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文档简介
合同编号:__________云服务器托管服务协议甲方(客户):_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______乙方(服务提供商):_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______鉴于甲方需要租赁云服务器托管服务,乙方愿意提供相应的服务,双方经协商一致,特订立本协议,以共同遵守。第一条服务内容1.1乙方提供给甲方的云服务器托管服务包括:(1)服务器租赁及托管;(2)网络带宽及IP地址分配;(3)服务器硬件及软件维护;(4)数据备份及恢复;(5)安全防护及故障处理;(6)技术支持及客户服务。第二条服务费用2.1甲方向乙方支付的服务费用为人民币(大写):_______元整(小写):_______元。2.2服务费用支付方式为:_______期支付,每期支付金额为:_______元。2.3乙方应在收到服务费用后_______个工作日内提供服务。第三条服务期限3.1本协议的服务期限为_______个月,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.2服务期限届满后,如甲方需要继续租赁服务,应提前_______个工作日通知乙方,双方协商签订续期协议。第四条服务质量和保障4.1乙方应保证云服务器的稳定运行,确保服务器的正常访问率不低于99.9%。4.2乙方应按照甲方提供的服务器配置要求提供相应的硬件设备,并保证硬件设备的性能和质量。4.3乙方应定期对服务器进行安全检查和维护,确保服务器的安全性能。4.4乙方应在接到甲方故障报告后_______小时内响应,并在_______小时内解决故障。第五条数据安全和保密5.1乙方应对甲方提供的所有数据保密,不得向任何第三方泄露。5.2乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全,防止数据丢失、损坏或被篡改。5.3甲方应对提供的数据真实性、合法性负责,并确保不侵犯他人合法权益。第六条违约责任6.1乙方未按照本协议约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。6.2甲方未按照本协议约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方承担违约责任。6.3双方因不可抗力导致不能履行或部分履行本协议,不承担违约责任。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(客户):_______乙方(服务提供商):_______签订日期:_______年_______月_______日注意事项:1.明确服务内容:双方应详细明确云服务器托管服务的具体内容,确保服务提供商提供的服务符合甲方需求。2.服务费用:双方应明确服务费用的金额、支付方式和支付周期,确保甲方按时支付服务费用,乙方按时提供服务。3.服务期限:双方应明确服务期限,以及服务期限届满后的续约方式。4.服务质量和保障:双方应明确乙方提供的服务质量标准,以及乙方在故障处理、数据安全等方面的责任和义务。5.数据安全和保密:双方应明确数据安全和保密措施,确保甲方数据的安全和保密。6.违约责任:双方应明确违约责任,以及因不可抗力导致不能履行或部分履行本协议的情况。解决办法:1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.法律途径:如协商不成,双方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.云服务器托管服务:指服务提供商将其云计算资源提供给客户使用,并负责服务器的硬件设备、软件维护、数据备份等工作。2.服务费用:指甲方为获取乙方提供的云服务器托管服务而支付的费用。3.服务期限:指本协议约定的乙方提供云服务器托管服务的期限。4.服务质量:指乙方提供的云服务器托管服务在稳定性、安全性、响应速度等方面的性能。5.数据安全和保密:指乙方采取的措施,确保甲方提供的数据不被泄露、丢失或被篡改。6.违约责任:指双方在履行本协议过程中,违反协议约定应承担的法律责任。7.争议解决:指双方在履行本协议过程中发生的争议通过协商或法律途径予以解决。特殊应用场合:1.游戏公司使用云服务器进行游戏运营:补充条款:鉴于游戏运营的特殊性,乙方应保证云服务器的带宽和稳定性,以满足游戏用户的高并发访问需求。同时,乙方应提供724小时的技术支持,确保游戏服务的正常运行。附件:游戏运营相关的技术需求文档。2.电子商务公司使用云服务器进行网站托管:补充条款:乙方应确保云服务器的数据安全和保密,防止黑客攻击和数据泄露。同时,乙方应在接到网站故障报告后立即响应,并在最短时间内解决故障。附件:网站托管相关的安全需求文档。3.政府部门使用云服务器存储和处理政务数据:补充条款:乙方应严格按照国家相关法律法规,确保政务数据的安全和保密。同时,乙方应提供专业的技术支持,协助甲方进行政务数据的备份和恢复。附件:政务数据存储和处理的相关法律法规。4.科研机构使用云服务器进行科研数据计算和分析:补充条款:乙方应提供高性能的云服务器,满足科研机构对计算和分析能力的需求。同时,乙方应提供及时的技术支持,协助甲方解决科研过程中遇到的技术问题。附件:科研数据计算和分析的相关技术需求文档。合同
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