关变量能得到很好的控制C、实验者能够使自变量在多种水平上变化D、不是检验假设的一个好办法E、这些结果能很快地应用到实际生活中去67.什么是晕轮效应，在实际生活中，晕轮效应对人际关系有何影响？68.威尔逊认为，利他行为是（）的。A、先天B、后天C、模仿D、学会69.情绪对立过程理论认为，一种情绪产生后会发生一种与之相对立的情绪，使个体返回到中性的和（）的状态。A、平衡B、稳定C、愉快D、动机70.简述沟通对象个性因素对态度改变的影响。71.简述档案研究应注意的问题。72.认为“侵犯行为可以由模仿而学会”是（）的观点。A、本能理论B、诱因理论C、社会学习理论D、个性理论73.简述沟通对象对态度改变的影响。74.一些刺激比另一些刺激更能满足我们的需要，更让我们喜欢，我们被这些刺激吸引，愿意接近这些刺激，这种解释吸引的理论叫（）A、距离观B、纽科姆观C、海德观D、强化理论75.简述海德的通俗心理学。76.人在某种情境中习得一定的行为，而当这种情境再现时，他会出现同样的行为。持这种观点的是（）A、精神分析理论B、认知理论C、场理论D、学习理论77.（）把失去控制的概念应用于拥挤。A、奥尔特曼B、罗廷C、谢罗德D、格林伯格78.一般来说，社会心理学发展历史中的描述阶段的诞生定为（）。A、1895年B、1789年C、1859年D、1589年79.在生活中，我们对家人形成积极印象，使得我们对家人的能力和个性也给予积极评价，但我们还是认为我们是公道的。这是（）A、晕轮效应B、接近效应C、类似效应D、自我实现预言效应80.当你在教室的固定座位被他人占着时，你心理会不舒服，并打算下次早点来教室控制你的座位，这种领域形式是（）A、主要领域B、次要领域C、公开领域D、私密领域81.自我监察是由（）提出来的。A、埃利斯B、史塞利C、斯托纳D、戴维斯82.结合实际谈谈认知失调理论在心理治疗中的应用。83.进行社会心理学研究时常用的收集资料的方法不包括（）A、观察法B、调查法C、实验法D、行动研究法E、元分析方法84.沟通者的“可信度”能提高沟通的效果，“可信度”主要包括两个方面，一是沟通者的（），另一个是沟通者的动机。A、认知B、长相C、专长或权威D、语言表达能力85.社会心理学研究中应注意哪些伦理问题？86.简述侵犯性诱因理论对侵犯和暴力的解释。87.关于遵从的理论主要有（）A、行为理论B、服从理论C、规范理论D、个性理论E、群体中心理论88.简述自我归因过程得以进行的几个限定条件，并解释原因。89.态度与行为之间不是一对一的关系。90.辩证唯物主义和历史唯物主义属于（）A、一般的方法论B、局部的方法论C、具体的方法D、思想工作方法91.试论认知失调理论可以应用于哪些方面？92.社会心理学研究认为，如果我们以一定的方式行动，我们会认为其他人也会这样做。这种偏见归因是属于（）A、行动中心偏见B、显著性偏见C、歧视D、自我中心偏见93.在1966年，布雷姆提出了（）A、对抗理论B、去个体化理论C、个性理论D、群体压力理论94.说说自我暴露对自我心身健康以及对人际关系的含义。95.影响遵从的因素主要有哪些？96.在1908年和1924年各有一本冠名为《社会心理学》的著作问世，作者是（）。A、冯特B、麦独孤C、奥尔波特D、勒温E、艾宾浩斯97.认为，先否定，再肯定的评价，更使人喜欢，这是人际关系中的（）现象。A、回报性B、类似性C、得失D、赞同98.（）在我们的生活中随处可见，这对于我们建立和谐的人际关系、形成良好的社会风尚具有重要作用。A、助人行为B、亲社会行为C、利他行为D、侵犯行为E、反社会行为99.1928年，（）提出了态度测量法，提高了社会心理学中态度的研究水平。A、勒温B、瑟斯顿C、津巴多D、莫雷诺100.