04.企业战略管理2018.10.1

企业战略管理GuangshaArchitecturalDesignInstitute因诚而信因德而昌云大总裁班第二期培训材料

——2018年10月目录二企业战略使命四前言未来中国战略布局与企业发展机遇一战略管理的时代价值企业战略设计与战略规划三零企业文化战略创新五前言一、全球新局势单级霸权主义时代将结束多极战略格局逐步形成科技革命引领世界国际战略中心东移麦凯恩<不息的浪潮>实现一个突破把握二个时期统筹四个战略布局实施五大战略共享经济二、中国进入战略拐点市场交易额49205亿深化改革(1978—19992-2018),不改革,就会被改革2002.7.11人民日报社论—提出再干一个20年目前处在,主要矛盾凸显期(1).速度换挡节点

6%-7%中高速发展—新常态(2).结构调整节点

需完成供给侧改革a.门槛高b.产品技术低.(3).动力转换节点

实现混合动力,双轮驱动[供需平衡],新经济-(4).传统经济突破技术壁垒

联合国工业分类:大类39个,中类191个,小类525个,仅中国全有1、创新发展2、协调发展中国区域经济：南热北冷、东重西轻，雄安新区的重要意义绿色发展：水、空气、土壤开放发展，三次大开放1980年，深圳特区2001年，世贸组织一带一路1.全面实现小康2.全面深化改革3.全面依法治国4.全面从严治党三、完成历史使命——以人民为中心，以建设现代化强国为目标——淮海战役是人民用小推车推出的胜利!四、建设现代化强国1、经济建设--富强中国2、政治建设--民主中国民主逐步实现：经济发展，个人自由，社会公正，政治民主3、文化建设--文明中国5000年中国文明没有断裂过4、社会建设--和谐中国5、生态文明建设--美丽中国五、新时代-新格局-新战略-新思想六、战略管理的时代价值上天揽月提升战略、下五羊捉鳖，做文化。法安天下，德润人心。企业发展定律--成也战略，败也战略。认识你自己

管天—战略;管地—经营人(团队)目录二企业战略使命四前言未来中国战略布局与企业发展机遇一战略管理的时代价值企业战略设计与战略规划三零企业文化战略创新五“十三五”我国经济发展的显著特征一、通过发展两个35年，1979-2013,2014-2-48为新时代分界二、1974--《光荣与梦想》三、审时度势审时--机遇度势大环境四、战略原则--企业内在的能力与外部环境相匹配环境适应能力是战略的核心第一章

时代经济转型与企业战略选择五、大势，八大转型--八大战略[1-8]1、成本优势转向综合竞争--人才制胜战略(1)---以前靠人口红利制胜，一人口红利为背景的发展模式---廉价劳动力→低端产品→便宜价格→竞争优势→进军国际市场→制造大国(2)要素成本劳动力成本[越南1000元/月,非洲500元/月]生产资料成本CPI居民消费指数临界点3%，超过3就是通货膨胀-1.6）未来10年是中国最佳投资窗口期投什么，谁来投，怎样投（1）投资长效化[a-F六大短板]A、投产业升级B、投基础设施C、投改善环境第一章

时代经济转型与企业战略选择（2）2030年中国二氧化碳排放量降低投城镇化建设投技术创新投民生和公共产品农业、农民、农村、旅游、休闲、医疗、教育、健康(3).环保成本(4).财务成本(5).物流成本[中国15%,美国8%]马云提出尽量到5%社会成本---五险占38%；水涨船不高结论：投资—就业—收入—消费—再投资第一章

时代经济转型与企业战略选择3、集群发展是工业化的必经阶段成本领先战略提升价值链设计研发

做强销、提升服务、强化品牌、优化物流

制造-------微笑曲线差异化战略人力资源战略开发人力资本，提升软实力第一章

时代经济转型与企业战略选择（六）做强做大企业五要素强势品牌技术优势资本运作能力整合资源能力（政府与社会资源）优秀企业家【利他-品质高尚，爱学习】与管理团队----人才战略与企业家成长（七）企业的核心竞争力是人才的培养和保有能力1.培养战略型企业家（布局，吃在碗里，看在锅里，想在田里）引进资源整合人才培养创新型人才培养工匠和“灰领型”人才培养一批管理精英2.以量取胜转向以质取胜---质量立企战略中国高速增长---高质量发展时代，由数量经济—质量经济质量至上，品质取胜第一章

