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文档简介
旅行服务协议合同编号:__________
甲方(以下简称“委托方”):____________
乙方(以下简称“服务方”):____________
鉴于委托方有意向利用乙方提供的旅行相关服务,为了明确双方的权利义务,确保旅行活动顺利进行,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,特订立本旅行服务协议(以下简称“本协议”)。
一、合同目的
本协议旨在规定双方在本次旅行服务过程中的权利、义务和责任,确保委托方能享受到安全、舒适、优质的旅行体验。
二、签订背景
1.委托方自愿选择乙方为其提供旅行服务,包括但不限于行程规划、交通安排、住宿预订、导游服务等。
2.乙方具备合法的经营资质,拥有丰富的旅行服务经验,能够为委托方提供专业、高效的旅行服务。
3.双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,达成如下协议:
(1)乙方根据委托方的需求,为委托方制定合理的旅行行程计划。
(2)乙方负责为委托方预订行程中所涉及的交通、住宿等服务,并确保服务质量。
(3)乙方在旅行过程中为委托方提供专业导游服务,解答委托方在旅行过程中的疑问。
(4)双方共同遵守本协议的约定,确保旅行活动顺利进行。
本协议一经签订,即具有法律效力,双方应严格履行各自的义务,共同维护双方的合法权益。除本协议另有约定外,双方不得擅自变更或解除本协议。如有未尽事宜,可由双方另行协商补充。
特此说明。
(以下内容略)
主要条款:
一、服务内容与质量标准
1.乙方应根据委托方的需求,为委托方提供以下旅行服务:
(1)行程规划:乙方应根据委托方的旅行目的地、时间、预算等要求,制定合理的行程计划。
(2)交通安排:乙方负责为委托方预订机票、火车票、长途汽车票等交通工具,并确保座位舒适、安全。
(3)住宿预订:乙方根据委托方的要求,为委托方预订酒店或民宿,确保住宿环境整洁、舒适。
(4)导游服务:乙方提供专业导游人员,为委托方提供全程陪同、景点讲解等服务。
(5)其他服务:根据委托方需求,乙方提供签证办理、旅游保险、紧急救援等附加服务。
2.乙方承诺所提供的旅行服务应符合以下质量标准:
(1)符合国家相关法律法规及行业规范。
(2)确保旅行过程中的安全、舒适、便捷。
(3)提供的服务信息真实、准确、完整,不得有任何虚假陈述或误导。
(4)乙方及其工作人员应具备相应的资质、经验,提供热情、周到的服务。
二、价格与支付
1.双方确认,本协议项下的旅行服务价格为人民币【】元整(大写:【】元整)。
2.委托方应在签订本协议后【】个工作日内,向乙方支付旅行服务费用总额的【】%作为定金;剩余款项应于出发前【】个工作日内支付完毕。
3.若委托方未按约定时间支付款项,乙方有权拒绝提供相应服务,并要求委托方承担相应的违约责任。
三、保密条款
1.双方在签订本协议及履行过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等信息,应予以严格保密。
2.未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露本协议及双方的商业秘密、个人隐私等信息。
四、违约责任
1.任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担相应的违约责任。
2.乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合质量标准的,应退还相应服务费用,并赔偿委托方因此遭受的损失。
五、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
六、其他
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【】年。
3.本协议的修改、补充必须采用书面形式,经双方签字(或盖章)后生效。
特此明确。
双方权利与义务的进一步详细说明:
一、委托方的权利与义务
1.权利:
(1)有权按照本协议的约定接受乙方提供的旅行服务。
(2)有权要求乙方按照约定的质量标准提供服务,并对服务过程中出现的问题提出异议。
(3)有权获得乙方提供的服务项目、价格、行程等真实、准确、完整的信息。
(4)有权在合同约定的范围内变更、取消旅行计划,但应承担相应的费用。
2.义务:
(1)按照本协议约定的时间、金额支付旅行服务费用。
(2)在签订协议前,如实向乙方提供旅行所需的个人信息、证件等资料。
(3)遵守国家法律法规,尊重旅行目的地的风俗习惯,维护旅游秩序。
(4)在旅行过程中,服从乙方导游的合理安排,不得擅自离团或从事危险活动。
二、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)按照本协议的约定,收取旅行服务费用。
(2)有权要求委托方提供旅行所需的个人信息、证件等资料,以确保旅行顺利进行。
(3)在旅行过程中,对违反旅游纪律、影响旅游秩序的委托方进行制止,并有权解除合同。
(4)因不可抗力等因素导致旅行计划变更或取消,乙方有权调整行程安排。
2.义务:
(1)按照本协议的约定,为委托方提供符合质量标准的旅行服务。
(2)在签订协议前,向委托方如实告知旅行服务项目、价格、行程等信息。
(3)为委托方提供专业的导游服务,确保旅行过程中的安全、舒适、便捷。
(4)在旅行过程中,尊重委托方的权益,及时解决委托方的问题和需求。
(5)对委托方提供的个人信息、证件等资料予以保密,不得泄露给第三方。
三、合作方式
1.双方在签订本协议后,委托方按照约定支付定金,乙方开始为委托方预订旅行服务。
2.乙方在预订完成后,应及时通知委托方,并将预订确认信息、行程安排等相关资料递交给委托方。
3.委托方在收到确认信息后,应在规定时间内支付剩余款项。
4.双方在旅行过程中,保持密切沟通,共同应对可能出现的突发情况,确保旅行顺利进行。
5.旅行结束后,双方对本次旅行进行总结,互相反馈意见和建议,以提高旅行服务质量。
合同有效期限、变更、终止条件等详细说明:
一、合同有效期限
1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【】年,除非双方在有效期内提前终止本协议。
2.本协议有效期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议,否则本协议自动终止。
二、合同的变更和解除
1.变更:
(1)在合同有效期内,如双方同意对合同内容进行变更,应签订书面变更协议,经双方签字(或盖章)后生效。
(2)变更协议与本协议具有同等法律效力,双方应按照变更后的协议履行各自的权利和义务。
2.解除:
(1)双方在合同有效期内,因不可抗力或其他原因导致合同无法履行,可以书面协议解除本合同。
(2)一方违反本协议的约定,导致合同无法履行或给对方造成重大损失的,另一方有权书面通知解除合同。
(3)合同解除后,双方应按照解除时的实际情况,协商解决合同解除后的相关事宜。
三、终止条件
1.合同有效期满且双方未签订续约协议。
2.双方书面协议解除本合同。
3.一方因破产、清算等原因丧失履行本协议的能力。
4.法律、法规规定的其他终止条件。
四、争议解决机制
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,任何一方均有权将争议提交至【】仲裁委员会进行仲裁。
3.仲裁裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。
4.仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁裁决另有规定。
五、法律适用和管辖法院
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。
2.双方同意,如发生诉讼,由甲方所在地人民法院管辖。
六、合同效力
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本协议未尽事宜,可由双方签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
3.本协议的任何修改、补充均应以书面形式进行,经双方签字(或盖章)后生效。
4.本协议的签订、履行、变更、解除、终止等行为,均不影响双方在合同存续期间依法享有的权利和承担的义务。
特此说明。
甲方(委托方):____________
乙方(服务方):__
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