企业社会责任危机公关

企业社会责任危机公关合同编号：__________合同双方：甲方：（甲方全称）乙方：（乙方全称）鉴于甲方作为一家具有社会责任感的企业，致力于维护企业形象和公众利益，乙方作为专业的危机公关公司，具备丰富的处理企业社会责任危机的经验，甲方为了应对可能出现的社会责任危机，保障企业稳定发展，维护企业形象，经双方友好协商，特订立本合同，共同处理企业社会责任危机公关事宜。第一条合作范围(1)危机评估：分析甲方可能面临的社会责任危机，评估危机的严重程度和对甲方企业形象的影响；(2)危机预防：为甲方提供针对性的社会责任风险防范措施，提高甲方应对潜在危机的能力；(3)危机应对：在甲方发生社会责任危机时，乙方协助甲方制定危机应对策略，及时有效地处理危机，减轻危机对甲方企业形象和业务的负面影响；(4)危机沟通：协助甲方与相关利益相关方进行有效沟通，传递甲方立场和信息，维护甲方合法权益；1.2乙方应根据甲方的具体情况和要求，提供个性化、专业的危机公关服务。第二条合作期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第三条费用及支付3.1甲方应支付乙方的服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），用于支付乙方提供本合同第一条所述服务所产生的成本、费用和利润。3.2甲方支付服务费用的方式如下：(1)本合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%；(2)乙方完成本合同约定的服务后，甲方支付乙方服务费用的剩余____%。3.3乙方应提供合法、正规的发票，甲方按约定时间支付服务费用。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。4.2本条所述的保密义务在本合同终止后仍继续有效，双方应继续遵守。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金为应支付服务费用的____%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：_______________代表（签名）：_______________代表（签名）：_______________日期：________________日期：________________一、附件列表：1.甲方企业社会责任报告2.乙方危机公关服务方案3.乙方危机公关案例分析4.乙方危机公关团队介绍5.合同服务费用明细表6.保密协议7.危机应对策略模板8.危机沟通指南9.危机善后处理流程二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定违约。2.乙方未按约定时间、质量完成服务，认定违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密等，认定违约。4.甲方未履行合同约定的合作范围，认定违约。5.乙方未提供合法、正规的发票，认定违约。三、法律名词及解释：1.社会责任危机：指因企业行为或事件导致企业形象受损，可能影响企业正常经营和公众利益的情况。2.危机公关：指通过专业的沟通、策划和执行，帮助企业应对和管理危机，减轻危机对企业的负面影响，修复企业形象，恢复公众信任的服务。3.违约金：指一方违反合同约定，按照约定或者根据法律规定向对方支付的赔偿金。4.保密义务：指合同双方在履行合同过程中，对获悉的对方的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务费用：乙方可以与甲方沟通，提醒甲方履行支付义务；如甲方仍不支付，乙方可以依法保留追究甲方违约责任的权利。2.乙方未按约定时间完成服务：乙方应与甲方沟通，说明原因，协商延长服务期限；如乙方仍未能按约定完成服务，甲方可以依法保留追究乙方违约责任的权利。3.泄露商业秘密等保密信息：一旦发现对方泄露保密信息，立即采取措施保护自身权益，必要时可以依法保留追究对方违约责任的权利。4.应对社会责任危机：按照合同约定和实际情况，制定危机应对策略，及时有效地处理危机，减轻危机对企业的负面影响。五、所有应用