DB11T 494.11-2013 人力资源服务规范 第11部分：人力资源外包服务_第1页
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文档简介

备案号：38181-2013DB11北京市质量技术监督局发布 人力资源服务规范第11部分：人力资源外包服务a)具有人力资源、财务会计、经济管理等相关专业知识，本科及以上学历；b)具有一定的人力资源管理业务经验，熟悉人力资源和社会保障等方面的政策法规；a)配备电脑、投影仪、摄像机、录音、照相等设备；d)具有承载数据的专用数据库和服务器，为客户提供安全、高效的网络支持服务平台。e)协调处理劳动关系纠纷，受客户委托参与劳动关系调解和劳动人事争议仲裁工作。b)根据服务需求和客户的业务特点，与客户进行初步洽谈；c)编制客户访谈提纲和需求调查表，进行需求调查分析。a)依据客户的行业背景、发展方向、需求特点，起草外包服务方案；b)与客户沟通，进行方案修正完善，并得到客户确认。6.4签订服务协议。协议内容包括双方权利和义务、收费标准、付费方式、保密条a)按照协议约定的服务内容，与客户紧密配合，确认工作流程和时间节点；b)按照外包各项服务的法律法规、操作流程和手续要求，告知员工需要配合的事项；d)对各项服务的过程和结果做出完整、准确记录；

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