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PAGEPAGE12024年江苏省军队文职(管理学)考前强化练习试题库(含解析)一、单选题1.儒家的管理思想贯穿着()的伦理道德精神。A、仁、义、礼、智、信B、修身、齐家、治国、平天下C、以和为贵D、性恶论答案:A解析:儒家强调伦理道德,“仁、义、礼、智、信”是儒家思想的核心道德观念,儒家的管理思想正是围绕这些道德精神展开的,以这些道德标准来规范人们的行为和社会秩序等,故选项A正确;“修身、齐家、治国、平天下”是儒家的一种理想和追求,并非直接体现伦理道德精神,B选项不太准确;“以和为贵”是儒家思想的一个方面,但不如“仁、义、礼、智、信”全面体现伦理道德,C选项不全面;性恶论是荀子的观点,荀子虽属儒家,但这并非儒家普遍和主要的伦理道德精神体现,D选项错误。所以正确答案是A。2.对上级有所请求且需上级回复的公文可选用()。A、请示B、报告C、批复D、批示答案:A解析:《党政机关公文处理工作条例》第8条中规定,请示,适用于向上级机关请求指示、批准:报告.适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问;批复,适用于答复下级机关请示事项。批示不属于正式公文种类。故本题答案选A,3.参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力是()。A、职能职权B、直线职权C、参谋职权D、层级职权答案:A解析:职能职权是指参谋人员或某部门的管理者所拥有的原属直线主管的那部分权力。在纯粹参谋的情形下,参谋人员所具有的仅仅是辅助性职权,并无指挥权,但是,有时由于知识和能力等原因,上级管理者将直线组织中的某些专门职能和权力授予参谋人员和部门,由参谋人员来直接领导和组织下级部门去完成某些工作和处理某些事情。这样就发生了部分直线职权的转移问题,转移到参谋人员和部门的直线职权称为职能职权。直线职权是指组织内直线管理系统的管理人员所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力,也就是通常所指的指挥权。参谋职权是某项职位或某部门(参谋)所拥有的辅助性职权。层级职权即不同层级所拥有的职权。故本题答案选A。4.六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是()。A、产品质量导致顾客不满的情况B、产品价格导致顾客不满的情况C、产品售后服务导致顾客不满的情况D、所有导致顾客不满的情况答案:D解析:所谓缺陷,是指产品、或服务、或过程的输出没有达到顾客要求或超出规格规定。5.()需要由主管事先为各工作维度搜集可描述有效、平均和无效的工作行为,选择可区分员工的关键行为并赋值。A、硬性分配法B、排队法C、行为定点量表法D、关键事件法答案:C解析:行为定点量表法和关键事件法一样,也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为,每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度,如管理能力、人际交往能力等。选择确实可以区分员工的关键工作行为,并为每种行为赋值,就可以将有用的行为项目按照维度和赋值量的顺序整理排列,形成实用的评定量表,称为行为定点量表。6.本文的发文字号书写错误,正确的写法应该是()。A、×发[2013]第23号B、×发(2013)023号C、×发[2013]23号D、×发(2013)第023号答案:C解析:根据《党政机关公文格式(GBIT9704-2012)》的规定,发文字号编排在发文机关标志下空二行位置,居中排布。年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注;年份应标全称,用六角括号“[]”括入;发文顺序号不加“第”字,不编虚位(即1不编为01),在阿拉伯数字后加“号”字。故本题选C。7.行政机关公文秘密等级和保密期限应标注于()。A、首页版心左上角B、首页版心右上角C、公文标题左上角D、公文标题右上角答案:A解析:如需标注密级和保密期限,一般用3号黑体字,顶格编排在版心左上角。8.“顾客是上帝”这是一种()。A、理性价值观B、政治性价值观C、集体价值观D、社会价值观答案:D9.请示具有要求上级机关答复批准的性质,要得到上级机关给予理想批复,写好()是关键。A、请示标题B、请示缘由C、请示事项D、结束语答案:B解析:请示,适用于向上级机关请求指示、批准。在实践中,写好请示的缘由部分,往往是求得上级机关给予理想批复的关键。由此可知选B项。10.关于培训方法,以下说法正确的是()。A、网上教学的缺点是课程内容很难根据学习者的具体情况改变,不够灵活B、自学会影响工作C、个别指导法中,指导者不良的工作习惯不会影响新员工D、工作轮换法适用于职能管理人员答案:A解析:与集中培训不同,自学往往是在业余时间进行,学习和工作不会发生矛盾,对工作一般不会产生影响。在个别指导法中,指导者不良的工作习惯会影响新员工。工作轮换法的不足之处在于:此法鼓励“通才化”,适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。11.()是信息的生命,是信息的全部意义所在。A、准确B、及时C、全面D、适用答案:A解析:准确的信息才是可靠和有价值的,如果信息不准确,那么即使及时、全面、适用,也可能导致错误的决策和不良后果,准确是信息最关键的要素,它关乎信息的可信度和可用性,决定了信息的价值和意义,所以准确是信息的生命,是信息的全部意义所在。因此,选项A正确。12.行政人员的道德责任一直被称为是调节行政行为的()。A、外在监督B、制度监督C、行为监督D、内在监督答案:D13.提高百姓“幸福感”是构建和谐社会的重要内容。要提升百姓的“幸福感”,政府应该()。A、执政为民,强化政府的权力B、以人为本,尊重老百姓的一切利益C、求真务实,把人民群众利益作为工作的着力点D、转变职能,加强政府调控答案:C解析:A项明显说法不当;B项中“一切利益”错误;D项应是转变职能,建设服务型政府。故本题答案选C。14.下列原理中,属于人员配备工作原理的是()。A、许诺原理B、目标统一原理C、责权利一致原理D、命令一致原理答案:C解析:人员配备的工作原理包括:职务要求明确、责权利一致、公开竞争、用人之长和不断培养。其中,责权利一致原理是指组织越是要尽快地保证目标的实现.就越是要主管人员的责权利一致。许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺;目标统一原理是指组织结构的设计和组织形式的选择必须有利于组织目标的实现;命令一致原理是指主管在实现目标过程中下达的各种命令要一致。故本题选C。15.认知过程是从人脑对()的反映――感觉与知觉开始的。A、客观现实B、社会现实C、自然界D、虚幻世界答案:A16.()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。A、光环效应B、投射效应C、首因效应D、刻板印象答案:A解析:社会知觉是指个体对其他个体的知觉,即我们如何认识他人。在这个过程中,我们会受到以下几方面的影响:①首因效应;②光环效应;③投射效应;④对比效应;⑤刻板印象。其中,光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。17.传播方法的运用要体现共享性、突出快速性、确保真实性和()。A、注重双向性B、注重广泛性C、注重多样性D、注重多向性答案:A解析:传播方法的运用主要体现在:(1)注重双向性;(2)体现共享性;(3)突出快速性;(4)确保真实性。注重双向性是指传播是建立在公众与组织之间的一种双向的、互动的行动。故答案为A选项。18.下列各选项中,有关刚性管理的缺点说法不正确的是()。A、刚性管理往往将员工置于消极被管理的状态,限制了其积极性与创造性B、严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性,在工作中难免会出现矛盾和冲突C、刚性管理缺乏明确的工作标准,工作绩效不易考核、评估D、在刚性管理中,由于规章制度的不完善,责权利不可能完全对等答案:C解析:A、B、D选项均为刚性管理的缺点,只有C选项属于柔性管理的缺点。