影响人际吸引的因素有哪些？第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：错误2.参考答案：A3.参考答案： 影响态度改变的因素有：沟通者、沟通对象和沟通内容。 沟通者： 1、可信性。所谓“可信性”指的是沟通者的一些特点，这些特点能提高沟通者使人相信的程度和沟通的效果。主要包括两方面内容。一是沟通者的专长或权威，另一个是沟通者的动机； 2、睡眠者效应。沟通的说服力随着时间而增长，这个效应就称为睡眠者效应。随着时间的推移，人们往往把信息本身和沟通者分离开来，而且人们遗忘沟通者要比忘记沟通内容更快一些； 3、类似性。某些研究发现，如果信息由一个与听众相类似的人来传递，也会成功，不一定要依赖具有专门知识的沟通者。4.参考答案： 相对于社会心理学的研究，实验室实验有许多局限性： 第一，实验室实验要花费大量的时间而常常只得到一点点证据； 第二，对于参与者来说，实验室实验要花费大量的时间而常常只得到一点点证据； 第三，我们将实验室成果应用到实际生活中去，使之普遍化存在问题； 第四，心理学实验的“命令特征”问题。所谓“命令特征”指的是实验环境中，主试对被试该做出什么样的反应这种期望，由某些线索传递给了被试； 第五，这个问题是有关实验者的心理的，也就是我们通常说的“实验者的偏见”。它指的是被试的成绩成了受实验者期望所影响的一个函数。5.参考答案：A,B,C,D,E6.参考答案：B7.参考答案：A8.参考答案：D9.参考答案：B10.参考答案：B11.参考答案：B,C,D12.参考答案：C13.参考答案：B14.参考答案：A,B15.参考答案：A16.参考答案： 根据挫折——侵犯理论我们可以得出几条结论：首先，挫折是引发侵犯行为许多原因中的一个原因，也许还是一个比较重要的原因；其次，挫折在某种条件下能促使侵犯行为的产生： 第一，挫折必须是剧烈的（引起愤怒情感的），至少积累到一定的程度。 第二，它必须被知觉为有意的或人为的。17.参考答案：D18.参考答案： 为什么人们喜欢加入这一群体而不是那一群体，群体本身具有一些特征，它们吸引人们加入这些特定的群体。这些特征主要有： 1、一个群体能给成员的尊重越多，该1群体的吸引力越大； 2、合作关系和集体奖励往往会加强一个群体的吸引力，而个体间的争斗和竞争往往会削弱该群体的吸引力； 3、成员间积极的相互交往程度直接影响了群体的吸引力，因为它扩大了欲予满足的个人需要和社会需要的范围； 4、群体的大小影响了群体吸引力； 5、与其他群体的积极的良好关系，增加了该群体的声望，使得它具有更多的吸引力； 6、没有比取得成就更为成功的了。被知觉为能有效地达到的目标的群体，常常显得更有吸引力。19.参考答案：A20.参考答案：A,B,C,D,E21.参考答案： 习得的无助，是指在特定的情景中，由于个体在对其行动的结果重复性地失去控制而习得的无反应或麻木状态，即使以后当事件完全在人们自己控制之下时，他们也不努力去控制，而是觉得希望渺茫无所作为。 习得的无助使人们在心理上产生三个问题。 第一个问题是动机上的，无助的人补再努力采取必要的步骤来改变这种结果； 第二个问题是认知上的，无助的人不再学习能有助于摆脱不良结果的反应； 第三个情绪上的，习得的无助能产生轻微的或严重的抑郁症。 对于抑郁患者，归因治疗法概述了可以利用认知上的重新评价策略进行干预的四种方法。 第一，可引导他改变对结果的估价。 第二，改变认知指向性。 第三，能改变一个人的期望，使之从不可控的期望，改变为可控的期望。 最后，能改变一个人对失败的归因，将对内部的、普遍的、稳定的归因改变为对外部的、特殊的、不稳定的因素的归因。22.参考答案：B23.