抄表核算收费员-初级工模拟练习题含参考答案

抄表核算收费员-初级工模拟练习题含参考答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.城乡居民住宅小区公用附属设施用电（不包括从事生产、经营活动用电）执行（）电价。A、非居民B、商业C、居民D、合表户正确答案：D2.准确的抄录各类用户的（），核算员才能准确地计算出应收的电费。A、电能表B、用电量C、装见容量D、设备台帐正确答案：B3.暂换变压器的使用时间，10kV及以下的不得超过2个月。逾期不办理手续的，供电企业可（）。A、收取滞纳金B、限电C、中止供电D、收取违约使用电费正确答案：C4.公园用电应执行（）电价。A、居民照明B、非居民照明C、办公照明D、商业照明正确答案：B5.启动Word后（）。A、只能处理文字B、可以处理文字、图形、表格等C、只能处理图形D、只能处理表格正确答案：B6.我国电力系统交流电的周期是（）s。A、0.04B、0.05C、0.01D、0.02正确答案：D7.千瓦·时（kWh），是（）。A、电功率的单位B、电流的单位C、有功电量单位D、用电时间的单位正确答案：C8.用于结算发电企业上网电能量的电能计量点，属计量（）类别。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）A、内部结算关口B、趸售关口C、网间互供关口D、上网关口正确答案：D9.多功能电能表具有以下功能：能计量无功电能、（）和输出数据A、反向需量B、需量功率C、需量电量D、能存储正确答案：D10.装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户考核功率因数标准为（）。A、0.95B、0.85C、0.9D、0.8正确答案：C11.关于电能表铭牌，下列说法正确的是()。A、D表示单相，S表示三相，T表示三相低压，X表示复费率B、D表示单相，S表示三相三线制，T表示三相四线制，X表示无功C、D表示单相，S表示三相低压，T表示三相高压，X表示全电子D、D表示单相，S表示三相，T表示三相高压，X表示全电子正确答案：B12.某工业用户10kV供电，受电设备容量1600kVA，计量总表电压比10/0.1kV，电流比100/5，最大需量、有、无功计量装置1套。核定最大需量值为1200kW。本月抄读最大需量示数0.6800kW。则该用户本月应按（）需量交纳基本电费。A、1260kWB、1200kWC、1360kWD、1400kW正确答案：D13.按容量区分的电价有（）A、居民电价、非居民电价B、普通工业电价、非工业、大工业电价C、峰谷电价、功率因数调整电价D、单一制电价、两部制电价正确答案：D14.电价制订不但要以（）为基础，还要充分发挥价格的经济杠杆作用，根据不同类型用户制订不同电价，以促进用户合理用电，如实行两部制电价、分时电价等。A、国民经济B、利润C、成本D、税收正确答案：C15.某大工业用户2020年3月份新装1000kVA变压器和630kVA变压器各1台，后因资金不到位于同年11月向供电企业申请暂停1000kVA变压器1台，供电企业经核查后同意并于11月10日对其1000kVA变压器加封。抄表例日为10日，则该用户12月份应按（）容量交纳基本电费。A、1000kVAB、630kVAC、1130kVAD、1630kVA正确答案：B16.有功电流与（）产生的功率称为有功功率。A、电压B、电功率C、电阻D、电量正确答案：A17.走收主要是指收费人员赴（）收取电费。A、街道办事处B、居委会C、用户处D、银行正确答案：C18.合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）关系的协议。A、民事权利义务B、民事义务C、经济权利义务D、民事权利正确答案：A19.发生手指切断事故后,对断指处理下列方法中，（）是正确的。