故本题正确答案为C选项。19.主管人员应遵循控制关键点原理,是因为()。A、注重每一个细节通常是浪费和没有必要的B、关键点都是例外情况C、关键点容易出问题D、计划是根据关键点制定的答案:A解析:控制关键点原理是控制工作的一条重要原理。这条原理可表述为:为了进行有效的控制,需要特别注意在根据各种计划来衡量工作成效时有关键意义的那些因素。对一个主管人员来说,随时注意计划执行情况的每一个细节,通常是浪费时间精力和没有必要的。他们应当也只能够将注意力集中于计划执行中的一些主要影响因素上。事实上,控制住了关键点,也就控制住了全局。控制工作效率的要求,则从另一方面强调了控制关键点原理的重要性。20.()学派的认为:企业中发生种种问题的根源在于未能发挥员工的潜力。A、人力资源B、人际关系C、古典经济D、福利经济答案:A解析:选项A:人力资源学派强调员工是企业最重要的资产,重视员工的培训、发展和潜力挖掘,认为员工的潜力未得到充分发挥是企业问题的根源。选项B:人际关系学派主要关注人与人之间的关系和沟通对工作效率的影响。选项C:古典经济学派侧重于经济和生产方面的研究。选项D:福利经济学派关注社会福利和资源分配问题。综上所述,正确答案是选项A。21.()是按公文内容的处理要求分类的。A、指挥性公文B、法规性公文C、承办性公文D、知照性公文答案:C解析:从公文内容的性质和特点来划分:指挥性公文、规范性公文、报请性公文、知照性公文、记录性公文。从公文内容处理要求分类:一是参阅性公文,二是承办性公文。故本题答案选C。22.《党政机关公文处理工作条例》规定的文种有()种。A、12B、13C、14D、15答案:D解析:《党政机关公文处理条例》第8条规定,公文种类主要有决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要,共计15种。故选D。23.如果主送机关名称过多导致公文首页不能显示正文时,应当将主送机关名称移至()。A、版头B、正文C、附注D、版记答案:D解析:根据《党政机关公文格式》规定,主送机关应编排于标题下空一行位置,居左顶格,同行时仍顶格,最后一个机关名称后标全角冒号。如主送机关名称过多导致公文首页不能显示正文时,应当将主送机关名称移至版记。故选D。24.招聘工作的实施是整个招聘活动的核心,其步骤不包括()。A、招募阶段B、准备阶段C、筛选阶段D、录用阶段答案:B解析:招聘工作的实施是整个招聘活动的核心,也是最关键的一环,先后经历招募、筛选、录用三个步骤。25.领导者若位高权重,要提高领导效能应注意()。A、联系群众B、指导和监督C、民主式领导D、明确任务答案:A解析:位高权重的领导者如果不注重联系群众,就容易与群众产生距离,无法真正了解基层实际情况和群众需求,可能导致决策失误等问题,影响领导效能。而加强与群众的联系,能更好地集思广益、获得支持、把握实际情况,从而有效提高领导效能。B选项指导和监督是领导的一般职责,但相比之下联系群众更为关键;C选项民主式领导不一定就能解决位高权重可能带来的问题;D选项明确任务相对而言也不是最能针对位高权重领导者需特别注意来提高效能的。所以选A。26.在下.列各组文种中,都可以用于下行文的一组是()。A、通知、决定、请示、纪要B、通知、命令、通报、批复C、报告、决定、公报、条例D、通知、决议、意见、函答案:B解析:报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。请示适用于向上级机关请求指示、批准。请示、报告属于上行文。排除AC。函属于平行文。排除D。故本题答案选B。27.面向过程的组织变革,主要是打破()。A、部门界限B、职能碉堡C、纵向层次D、沟通障碍答案:B解析:组织变革是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权力结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能。面向过程的组织变革,主要是打破职能碉堡。28.遏制官员“权力期权”打击变相腐败,公共行政人员在位时通过职权与人“方便”,但并不谋求即时回报,等到退休或者离职下海后再享受“储存”恩惠带来的报答——权力就好像期货交易,“权力期权”已是客观存在。“权力期权”腐败因其长期性、隐蔽性和复杂性,造成的危害更大。“权力期权”的特点就在于“期权”,没有即时回报,见不到赤裸裸的现金交易,也没有任何“把柄”捏在人家手里,其安全系数之高,让交易者大可放心,也无怪乎一些官员对此“趋之若鹜”:案例一:浙东南某县级市的房管办负责人在位时,通过各种关系精心策划将市区黄金地段大片地块出让给某民营企业,该企业借此开发的小商品市场建成后,日进斗金,成了“亿元户”。房管办负责人退休后,该企业老板把他聘为本公司干部,年薪三十万,高级住房一套,以及每年几万元的请客送礼签批权。案例二:浙西某县级市城建局局长,在位时为某建筑企业在几次重大项目的“公开招投标”过程中施加权力影响,并亲自出面替该企业弄到了银行贷款,使原本实力不强的企业一年内窜升至当地建筑企业中的“龙头老大”地位。该局长退休后,企业将其派往江西“负责”业务,实则坐在家里收钱。权力期权腐败的现象越来越多,而且在某些地方,于官于商都已“深入人心”。“投桃在先,报李在后”,“权力期权”已到了心照不宣、代代相承的地步针对此类现象,2005年4月27日通过的《中华人民共和国公务员法》规定:公务员辞去公职或退休的,原系领导成员离职三年内,其他公务员离职两年内,不得到与原工作业务直接相关的企业任职,不得从事与原工作业务直接相关的营利性活动。阅读案例,回答下列问题:“权力期权”之所以被称之为“变相腐败”,是因为它实质上是一种延期回报的()。A、权力交易行为B、个人商业行为C、无偿服务行为D、志愿行为答案:A29.短期计划是指实施时间在()的计划A、五年或五年以上B、四年或四年一上C、一年或一年以内D、两年或两年以上答案:C解析:短期计划是指社会主义国家编制执行的关于国民经济发展为期1年或1年以内的计划。它包括年度计划和季度计划,以年度计划为主要形式。30.反映会议进程、动态、通报会议情况的文书是()。A、会议记录B、会议简报C、会议纪要D、会议总结答案:B解析:会议简报是以书面形式写出的关于会议的进程、动态等情况,会议出简报是为了交流情况,提高会议质量。其内容包括与会人员在讨论中提出的意见、建议和会议决定事项等。因此选项B正确。31.管理的最终目的是()。A、实现人与人之间关系的协调B、有效实现预定目标C、以最少的投入获得最大的产出D、制定组织目标答案:B解析:管理是指一定组织中的管理者,通过计划、组织、领导、控制等职能来协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现组织预定目标的过程。它是一种有目的的活动,目的就是为了实现预定的目标。32.上级若变更或撤销下级机关不适当的决定,应使用()。A、通报B、意见C、决定D、通知答案:C解析:决定是党政机关对某些重要事项或重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员.变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的公文。33.公文份号是指()。A、同一文稿印制若干份时每份公文的顺序号B、由发文机关代字、年份、发文顺序号组成C、公文页数顺序号D、公文附件的顺序号答案:A解析:《党政机关公文处理工作条例》第9条规定表明,公文的份号是指公文印制份数的顺序号。故本题答案选A。34.香港廉政公署的道德推广,香港廉政公署成立于1974年,作为当前国际上最有成效的反腐机构,廉政公署一直通过执法、预防及教育三管齐下的方法打击贪污,并获得政府及广大市民的支持,使得香港成为全球最廉洁的地方之一。三管齐下的策略对培养公众对抗贪污的意识至为重要。检控虽可收阻吓作用,预防及教育工作亦不可或缺。有关人员认为,惟有令市民彻底改变对贪污的态度,才可令反贪工作收到持久的成效。这策略证实行之有效,时至今日,已成为廉政公署的金科玉律。在组织架构上为实践三管齐下的策略,廉政公署成立了执行处、防止贪污处及社区关系处三个专责部门。其中社区关系处负责倡廉及防贪教育工作:向政府部门推广廉洁信息,是其首要任务。包括:为政府部门各级雇员举办倡廉教育活动,阐释常见的贪污流弊,并就遇到行贿时的处理方法提供意见:为管理级举办研讨会,协助他们管理职员操守事宜:协助各公共机构提高其雇员的道德操守。