时代经济转型与企业战略选择三品战略扩品种【产品多样化，服务多样化】提品质【马桶盖—1000亿市场】创品牌

1、人的质量战略教育的本质，实现人的全面发展（德智体美劳）质量战略：重视人品培养，产品如人品人品中最关键的是：A．高度负责、b。精益求精、c。一丝不苟培育工匠精神—写入2016年政府工作报告：精于工、匠于心、品于行精心行精神（工匠精神）第一章

时代经济转型与企业战略选择微革命发展战略借鉴外国质量文化（1）微创新（美国），小改小革小创新（2）微精进，极致文化---（德国）中国速度加德国质量可以创造奇迹！德国：哲学哲学特点：严谨、理性、专注、执着、思辨德国：改善--极致，改善=持续改进+永远改进山高人为峰，改善无止境孔子：日日新、苟日新、又日新精益文化（日本），精益制造：产品质量做到99.99%微设计---【图签，图框，档案号，版本号】第一章

时代经济转型与企业战略选择经验管理转向科学管理--企业管理革命三大革命：治理结构革命（权利架构革命）三权分离：所有权、经营权、监督权革命的示范：美的何享键，留给美的两大遗产：职业经理人、内部企业家【培养管理人才】海尔：利共体（自主经营体）开发人性力量，构建命运利益共同体第一章

时代经济转型与企业战略选择4.产权革命（分配制度革命）企业持续发展靠利益分配华为9万员工持股--股份制改造方太：身股【乔家大院，目前宣传太弱】、银股管理革命（管理机制革命）--有效的选拨机制经营--管理做好企业三件事：走对路，选好人，带好队伍--完善的放权机制、激励机制第一章

时代经济转型与企业战略选择5.粗放扩张转向精约发展--精约化战略（1）。精约化=集约化+专业化+精细化集群发展，广东的“簇群经济”，浙江的小狗经济习近平说浙江就是，3只小狗，杀了斑马，共同分经济发展规律发展经济工业化工业发展园区化园区发展产业化产业发展精约化政府走集约化道路，企业走精约化道路。精约化道路：横向发展---纵向发展第一章

时代经济转型与企业战略选择（2）.企业发展经历四个阶段原始创业规模经营集中发展（大鱼吃小鱼）均衡布局

寡头经济--（可乐，丰田，沃尔沃等）现在是2向3发展，行业整合，5-10年重组的时代，兼并的时代，大企业空间越来越大，小企业越来越来生存，穷者越来越穷，富着越来越富。--马太效应走纵向发展的道路，做隐形冠军。隐形冠军的涵义：隐形：几乎不为外界关注，冠军：几乎主宰各自所在市场。第一章

时代经济转型与企业战略选择---《隐形冠军》西蒙5.产品经营转型向品牌运筹--品牌战略（国家品牌日5.10）6.工业驱动转向服务驱动--服务优先战略7.中国贸易转向中国投资--走出去战略8.外向经济转向内生经济--需求侧与供给侧驱动战略---面临八大转型和战略学什么？学眼光、学胸襟、学情怀、学人格魅力第一章

时代经济转型与企业战略选择目录二企业战略使命四前言未来中国战略布局与企业发展机遇一战略管理的时代价值企业战略设计与战略规划三零企业文化战略创新五（一）、邓小平战略1、东亚技术---低成本劳动力--发达市场繁荣2、制造中心：劳动力转移欧洲→美国→日本→东南亚→中国3、利用国际分工，承接跨国产业转移4、全球技术--制造业总体优势--新兴市场把握机遇1000年世界领先强大的制造能力庞大的内部市场迅速崛起的科技水平

