现代策划的8B流程课件

现代策划的8B流程策划答辩与动态修正策划方案实施效果评估与反馈制订策划方案生产创意信息评估信息处理目标预期管理执行细目战略预算广告宏观信息微观信息外部信息内部信息一、策划的1B：目标预期企业的目标预期通常有如下几种方法：（一）价值工程法指的是通过集体智慧和有组织的活动对产品或服务进行功能分析，使目标以最低的总成本，可靠地实现产品或服务的必要功能，从而提高产品或服务的价值。价值的表达式：价值（V）=功能（F）÷成本（C）提高价值的基本途径有5种：1、提高功能，降低成本，大幅度提高价值：FC=V2、功能不变，降低成本，提高价值：

FC=V3、功能有所提高，成本不变，提高价值：FC=V4、功能略有下降，成本大幅度降低，提高价值：FC=V5、提高功能，适当提高成本，大幅度提高功能，从而提高价值：FC=V（二）竞争对比法以竞争对手为参照物确立企业的目标。企业目标=（主要竞争对手目标÷主要竞争对手市场占有率）×本企业目前市场占有率。企业目标=（主要竞争对手目标÷主要竞争对手市场占有率）×本企业预期市场占有率。竞争对比法的最大优点就是具有针对性，适合市场竞争的需要，有利于企业的竞争赢得主动权。（三）SWOT分析法即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势(Strength)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunity)、和威胁(Threat)等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。

SWOT分析法注重三个要素：目标、外部环境、内部条件。

进行SWOT分析时，主要有以下几个方面的内容：一、分析环境因素运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素。二、构造SWOT矩阵

将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。三、制定行动计划

1、增长型战略：内部、外部条件都非常好，宜大力发展。2、扭转型战略：外部条件很好，内部有问题，要把握机会，调整方向。3、防御型战略：外部、内部条件均不如意，不能进攻，也无力扭转。4、多元经营战略：内部资源丰富，外部有威胁，为分散风险而实施多元化的战略。SWOT分析法的意义1．能够揭示企业的优势与劣势所在，使企业在营销活动中“扬长避短”。2．能够明确企业面临的机会与威胁，使企业在营销活动中趋利避害。3．能够让企业认识到应放弃的业务，丢掉包袱。4．能够让企业把握住要重点推动的业务，加速企业的发展。总体概括为“扬长避短、趋利避害、丢掉包袱、加速发展”。

二、策划的2B:信息收集与处理一般而言，信息处理方式主要有以下几种方法：（一）问卷调查法；（二）观察法；（三）实验法；（四）访谈法；（五）二手资料法；（六）统计分析法；（七）随机抽样调查法。

二、策划的2B:信息收集与处理一般而言，信息处理方式主要有以下几种方法：（一）问卷调查法是通过研究者事先设计的调查问卷，向被研究者提出问题，并让其予以问答，从中了解被研究者心理的方法。根据操作方法，问卷法可以分为邮寄问卷法、入户问卷法、拦截问卷法、集体问卷法等。（二）观察法利用调查者或机器在现场对被调查者，对企业及其产品的态度、对消费行为进行观察和记录，比较客观地获得第一手资料。这种方法能比较直观，观察所得到的材料一般也比较真实，切合实际。但具有一定的被动性、片面性和局限性，而且所得到的材料本身还不能区分哪些是偶然现象，哪些是规律性的反应。（三）实验法是有目的地严格控制或创设一定条件，引起某种心理现象。（四）访谈法是研究者通过与研究对象直接交谈，在口头信息沟通的过程中，了解研究对象的心理状态的方法。具体有集体调查、个别当面调查、通信、书面、电话调查、深度访谈法等。这种方法一般较容易取得所预期的资料，准确性高，但是，该方法所耗费用较多，对进行访谈人员的素质要求也比较高。（五）二手资料法通过找各种媒体发表的文章或文献的方法来搜集相关资料，并进行信息的分类整理。这种方法最为快捷，所需要的成本也最低，而且所搜集的范围广，但信息具有滞后性，且难以考察信息的真实性及调查样本的代表性。（六）统计分析法是指通过对研究对象的规模、速度、范围、程度等数量关系的分析研究，认识和提示事物间的相互关系，变化规律和发展趋势，借以达到对事物的正确解释和预测的一种研究方法。（七）随机抽样调查法是调查对象总体每个个体都有同等机会被抽取出来作为总体。主要方法有简单随机抽样、分群抽样、分层抽样等。三、策划的3B：信息评估