维持商界的公平竞争环境对香港至为重要。社关处致力在商界推广良好营商手法、提高商业道德水平及宣传维护公平的信息。工作包括:举办防贪讲座,提醒商界堵塞贪污漏洞及推行防贪措施的重要性:向职员提供有关法律及道德问题的培训:1995年还成立了“香港道德发展中心”,推广商业道德。青少年一向是其倡廉教育工作的主要培育对象。工作包括:通过卡通短片、漫画、故事游戏集、互动教具及音乐剧向幼稚园及小学生传递倡廉信息,让学生亲自探讨及验证正面价值观的重要性:为即将毕业的中学、职业学校、工业学院及大学学生举办互动倡廉讲座及活动:与其他机构携手合作,向在职青年推广正确的价值观及职业道德。阅读案例,回答下列问题:廉署社区关系处通过卡通片、漫画、故事游戏集、互动教具及音乐剧向幼稚园及小学生传递倡廉信息,激励青少年服从最低的道德标准,从方式上而言,这属于伦理培训的()。A、遵从模式B、正直模式C、融合模式D、整合模式答案:A解析:社区关系处通过卡通片、漫画、故事游戏集、互动教具及音乐剧向幼稚园及小学生传递倡廉信息,这种方式主要是为了激励青少年服从最低的道德标准,属于伦理培训的遵从模式。35.目标管理诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是()。A、日本B、德国C、法国D、英国答案:A解析:目标管理创始于20世纪50年代的美国,是以泰罗的科学管理和行为科学理论为基础形成的一套管理制度。日本最早将目标管理理论应用于管理实践。36.常见的时间预算法有三种,只考虑最少的问题和困难的是:()A、乐观预算法B、中性预算法C、保守预算法D、中和预算法答案:A解析:乐观预算法只考虑最少的问题和困难,是一种常见的预算方法。这种方法相对比较乐观,能够为组织提供比较安全的保障,但也可能会忽视一些潜在的风险和挑战。因此,选项A是正确的答案。37.一篇主持词的关键是()。A、说明会议是经哪一级组织决定召开的B、介绍在主席台就座的领导和与会人员的构成、人数C、介绍会议召开的背景D、介绍会议的内容答案:C解析:介绍会议召开的背景,明确会议的主要任务和目的,这是整篇主持词的关键所在,有针对性地对此进行阐述,从而体现出会议的紧迫性和必要性。因此选项C正确。38.填入横线①处的最适合的公文文种是()。A、公示B、通知C、通报D、批复答案:B解析:本题考查公文文种。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。根据文件内容,可知此处应当用通知文种。公示不是法定公文的文种。通报通常用来表彰先进、批评错误和传达精神。批复则是针对下级请示的回复。故选B项。39.关于传播方法的运用,不正确的是()。A、注重准确性B、体现共享性C、突出快速性D、确保真实性答案:A解析:传播方法的运用主要有以下几点:(1)注重双向性;(2)体现共享性;(3)突出快速性;(4)确保真实性。只有A选项不属于传播方法运用范畴。故正确答案为A。40.心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,一类是()。A、人格测验B、成就测验C、性向测验D、情商测验答案:A解析:心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是人格测验。41.办公室的()工作是保证组织及时获得准确信息,进行正确决策,以及出于安全防范的需要而开展的日常性工作,属于秘书部门的常规性工作。A、值班B、调研C、商讨D、督查答案:A解析:办公室的值班工作是保证组织及时获得准确信息,进行正确决策,以及出于安全防范的需要而开展的日常性工作,属于秘书部门的常规性工作。42.下列公文的行文方式可以是上行文、平行文、下行文的是()。A、函B、请示C、通知D、批复答案:A解析:在行文方向上,函以平行为主,即用于不相隶属机关之间,其中包括平行机关,有时也可用于上行或下行文。43.社会知觉就是对人的知觉,就是对人和社会群体的知觉,就是对()的知觉。A、工作对象B、服务对象C、社会对象D、公关对象答案:C44.员工直接薪酬不包括()。A、基本工资B、员工福利C、奖金D、补贴答案:B解析:薪酬可分为货币薪酬和非货币薪酬,货币薪酬又可分为直接薪酬和间接薪酬。其中,直接薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等,一般以现金形式支付。45.以下公文文种,与上述公文的行文方向一致的是()。A、报告B、批复C、请示D、议案答案:B解析:意见的行文方向有上行、下行和平行,根据发文机关和主送机关的关系判断,本公文属于下行的公文。四个选项中只有批复属于下行文,报告和请示属于上行文,议案一般认为是平行文。故本题答案选B。46.变更或者撤销下级机关不适当的决定事项,行文应用()。A、公告B、通知C、决定D、意见答案:C解析:决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。故本题答案为C。47.事业单位的主体应当是为社会提供公益服务的()。A、企业组织B、集体组织C、党政机关D、社会组织答案:D解析:事业单位的主体应当是为社会提供公益服务的社会组织,面向全社会和提供服务是其公益性的基本要求。所以选D。48.()假设,是史克思等在20世纪60年代末、70年代初提出来的。A、复杂人B、社会人C、经纪人D、经济人答案:A解析:复杂人假设,是史克思等人在20世纪60年代末、70年代初提出来的。他们经过长期研究发现,人的需要与动机甚是复杂,不仅因人而异,而且就一个人而言,其需要和动机也会随年龄、时间、地点的不同而有不同的表现,会随其年龄、学识、地位的变化而变化。49.公文最基本的作用和功能是()。A、领导和指导B、联系和关照C、依据和凭证D、宣传和教育答案:C解析:公文是办理公务的凭证和依据。当其目的实现,现实效用消灭以后,它所记载的内容仍然具有历史的凭证和依据作用。离开了这一作用,公文的其他作用都无从发挥。正因为如此,人们认为凭证和依据作用是公文最基本的作用。故本题答案选C。50.公文行文制度的核心是()。A、行文关系B、行文方向C、行文方式D、行文规则答案:A解析:各机关行文时,应首先考虑本机关与主送机关之间的行文关系。只有分清隶属关系与非隶属关系,行文才有基础,才能选择确定使用正确的文种。行文关系决定了行文方向,也关系到行文方式和相应的行文规则,所以行文关系是行文制度的核心。故选A。51.符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。A、轻重缓急一个样B、待遇高低一般齐C、遵守制度一致化D、奖励惩罚一刀切答案:C52.政策产生的结果包括最终结果和()。A、根本结果B、起初结果C、预测结果D、阶段性结果答案:D解析:政策产生的结果包括最终结果和阶段性结果。53.《党政机关公文处理工作条例》第二十条要求“公文文稿签发前,应当由发文机关()进行审核”。A、组织部B、办公厅(室)C、负责人D、秘书答案:B解析:《党政机关公文处理条例》第20条规定,公文文稿签发前,应当由发文机关办公厅(室)进行审核。故本题选B。54.政府运用供应这个手段,所针对的对象是()A、公共产品B、私人产品C、半公共产品D、半私人产品答案:A55.有“科学管理之父”声誉的管理学家是()。A、泰勒B、亚当斯C、法约尔D、韦伯答案:A解析:弗雷德里克·温斯洛·泰勒通过对工作方法的研究和标准化管理等实践,对科学管理的发展做出了卓越贡献,被尊称为“科学管理之父”。而亚当斯主要以公平理论等闻名,法约尔是管理过程学派的创始人,韦伯提出了官僚组织理论。所以有“科学管理之父”声誉的是泰勒,答案选A。56.需要归档的公文及有关材料,应当根据有关档案法律法规以及机关档案管理规定,及时收集齐全、整理归档。两个以上机关联合办理的公文()。A、原件由上级机关归档B、原件由主办机关归档,相关机关保存复制件C、原件由主办机关归档,并与相关机关共同保存复制件D、原件由主办机关归档,相关机关无权保存复制件答案:B解析:《党政机关公文处理工作条例》第27条规定,两个以上机关联合办理的公文,原件由主办机关归档,相关机关保存复制件。故选B。57.按计划的()划分,计划可分为政策、程序和方法三种形式。A、时间界限B、形式C、对象D、应用范围答案:D解析:按计划的应用范围,可以把计划划分为政策、程序、方法三类。