参考答案： 群体的形成需要经过以下几个阶段： 第一阶段称之为检测和依赖阶段，也称为形成阶段； 第二阶段称为动荡阶段； 第三阶段称为规范形成阶段； 第四阶段是操作阶段； 第五阶段为中止阶段。24.参考答案：A,C,D25.参考答案：B26.参考答案： 行动者与观察者在归因时存在着区别：作为行动者，我们往往把自己的行为归因于外在的或情景的因素，也即做外在归因；作为观察者，我们会把他人的行为归因于内在原因，也即做内在归因。行为者和观察者归因时有区别。一种解释认为他们得到了不同的信息，自然得出不同的结果。第二种解释认为原因在于看问题的角度或倾向性不同。 功和过的归因偏差：人们常常从好的方面来看待自己。当取得一些成功时，常常容易归因于自己，而做了错事之后，怨天尤人，把它归因于外在因素。27.参考答案：C,E28.参考答案： 拥挤是一个主观的额心理状态，它的定义是“一种通过空间的、社会的、个人因素的互相作用而激起的动机状态”，所以拥挤是心理紧张性的。 解释拥挤的一些理论： 1、太多的活动、太多的人、太多的事情会使个体处理信息的系统发生超载，从而产生心理紧张。有心理学家指出，由过分的刺激所引起的紧张导致了拥挤的体验； 2、控制理论。罗廷等人认为，某些高密度情景使个体失去对社会交往的控制。他们的模型是：高密度+失去控制=拥挤，高密度（没有失去控制）≠拥挤； 3、归因理论。沃切尔认为，侵犯个人空间使个体产生激起，驱动他为了解释这种激起而搜索环境。只有当个体把激起归因于其他人太靠近他了，拥挤才能产生。如果个体把激起归因于其他因素，就不会产生拥挤的体验。29.参考答案：A,B,D,E30.参考答案：A,C,E31.参考答案：影响态度改变的因素有：沟通者；沟通内容；沟通对象。32.参考答案： 行动者和观察者的归因偏差以及功与过的归因偏差，对我们至少有三点启发： 1、行动者与观察者的归因偏差启示我们要辩证地、历史地看待一个人的行为表现和做出推论； 2、功与过的归因偏差告诫我们切不可犯主观主义的错误，把功劳归于自己，把错误推给人家或环境条件； 3、这两方面的归因偏差，并非是一种普遍现象，不能把它们绝对化。33.参考答案：D34.参考答案：A,B35.参考答案：A,C36.参考答案：A37.参考答案：A38.参考答案：B39.参考答案： 沙赫特和辛格的研究认为，情绪由两个因素组成： 1、生理上的激起； 2、认知标签。 如果用E表示情绪，A表示情感，C表示认知，那么，E=A*C。根据沙赫特和辛格的情绪理论，如果激起或者认知标签两者中的一个不存在的话，那么就没有情绪。社会心理的证据支持这个观点：一旦生理激起产生后，人们会寻求认知标签，以便进行情绪归因。40.参考答案： 个体加入群体的原因： 1、人有一种基本的需要，即从属的需要，而群体能满足我们这种需要； 2、群体是知识和信息的来源； 3、群体能给予我们奖励； 4、群体帮助我们达到各种目标，这些目标单凭个人是不可能达到的； 5、群体的成员资格有助于建立积极的社会认同。41.参考答案：A42.参考答案：D43.参考答案：A44.参考答案：B45.参考答案：B46.参考答案： 实验室实验的优点是： 1、实验室实验能为决定因果关系的方向提供手段； 2、其他能影响结果的无关变量能很好地被控制； 3、实验者能够使自变量在多种水平上变化，能研究材料中的趋向，即自变量引起因变量变化的程度。47.参考答案： 影响认知失调程度有以下几个因素： 1、失调程度随着认知之间的差异程度的加大而增加； 2、失调程度随着有差异性认知数目的增加而增加； 3、失调程度与个体所有的协调性认知数目成反比例； 4、为了估计上述因素造成的失调程度，还必须考虑各个认知的重要性。失调程度可以由下列公式来表述：失调程度=不一致的认知数*重要性/协调的认知数*重要性。