（二）、国家强盛三大要素战略主要着眼点（三）、走出去战略1、空间布局（1）均衡布局，突破“胡焕庸线”南北人口分布：1935—36:96南北人口分布：2010—43:94梯度发展中国区域布局沿海布局→沿江布局→沿线布局→沿边布局→全球布局把握机遇1000年世界领先战略主要着眼点（三）、走出去战略一带一路战略“一带一路”的历史与战略定位“一带一路”是影响人类发展的全球大战略强边富强战略，长久解决边疆问题举例：公元前121年征服匈奴，康熙征服葛尔丹双翼平衡战略（一带）陆疆（一路）海疆超越地缘博弈的共生战略突破美国地缘战略，海权战略，陆权战略麦金德的陆权论---“世界岛”理论把握机遇1000年世界领先战略主要着眼点（三）、走出去战略“一带一路”不是三不战略不重复地缘博弈的老套路（不是马歇尔计划）不另起炉灶—实现战略对接、优势互补不搞封闭—开放包容“一带一路”是三共战略：工商、共建、共享找到人类发展的一条新路径，摆脱“修昔底德”陷阱。构建新型国际关系：不对抗，不冲突，相互尊重，合作共赢。超越零和博弈—摒弃丛林法则，构建人类命运共同体。“一带一路”重塑新的世界经济版图，整合全球价值链，（拓展市场新疆域），实现国际产能合作。把握机遇1000年世界领先战略主要着眼点（三）、走出去战略走出去战略路线图东南亚、南亚→阿拉伯海湾国家→中亚→俄罗斯→非洲→中东欧、南美一带战略云南的开放战略，打通两洋，太平洋→印度洋（第三亚欧大陆桥）深圳→荷兰鹿特丹港一路战略海南国际旅游岛向自由贸易区（港）通道经济---落地经济把握机遇1000年世界领先战略主要着眼点（四）、捕捉产业变革机遇中国迎来产业大变革打造世界制造业创新中心七大产业布局新一代信息技术【大数据中心】重大装备制造业天上飞的（航天制造）、水里游的（海洋装备）、路上跑的（高铁、城市轨道交通）、高端医疗设备、农业装备、电力装备、基础制造装备、电子元件节能环保生物医药与生物技术新能源新材料【石墨烯，纳米技术】人工智能（机器人、芯片）把握机遇1000年世界领先战略主要着眼点（四）、捕捉产业变革机遇打造世界现代服务业高地（中心）美国第一、二、三产比例1%：19%：80%A、生产性服务业a.设计研发b.高级商务【跨国市场贸易50个亿】c.中介服务（金融、信息、技术、咨询、法律、会计）d.交通物流---配套产能工业园：重点做智慧物流园a.提高国际中转业务b.打造国际采购配送和全球集拼分拨平台c.实现贸易、产业及资本的大循环把握机遇1000年世界领先战略主要着眼点（四）、捕捉产业变革机遇B.消费性服务业a.健康服务业--【美国16%,中国4-10%】b.养老服务业—老年产品不丰富c.休闲服务业【云南6700万游客】d.信息服务业e.文化服务业f.生活服务业，社区商业把握机遇1000年世界领先战略主要着眼点（四）、捕捉产业变革机遇C.投资性服务业打造世界金融中心a.银行保险b.证券债券投资c.期货投资d.金融租赁【买飞机租给航空公司，买设备租给医院】e.私募基金投资【融靠银行，投靠平台】把握机遇1000年世界领先战略主要着眼点目录二企业战略使命四前言未来中国战略布局与企业发展机遇一战略管理的时代价值企业战略设计与战略规划三零企业文化战略创新五一、目标指引方向，规划引领未来1、战略的界定：战略--战争谋略指导战争全局的方略（毛泽东）2、什么是企业战略战略是对企业长期性、全局性、关键性问题的总体构想及其实施的方法和策略3年以下叫计划，3年以上叫规划。巴黎三百年规划，排水沟走船旅游。北京副中心（通州）1）世界眼光；2）国际标准；3）长远规划；4）中国特色。一、目标指引方向，规划引领未来3、什么战略管理？《下一个社会的管理》一书——德鲁克战略管理是一系列决策和行动计划，包含这样几个问题：做什么？战略定位由谁做？战略主体为谁做？战略宗旨怎么做？战略方法在哪做？战略方向何时做？战略时机——彼得.德鲁克二、战略设计思想原则1、统揽全局小中见大--见微知著发------牵一发而动全身火--星星之火可以燎原2、总体战略思想----需强化管理者战略思想3、全胜思想全胜--实质提倡共赢，赢得政治、赢得和平、赢得人心。上兵伐谋；其次伐交，伐兵，伐城和平解放北平二、战略设计思想原则4、什么是包容性发展社会普惠区域均衡国际共赢文化共融人与自然共生5、中国是战略谋略思想的发源地和故乡战争孕育了谋略文化东晋司马彪--《战略》二、战略设计思想原则中国（东方）文化特色强调以计为首，谋略制敌，奉行智慧加力量的逻辑中国历史战争几乎都贯穿着谋略的运用齐鲁长勺之战新汉昆阳之战袁曹官渡之战吴蜀彝陵之战秦晋肥水之战二、战略设计思想原则历代领袖和统帅→重视谋臣（外脑）周文王为复仇灭商→亲访姜子牙齐桓公为成霸业→重用管仲刘邦争权天下→以张良为师，言听计从刘备为恢复汉室→三顾茅庐请诸葛亮中国文化特色---：权力---战略思想---智慧相分离二、战略设计思想原则中国战略思想的两个里程碑：孙子→毛泽东孙子是古代第一个形成战略思想的伟大人物--美国战略学家柯林斯毛泽东：是一位开天辟地的大革命家是一位天才绝世的大军事家是一位卓越无比的大政治家是一位拓荒求是、勇开先河的大理论家是一位运筹帷幄、气吞山河的大战略家是一位在书法诗歌领域开创时代新境界的大艺术家是一位运动健将《毛泽东选集》三、战略设计的框架体系1、总体战略：a.如何确定方向b.如何选择战略高度c.如何科学战略定位）纲领性的2、经营战略（竞争战略）：a.如何设计商业模式b.如何构建价值链c.如何抢占市场份额的，如何实现利润最大化3、职能战略：a.人力资源规划、培训、企业文化、市场经营战略b.技术部门产品线规划四、总体战略规划与顶层设计企业愿景的构想：1、企业家情怀（1）职业意识。[建平台，创品牌]（2）愿景----发自内心最真切的愿望，刻骨铭心，预期的未来。（3）使命感伟大的愿景构想、深远的战略谋划设计愿景