政策是组织为了达到目标而制订的一种限定活动范围的计划。它规定了组织成员行动的方向、界限。政策比目标实际,为实现目标服务。一般由组织的最高管理层根据实际情况综合各方意见来制定。比较稳定,既有广泛的应用范围以保证组织统一意志的贯彻,又可使下级在一定的范围内灵活处理。程序是以时间顺序确定的一系列相互关联的活动。管理者一般把反复出现的例行业务的合理操作方法编制成程序,一旦该业务再次出现,就成为员工采取行动的有效指导。这样管理者可以把精力集中于那些无成规可循的例外情况上去,因此,合理的程序可以提高效率。在编制程序时要结合具体实际,不断改进;保持稳定性和灵活性。方法指程序中某阶段完成某种活动的手段,一般限于具体的局部工作,是提高操作效率的有效手段。本题正确答案为D。58.公共事业管理的主体是()A、政府部门B、公共部门C、企业单位D、私人答案:A解析:公共事业管理是指政府对公共事业进行组织、协调、监督和管理的活动。公共事业包括教育、医疗、交通、环境保护等领域,这些领域的管理主体是政府部门。政府部门负责制定政策、规划、监管和提供公共服务,是公共事业管理的主体。因此,选项A、政府部门是正确答案。选项B、公共部门是不准确的,因为公共部门是指政府和非营利组织共同组成的部门。选项C、企业单位是不准确的,因为企业单位是指经营盈利的单位,与公共事业管理的性质不符。选项D、私人也是不准确的,因为私人不具备公共事业管理的职责和权力。59.关于总结报告的撰写要求,下列叙述错误的一项是()。A、必须有正确的指导思想B、以记叙为主要的表达方式C、必须具有一定的理论深度D、经过调查思考具有翔实准确的材料答案:B解析:不论何种格式的总结报告,其写作都应遵循以下要求:(1)掌握客观事实,广泛占有材料。这是写总结的基础。总结的材料要准确、典型、丰富。D选项表述正确。(2)对占有的材料作认真的分析研究。这是写好总结的关键。认真分析与研究,首先要有正确的指导思想。其次,要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点。再次,要坚持运用辩证法,全面地看待过去的工作。最后,要突出重点。A选项表述正确。(3)反映特点,找出规律。这是撰写总结报告的重点。每个单位都有自己的特点,好的总结应当总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训。C选项表述正确。(4)要走群众路线。从群众中来,到群众中去,是党的一切工作的根本路线。只有走群众路线,才能集中群众的智慧和经验,丰富总结的思想内容。总结报告主要采取叙议结合、夹叙夹议的表达方式.,故本题答案为B。60.下列各选项中,运用法律方法的形式不包括()。A、立法B、司法C、行政D、准司法答案:C解析:法律方法是指国家根据广大人民群众的根本利益,通过各种法律、法令、条例和司法、仲裁工作,调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各种关系,以保证和促进社会经济发展的管理方法。运用法律方法主要有立法、司法和准司法三种形式。行政不属于运用法律方法的典型形式。所以答案选C。61.下列应当加盖印章的是()。A、国务院办公厅署名的函B、红十字会的公开信C、财政部工作会议纪要D、有发改委标志的通告答案:A解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第9条的规定,公文中有发文机关署名的,应当加盖发文机关印章.并与署名机关相符。有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章。B项不是公文;C项,根据《党政机关公文格式》的规定,纪要格式可以根据实际制定,未规定是否署名,因此加盖印章未定;D项有发文标志,且是普发性公文,可以不加盖印章。因此,本题选择A选项。62.除下列哪项外,均属于公文中的表态词?()A、敬悉B、准予C、应D、照办答案:A解析:公文中表示作者意见、态度的词语,按表态用语的轻重程度可分为明确表态用语、模糊表态用语。明确表态用语有“应、应该、同意、不同意、批准、照此办理、遵照执行、组织实施、贯彻落实”等。模糊表态用语有“原则同意、原则批准、参照执行、供参考、可借鉴、酌情处理”等。故本题答案选A。63.公文语言的主要特点是()。A、庄重、严谨B、华丽、流畅C、威严、有力D、古朴、典雅答案:A解析:公文语言的主要特点是庄重、严谨、准确、简洁。公文是一种正式的文书,用于传达政令、沟通信息、协调工作等,因此需要使用规范、庄重的语言,以体现公文的权威性和严肃性。同时,公文语言也需要严谨准确,避免产生歧义或误解,确保公文的有效性和可执行性。简洁明了也是公文语言的重要特点,能够提高公文的可读性和效率。综上所述,选项A正确。64.不会造成自下而上沟通效率低下的行为是()。A、生产经营复杂程度高B、管理者的筛选和曲解C、对雇员评估着重于实际成果D、雇员之间的相互竞争答案:C解析:忽视自下而上的沟通,使得向上沟通效率低下,主要表现在:(1)组织规模和生产经营复杂性程度越高,向上沟通障碍也就越多;(2)许多管理者将信息发送给下属后,就主观地认为下属已经收到并确切地了解了其所要表达的意图而不愿去核实;(3)在向上沟通的每一环节上,每一个组织层级都被赋予了一定程度的筛选权利,当中层管理者认为一切良好而将一些自认为无中生有的反馈筛除后,在传递给上一层管理者时就造成了信息曲解;(4)中层管理者往往有拖延向上层传递坏消息的倾向,他们总是希望在不得不向上传递之前,这些坏情况最好已经被解决或减轻了;(5)下级人员往往担心受到惩罚而隐藏或歪曲他们的真实感情和重要信息;(6)为了谋求更高的社会地位或升迁、加薪,许多人不愿向上层领导传递不利于自己的信息或有利于竞争对手的信息。只有C项不属于以上现象,故选C。65.泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次()。A、管理培训B、管理实践C、劳动竞赛D、心理革命答案:D解析:泰勒的科学管理理论认为工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”,劳资双方必须变相互指责、怀疑、对抗为互相信任,共同为提高劳动生产率而努力。66.下列关于按年度将文件进行归档的描述,不正确的一项是()。A、不同年度的文件不能放在一起归档B、一般以文件的签发年度为准C、专业部门的文件应按专门的年度(如学年)划分归档D、跨年度的请示与批复,一律归入请示年度答案:D解析:跨年度的请示与批复,一并归入批复年度;没有批复的,归入请示年度。故本题答案选D。67.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于()领导。A、集权型B、分权型C、均权型D、自由型答案:C解析:均权型领导是一种领导者与工作人员的职责权限明确划分的领导方式。在这种领导方式下,工作人员在职权范围内有自主权,能够独立地处理工作中的问题。这种领导方式的优点是可以提高工作效率,激发工作人员的积极性和创造力,同时也可以减轻领导者的工作负担。而集权型领导是指领导者将权力集中在自己手中,对工作人员进行严格的控制和管理;分权型领导则是指领导者将权力分散给工作人员,让他们自主地处理工作中的问题;自由型领导则是指领导者给予工作人员极大的自由,让他们自主地处理工作中的问题。因此,根据题目描述,这种领导方式属于均权型领导,选项C是正确答案。68.价值观包括内容和()两种属性。A、信度B、强度C、效度D、长度答案:B69.公文具有法定权威性,其制发必须是()。A、法律部门B、上级机关C、部门领导D、法定作者答案:D解析:公文的制发必须是其法定作者。故本题答案选D。70.()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A、工作指导法B、特别任务法C、工作轮换法D、现场培训法答案:C解析:工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。让受训者有计划地到各个部门学习,在每个部门工作几个月,实际参与所在部门的工作,或仅仅作为观察者,以便了解所在部门的业务,扩大受训者对整个企业各环节工作的了解。71.不具备归档和保存价值的公文,经批准后可以()。