系统测试方案模板

【工程名称】系统测试方案文件编号【工程英文代号】/CW-SP-ST-T02文件状态[]草稿[]正式发布[]正在修改当前版本拟制日期审核日期批准日期深圳市丛文科技

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目录TOC\o"1-6"\h\z\u1 简介 4 目 4 背景 4 定义 4 参考资料 42 测试任务概述 4 目标 4 测试环境 4 条件与限制 43 测试需求 4 需求概述 4 测试工程 4 不可测项 44 测试方案 5 功能影响分析 5 功能测试 5 工具 55 风险估计 56 工程所需资源 56.1 给测试提供培训项 56.2 设备资源 57 过程约定 68 缺陷分类标准 69 交付测试文档 6

简介编写目【简要描述测试方案目。】背景述语定义参考资料测试任务概述测试目标测试范围【列出系统测试测试模块功能，圈定范围。】不测项【列出因受某些限制导致无法测试。】测试方案功能测试界面测试【系统能按照设计要求实现模块各个功能，数据应完整、界面美观、操作方便。】数据项测试【数据输入输出是否准确，非法数据是否识别。】业务测试【关注业务流程，数据流，模块之间关联。】兼容性测试【操作系统兼容，浏览器兼容。】性能测试【并发测试、负载测试、疲劳测试。】要使用测试技术和工具【黑盒测试、白盒测试、自动化测试。】测试完成标准【定义完成准那么，覆盖需求功能点。】特殊考虑【对于系统某些内部通信性能指标/告警，建议开发将性能指标数据以及产生告警这些信息记入日志，方便测试。】风险估计【一般有需求变更、开发延期、工程低估、缺陷影响测试进度、硬件资源缺乏、人员问题】工程所需资源给测试提供培训项【提出需要培训资源】设备资源【测试环境硬件设备资源】人力资源【规划测试所需要人力资源】测试进度安排【制定测试方案及进度安排】过程约定【约定测试承受准那么、挂起准那么、恢复准那么、通过准那么】测试用例分类标准和编写规那么分类标准【定义测试用例分类优先级】用例编号规那么【定义用例编号规那么】缺陷分类标准缺陷标示优先级缺陷严重等级描述4UrgentUrgent〔A〕致命：产品关键功能和性能不能符合用户要求；由于设备质量原因造成业务中断或频繁中断、瞬断，或效劳质量严重下降等可能给用户收益或声誉造成较大损失问题。例：整机或关键部位异常重启或挂机；由于设备质量原因造成根本业务失效、局部失效，以及不能稳定提供根本业务；业务单据无法生成；重要操作维护功能完全失效，如，不能维护或维护功能经常被打断，不能登陆，告警功能丧失；系统性能基于上一版本下降10%以上，并可能影响客户收益、声誉；按照产品升级指导书升级失败；其他可能造成业务中断或频繁闪断，造成效劳质量下降；产品不符合行业标准或目标客户群所在地区相关标准；不符合平安标准，按照平安规程操作维护下可能造成严重人身伤害问题。3HighHigh(C)在产品规格书或行业标准规定范围内，系统地主要功能和业务性能不符合用户要求，或不能稳定运行，但仍然可以向用户提供根本业务。例：非根本业务功能失效或局部失效；根本业务功能在特定或不常见条件下失效；非关键性部件故障，如，监控系统故障，不影响用户使用根本业务；系统数据丧失或出现不一致，但不会给用户带来损失；系统未到达要求或设计性能指标，系统或模块性能下降，但不影响根本业务；用户资料存在严重技术错误或缺少重要技术内容；其他各种可能对用户造成影响但未影响根本业务；局部必要功能操作很不方便，多数用户认为这些操作方式显著影响工作效率；不符合平安标准，会造成轻微人身伤害或设备损坏。 2MediumMedium(D)局部次要功能失效或性能略有降低，但不会造成用户收益或声誉损失。非根本业务功能一个特性失效；出现异常告警、断言等，但没有影响系统正常运转；帮助文档少量内容缺失，用户文档及界面提示中存在一些不会造成严重后果技术错误、翻译错误。其他不属于致命、严重功能失效、性能降低问题；局部次要功能操作不方便；某些罕见或外界强烈干扰下会出现短暂次要功能失效，且不能自动恢复。1LowLow(E)提示：系统功能可以正常与性，但存在不影响功能正常操作理解上不合理问题。例：用户界面文字排版