管理愿景愿景什么是愿景？A.发于内心最真切的愿望，刻骨铭心。《走到人生边上》《吴孟超传》王宏甲、刘标玖B.预期的未来如何设计愿景战略愿景：千年大计百年谋划30年愿景如何愿景式管理？激活三力（1）战略牵引力（2）战略凝聚力（3）战略驱动力愿景赋予企业崇高的目标愿景确立企业的高度在行业中具有引领示范作用持续的创新能力广阔的市场空间（需要不断的布局）强大的品牌辐射力强烈的社会责任感长治久安的企业文化（文化基因，和谐文化）四、总体战略规划与顶层设计愿景作用四、总体战略规划与顶层设计稻盛和夫成功方程式：敬天爱人敬天：尊重自然规律（天道）尊重商业规律（天道）尊重法律（人道）爱人：利他数字化时代强调互助合作共赢愿景凝聚人心企业愿景--个人行动愿景转化为员工共同的价值观华为新愿景：把数字世界带入每个人，每个家庭，每个组织，侯建王五互联的职能世界“每天，我们都在生产世界上最好的通讯产品”（1）愿景管理与战略凝聚力愿景战略开发愿景的精神动力A.愿景来自梦想（小确幸、佛系青年）B.梦想来自于企业家精神比战略管理更高层面的是一个企业家永远不懈的追求，在追求中表现出来的坚韧不拔，百折不挠，应用顽强，永不言败的企业家精神，他是企业发展的原动力没有内心驱动，何需战略？企业家精神：M衡量一个人的成功标志，不是看到他登到顶峰的高度，而是看他跌到低谷的反弹力。--美国巴顿将军四、总体战略规划与顶层设计（2）愿景管理与战略驱动力四、总体战略规划与顶层设计C.企业家精神源于企业家人格人格：稳定的性格特征