A、撤销B、废止C、销毁D、清退答案:C解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第35条规定,不具备归档和保存价值的公文,经批准后可以销毁。故选C。72.下面哪一个选项关于非正式组织的描述是不对的?()A、非正式组织的组织目标与正式组织不同B、非正式组织的基础是感情的契合C、非正式组织伴随着正式组织的产生而产生D、非正式组织的产生是经过有意识的组织的答案:D解析:正式组织是指人们按照一定的规则,为完成某一共同的目标,正式组织起来的人群集合体;非正式组织是指自发的无意识的,行动无规律,仅以感情、习惯、喜爱、相互依赖来满足个人不同的心理需要的群体。73.能在紧急状态时统一意志、统一行动,迅速动员社会力量渡过难关的宏观调控手段是()。A、经济手段B、行政手段C、法律手段D、政策手段答案:B74.在领导风格连续统一体理论中,不属于影响领导风格多样性的因素是()。A、上级领导授权方面的因素B、领导者方面的因素C、下属方面的因素D、组织环境方面的因素答案:A解析:领导风格连续统一体理论认为,影响领导风格多样性的因素应主要考虑以下三个方面:(1)领导者方面的因素。包括领导者自己的价值观,对下属的信赖,对某种领导方式的爱好,以及在不确定情况下的安全感。(2)下属方面的因素。包括下属人员的独立性需要程度,是否愿意承担责任,对有关问题的关心程度,以及对确切意见的容忍程度和下属人员的知识经验和能力。(3)组织环境方面的因素。包括组织的价值准则和传统,组织的规章,集体的协作经验,决策问题的性质和紧迫程度等。故本题选A。75.国际环境对公共事业管理的影响主要集中在()层次。A、高B、低C、中级D、任何答案:A解析:国际环境对公共事业管理的影响主要集中在高层次。这是因为国际环境涉及到全球性的政治、经济、社会、文化等多个方面,这些方面的变化都会直接或间接地影响到国家层面的公共事业管理。相比之下,低层次和中级层次的影响相对较小。因此,选项A是正确的答案。76.从公共行政伦理学的角度来看,在以下论述中,正确体现“职责”与“责任”间基本关系的论述是()。A、“责任”是对履行“职责”的行为后果作出的回应B、组织制度界定各种具体的“责任”C、“责任”为确认行为的“职责”设定主体性前提D、两者没有内在联系答案:A77.相比于“功利主义”原则,“正义”原则更关注()。A、“最大受惠者”的利益B、“中间受惠者”的利益C、“最少受惠者”的利益D、全体成员的利益答案:C78.行政管理中的“能级原理”应用到实际生活中就是我们平时经常说的()。A、统筹兼顾B、因势利导C、知人善任D、用人不疑答案:C解析:在行政管理中,“能级原理”是一个重要的概念,它指的是根据人的能力大小,赋予其相应的责任和权力。这一原理强调在组织和管理中,要合理安排人员,使得每个人的能力和职责相匹配,实现人力资源的最优配置。现在我们来分析每个选项:A.统筹兼顾:这个成语意味着全面考虑,兼顾各方面。虽然它涉及到管理的全面性,但与“能级原理”中强调的根据能力分配职责的核心思想并不直接相关。B.因势利导:这个成语意味着顺着事情发展的趋势加以引导。它更多地强调了顺势而为,而不是根据个体的能力来分配任务。C.知人善任:这个成语指的是了解人的能力和特长,并善于将他们安排在合适的岗位上。这与“能级原理”中的思想高度吻合,即根据个体的能力来分配相应的职责和权力。D.用人不疑:这个成语意味着在用人时要信任对方。虽然信任是管理中的重要元素,但它并不直接涉及到如何根据人的能力来分配任务。综上所述,最符合“能级原理”核心思想的选项是C,“知人善任”。因此,正确答案是C。79.劳动合同变更第一前提要求是()。A、共同协商B、提前书面通知C、到期前3日D、到期向劳动者变更劳动合同答案:B解析:根据《劳动合同法》的规定,用人单位与劳动者协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应当采用书面形式。提前书面通知是劳动合同变更的一种重要程序要求。A选项共同协商是变更的重要环节但不是第一前提要求;C选项到期前3日说法不准确;D选项到期向劳动者变更劳动合同的表述也不准确。所以第一前提要求是提前书面通知,答案选B。80.下列关于此批复内容的说法,错误的是()。A、从开头引语可得知,海关总署向国务院上报了《关于建立国务院口岸工作部际联席会议制度的请示》B、国务院下发的是肯定性批复C、此类批复在标题中必须有“同意”字样的表态词D、此批复的主要内容就是同意下级机关的请示事项答案:C解析:批复的标题通常由发文机关、事由和文种三部分组成,其中事由部分比较复杂,有时除概括请示的主要内容外,还表出发文机关的态度,如“同意”“不同意”等,但表态词不是必须要有,故C项错误。ABD三项说法均,正确。故本题答案选C。81.通报是在一定范围表彰先进、批评错误、传达重要情况,以推动面上工作的一种下行公文.通报的作用不包括()。A、嘉奖作用B、告诫作用C、交流作用D、指示作用答案:D82.纪要和决议都是反映会议结果的公文文种,二者最大的区别在于()。A、纪要必须经过主管领导签发B、决议必须经过会议表决程序C、纪要所涉及的内容重要D、决议所涉及的内容重要答案:B解析:决议需要通过会议表决程序;纪要和决议无法从内容涉及的重要性来简单区分。故本题答案选B。83.事业部制组织结构是一种()组织结构形式。A、分权制B、集权制C、直线型D、职能型答案:A解析:事业部制组织结构又称为事业部制,是指在总部下面设立有独立经营自主权的事业部来进行管理的一种组织结构形式,是一种分权制的组织结构形式。故选A。84.按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论,()是组织的迅速成长期。A、创业阶段B、规范化阶段C、集合阶段D、成熟阶段答案:C解析:按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论,集合阶段是组织的迅速成长期。85.()是将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评价方法。A、综合尺度量表法B、行为观察量表法C、等级择一法D、行为锚定量表法答案:A解析:综合尺度量表法是将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评价方法。该方法首先确定评价的维度和标准,然后根据这些标准对员工的行为和表现进行评价。在评价过程中,评价者不仅考虑员工的行为表现,还考虑这些行为表现所产生的结果。因此,选项A是正确的答案。86.1912年著名的美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特在其著作()中首次提出“创新”一词。A、《科学管理原理》B、《经济发展理论》C、《工业管理和一般管理》D、《工业文明中人的问题》答案:B解析:1912年著名的美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特在其著作《经济发展理论》中首次提出“创新”一词。故本题正确答案选B。《科学管理原理》的作者是被公认为“科学管理之父”的弗雷德里克·泰勒(美国)。《工业管理和一般管理》的作者是被后人尊称为“管理理论之父”的亨利·法约尔(法国)。《工业文明中人的问题》的作者是梅奥(美国)。87.据以印制正式文件的标准稿称为()。A、草稿B、送审稿C、定稿D、正本答案:C解析:定稿是经过审核、修改并最终确定的版本,它具有权威性和可靠性,可以作为正式文件的依据进行印制。而草稿是初步起草的文件,尚未经过审核和修改;送审稿是提交给相关部门或人员进行审查的文件;正本则是与副本相对应的概念,指的是具有原始法律效力的文件。因此,选项C是正确的答案。88.组织双重性特征表现在属性上是指组织的()。A、自然属性、社会属性B、结构清晰性、设计模型化C、动态属性、静态属性D、开放性、封闭性答案:A解析:组织存在双重性特征,在属性上具有社会属性和自然属性,在组织形式上具有结构清晰性和设计模型化,在组织边界上具有开放性与封闭性特征。故选A。89.在管理实践中,我们应学会通过调查研究管理的规律,提高标准水平,采用先进的管理技术.不断提高管理效率。这体现了管理学的()。A、系统原理B、人本原理C、科学原理D、权变原理答案:C解析:通过调查研究管理的规律,提高标准化水平,采用先进的管理技术,不断提高管理效率。