以信息处理结果的分析和归纳。在信息处理工作完成后，应该根据目标要求的特点，对信息进行综合分析和评估，形成有针对性的信息数据、信息流。这为下一步的策划流程提供了重要依据。信息评估主要分为诊断和分析。（一）诊断的主要方式1、整体诊断法着重于企业的长期规划而进行的具体营运活动，着眼于如何解决好与现状相联系的未来发展方向和目标等问题。2、专题诊断法从单纯的部门的基础性诊断着眼，以期改善某些单项经营活动的细节。3、图表诊断法借助于数学图表的方式，把有关企业诊断的各项指标利用图表的方式表示出来。4、演绎诊断法从已知的一般原理，根据企业的发展目标来衡量企业现状。5、归纳诊断法在了解现状的基础上，通过对各方面资料进行归纳整理，以此找出问题产生的原因，才能确定经营诊断的目标。6、因素分析诊断法7、综合评分法如果一个大项目是由众多小项目来综合评定时，通过采用这种方法。（二）分析的主要方式1、趋势分析法2、比较分析法3、比率分析法4、层次分析法5、静态分析法6、动态分析法7、集中量数分析四、策划的4B：生产创意（一）创意的作用1、引起别人的注意，吸引更多人的注意；2、包装信息，把一个很好的信息通过创意包装起来，让别人可以看到、理解并且使用；3、给别人留下深刻的印象。（二）创意三要素1、构思概念2、选择素材3、表现手法三、创意的来源

1.魔岛理论

主要谈的是“发明”，它是生成的、独创的，然而我们生活中大部分的创意并不是“发明”，而是“有效的模仿”、“改良性的主意”或者“拼凑式的创造”。2.天才理论

来源是基于聪明创意的不可预测性。天才是很多重要创意的发生者，但却不是“日积月累修正式”创意的来源。

3.拼图游戏——组合者之一

把两个看起来完全不相关的事物拼凑在一起，使之变成另一种有用的东西。例一：林美丽——在厕所——捉蝴蝶；例二：张小明——在玻璃杯里——养老虎；例三：晓霞——在飞机上——卖东西。例四：我爱你

4.巴列托法则——组合者之二是将相关的东西进行重新组合。例：A、汽车可以飞吗？

B、杂志可以像书本一样持久吗？

C、不喝香槟的人，可以享受开瓶时“嘭”的一声乐趣吗？

D、“中菜”可以“西吃”吗？

E、昂贵的汽车可以像水果一样零买吗？5.改变观念——变形者之一

观念就是力量，有时仅仅是认知上的改变，就可以产生力量无穷的创意。6.改变用途——变形者之二

改变用途可以创造更多新的可能和发现。改变用途，基本上分为三类：改变人的用途；改变物的用途；改变知识的用途。7.新语言——符号者之一新语言可能来源于新概念的发生，也可能是旧语言的应用发生变化。8.新感觉——符号者之二当搞清楚新语言所隐含的新创意之后，我们很快就会注意到，一切颜色、线条、声音及其他符号，都是创意的来源。四、催生创意的方法1.生活经验法2.文字符号法3.事实乖离法4.移花接木法5.同质异化法6.逻辑推理法五、妨碍创意产生的绊脚石1.血统主义就是对于自己已经认可的东西就认为是最好的，而对于新的东西则采取排斥的态度。2.直线主义创意的发生，并非直线前进，而是声东击西、忽左忽右、迂回前进的。3.逆变心理就是抗拒改变的心理。4.影响创意的情意习惯

六、培养创意的训练方法1.图像记忆训练法2.反手刷牙训练法3.科幻小说训练法4.字词观察熟练法5.重新定义训练法6.反分析训练法7.刺激反应训练法为了培养你的创意，下面再给出6个不错的建议：多看童话、童谣，多听童言童语；多看科幻故事；多看漫画和笑话；找“非我族类”的人聊天；不要轻易否定；故意连接不相关的事物。另外，需要注意的一点是，除了创意，还要有行动力。七、企业创意思维常用练习方法（一）脑力激荡法