企业家成功人格洞察坚持反省

D.要培养企业家两种思维：发散思维----多种方案，汇总决策。聚敛思维------找本质，提炼出有用信息*人不但要有梦想，更要有坚持的力量！要有定力*人一旦膨胀，就会忘掉来时的路！洞察坚持反省四、总体战略规划与顶层设计李嘉诚成功人格：尊重自律未雨绸缪学习颠覆认错保守（适度负债）战略底线：合规性、保守性战略底线：合规性、保守性目录二企业战略使命四前言未来中国战略布局与企业发展机遇一战略管理的时代价值企业战略设计与战略规划三零企业文化战略创新五发展的源动力：内心驱动，才需战略。一个企业家对梦想永远不懈的追求，在追求中表现出来的，坚韧不拔，英勇顽强，永不言败的企业家精神，它是企业发展的源动力。使命的核心——解决为了谁的问题

企业战略使命企业战略使命企业使命（一）企业使命的核心为自己为客户为员工四位一体：【员工，客户，社会，自己】核心使命：创造共享价值构建多赢格局实现可持续发展（二）企业使命的基本点A.什么是企业社会责任--社会对企业的期待和企业对社会的良性回应。B.企业负什么责任--经济责任（4分）、法律责任（3分）、道德责任（2分）、慈善责任（1分）C.怎样负社会责任--1.为消费者提供合格的产品（基本前提）2.保障员工的基本权益3.为出资人创造丰厚的利润4.为环境保护履行职责5.依法纳税6.为公益事业多做贡献道德产品（三）使命的着眼点1、企业价值（1）经济价值（2）社会价值（3）个人价值2、价值企业（1）盈利水平（2）核心竞争力（3）可持续性和产业布局能力培训福利工作条件就业员工关怀6.改善工作条件E.改善工作条件：对健康与安全的重视；对工作与生活问题的重视F.优化心理环境，当老板要提高情商

2.终身就业能力（让员工素质跟得上）3.重视员工培训，培训是个战略问题，培训是最有效率的投资4.福利增长机制5.为员工设计职业生涯通道职业生涯尊重创造价值的主体--员工怎样做好人性化关怀？1.提供长久就业机会职业生涯设计职业化设定员工标准：上海酒店---服务员分级挂牌企业设立—终身荣誉员工—劳模—栾松----设立考试委员会全员技工化（评定等级）分类：技术类、办公类、管理类、销售类（内部级别、考试办、每年考试日；销售2星销售员，6星销售员）定制化人际和谐提高员工满意度（1）健康安全是幸福之根

（2）公平公正是幸福之本（3）物质投入是幸福之基（4）温馨关爱是幸福之翼从以上四个维度打造10年幸福工程满意度是管理员工的基础（员工满意度调查）满意、不满意、非常满意99度，1度开不了，最后1公里通不了，这就叫管理，这就叫战略提高员工幸福指数打造幸福工程创造幸福企业*加强企业沟通管理--谈心制度化360度谈心（安排工作要谈心，工作完成要谈心，工作变动要谈心）---形成常态管理1.老板要提高情商2.虎门海军—报告递不上去了*员工不好管---自己做了多少关心，沟通。