这些都是管理的科学原理的体现。故本题答案选C,90.在处理危机和实施危机管理时,不能随心所欲,管理者必须按照一定的原则、程序,妥善地、及时地处理危机,根据危机管理的目的和特点,危机管理应遵循()的原则。A、以预防为主B、以预警为主C、以预告为主D、以事态控制为主答案:A解析:根据危机管理的目的和特点,危机管理应遵循以预防为主的原则。故选A。91.根据国家的有关规定,()的费用应列入工资总额中。A、出差伙食补助费B、稿费、讲课费及其专门工作报酬C、支付给参加企业劳动的在校学生的补贴D、保健性和技术性津贴答案:D解析:根据国务院发布的有关规定颁发的发明创造奖、自然科学奖、科学技术进步奖和支付的合理化建议和技术改进奖以及支付给运动员、教练员的奖金;稿费、讲课费及其他专门工作报酬;出差伙食补助费、误餐补助、调动工作的旅费和安家费;支付给加工工人的加工费和按加工订货办法支付给承包单位的发包费用;支付给参加企业劳动的在校学生的补贴;计划生育独生子女补贴等不列入工资总额范围。92.良好的控制来源于()的正确选择。A、关键控制点B、关键业务C、关键事件D、控制方法答案:A解析:良好的控制来源于关键控制点的正确选择。故本题答案选A。93.20世纪60年代以来,人们认为企业的社会责任是()。A、维护社会经济稳定B、为社会整体利益作贡献C、与公众建立合作伙伴关系D、通过经营活动获取最大利润答案:B解析:20世纪60年代以来,随着企业迅速发展和向社会的各个领域广泛渗透,人们提出与社会相互依存的观点,认为企业的利益必须服从社会的利益,为社会整体利益做出贡献是企业的社会责任。94.以下注意事项为批办工作中特别强调的是()。A、认真研读公文,弄清对方意图、问题的性质与实际情况B、不得越权批办公文C、批办公文的方式有多种,如电话沟通、现场办公、面谈等D、要求加强协商,努力协调各方关系答案:B解析:在公文活动中,批办是指机关或部门的领导人对来文办理提出指示性意见的决策性活动。批办公文时应注意:第一,不得越权批办公文。这是批办工作中特别强调要求做到的。第二,严格控制批办范围。故本题答案选B。95.劳动关系是指用人单位与劳动者在()中所发生的关系。A、生产过程B、劳动过程C、雇佣过程D、合作过程答案:B解析:一般而言,所谓劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。96.党政机关在大众传媒上发布公文属于()。A、多级行文B、直达行文C、越级行文D、逐级行文答案:B解析:行文方式可分为逐级行文、多级行文、越级行文、直达行文等多种。机关对外发文,应考虑需要和可能的条件,选择适宜的行文方式。直达行文是领导机关发至基层,或直接传达给人民群众。党政机关在大众传媒上一发布公文属于直达行文。故选B。97.不随便承诺,不做违反政策的事,是接待来访的()的基本要求。A、热情友善B、坚持原则C、耐心疏导D、严肃认真答案:B解析:信访工作中接待来访时要求坚持原则,即在处理来访时,遇到的情况可能会比较复杂,如碰到吵闹的、愤怒的,甚至无理取闹的。此时不论遇到什么样的情况,信访工作者都必须保持冷静,坚持实事求是的原则,把精力集中在弄清来访者反映的情况和问题上。同时,在处理来访的过程中,要讲政策,讲原则。98.管理的()可以用于判断管理活动是否值得继续以及管理者的精力和时间分配是否合理。A、内部组织成本B、机会成本C、外部交易成本D、委托代理成本答案:B解析:机会成本是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值。在管理中,机会成本可以用来衡量管理者做出决策时所放弃的其他选择的价值。通过比较不同决策的机会成本,管理者可以判断哪个决策是最优的,以及是否值得继续进行某项管理活动。同时,机会成本也可以帮助管理者合理分配精力和时间。管理者需要考虑每个决策的机会成本,以便将资源分配到最有价值的活动中,从而提高管理效率和效益。A项内部组织成本是指企业内部组织管理活动所产生的成本,与判断管理活动是否值得继续以及管理者的精力和时间分配是否合理无关。C项外部交易成本是指企业与外部市场进行交易时所产生的成本,与判断管理活动是否值得继续以及管理者的精力和时间分配是否合理无关。D项委托代理成本是指企业委托代理人进行管理所产生的成本,与判断管理活动是否值得继续以及管理者的精力和时间分配是否合理无关。因此,管理的机会成本可以用于判断管理活动是否值得继续以及管理者的精力和时间分配是否合理,正确答案是B。99.行政人员的责任从外在约束转变为内在要求,主要源自个人的()。A、文化素质B、学历水平C、道德良知D、专业技能答案:C100.我国行政领导体制在()年以前一直是委员会制。A、1956B、1978C、1979D、1982答案:D解析:我国行政领导体制在1982年以前一直是委员会制。1982年12月4日第五届全国人大第五次会议通过的宪法中明确规定,国务院实行总理负责制,各部、委员会实行部长、主任负责制。101.我国事业单位按照事业单位的经费来源,可分为全额拨款单位、差额拨款单位和()。A、行政收费单位B、经营收费单位C、自收自支单位D、服务收费单位答案:C解析:按照事业单位的经费来源,可将我国事业单位划分为全额拨款单位、差额拨款单位和自收自支单位三类。故选C。102.电子公文是运用现代信息管理技术制作的电子文书。下面表述错误的是()。A、与纸质公文具有同等效力B、在物理形态上有别于纸质公文C、依赖计算机阅读、处理D、不能广泛应用答案:D解析:电子公文有其独特的方便性,效力同纸质公文一样,是可以广泛使用的。故本题选D。103.作为管理的基本内容,()与创新对系统的存在都是非常重要的。A、创造B、发明C、维持D、模仿答案:C解析:作为管理的基本内容,维持与创新对系统的存在都是非常重要的。故本题选C。104.关于信息文稿的标题,下列说法不正确的是()。A、标题要具有准确性B、标题要具有生动性C、通过标题,信息使用者能看出信息的最重要的内容D、标题只要能交代清楚信息中的要素就行,不一定是一个完整的句子答案:D解析:信息文稿的标题必须是一个完整的句子,要以信息的具体事实的内容来命题,要对信息内容中最重要或最突出的要素进行完整地表述。因此选项D不正确。105.组织职责界限分明,工作程序精确,责权关系固定等优点是()的表现。A、正式组织B、非正式组织C、机械式组织D、有机式组织答案:C解析:机械式组织的优点是职责界限分明、工作程序精确、责权关系固定、组织结构稳定、标准化程度高等。故选C。106.领导风格理论是由()提出来的。A、勒温B、坦南鲍姆C、菲德勒D、赫塞答案:A解析:领导风格理论是由美籍德国心理学家勒温提出来的。他根据领导者控制的力度和影响被领导者的方式不同,把领导方式分为专制型、民主型和自由放任型。故选A。107.撰写规范性文件时,所运用的表达方式主要是()。A、说明B、议论和说明C、叙述D、描写答案:A解析:党政公文写作中,叙述、议论和说明是主要的表达方式。其中,说明是我们对客观事物进行解释、阐述的基本表达方式。党政公文、法规类文书和事务类文书等诸多文体中都较常用到这种表达方式,应用十分广泛,故本题答案选A。108.义务论认为,一种行为具有道德上的普遍性,就在于它是()。A、多数人制定的B、强制规定的C、集体选择的D、自觉与自主选择的答案:D解析:义务论认为,一种行为具有道德上的普遍性,在于它是自觉与自主选择的。这种理论强调个人在道德决策中的自主性和责任感,认为道德行为是基于个人的内在动机和意愿,而不是由外部强制或集体选择所决定的。因此,选项D是正确的答案。109.组织中的信息沟通渠道主要使用()。A、正式沟通B、非正式沟通C、上行沟通D、下行沟通答案:A解析:正式沟通一般指在组织系统内,依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。例如组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换等。组织中的信息沟通渠道主要使用正式沟通。110.薪酬管理的基本原则不包括()。A、对外具有竞争力原则B、对内具有公正性原则C、合理有效原则D、对员工具有激励原则答案:C解析:目前企业普遍认为进行有效的薪酬管理应遵循以下原则:①对外具有竞争性原则;②对内具有公正性原则;③对员工具有激励性原则;④对成本具有控制性原则。111.就公文内容的性质与作用而言,公报、公告、通告属()。