A、丢弃断指B、用水清洗断指后,与伤者一同送往医院C、用纱布包好,放入清洁的塑料袋中,并将其放入低温环境中,与伤者一同送往医院D、把断指放入盐水中,与伤者一同送往医院正确答案：C20.一切电力收费票据均由（）负责保管、发行、回收。A、营业部门B、技术部门C、财务部门D、行政部门正确答案：C21.供电企业可以使用（）,促使用电人履行供用电合同。A、不安抗辩权B、同时履行抗辩权C、先履行抗辩权D、抗辩权正确答案：A22.地下防空设施通风、照明等用电应执行（）电价A、农业生产B、非工业C、非居民D、居民正确答案：B23.某用户执行峰谷分时电价,已知平段、高峰、低谷电价分别是0.2元/千瓦时、0.3元/千瓦时、0.1元/千瓦时,当月抄见总有功电量20000千瓦时,高峰8000千瓦时,低谷为4000千瓦时,当月电费为（）元。A、3400B、4000C、4400D、2000正确答案：C24.SL7属于（）型变压器类型。A、铁损型B、耗能型C、节能型D、铜损型正确答案：C25.实行峰谷分时电价的用户，如电能表不在产权分界处，损耗电量（）计算电费。A、按峰平谷各三分之一的比例B、按用户峰谷平时段用电量的比例分摊入各时段电量C、加入平时段电量D、按峰谷各50%的比例正确答案：B26.在一稳压电路中，电阻值R在电路规定的稳压区域内增大后再减小，电流就随之（）。A、增大后再减小B、不变C、增大D、减小后再增大正确答案：D27.暂换是指因受电变压器故障而无相同容量变压器替代时，临时更换（）变压器。A、小容量B、相同容量C、任意容量D、大容量正确答案：D28.供电负荷为160kW的写字楼，考核功率因数为（）。A、不考核B、0.85C、0.8D、0.9正确答案：A29.着装、仪容和举止是供电营业员工的外在表现，它既反映了员工（）修养，又代表（）的形象。A、个人、集体B、集体、单位C、国家、单位D、个人、企业正确答案：D30.三相四线电路，可看成是由三个单相电路构成的，其平均功率等于各相（）之和。A、无功功率B、功率因数C、有功功率D、视在功率正确答案：C31.居民住宅小区公共附属设施中的车库等非经营性用电执行（）电价。A、居民B、合表户C、商业D、非居民正确答案：A32.原则上由（）负责本抄表区域的电费催收工作。A、电费核算员B、用电检查员C、营业员D、抄表员正确答案：D33.基本电费的计收方式有（）种。A、1B、4C、2D、3正确答案：D34.当电路为正序而负载为容性时，常用的无功电能表都会（）。A、反转B、转慢C、不转D、转快正确答案：A35.污水处理厂、污水泵站、垃圾无害化处理厂（场）、垃圾中转站的生产用电（不分容量大小）执行（）。A、商业电价B、大工业电价C、非居民照明电价D、居民生活电价正确答案：B36.单相检定装置的升压器的二次绕组应与（）连接。A、电源B、被检表的电压线圈C、功率表D、监测仪表和标准电能表正确答案：B37.高供低计的客户，在加收损耗电量后，其电度电价应按（）电压等级的电价计收电费A、低压侧B、10千伏C、高压侧D、不满1千伏正确答案：C38.绕越供电企业用电计量装置用电的属（）A、正常用电B、违约用电C、窃电D、违反用电正确答案：C39.用户连续六个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以（）终止其用电。出自《供电营业规则》A、暂停B、销户C、减容D、暂拆正确答案：B40.实行功率因数考核的客户应装设（）电能表。A、分时B、预付费C、最大需量D、无功正确答案：D41.导体的电阻不但与导体的长度、截面有关,而且还与导体的（）有关。A、湿度B、温度C、距离D、材质正确答案：D42.窃电量可按下列方法确定，在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备容量（千伏安视同千瓦）乘（）计算确定。A、推断使用时间B、双方协商的时间C、实际使用时间D、查处时间正确答案：C43.电阻R1、R2、R3串联在同一闭合电路里，它们与总电阻R的关系是（）。