2024年度酒店商务合作协议

2024年度酒店商务合作标准协议版A版本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作范围1.3合作期限第二条预订与确认2.1预订方式2.2预订确认2.3预订更改与取消第三条客房价格与支付3.1房间价格3.2服务费用3.3支付方式3.4支付时间第四条服务与设施4.1客房服务4.2餐饮服务4.3会议与宴会服务4.4其他设施与服务第五条促销与营销5.1合作营销活动5.2广告与宣传5.3优惠政策第六条客户权益6.1会员权益6.2积分政策6.3优惠券与礼品卡第七条违约责任7.1合作双方的违约行为7.2违约责任的具体规定第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律8.3仲裁地点第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违反保密条款的责任第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理第十二条合作双方的权益保护12.1权益保护措施12.2权益保护的实施方式第十三条合同附件13.1附件内容13.2附件的有效性第十四条其他条款14.1附加条款14.2附录材料第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方甲方：（酒店名称）地址：联系方式：乙方：（合作方名称）地址：联系方式：1.2合作范围双方同意在【合作期限】内，乙方作为甲方酒店的商务合作伙伴，享有甲方酒店提供的商务合作权益。合作范围包括但不限于：（1）乙方可通过甲方酒店的预订系统进行房间预订；（2）乙方可在甲方酒店举办的营销活动中享有优惠政策；（3）乙方可使用甲方酒店的会议室、宴会厅等设施；（4）乙方员工可享有甲方酒店的员工优惠；（5）其他双方约定的商务合作事项。1.3合作期限本合作协议自双方签署之日起生效，有效期为【合作期限】年，自合作协议生效之日起计算。合作期限届满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第二条预订与确认2.1预订方式（1）预订人姓名；（2）预订人联系方式；（3）入住日期；（4）退房日期；（5）房间数量；（6）特殊需求（如有）。2.2预订确认甲方酒店收到乙方预订信息后，将在【工作时间】内回复确认预订。如预订成功，甲方酒店将向乙方发送预订确认邮件或短信。2.3预订更改与取消（1）提前通知不足【通知天数】的，扣除预订金额的50%作为违约金；（2）未提前通知的，扣除预订金额的全额作为违约金。第三条客房价格与支付3.1房间价格乙方预订的房间价格按甲方酒店的标示价格执行。房间价格包括但不限于：（1）标准间：人民币【价格】元/晚；（2）商务间：人民币【价格】元/晚；（3）套房：人民币【价格】元/晚。3.2服务费用乙方在甲方酒店消费的其他服务及设施，如餐饮、会议、宴会等，按照甲方酒店的收费标准支付。3.3支付方式（1）现金；（2）信用卡；（3）；（4）支付；（5）其他双方约定的支付方式。3.4支付时间乙方应在入住时支付房费及其他服务费用。如有特殊约定，双方可另行商定支付时间。第四条服务与设施4.1客房服务（1）清洁卫生服务；（2）客房用品供应；（3）24小时前台服务；（4）客房内电话、电视、网络等服务；（5）其他双方约定的客房服务。4.2餐饮服务（1）自助早餐；（2）中餐；（3）晚餐；（4）其他乙方所需的餐饮服务。4.3会议与宴会服务（1）会议室租赁；（2）会议设备租赁；（3）宴会场地租赁；（4）宴会策划与执行；（5）其他乙方所需的会议与宴会服务。4.4其他设施与服务甲方酒店应向乙方提供其他设施与服务，包括但不限于：（1）健身房、游泳池等健身设施；（2）商务中心服务；（3）停车场服务；（4）其他双方约定的设施与服务。第五条促销与营销5.1合作营销活动（1）联合推出优惠套餐；（2）举办线上线下促销活动；（3）合作推广乙方产品或服务；（4）其他双方约定的营销活动。5.2广告与宣传甲方酒店应在酒店内外及官方网站、社交媒体等渠道，对乙方进行广告宣传，提高乙方第八条违约责任8.1合作双方的违约行为双方应严格履行本合作协议的约定。如一方违反本协议，对方有权要求违约方承担违约责任。8.2违约责任的具体规定（1）如甲方未按约定提供客房、服务或设施，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为预定金额的20%。（2）如乙方未按约定支付费用，甲方有权拒绝提供服务或设施，并要求乙方支付逾期付款的利息，利息按银行同期贷款利率计算。（3）如一方违反本协议的其他约定，对方有权要求违约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合作协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2适用法律本合作协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.3仲裁地点如双方约定进行仲裁，仲裁地点为甲方所在地。第十条保密条款10.1保密内容双方在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。保密信息不包括公众已知的信息或双方自愿公开的信息。10.2保密期限双方对保密信息的保密义务自本合作协议签订之日起生效，至合作期限届满后【保密期限】年失效。10.3违反保密条款的责任如一方违反保密义务，泄露保密信息，对方有权要求违约方承担违约金，违约金为泄露信息所造成的实际损失金额。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。11.2不可抗力事件的处理如双方因不可抗力事件导致不能履行或部分履行本合作协议，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决不可抗力事件影响后的合作事项。第十二条合作双方的权益保护12.1权益保护措施双方应采取合理措施保护对方的合法权益，防止对方商业秘密、技术秘密等泄露。12.2权益保护的实施方式（1）双方签订保密协议，明确保密义务和违约责任；（2）双方在合作过程中，加强对涉及商业秘密、技术秘密等信息的保护；（3）如一方发现对方侵犯其合法权益，应及时通知对方，并采取合理措施制止侵权行为。第十三条合同附件13.1附件内容（1）合作双方的基本信息；（2）合作范围和具体事项；（3）优惠政策和价格表；（4）其他双方认为需要附加的条款。13.2附件的有效性附件与本合作协议具有同等法律效力，为本合作协议不可分割的一部分。第十四条其他条款14.1附加条款本合作协议未涉及的事项，双方可签订附加条款进行补充。14.2附录材料本合作协议附件中的附录材料，包括但不限于合作双方的营业执照、资质证书、授权书等，为本合作协议的有效组成部分。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合作双方的基本信息内容：包括甲方酒店和乙方合作方的名称、地址、联系方式等基本信息。附件二：合作范围和具体事项内容：详细列出双方合作的具体事项，如客房预订、促销活动、会议服务等。附件三：优惠政策和价格表内容：包括双方约定的优惠政策、房间价格、服务费用等详细价格信息。附件四：其他双方认为需要附加的条款内容：根据双方需求，可能包括额外的服务、特殊要求或其他约定。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定时间支付费用；2.未按约定提供客房、服务或设施；3.提前通知不足规定天数更改或取消预订；4.泄露对方的商业秘密、技术秘密等；5.未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.违约金：根据违约行为的严重程度，按照预定金额的一定比例（如20%）作为违约金；2.赔偿损失：如一方违反保密义务，泄露保密信息，对方有权要求违约方承担因泄露信息所造成的实际损失金额；3.解除合同：如一方严重违约，对方有权解除本合作协议，并追究违约方的法律责任。示例说明：假设乙方在入住日前未按约定时间支付房费，甲方有权拒绝提供客房，并要求乙方支付预定金额的20%作为违约金。如果乙方泄露了甲方的商业秘密，甲方有权要求乙方承担因泄露秘密所造成的实际损失金额，并进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权