A、指挥性公文B、知照性公文C、报请性公文D、记录性公文答案:B解析:知照性公文用于公布需要人们周知的事项的公文.就是把事项传达给有关单位,极少有要求执行的具体意见。如公报、公告、通告等属于知照性公文。112.下列选项中,填入画横线②处最适当的是()。A、2013年9月20日B、2013年09月20日C、二零一三年09月20日D、二零一三年零九月二十日答案:A解析:根据《党政机关公文格式(GBT9704-2012)》的规定,成文日期中的数字,用阿拉伯数字将年、月、日标全,年份应标全称,月、日不编虚位(即1不编为01)。故本题选A。113.强调匹配性,通过设计战略制定的模型,以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合,这是()的特点。A、设计学派B、计划学派C、定位学派D、企业家学派答案:A解析:设计学派产生于20世纪50年代中期,其特点是强调匹配性,通过设计战略制定的模型,以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合。114.行政管理的基本依据是()。A、行政立法B、行政权力C、行政决策D、行政规章答案:B解析:行政管理学是研究国家行政机关及其官员依法管理国家事务、社会公共事务、机关内部事务的客观规律的科学:①行政管理的主体是行政机关,在我国是国务院和地方各级人民政府;②行政管理的客体是国家事务、社会事务和行政机关的内部事务;③行政管理的基本依据是行政权力;④行政管理活动的根本原则是依法管理;⑤行政管理的根本目的是探索行政管理的客观规律,实现行政管理的科学化。故本题答案选B。115.下列行政文化类型中,()氛围会使决策者的决策具有创造性、灵活性和综合性.A、明朗型的行政文化B、专制型的行政文化C、封闭型的行政文化D、民主型的行政文化答案:D解析:行政文化对行政行为具有重要的影响作用,具体表现在:其一,开放型的行政文化氛围,会使决策者的行为具有开放、民主、效率倾向;相反,封闭型的行政文化氛围则会使决策者因循守旧,唯书唯上,思想僵化。其二,民主型的行政文化氛围会使决策者的决策具有创造性、灵活性和综合性;相反,专制型的行政文化氛围会使决策者专横武断,刚愎自用。其三,晦暗型的行政文化氛围会使决策者心胸狭隘,玩弄权术,争功讳过,造成行政风气腐败;相反,明朗型的行政文化氛围则会使决策者胸襟开阔,宽宏大度,公平正直,坚持原则,从而形成廉正健康的行政风气。故本题答案选D。116.政务信息工作的根本宗旨是()。A、为人民服务B、接受人民监督C、提高工作效率D、加强政府信息安全答案:A解析:我国政府的宗旨是全心全意为人民服务,对人民负责是一切国家机关及其工作人员工作的基本准则。故本题选A。117.写作信息文稿时,要求行文庄重,下列叙述不恰当的是()。A、信息文稿的用词一定要稳妥精确B、语句一般选用陈述句,尽量少用或不用反问句C、写作时,可以适当地应用俗语D、语言表述直接明了答案:C解析:信息文稿的目的是为领导机关的决策服务,一般来说内容都比较严肃,因此要求行文要庄重,应注意:信息文稿中的语言一定要庄重平实,用词稳妥精确,表述直接明了;语句一般选用陈述句,尽量少用或不用反问句、疑问句、倒装句;运用规范的书面语言,避免使用口语、俗语等。因此选项C叙述不恰当。118.义务论者认为,人与动物地区别就在于人具有()。A、感性B、理性C、人性D、道德答案:B119.为“孝”立法折射对官员的人格期待,据《成都晚报》2004年10月6日报道,一名叫李宗发的律师,慎重地向四川省人大提交了一份《四川省父母子女家庭关系规定》即《孝法》的立法草案建议稿,呼吁能为“孝”立法,让子女尽“亲情孝敬、奉养”义务,其中突出的一条就是公务员录用以“孝”为先。立法草案中提到:“本省招收、聘用、晋升公务员、领导干部,必须审查其孝敬、赡养父母情况,并以此作为衡量审查其品行是否端正的第一前提。”根据这部《孝法》建议稿,对于谩骂、冻饿、凌辱、殴打、遗弃父母的,将终身不得录用和晋升。已改正并表现优秀的,需父母推荐,方可予以考虑录用、晋升,但不得优先录用、晋升。李宗发还表示,乡政府、村委会、街道办事处、居民委员会等对辖区内亲情文明建设负有不可推卸责任。应将辖区范围内谩骂父母者记录在案,对谩骂父母两次以上或殴打、冻饿、凌辱父母者,应向有关部门报案或支持起诉。孝敬、赡养父母风气不好的,街道办事处等的基层领导干部不得连任、晋升或平调。把孝道作为官员升迁考核的标准并不是今天才有的事情。汉武帝以后,“孝”就逐渐成为朝野臧否人物的重要标准,也是孝道规范开始形成的显著标志。从汉武帝之后,从地方官吏到朝廷的名公巨卿,不少是孝子出身。但是将“孝”的道德标准引入现代公务员管理,引发了不小的争议。阅读案例,回答下列问题:俗语说:“忠”、“孝”不能两全。这是因为角色道德要求在经历从“私人领域”向“公共领域”转变的过程中,充满着()。A、利益的调和B、动力的一致C、责任的冲突D、立场的兼顾答案:C解析:“忠”和“孝”作为两种不同的角色道德要求,在从“私人领域”向“公共领域”转变的过程中,常常会存在责任的冲突。这是因为作为私人领域的家庭成员,我们需要尽孝道,关心和照顾父母;而作为公共领域的官员或公务员,则需要履行职责,维护公共利益。这两种角色的责任往往存在矛盾和冲突,因此会出现“忠”、“孝”不能两全的情况。120.一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的()是否降低。A、交易成本B、内部交易成本C、外部交易成本D、运行成本答案:B解析:一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的内部交易成本是否降低。故本题正确答案选B。121.非典的经验中,以下哪项措施是错误的()A、必须塑造透明的政府B、及时准确地向公众发布消息C、加强与媒体合作D、容许多种渠道的信息发布答案:D解析:在非典期间,透明公开的政府决策和信息发布对于公众的信心和防疫工作至关重要。透明公开的政府要求政府在决策和信息发布上要尽可能透明,及时准确地向公众发布消息,并加强与媒体的合作,以便更好地传达政府的防疫措施和决策。因此,选项A、B、C都是正确的,而选项D则错误,因为它不允许不同的信息渠道存在,不利于公众对信息的全面了解和掌握。122.个体对组织认同的程度是()。A、连续承诺B、规范承诺C、职业承诺D、情感承诺答案:D123.在沟通结构中,有一个处于沟通中心的个体,成为沟通的媒介。这种沟通形态称为()。A、链式沟通B、环式沟通C、Y式沟通D、轮式沟通答案:C解析:在Y式沟通结构中,有一个个体处于沟通的中心,已成为沟通媒介。在组织中,就相当于从参谋机构到组织领导再到下级的信息沟通形态。故本题答案选C。124.公平理论认为,一个人在做出了成绩并取得报酬后,他不仅关心自己所得报酬的绝对值,而且关心自己所得报酬的()。A、相对值B、相对量C、绝对值D、绝对量答案:B解析:公平理论又叫社会比较理论,是由美国心理学家亚当斯提出来的,主要侧重于研究报酬对个体工作的影响。该理论认为,当一个人作出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对值,而且关心自己所得报酬的相对量。故本题正确答案选B。125.()是公文的生效时间,是公文生效的重要标志。A、成文日期B、印制日期C、发文日期D、定稿日期答案:A解析:成文日期也称作制文日期,是公文生效时间的根据,因此成文日期是公文的生效时间。故本题答案选A.126.“关键的少数,次要的多数”的分布规律,反映的是控制应注重()。A、灵活B、重点C、适度D、准确答案:B解析:“关键的少数,次要的多数”是一种管理学原理,也被称为帕累托法则或80/20法则。根据这一法则,大约80%的结果来自20%的原因。这意味着在许多情况下,少数关键因素对结果产生了主要影响,而多数次要因素的影响相对较小。在控制方面,这一规律提示管理者应该关注那些对结果产生最重要影响的关键因素,并将资源和注意力集中在这些方面。通过着重控制关键的少数因素,可以更有效地实现目标并提高绩效。A选项“灵活”强调对情况变化的适应能力;C选项“适度”强调掌握合适的程度和平衡;D选项“准确”强调精确性和正确性。而B选项“重点”则与帕累托法则中的关键因素相符。因此,答案是B。127.根据组织的发展要求和经营目标,针对组织所面临的机遇,列出所有可能达到经营目标的战略方案。这种方案是()。