A、R=R1=R2=R3B、1/R=1/R1+1/R2+1/R3C、R+R1=R2+R3D、R=R1+R2+R3正确答案：D44.某一居民用户有小型家用烤箱，应执行()电价。A、居民B、非居民C、非工业D、普通工业正确答案：A45.制定电价，应合理补偿成本，（），促进电力建设。A、零收益B、微利C、合理确定收益D、高收益正确答案：C二、多选题（共26题，每题1分，共26分）1.电能计量装置的综合误差实质上是（）的总和。A、电能表测量电能的线路附加误差B、电压互感器二次导线压降引起的误C、电能表的误差D、互感器的合成误差正确答案：BCD2.以下定义正确的是()。A、交流电流过具有电容的电路时，电容有阻碍交流电流过的作用，这种作用叫做容抗B、在具有电阻、电感、电容的串联电路里，对电流所起的阻碍作用，称为阻抗C、在具有电阻、电感、电容的串联电路里，对交流电所起的阻碍作用，称为阻抗D、电感阻碍交流电流过的作用叫做感抗正确答案：ACD3.《电力供应与使用条例》第八章规定：违反电力法律、法规行为所应承担的法律责任包括（）。A、民事责任B、行政责任C、刑事责任D、赔偿责任正确答案：ABC4.下列选项中，受电变压器容量在100kVA(kW)及以上的()客户执行功率因数调整电费。A、农业用电B、商业用电C、工业用电D、非居民生活用电正确答案：AC5.下列哪些行为不符合供电营业职工文明服务行为规范的要求()。（出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》）A、尽量多做手势，以加深客户的印象和理解B、双手抱胸，保持微笑，目光平视客户C、与客户谈话的同时，仍左顾右盼，兼顾其他客户D、暗示客户宴请正确答案：ABCD6.每月月初，营销应将上月的电费相关数据与财务进行对账，以保证双方电费数据一致，对账的内容包含（）。A、上月应收电费B、上月实收电费C、上月末电费余额D、上月平均电价正确答案：ABC7.中国南方电网公司的供电方针是()。A、优质B、规范C、方便D、快捷正确答案：ABCD8.因电能表计量错误或电费计算错误，必须向用户退还或补收电费时就注意以下事项：()。A、须经各级领导审批后方可处理B、退补电费的处理手续要完备，情况清楚C、应本着公平合理的原则D、仔细做好用户工作，以减少国家损失，并维护用户的利益正确答案：ABCD9.供电企业应向客户提供（）等多种业扩受理方式。A、营业厅B、客户服务网站C、95598供电服务热线D、自助服务终端正确答案：ABCD10.下列选项中，应执行商业电价的有()。A、汽车保养B、食品加工C、宾馆D、医院正确答案：AC11.目前供电企业提供的电费缴费渠道有（）等。A、支付宝B、银联刷卡C、银行代收代扣D、微信正确答案：ABCD12.客户只有凭资金到达供电局电费账户的有效单据（），售电人员方予以售电。A、银行转账单B、现金交款单C、银行汇票D、其他购电付费凭证正确答案：ABCD13.JJF1021-2007《电力互感器》检定规程中要求，检定的环境温度、湿度为（）。A、（-25-+55）°CB、RH≤95%C、（=20±2°）CD、RH≤80%正确答案：AB14.因违约用电或窃电导致供电企业的供电设施损坏的，责任者必须()。A、停止供电B、承担供电设施的修复费用C、自觉交纳电费D、进行赔偿正确答案：BD15.下列哪些物品属于单相负载（）。A、电视机B、日常照明用的电灯C、电风扇D、单相电动机正确答案：ABCD16.防火检查制度应规定检查（）和检查人。A、项目B、形式C、内容D、周期正确答案：ABCD17.以下哪几项是Windows操作系统中开始菜单里的项目()。A、程序B、运行C、搜索D、帮助正确答案：ABC18.以下关于低保、五保户免费电量说法正确的有（）。A、对有效期内的用电量进行扣减B、若年用电量不足120千瓦时，则按实际用电量免收电费C、申请日之前的免费电量电费给予退补D、申请日之后的免费电量电费在当月电费中直接扣减正确答案：ABCD19.对于居民小区载波集抄系统，以下说法正确的是（）。