1、选定项目2、头脑风暴

会议中应遵循以下基本原则：（1)禁止批评他人意见；（2)充分自由发挥，荒唐无稽都可以；（3)注重数量不注重质量，其目的是提出尽可能多的想法；（4)可自由组合、改善、追加他人的想法。3、选择与评估（二）奥斯本核对表法就是利用一张预先准备好的核对表，以此为索引，由计划、有意识地将个人头脑中的构想引导出来。是在新产品开发中最具盛名的创意方法。奥斯本核对表1、有没有其他用途----维持现状？稍做改变？2、能否借用其他创意----有什么类似的东西？能借用别人的创意吗？过去有没有类似的东西？能不能模仿什么？可以模仿谁的东西？3、可否改变形状、颜色、运动----重新塑造以下；实则改变意义、颜色、运动、声音、味道、形状、类型。4、能否变大----加上一点什么；多花一点时间；增加次数；拉长；变薄；附加其他价值；重叠起来；夸张看看。5、能否变小----试着取消一些东西；压缩看看；变小些；变低；缩短；除去；变成流线型看看。6、能否替换----用别人去代替；用其他要素代替；用其他材料代替；改变一下程序；采用其他动力等等。7、能否对调----保要素对调；换成其他类型；改用别种排列；采用别种顺序；原因和结果对调；改变速度等等。8、能否颠倒----正、负反过来；里外颠倒；上下颠倒；功能颠倒等等。9、能否加以组合----变成合金如何？组合起来如何？组合成单件如何？将目的组合起来；将创意组合起来等等。(三)狄波诺的“水平思考”是一种“不连续”的思考，或是“为改变而改变”的思考。可从下面几个角度来激发“水平思考”并突破垂直思考：(1)对目前情况进行选择；(2)对目前假定进行挑战(3)创新(4)暂停判断一个时期；(5)把一个普通方法反其道而行(6)根据目前情况进行推类(7)用头脑风暴法（四）凯斯勒的创意法建立于“二旧换一新”的构想。“二旧换一新：是指一个新构想通常可以出自两个相互抵触的想法的再生组合。例：劳温堡德国啤酒

一般思维：“劳温堡……超级品质”或“当你想要惟一佳品的时候……劳温堡”或“卓越的标记”等等之类。“二旧化一新”创意：“当他们用光劳温堡时，就订香槟酒”（在美国消费心目中香槟酒是高品质的，而啤酒是大众消费品）。

(五)谋略方法

以少胜多、以弱胜强，是运筹学发挥的效果。（六）心智图法

主要采用图志式的概念，以线条、图形、符号、颜色、文字、数字等各样方式，将意念和信息快速地以上述各种方式摘要下来，成为一幅心智图。（七）曼陀罗法（八）逆向思考法

（九）属性列举法（十）希望点列举法

它是列举出人们的希望并按照人们的希望与愿望的方向去进行创造。它的特点是不受原有事物的束缚，是一种积极主动型的创造技法。

（十一）优点列举法（十二）缺点列举法（十三）七何检讨法（5W3H检讨法）

What（什么）：策划的目的、主题、方式；Who（谁）：策划的主体、客体、相关人员；Where（何处）：策划的实施场所；When（何时）：策划的实施时间；Why（为什么）：策划的假设、原因、可行性；How（如何）：策划的原理、方法和系统流程；How！（怎样）：策划的精彩性、独特性、新颖性；HowMuch（多少）：策划方案实施的预算（策划费另计）。五、策划的5B：制订策划方案（一）策划书的主要类型根据策划的目的、对象、内容的不同，策划案主要有以下七大类型：1、企业（城市、组织）发展战略策划案；2、企业（组织）融投资策划案（商业计划书）；3、企业组织管理策划案（企业重组，人力资源）；4、企业（组织）CIS系统策划案5、产品营销推广策划案（品牌塑造计划，整合推广，市场促销等）；6、产品广告策划案；7、大型商业性活动策划案（公益性活动的融资赞助方案）。（二）策划书的构成部分内容说明1、策划导入（1）封面策划书的脸面，应充满魅力（2）前言表明策划者的动机及策划者的态度（3）目录策划书的目录2、策划概要（4）策划概要概述策划书的整体思路与内容3、策划背景（5）现状分析明确策划的出发点，说明策划