医疗机构远程医疗会诊服务协议

医疗机构远程医疗会诊服务协议合同编号：__________甲方（会诊机构）：乙方（申请会诊机构）：第一章总则1.1本协议旨在规范甲乙双方在远程医疗会诊服务中的权利、义务及责任，保证远程会诊服务的质量和安全。1.2甲乙双方应遵守国家相关法律法规，遵循平等、自愿、诚实守信的原则，共同推进远程医疗会诊服务的发展。第二章定义2.1远程医疗会诊服务：指甲方通过互联网、移动通信等技术手段，为乙方提供医学诊断、治疗建议、病例讨论等医疗服务。2.2会诊专家：指甲方具有合法执业资格，从事远程医疗会诊服务的医学专家。2.3会诊申请方：指甲方向乙方提出的远程医疗会诊需求。第三章会诊服务内容与流程3.1会诊服务内容3.1.1甲方应按照乙方提出的会诊申请，组织相关专家进行远程医疗会诊。3.1.2甲方专家应对乙方提供的病例资料进行审查，根据乙方需求提供诊断意见、治疗建议、病例讨论等医疗服务。3.1.3甲方应保证会诊服务的及时性、准确性和专业性。3.2会诊服务流程3.2.1乙方提出会诊申请，并提供病例资料。3.2.2甲方收到会诊申请后，应在3个工作日内组织专家进行会诊。3.2.3甲方专家应在会诊结束后2个工作日内，向乙方提供会诊意见。3.2.4乙方应在收到会诊意见后，及时告知甲方会诊结果。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方提供真实、完整的病例资料。4.1.2甲方应保证会诊服务的质量和安全，保障乙方合法权益。4.1.3甲方应保守乙方病例资料的秘密，未经乙方同意不得泄露给第三方。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方提供及时、专业的远程医疗会诊服务。4.2.2乙方应按照甲方要求提供真实、完整的病例资料。4.2.3乙方应遵守本协议约定的服务流程，及时反馈会诊结果。第五章费用与支付5.1甲方应按照双方约定的收费标准向乙方收取会诊费用。5.2乙方应在收到甲方开具的发票后15日内，按照约定方式支付会诊费用。5.3甲方应在收到会诊费用后，向乙方出具正式发票。第六章会诊服务的质量保证6.1甲方应保证其提供的远程医疗会诊服务的质量，保证会诊专家具备相应的资质和经验。6.1.1甲方专家必须持有有效的执业医师证书或相应的专业资格证明。6.1.2甲方应建立专家筛选和评估机制，保证专家的专业水平和服务质量。6.1.3甲方应定期对会诊服务进行质量评估，及时纠正服务过程中的不足。6.2乙方有权对甲方提供的会诊服务提出合理质疑，并要求甲方进行解释或重新评估。6.2.1乙方应在收到会诊意见后5个工作日内提出质疑。6.2.2甲方应在接到乙方的质疑后7个工作日内，提供书面解释或进行必要的重新评估。第七章信息安全与保密7.1甲乙双方应采取必要的技术手段和管理措施，保证会诊过程中涉及的患者信息、病例资料等数据的安全和保密。7.1.1甲乙双方应使用加密通信手段传输敏感信息。7.1.2甲乙双方应建立信息保密制度，对接触敏感信息的员工进行保密教育和培训。7.2未经患者同意，甲乙双方不得将患者信息用于会诊服务以外的任何用途。7.2.1甲乙双方应遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，保护患者隐私。7.2.2甲乙双方违反信息保密义务的，应承担相应的法律责任。第八章责任与赔偿8.1如因甲方提供的会诊服务存在过错，导致乙方或患者遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.1.1甲方因故意或过失导致会诊服务错误，应对乙方或患者因此产生的直接经济损失承担赔偿责任。8.1.2甲方应购买职业责任保险，以减轻因服务过错可能导致的经济负担。8.2乙方如因违反本协议导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.2.1乙方提供的病例资料不真实、不完整，导致甲方无法提供正确会诊意见的，乙方应承担由此产生的后果。8.2.2乙方未按约定支付会诊费用，甲方有权追究乙方的违约责任。第九章协议的变更与解除9.1本协议的任何修改或补充，必须以书面形式作出，并由甲乙双方共同签署。9.1.1协议的修改或补充不得违反国家法律法规，不得损害第三方合法权益。9.1.2未经甲乙双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。9.2在以下情况下，甲乙双方可以解除本协议：9.2.1一方严重违反本协议，经另一方给予合理期限仍未纠正的。9.2.2一方发生重大违约行为，严重影响另一方利益的。9.2.3法律法规发生变化，导致本协议无法继续履行的。第十章争议解决与法律适用10.1凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，甲乙双方应通过友好协商解决。10.1.1协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.1.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章违约责任11.1任何一方违反本协议的约定，均应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。11.1.1违约金的计算方式为：违约金额为未履行部分的合同金额的10%。11.1.2若违约行为导致对方遭受的损失超过违约金的，违约方应赔偿超出部分的损失。11.2若因不可抗力导致一方无法履行本协议，该方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明，以免承担违约责任。11.2.1不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争等无法预见、无法克服且对一方履行合同能力造成重大影响的情形。第十二章终止协议12.1协议的终止12.1.1本协议在以下情况下终止：a)协议约定的服务期限届满；b)双方协商一致解除协议；c)法律法规规定的其他终止情形。12.1.2协议终止后，甲乙双方应按照约定办理服务结算、资料交接等事宜。第十三章一般条款13.1本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。13.1.1若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，甲乙双方应协商修改该条款，以符合法律法规的要求。13.2本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并签订补充协议。13.2.1补充协议与本协议具有同等法律效力，但不得与本协议冲突。第十四章通知与送达14.1本协议项下的任何通知、请求、同意或批准，应以书面形式作出，并通过邮件、挂号邮件或亲手交付的方式进行送达。14.1.1通知、请求、同意或批准被视为送达的时间：a)通过邮件发送的，以邮件发送成功的日期为准；b)通过挂号邮件发送的，以邮件寄出后的第三个工作日为准；c)通过亲手交付的，以交付日期为准。第十五章附件15.1本协议附件包括但不限于以下内容：a)会诊服