2024定制版：软件开发与定制服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024定制版：软件开发与定制服务合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1软件1.2定制服务1.3开发周期1.4交付日期1.5技术支持第二条软件开发与定制2.1开发范围2.2功能需求2.3设计规范2.4技术标准2.5开发团队第三条项目管理与沟通3.1项目管理3.2项目进度报告3.3客户反馈与修改3.4沟通渠道3.5变更管理第四条交付与验收4.1交付方式4.2验收标准4.3验收程序4.4培训与指导4.5交付后支持第五条费用与支付5.1合同价格5.2支付方式5.3进度付款5.4额外费用5.5税金第六条知识产权6.1软件所有权6.2知识产权保护6.3许可使用6.4保密义务第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3损害赔偿第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2影响合同履行的8.3不可抗力后果第九条争议解决9.1争议解决方式9.2协商解决9.3调解9.4仲裁9.5法律适用第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止第十一条保密条款11.1保密义务11.2保密期限11.3例外情况第十二条法律、法规与标准12.1法律法规12.2行业标准12.3合规性第十三条合同的附件13.1附件列表13.2附件内容第十四条其他条款14.1双方约定14.2补充协议14.3通知与送达14.4合同份数第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1软件本合同中的“软件”指的是根据本合同的约定，由乙方开发的、满足甲方需求的计算机软件产品。1.2定制服务本合同中的“定制服务”指的是乙方根据甲方的具体需求，为甲方提供的软件开发、定制、部署、培训等服务。1.3开发周期开发周期指乙方根据项目复杂度、功能需求和技术标准等因素，在合同中约定的软件开发所需的时间。1.4交付日期交付日期指乙方按照合同约定，将软件产品及相关资料交付给甲方的日期。1.5技术支持技术支持指乙方在软件交付后，按照合同约定对甲方提供的软件运行维护、问题解决、功能升级等服务。第二条软件开发与定制2.1开发范围乙方根据甲方的需求说明书，确定软件开发的具体范围，包括但不限于功能模块、界面设计、数据库设计等。2.2功能需求甲方应向乙方提供详细的功能需求说明书，包括软件需要实现的功能、性能指标、用户界面等要求。2.3设计规范乙方应按照甲方提供的技术规范和设计要求，进行软件的设计和开发。2.4技术标准乙方应遵循国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的技术标准进行软件开发。2.5开发团队乙方应组建具备相关经验的开发团队，并根据项目需求进行合理分工，确保项目的顺利实施。第三条项目管理与沟通3.1项目管理乙方应建立健全项目管理体系，对项目的进度、质量、成本等进行全面控制。3.2项目进度报告乙方应定期向甲方报告项目进度，包括已完成的任务、存在的问题及解决方案等。3.3客户反馈与修改甲方应就软件开发过程中的问题及时向乙方反馈，乙方应及时响应并修改。3.4沟通渠道甲乙双方应通过电话、电子邮件、会议等方式保持密切沟通，确保项目顺利进行。3.5变更管理如甲方在合同执行过程中提出变更需求，乙方应根据实际情况评估变更对项目的影响，并按照合同约定处理。第四条交付与验收4.1交付方式软件及其相关资料的交付方式包括但不限于电子文件、纸质文档、光盘等。4.2验收标准软件验收应符合合同约定的功能、性能、稳定性等标准。4.3验收程序甲方应在乙方提供验收条件后，按照合同约定的时间、地点进行验收。4.4培训与指导乙方应在软件交付后，为甲方提供必要的培训和指导，确保甲方能够正确使用软件。4.5交付后支持乙方在软件交付后，应按照合同约定提供技术支持，确保软件的正常运行。第五条费用与支付5.1合同价格本合同的价格为人民币【】元整（大写：【】元整），包括但不限于软件开发、定制、部署、培训等费用。5.2支付方式甲方应按照合同约定的付款进度，通过银行转账等方式向乙方支付款项。5.3进度付款甲方根据乙方完成的合同义务，按照约定的比例支付进度款。5.4额外费用如因甲方原因导致合同范围变更、延长开发周期等，产生的额外费用由甲方承担。5.5税金合同价格中包含所有税金，如增值税、所得税等。如因政策变动导致税金变动，双方另有约定的除外。第六条知识产权6.1软件所有权软件的所有权归乙方所有，未经乙方书面同意，甲方不得转让、许可他人使用。6.2知识产权保护乙方应确保软件不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，由乙方承担全部责任。6.3许可使用甲方在合同约定范围内，有权使用软件及其相关资料。6.4保密义务甲乙双方应对合同内容、软件及相关技术信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第八条不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如洪水、地震）、社会事件（如战争、动乱）以及政府行为（如政策变动、法律法规变化）。8.2影响合同履行的如不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。8.3不可抗力后果遭受不可抗力事件的一方应尽力克服不可抗力影响，减少损失，并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同履行。如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同，并根据实际情况分担或免除相应的责任。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。9.2协商解决甲乙双方应保持沟通，及时处理合同履行过程中的问题，共同维护合同的履行。9.3调解如双方同意调解，可邀请第三方进行调解，调解结果对甲乙双方具有约束力。9.4仲裁如双方同意仲裁，应选定共同的仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决对甲乙双方具有法律约束力。9.5法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。10.2合同变更如合同履行过程中，甲乙双方经协商一致，可对本合同进行变更。变更内容应以书面形式签订，并与原合同具有同等法律效力。10.3合同终止本合同的有效期届满或者甲乙双方协商一致终止合同的，合同即行终止。合同终止后，甲乙双方应按照合同约定处理后续事项。第十一条保密条款11.1保密义务甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。11.2保密期限保密义务的期限自合同签订之日起计算，至合同终止后【】年止。