放心购物保证函

放心购物保证函合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供商品或服务，为保证乙方的合法权益，甲乙双方经协商一致，特订立本保证函，以共同遵守。第一条保证内容1.1甲方保证其提供的商品或服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定的一般质量标准。1.2甲方保证其提供的商品或服务不存在知识产权侵权行为。1.3甲方保证其提供的商品或服务在交易过程中符合诚信原则，不存在欺诈等违法行为。第二条保证责任2.1若甲方提供的商品或服务存在质量问题，导致乙方遭受损失，甲方应承担赔偿责任。2.2若甲方提供的商品或服务存在知识产权侵权行为，导致乙方遭受损失，甲方应承担赔偿责任。2.3若甲方在交易过程中存在欺诈等违法行为，导致乙方遭受损失，甲方应承担赔偿责任。第三条保证期限3.1本保证函自双方签订之日起生效，有效期为____年。3.2除非乙方在保证期限内明确表示放弃追究甲方责任，否则甲方在本保证函项下的义务和责任延续至保证期限届满。第四条争议解决4.1凡因本保证函引起的或与本保证函有关的任何争议，甲乙双方应友好协商解决。4.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交__________仲裁委员会进行仲裁。4.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第五条其他约定5.1本保证函一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本保证函自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.商品或服务说明书2.质量检测报告3.知识产权权属证明4.交易凭证5.物流单据6.售后服务政策7.付款凭证二、违约行为及认定：1.质量问题：商品或服务不符合国家法律法规、行业标准和双方约定的一般质量标准。2.知识产权侵权：商品或服务存在知识产权侵权行为。3.欺诈行为：甲方在交易过程中存在欺诈等违法行为。4.售后服务不到位：甲方未按照约定提供售后服务，导致乙方遭受损失。三、法律名词及解释：1.质量标准：指国家法律法规、行业标准和双方约定的商品或服务的一般质量要求。2.知识产权：指著作权、专利权、商标权等法律规定的权利。3.欺诈行为：指一方故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方作出错误意思表示的行为。4.售后服务：指商品或服务提供商在交易完成后，对商品或服务提供的维修、保养、更换等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品或服务质量问题：乙方发现问题后，应及时与甲方沟通，并提供相关证据。甲方应在收到证据后____日内予以答复，并采取相应措施。2.知识产权侵权：乙方发现商品或服务存在知识产权侵权行为，应及时通知甲方。甲方应在收到通知后____日内停止侵权行为，并采取措施消除影响。3.欺诈行为：乙方发现甲方存在欺诈行为，可直接向有关部门投诉或提起诉讼。4.售后服务不到位：乙方发现甲方未按照约定提供售后服务，应及时与甲方沟通。甲方应在收到沟通后____日内予以答复，并采取相应措施