他的邀请—你理会了多少次？提高团队凝聚力战略定位就是抢占消费者的心智A.行业定位：产业延伸B.产品主导业务定位----1.光明牛奶【欧洲鲜奶路线，市场储藏条件不具备】；2.蒙牛牛奶【定位常温牛奶—成功—600亿】C.市场与客户定位解答两个重大问题1.我是谁2.我的客户在哪里设计、速度、价格、弹性（差异化）、规模案例1.军队医院—安全，便捷，便宜—为主打案例2李宁：原先定位—明星效应----运动鞋---智能化—差异化—转型取得成功。回归战略原点--员工、顾客《顾客第一》《员工第一》绩效目标定位：2018-22022年营业收入突破*亿元战略是定位、取舍、其实实质是确定什么可以不做。--迈克尔.波特《竞争战略》《竞争优势》《国家竞争优势》《定位》特劳特战略目标战略定位道路决定命运中国特色社会主义：1992年，小平南巡讲话，=市场经济+社会主义改革开放40年中国为什么成功？有为政府+有效市场=发展*。1985年苏联改革政治体制—导致解体；中国先改革经济体制，条件具备再改革政治体制。专业化与多元化的战略选择产业链延伸与多元化时机的选择专业化与多元化企业的界定企业某类产品销售额整在总销售中的比重（S）S＞95%专业企业S＜65%多元化企业95%＞S＞65%主业做品牌，副业赚利润专业化企业类型小规模专业化企业（一招鲜，吃遍天）大规模专业企业（微软、英特尔）大规模专业化必备三个条件：1.市场规模足够大2.原创性核心技术3.国际化优势战略道路的选择实现多元化的条件1.增长潜力（行业成长性）2.地位稳固程度（行业成熟度）3.人才和资金的储备（战略资源储备）4.双重带动（行业关联度，新进入行业能不能带动原来主业，或者受到原有主业带动，案例娃哈哈生产童装长春一汽卖药）专业化与多元化的战略选择企业三个不能做的名言：1.不赚钱不能做2.能赚钱但投不起钱不能做3.能赚钱、也投得起钱，但没有合适的人去做，不能做专业化企业类型篮子装鸡蛋的哲学编篮子也要钱，这个理论不适合企业投资学多元化深度把握多元化的类型与模式战略道路的选择风险最小可以做A.水平多元化（一业多品）与现有产业产品为基础，搞多品种经营案例：做男鞋的，开始做女鞋可以做B.垂直多元化（纵向一体化）以现有产业产品为基础，向前后纵向延伸，前向一体化（下游），后向一体化（上游）案例：从田间到地头C.同心圆多元化，以现有产业、产品为圆心，搞多角化经营不能做D.混合多元化（迈入相关行业）万科、万达商场、万达院线、制片厂E.不相关多元化（风险最大）以市场为圆心以技术为圆心以市场和技术相结合为圆心同心圆多元化案例：海尔（家电为圆心）小天鹅（洗为圆心）案例：造船公司，造桥、格力空调做核电站冷却机、照相机企业应用到医疗远程诊疗案例：海尔数码技术相同，市场相同经营1.企业处于产品经营（走专业化水平多元化）；2.企业处于产业链经营（走垂直多元化、同心圆多元化）、3.企业处于资本经营（走混合多元化、不相关多元化）竞争战略设计与价值链创新转变竞争盈利模式基本战略路线图--从价格竞争转向价值竞争从价值链低端走向高端。

制造降低成本整合资源销售服务研发保障提升价值利润最大化价格--性价比--服务--品牌--技术含量（构成竞争价值链），价格是竞争战略的基本元素！价格战略（定价的时候是战略问题）战术（销售的时候战术问题）高低价格敏感度价格战略：目前中国现阶段价格是战略杠杆。反推法做企业：消费者能消费多少钱，就生产多少的倒逼战略价格战略价值链高价格战略服务战略服务战略差异化战略成本战略流程战略人力资源战略企业文化战略细节完美价值战略多走一步多做一点多赢一点价格竞争设计规划采购成本生产成本价值竞争把细节做成完美，变成核心竞争力蓝线链主要偏向价格竞争黄线链只要偏重价值竞争

营销成本服务成本人工成本成本链优化组织架构与管理体制（解决集权与分权问题）流程优化优化岗位与工作流程（花3-5万做信息化工程）优化绩效管理体系什么叫绩效管理：是企业把战略从天上带到地下的一座桥梁一座通道解决人的态度问题，包括事业心、责任感、价值观、忠诚度、团队合作精神、奉献精神【华为-太自私，待不住】价格战略背后拼的综合性管理，价值链管理，系统性竞争统筹战略管观爆发的时代背景：心理消费时代已经来临“心经济”创业、发展、找市场，延伸服务链，做产品服务一体化提供商。怎么做服务战略：前置战略--把服务推到最前端，形成核心竞争力