11.3例外情况如法律、法规、政府规定或者法院判决要求披露保密信息，甲乙双方应在披露前通知对方，并尽力减少保密信息的披露范围。第十二条法律、法规与标准12.1法律法规甲乙双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，确保合同的合法性。12.2行业标准甲乙双方应遵循计算机软件行业标准以及相关行业的标准进行合同的履行。12.3合规性甲乙双方应保证其合同的履行符合国家及行业的合规性要求。第十三条合同的附件13.1附件列表本合同附件包括但不限于：需求说明书、设计方案、技术规范、付款计划等。13.2附件内容附件内容应为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。第十四条其他条款14.1双方约定甲乙双方在其他事项上另有约定的，应以书面形式订立补充协议，与本合同具有同等法律效力。14.2补充协议补充协议应由甲乙双方签字（或盖章），并按照本合同约定的方式进行生效、变更与终止。14.3通知与送达甲乙双方应确保合同中载明的联系地址、联系方式有效，如有变更，应书面通知对方。任何书面通知应以邮递方式送达对方，通知发出后【】个工作日即为有效送达。14.4合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义第三方指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，不包括甲乙双方的控制关联方、合作伙伴及中介方。1.2第三方范围第三方包括但不限于：软件测试机构、认证机构、技术咨询方、技术支持方、知识产权代理方等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件当甲乙双方在合同履行过程中，遇到技术难题、争议或者需要专业评估等情形，可以协商决定邀请第三方介入。2.2第三方介入程序a)甲乙双方选定第三方；b)甲乙双方与第三方签订委托协议；c)第三方根据甲乙双方的委托进行工作；d)甲乙双方对第三方的工作结果进行验收。第三条第三方的主要职责与义务3.1第三方职责第三方应按照甲乙双方的委托协议，完成指定的工作，并确保工作质量符合甲乙双方的要求。3.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规、行业标准和甲乙双方的保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和技术秘密。第四条第三方的工作成果与验收4.1工作成果第三方完成工作后，应向甲乙双方提供工作成果，包括但不限于报告、评估、认证等。4.2验收标准甲乙双方应根据合同约定和第三方委托协议，对第三方的工作成果进行验收。4.3验收程序甲乙双方应在第三方工作成果完成后【】个工作日内进行验收，并将验收结果通知第三方。第五条第三方费用与支付5.1第三方费用第三方介入所需的费用，包括但不限于咨询费、服务费、差旅费等，由甲乙双方按照委托协议的约定承担。5.2支付方式甲乙双方应按照委托协议的约定，向第三方支付费用。第六条第三方责任限额6.1第三方责任第三方应对其在合同履行过程中的一切行为承担法律责任，并对其行为给甲乙双方造成的损失承担赔偿责任。6.2责任限额甲乙双方应与第三方在委托协议中约定责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。第七条第三方与甲乙双方的关系7.1第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间是委托关系，第三方并非甲乙双方的代理人、合作伙伴或雇员。7.2第三方行为的法律后果第三方在合同履行过程中的行为，由第三方自行承担法律后果，甲乙双方不承担连带责任。第八条第三方介入的终止与解除8.1终止条件如第三方未能按照委托协议的约定完成工作，或甲乙双方决定终止第三方介入，可终止第三方的工作。8.2解除程序甲乙双方应与第三方协商解除委托协议，并根据实际情况处理后续事项。第九条第三方介入的违约责任9.1违约行为第三方如未能按照委托协议的约定履行义务，构成违约。9.2违约责任第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失、支付违约金等。第十条争议解决10.1争议解决方式如第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。10.2协商解决甲乙双方应保持沟通，及时处理合同履行过程中的问题，共同维护合同的履行。10.3调解如双方同意调解，可邀请第三方进行调解，调解结果对甲乙双方具有约束力。10.4仲裁如双方同意仲裁，应选定共同的仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决对甲乙双方具有法律约束力。10.5法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的附件11.1附件列表本合同附件包括但不限于：第三方介入协议、第三方工作成果验收记录等。11.2附件内容附件内容应为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。第十二条其他条款12.1双方约定甲乙双方在其他事项上另有约定的，应以书面形式订立补充协议，与本合同具有同等法律效力。12.2补充协议补充协议应由甲乙双方签字第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.需求说明书：详细描述软件的功能需求、性能指标、用户界面等要求。2.设计方案：包括软件的整体架构、模块划分、技术路线等设计内容。3.技术规范：规定软件开发所遵循的国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的技术标准。4.付款计划：明确合同价格的支付进度、支付方式和支付条件。5.第三方介入协议：规定第三方的工作职责、权利和义务，以及费用承担、责任限额等内容。6.第三方工作成果验收记录：记录第三方工作成果的验收情况，包括验收标准、验收程序和验收结果。7.保密协议：规定甲乙双方及第三方的保密义务，包括保密内容、保密期限和违约责任等。8.培训计划：包括培训内容、培训时间、培训地点等培训相关事项。9.售后服务协议：规定软件交付后的技术支持、维护、升级等服务内容和责任。10.知识产权转让协议：如甲方需要，可约定软件知识产权的转让事宜。11.补充协议：甲乙双方在其他事项上另有约定的补充协议。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定时间交付软件产品，构成违约。责任认定：乙方应按照合同约定支付违约金，并承担由此给甲方造成的损失。2.甲方未能按照约定支付进度款，构成违约。责任认定：甲方应按照合同约定支付违约金，并承担由此给乙方造成的损失。3.乙方未能按照约定提供技术支持，构成违约。责任认定：乙方应按照合同约定支付违约金，并承担由此给甲方造成的损失。4.甲方未能按照约定提供功能需求等必要资料，构成违约。责任认定：甲方应按照合同约定支付违约金，并承担由此给乙方造成的损失。5.乙方开发的软件侵