48.参考答案：做出决定之后，减少失调的过程便开始了。认知受到了歪曲，或改变认知或增加了认知或校正认知元素的重要性，以此来减少失调的程度。如：选择购买金凤自行车后认为银久也没有什么牢（改变态度的认知）；不在乎书包架是否牢固（减少一个认知的重要性）；忘了把金凤的其他一些优点列到表中去（如，钢圈光洁度好，刹车比较灵等）以增加一致性的认知。49.参考答案：A50.参考答案：C51.参考答案：D52.参考答案：B53.参考答案：B54.参考答案：B55.参考答案：A,C56.参考答案： 社会心理学是从普通心理学中产生，是普通心理学长期发展的结果，因此社会心理学是心理科学体系中的一个领域，一个分支；社会心理学与普通心理学的研究对象，有一个很重要的区别，这就是交往。 社会心理学与普通心理学的联系是双向的。不仅普通心理学规律和现象反映在社会心理过程中，而且反过来，社会心理现象和规律也加深了我们关于一般心理过程的认识。57.参考答案：宏观环境指的是社会制度、意识形态、经济形式、文化、自然条件等。微观环境指的是社会情境，包括朋友、家庭、学校、工作和生产等情景。宏观环境和微观环境的划分标准就是看人们是否处于直接或间接的交往范围之内，处于直接交往的范围则是微观环境，处于间接交往的范围则属于宏观环境。而社会化环境则是微观环境和宏观环境的统一。58.参考答案：A59.参考答案：C60.参考答案：B61.参考答案： 要使金钱诱因有效，有三个问题需要考虑的，即行为改变的程度、金钱诱因的成本以及这类干预的长期效果。许多以金钱为诱因的研究表明，行为改变程度并不大；金钱上所花的成本远远大于行为改变的价值（如节能）；极大部分行为改变是短暂的。 与正强化相反，惩罚，例如惩罚或其他形式的处罚，在塑造长期行为方面不大成功。但许多政府想要获得所希望的社会结果，通常更多地依赖含有处罚的法律和规定。此外，与金钱有关的非诱因物，例如，增加汽油和电力的成本，或增收能源税，对行为确实有效果。62.参考答案：C63.参考答案：B64.参考答案：D,E65.参考答案：B66.参考答案：A,B,C67.参考答案： 通常我们队一个人形成的某些评价有可能歪曲我们对他的判断。这就是说，一旦我们对另一个人形成了一个大体上的印象后，我们往往会以与这种印象相一致的方式去估价他所有的特征或特点，这一现象称作晕轮效应。 在实际生活中，“晕轮效应”使得人们对其他人产生认知偏差。68.参考答案：A69.参考答案：B70.参考答案： 影响态度改变的因素有沟通者、沟通内容和沟通对象 沟通对象中个性因素对态度改变影响的几个方面： 1、个性的可说服性； 2、智力。智力高的人能更好地理解信息，但也许更可能抵御说服；智力差的人也许理解信息有些困难，但他们自己没有更多的主见，不大会抵御说服，也许更能服从； 3、自尊。一般来说，自尊心弱的比自尊心强的人更容易被说服； 4、个性与社会情景的互相作用。社会心理学家认为，个性特征单独不能起关键作用的一个重要原因是，个性和社会过程是紧密地互相联系着的，在态度改变中也是一样。71.参考答案： 使用档案研究也需要我们注意一些问题： 1、获得能让我们进行分析的材料有时比较困难； 2、档案研究并非纯客观的，它带有一定程度的主观性，这是因为档案的信息来源是人。其次研究者如何解释与档案有关的问题也带有“主观性”； 3、对档案材料内容的分析是一项既费时又费钱的工作； 4、对档案材料的选择上还有一个取样的代表性问题。72.参考答案：C73.参考答案： 沟通对象对态度改变的影响： 一、听众原有的态度：在某种程度上说，沟通必须适应听众早已有的态度，俗话说，“到什么山上，唱什么歌”，就是指这个意思。