---产品未售出—服务先开展。案例1.拜年方式的改变【署名】；案例2.海尔砸冰箱【品牌诉求】建立企业脚印—建立案例库【好人好事，实物工具，活动光盘，小册子】

交互战略海尔：不互联，无海尔功能体验→（转变为）互动体验体验消费战略

体验经济时代的来临产品经济时代→服务经济时代→体验经济时代月光族、啃老族、隐形贫困人口小资情调：坐在星巴克落地窗边，点一杯自己最爱的摩卡让产品有温度，让产品充满人性化，温情商战市场竞争：刚性化→软性化需要做好关系营销：把产品卖出去，在获得社会和消费者认可的同时，赚到钱战略即品牌战略价值链产品附加值战略即品牌战略品牌价值竞争的利器品牌竞争的杀手锏发展的生命线一流企业卖标准、二流企业卖专利、三流企业卖品牌、四流企业卖服务、五流企业卖产品、六流企业卖产品代工（苦力）定义：品牌是矗立在消费者心中的一座丰碑品牌=品质+口碑品牌是印记，是痕迹

实施品牌战略？知名度品牌接受度信誉度美誉度忠诚度*小企业是创新的主体战略投资研发投入占销售收入：到2时，可以维持研发投入占销售收入：到5时，可以参与竞争创新的战略路径逆向开发的战略设计从逆向开发向正向开发转型----逆向开发是通过标杆车分析，对对手的车进行分解，得出图纸和工艺。----日本企业的反求工程（优--优组合）文化积淀服务战略是中小企业的核心战略企业要有故事建立企业案例库美国启动了教育改革--素质教育中国--训导式教育（你考了几分）美国--启发式教育（你今天向老师提出几个有意义的问题）创新理论创始人熊.彼得的创新理论：“技术革命组织衰退”特定人群定位（分众而不是大众）楼宇广告（约80000个显示终端）新兴战略性开发业务---突破技术壁垒---填补空白

携程旅游网--元素整合（旅游+酒店+航空+互联网）3、蓝海战略的运作框架删除--减少--增加--创造蓝海战略思维：在本行业要素中哪些是应该去除的？--哪些应降到行业标准以下？--哪些应提到行业标准以上？--应创造哪些从未有过的要素？做优情报战略后续开发（案例：高铁引进时260km，现在600km）微创新差异化战略：《蓝海战略》W.钱.金（韩）勒妮.莫何谓蓝海战略红海代表已知产业蓝海是未知市场蓝海战略市场定位重点开发两大业务传统业务突破性增长分众传媒（江南春的蓝海思维）生活圈传媒理论5、黄海战略的提出在红海与蓝海之间有一片黄海市场黄海：无法摆脱竞争，但可以淡化超越竞争的市场空间蓝海是革命性的，颠覆性的产品和业务黄海是差异化的产品和业务只要比竞争对手保持微弱的优势就会成功4、蓝海战略的争议蓝海市场存在吗？雨过天晴，市场的竞争依然是血色黄昏今天的蓝海，就是明天的红海，后天的死海产品战略（最基础）以产品战略做基础职能战略市场战略（最关键）以市场战略为主导人力资源战略（最本质、最要害）财务战略

财务资本战略做支撑资本运营战略技术路线战略

以技术路线为先锋企业文化战略（最长久、最有生命力）定义：职能战略是以产品战略为基础，以市场战略为主导，顾客为中心，以财务，资本战略为支撑，以技术战略为先锋，以企业文化战略做根底，统合在人力资源管理平台上，构建战略管理系统。----职能战略解决4个问题：1.有钱去做；2.有人去做；3.人能够去做;4.人愿意去做。

打造“小船----舰队----各自为战—但不各自为政！目录二企业战略使命四前言未来中国战略布局与企业发展机遇一战略管理的时代价值企业战略设计与战略规划三零企业文化战略创新五广义文化：人类创造的物质成果和精神成果的总和。人类智慧留下的痕迹都是文化价值取向思维方式情感态度行为方式社会舆论狭义文化思想观念民族传统社会风俗文化力量是社会进步和企业发展的根本动力什么是文化？精神层制度层物质层企业文化-----为“治心“而来，为企业的长治久安而来！精髓--精神，人是管理的核心治国先治人人是管理的核心治党先治人治军先治人治人必治心管人必管心管理从心开始心理管理是管理的最高法则，心理管理是管理的巅峰状态！《战略的智慧》《心理学入门》《社会心理学》《管理心理学》《积极心理学》《正能量》怀思曼（上下册）《自卑与超越》阿德勒企业文化建设的时代紧迫性19世纪德国哲学家尼采：上帝死了！20世纪心理学家弗罗姆：人死了！中国