A、确定战略方案B、评价和比较战略方案C、识别和鉴定组织现行的战略方案D、准备战略方案答案:D解析:准备战略方案是指根据组织的发展要求和经营目标,针对组织所面临的机遇,列出所有可能达到经营目标的战略方案。128.下列表述错误的是()。A、页码不占用版心位置B、“附件”属于主体的内容C、“附注”属于版记的要素D、文件用“函”的格式时首页不标页码答案:C解析:“附注”是属于主体部分的要素,公文的主体部分包括标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期和印章、附注和附件。故本题答案选C。129.养老命题已经横亘在中国社会发展的路径之中,不容轻视。去哪里养老?让谁养老?与庞大的老年群体相比,养老服务业的发展并不乐观。据调查,目前我国的养老机构能为老人提供的养老服务寥寥无几。大部分的养老,还依然托付于忙碌着生计的子女,甚至依靠尚有劳动力的老伴、老友。虽然社会保障网渐织渐密,不少地方也出台诸多政策,借助民间力量,鼓励家庭养老,但这还远远不够。养老服务这个“朝阳产业”,何时能解“夕阳焦虑”?近年,随着我国老龄化社会的加剧,养老问题越发受到重视。在政策层面,国家出台了《国务院关于加快发展养老服务、业的若干意见》等一系列文件来指导养老服务领域的发展。2015年11月初.国家全面放开二孩生育,社会对于“人口老龄化”“养老”等问题的讨论再次转热。政府作为国家权力的执行机关,更应重视“边富边老”这一社会问题,责无旁贷地以主导者身份,在充分尊重和发挥市场规律的前提下引导市场,努力构建良性的政社关系,确保社会、经济同步发展,满足日益扩大的养老需求。下列对于现代政府的角色定位错误的是()。A、“有限政府”B、“掌舵者”C、“运动员”D、“中立政府”答案:D解析:A、“有限政府”是指政府的权力应受到限制,不应过度干预市场和个人事务。B、“掌舵者”是指政府应该在社会发展中起到引导和决策的作用。C、“运动员”是指政府应该积极参与社会事务,推动社会进步和发展。D、“中立政府”是指政府在社会事务中应保持中立立场,不偏袒任何一方。根据题目中的描述,政府应该重视“边富边老”这一社会问题,以主导者身份引导市场,构建良性的政社关系,满足日益扩大的养老需求。因此,正确的角色定位应该是B、“掌舵者”,而不是D、“中立政府”。130.为了实现功能目标,组织必须对活动过程进行规划和决策,以高效有序地完成目标任务;组织也必须对其内部的各种要素进行协调,以化解矛盾,减少内耗;组织也要对整个活动过程进行控制,以防止和纠正偏差等,这些都体现了组织的()。A、凝聚功能B、整合功能C、管理功能D、服务功能答案:C解析:为了实现功能目标,组织必须对活动过程进行规划和决策,以高效有序地完成目标任务;组织也必须对其内部的各种要素进行协调,以化解矛盾,减少内耗;组织也要对整个活动过程进行控制,以防止和纠正偏差。这些都体现了组织的管理功能。所以选C。131.霍桑试验研究表明,影响生产力最重要的因素是()。A、工资待遇B、工作环境C、规章制度D、人际关系答案:D解析:霍桑试验是管理心理学中的一个著名实验,是关于人群关系运动的实验研究。1924—1932年美国哈佛大学教授梅奥(Mayo,GeorgeElton,1880—1949)主持的在美国芝加哥郊外的西方电器公司霍桑工厂所进行的一系列实验。它发现工人不是只受金钱刺激的“经济人”,而个人的态度在决定其行为方面起重要作用。霍桑实验表明:工人是社会人,不是单纯意义上的经济人;企业中存在着非正式组织,必须注意与正式组织保持平衡;提高工人满意度是提高劳动生产率的首要条件,高满意度来源于物质和精神两种需求的合理满足。在霍桑实验的基础上,梅奥提出了人际关系学说,其主要观点包括:工人是社会人,而不是经济人;企业中存在着非正式组织;生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。综上所述,影响生产力最重要的因素是人际关系,所以正确答案是D。132.管理方式选择的根本标准是()。A、产权制度B、管理效率C、管理环境D、管理者答案:B解析:管理效率是一种特殊的劳动效率,是指管理者从事管理劳动的效用性的效率。它是选择管理方式的根本标准。所以选B。133.“经济人”假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设,是西方经济学和泰勒()的出发点。A、管理科学理论B、科学管理理论C、组织理论D、科层制理论答案:B134.公文发文字号的作用在于,为公文的登记、()、统计、()、检索和引用提供重要的依据和专指性代号。A、分类、存档B、拟制、编排C、商洽、询问D、批复、请批答案:A解析:发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成,为公文的登记、分类、统计、存档、检索和引用提供重要的依据和专指性代号。故本题答案选A。135.下列发文字号正确的是()。A、[2015]×政3号B、×发[2015]第3号C、×[2015]4号D、×发[2015]1号答案:D解析:《党政机关公文处理工作条例》规定,发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。《党政机关公文格式》规定,发文字号中年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注;年份应标全称,用六角括号“[]”括入;发文顺序号不加“第”字,不编虚位(即1不编为01),在阿拉伯数字后加“号”字。因此正确的为D项。136.作为一个管理者,当他所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()。A、领导技能B、组织技能C、概念技能D、人事技能答案:C解析:概念技能是指管理者统观全局、面对复杂多变的环境,具有分析、判断、抽象和概括并认清主要矛盾、抓住问题实质、形成正确概念,从而形成正确决策的能力,也就是洞察组织与环境要素间相互影响和作用关系的能力。作为一个管理者,当他所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备这种技能。故本题答案选C。137.下列关于公文知识的表述中,正确的是()。A、附注是用以说明公文印发传达范围等需要说明的事项B、公文确定密级前,应当按照无密级公文保管C、涉密公文公开发布的时间、形式和渠道,由发文机关的上级机关确定D、公文被撤销的,视为自撤销之日起失效答案:A解析:《党政机关公文处理工作条例》第9条第14项规定:“附注。公文印发传达范围等需要说明的事项。”故A项表述正确。该条例第30条第1款规定,公文确定密级前,应当按照拟定的密级先行采取保密措施。确定密级后,应当按照所定密级严格管理。绝密级公文应当由专人管理。故B项表述错误。该条例第31条第2款规定,涉密公文公开发布前应当履行解密程序。公开发布的时间、形式和渠道,由发文机关确定。故C项表述错误。该条例第33条规定,公文的撤销和废止,由发文机关、上级机关或者权力机关根据职权范围和有关法律法规决定。公文被撤销的,视为自始无效;公文被废止的,视为自废止之日起失效。故D项表述错误。因此,本题正确答案为A。138.公务员对上级的错误决定可以说“不”,2005年1月召开的十届人大常委会第十三次会议上,人事部部长张柏林就公务员法草案向会议作的说明中提到,公务员“不得对抗上级决定和命令”,否则,将被视为违反纪律的行为受到行政处分。公务员法草案的这一规定,当时受到有关专家和媒体广泛质疑,在全国人大常委会初次审议过程中就引起不同的看法。一些常委会委员、地方、专家提出,公务员服从上级命令是公务员应当遵守的纪律,但草案这一规定过于绝对,为防止执行上级违法或者错误的决定或者命令,而对公共利益或者公民的合法权益造成重大的不可挽回的损失,公务员有权提出纠正意见:对于执行明显违法或者错误的决定和命令,公务员本人应当承担相应的责任,以增强公务员的责任意识。从2005年4月24日开始,十届全国人大常委会第十五次会议再次就《公务员法》草案进行了审议。全国人大法律委员会副主任委员胡光宝表示,全国人大法律委员会经过研究,赞成此前相关人士的这一意见,建议增加规定:“公务员执行公务时,认为上级的决定或者命令有错误的,可以
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