首先，沟通会在听众原有的态度方面产生同化和对比效应；其次，沟通对温和观点和极端观点会产生不同的影响。 1、同化和对比效应。在社会心理学上，称听众使得不可接受的观点显得比实际上更为极端为“对比效应”。称听众使得可以接受的观点显得比实际上更类似于自己的观点为“同化效应”； 2、沟通对温和观点和极端观点的影响。听众的态度越极端，越不容易接受不同的观点，听众的态度越温和，越容易接受不同的观点。 二、与听众态度的差距及可信性因素的影响：沟通者的观点和听众的观点差距越大，态度改变就越大；研究表明，态度改变实际上是观点差距和所知觉到的沟通者可信性的一个函数，受到观点差距和可信性的共同影响。 三、让听众承诺 四、个性因素： 1、个性的可说服性； 2、智力。智力高的人能更好地理解信息，但也许更可能抵御说服；智力差的人也许理解信息有些困难，但他们自己没有更多的主见，不大会抵御说服，也许更能服从； 3、自尊。一般来说，自尊心弱的比自尊心强的人更容易被说服； 4、个性与社会情景的互相作用。社会心理学家认为，个性特征单独不能起关键作用的一个重要原因是，个性和社会过程是紧密地互相联系着的，在态度改变中也是一样。74.参考答案：D75.参考答案： 对归因的理论研究是从海德开始的，我们常把海德誉为归因研究的创始人。 海德认为，归因建立在需要的基础上。人们有两种强烈的需要：首先，人们有这形成对周围环境的一贯性理解的需要；其次，人们有控制环境的需要。为了满足这两种需要，其中一个要素是要预见其他人将怎样行动。海德认为，我们普通人都具有预见他人将怎样行动的能力。所以海德认为每一个常人都是心理学家，都有一些关于人类因果解释的基本能力和基本理论。这种理论就叫通俗心理学。 内容：通俗心理学的关键是：确定他人的稳定的、基本的心理倾向。 1、归因原则。我们怎样做出因果关系的归因呢？海德认为我们一般使用“不变原则”。如果一个特定的原因和一个特定的结果在许多不同的情景下都互相联系在一起，并且，如果在那个原因不存在的情况下，结果也没有产出，我们就会把这个结果归因于这个原因，这就叫“不变原则”； 2、内在归因和外在归因。海德认为，行动是由人的力和环境的力相互作用而成，即行动（A）=f（P+E）。如果P（个人的力）强于E（环境的力），会做出对人的归因。如果E强于P，会做出对环境的归因。76.参考答案：D77.参考答案：B78.参考答案：C79.参考答案：A80.参考答案：B81.参考答案：A82.参考答案： 认知失调理论的应用： 1、心理治疗； 2、儿童教育； 3、消费行为； 4、决策。 心理治疗是心理学家帮助个体克服个人心理问题的一种方法。认知失调理论中对努力理由所做的研究认为，从事一项活动所付出的努力越多，个体知觉这些活动越有价值。因为对心理治疗的承诺、投入和对治疗效果的相信程度，是心理治疗取得效果的关键因素，所以，转变原有不信任的态度是极为重要的。由此心理学家预测，设计一些治疗程序，使被试相信某种治疗是需要努力的，就会增强治疗的效果。 为使认知失调的努力理由效应发生，不一定要实际上做出努力，仅仅预期要做出努力也可以达到一定的心理治疗效果。 努力理由效应不仅限于使我们对特定目标或结果有更高的评价，在一些场合下，它还有助于增进心理健康。83.参考答案：D,E84.参考答案：C85.参考答案： 社会心理学研究中的伦理学问题： 1、过分干预他人权利的问题； 2、隐瞒问题。所谓隐瞒是告诉被试其他情况而不是真实情况； 3、有害后果问题。有害后果问题指被试在研究中可能受到的伤害。任何心理研究者都必须避免对被试进行生理上的伤害，这是一条原则； 4、被试知道了他们本来不愿知道的事。86.参考答案： 贝克威茨提出了有关侵犯的诱因理论。他认为挫折导致一种侵犯的准备状态，对这种情况状态，我们可以用“愤怒”