A、载波集中器可以通过固定电话、无线网络等方式与后台主站通讯，完成数据的上传和下载B、载波集中器只能采集同一变压器台区内的载波电能表的数据C、同一变压器台区内的载波电能表不能有重复的地址码D、载波集中器通过接入台区内的任意一相线一零线即可采集所有的数据正确答案：ABC20.《中国南方电网有限责任公司业扩管理办法》：对公共集会、节日彩灯、影视拍摄等一般不超过7天的临时用电，以及抢险救灾等需要紧急供电，不具备条件的可不安装电能计量装置。供电方案应依据（）明确计收电费。A、客户用电容量B、用电性质C、使用时间D、规定的电价正确答案：ACD21.下列哪项属制定电价的原则()。A、用户负担原则B、合理确定收益C、合理补偿成本D、依法计入税金正确答案：BCD22.我国供电企业供电的交流额定频率一般不采取（）A、60HzB、45HzC、40HzD、50Hz正确答案：ABC23.鼠标有哪几种基本操作()A、单击B、移动C、双击D、拖动正确答案：ABCD24.一般向用户派发停电通知书应注明()。A、停电时间B、加盖单位公章C、停电范围D、停电原因正确答案：ABCD25.下列各类用电，应执行非居民照明电价的有（）。A、交通指挥灯B、铁道、航运等信号灯C、基建施工照明D、地下防空设施照明正确答案：AB26.对构成电力生产设备的火灾事故，保卫(消防)部门和安监部门应按有关规定进行事故的（）。A、统计B、分析C、调查D、上报正确答案：ABCD三、判断题（共32题，每题1分，共32分）1.金融及电信行业用电，不区分用电容量及性质按商业用电计费。()A、正确B、错误正确答案：A2.电阻并联时的等效电阻值比其中最小的电阻值还要小。()A、正确B、错误正确答案：A3.涉及到诉讼时效的欠费及催收证据属于应归档保存的客户档案。()A、正确B、错误正确答案：A4.《供电营业规则》：私自超过合同约定的容量用电属窃电行为。()A、正确B、错误正确答案：B5.房地产交易所执行商业电价。()A、正确B、错误正确答案：A6.减容必须是整台或整组变压器的停止或换小。()A、正确B、错误正确答案：A7.供电企业对查获的窃电者，应予制止，但不能当场中止供电。()A、正确B、错误正确答案：B8.《中华人民共和国电力法》第三条规定：电力事业投资，实行谁投资、谁收益的原则。()A、正确B、错误正确答案：A9.私人的现金、有价证券、贵重物品可以存放于营业厅办公室抽屉内，但必须要锁好。()A、正确B、错误正确答案：B10.《居民用户家用电器损坏处理办法》第十一条规定，在理赔处理各类家用电器中，供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的，由工商管理部门调解，调解不成的，可向司法机关申请裁定。()A、正确B、错误正确答案：B11.根据《JJG314-1994测量用电压互感器》规程规定,凡用2500V兆欧表测量绝缘电阻时，其绝缘电阻参考值为：半绝缘电压互感器不小于1MΩ/1kV,全绝缘电压互感器不小于10MΩ/1kV。()A、正确B、错误正确答案：A12.属于公用性质或占用线路规划走廊的供电设施，由居民统一管理。()A、正确B、错误正确答案：B13.窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费6倍的违约使用电费。()A、正确B、错误正确答案：B14.在公用变电站内由用户投资建设的供电设备，如变压器、通信设备、断路器、隔离开关等，在双方签定交接协议后，由供电企业统一经营管理。()A、正确B、错误正确答案：A15.某10kV非工业用户装100kVA专用变压器用电,其计量装置在二次侧应免收变损电量电费。()A、正确B、错误正确答案：B16.计量方式是供用电合同应具备的内容。()A、正确B、错误正确答案：A17.计算机热启动应同时按下的组合键是：[Ctrl十Alt十Del]三个键。()A、正确B、错误正确答案：A18.《供电营业规则》第十二条规定：使用临时电源的用户，可以直接转为正式用电。()A、正确B、错误正确答案：B19.单相负荷用户可安装