高级企业人力资源管理师三级题库（附答案）

高级企业人力资源管理师三级题库（附答案）一、单选题（共83题，每题1分，共83分）1.影响工作满意度的因素不包括（）。A、自身心理条件B、融洽的人际关系C、个人特征与工作的匹配D、公平的报酬正确答案：A2.（）是指企业人工成本占企业附加值的比率。A、人工费用率B、人工投入产出比率C、成本收益率D、劳动分配率正确答案：D3.以下不属于人力资源管理基本原则的是（）。A、人尽其才B、能位匹配C、岗得其人D、因人设岗正确答案：D4.确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括（）。A、城镇居民人均生活费用B、职工平均工资C、个人缴纳的社会保险费D、个人的所得税正确答案：D5.岗位评价的对象是（）。A、岗位B、岗位职责C、员工D、工作条件正确答案：A6.（）是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。A、个人参与B、平等协商制度C、组织参与D、职工代表大会正确答案：B7.制度化管理的优点不包括（）。A、适合现代小型企业组织的需要B、个人与权力相分离C、适合现代大型企业组织的需要D、以理性分析为基础正确答案：A8.以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（）。A、岗位规范的结构形式呈现多样化B、工作说明书不受标准化原则的限制C、岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D、岗位规范与工作说明书的内容有所交叉正确答案：A9.岗位评价结果的形式多种多样，但最值得关注的是（）。A、岗位与职务的相关度B、岗位等级的高低C、岗位与薪酬的对应关系D、岗位与绩效的对应关系正确答案：C10.奖励不包括（）。A、红利B、佣金C、利润分享D、带薪年假正确答案：D11.在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。A、劳动法律法规B、劳动合同C、集体合同D、民主管理制度正确答案：B12.招聘过程评估的信度，不包括（）。A、内在一致性系数B、等值系数C、稳定系数D、外在平衡性系数正确答案：D13.（）的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。A、效果导向型B、过程导向型C、行为导向型D、品质导向型正确答案：C14.根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（）。A、按岗位定员B、按比例定员C、按效率定员D、按设备定员正确答案：D15.“经济人”假设的主要内容不包括（）。A、人需要精神鼓励B、人缺乏理性C、人以自我为中心D、人天生懒惰正确答案：A16.领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是（）的主要观点。A、费德勒的权变模型B、领导者参与模型C、情境领导理论D、路径—目标理论正确答案：D17.人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。A、成绩记录法B、直接指标法C、360度考评法D、绩效标准法正确答案：B18.绩效考评是绩效管理活动的（）。A、关键环节B、结束环节C、中心环节D、首要环节正确答案：C19.（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。A、学习与创新并重B、保持动态性原则C、共同发展原则D、适合企业特点正确答案：C20.关键事件法的缺点不包括（）。A、不能作定量分析B、关键事件的记录和观察费时费力C、不能具体区分工作行为的重要性程度D、具有滞后性、短期性和表现性的特点正确答案：D21.以下关于企业定员标准的说法，不正确的是（）。A、劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标B、规定控制幅度可以促进企业提高定员水平C、规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位D、劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标正确答案：A22.企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。A、总体性与全局性B、长远性与风险性C、总体性和长远性D、全局性与系统性正确答案：C23.市场营销计划的控制不包括（）。A、年度计划控制B、月度计划控制C、战略控制D、效率控制正确答案：B24.安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资（）的报酬。A、300％B、150％C、200％D、400％正确答案：B25.对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，。不宜采用的调查方法是（）。A、问卷调查法B、面谈法C、观察法D、工作分析法正确答案：B26.（）是根据企业责权分配的管理层级结构，建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。A、横向信息沟通B、标准信息载体C、纵向信息沟通D、综合信息沟通正确答案：C27.（）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。A、培训方法B、培训计划C、培训内容D、培训方式正确答案：C28.岗位评价的具体标准不包括（）。A、岗位评价指标的分级标准B、岗位评价的分类标准C、岗位评价的方法标准D、岗位评价指标的量化标准正确答案：B29.以下对企业横向发展战略特点的表述，不正确的是（）A、减少由于竞争带来的不确定性B、有利于把握消费者需求变化的规律C、可以减少行业竞争的激烈程度D、提高企业抵御风险的能力正确答案：D30.生产岗位操作规范的内容不包括（）。A、完成各项任务的程序和操作方法B、工作实例C、与相关岗位的协调配合程度D、岗位的职责和主要任务正确答案：B31.（）通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A、薪资B、薪金C、工资D、薪酬正确答案：C32.（）是对大规模的应聘者同时进行筛选、花较少时间达到高效率的人员选拔方法。A、面试B、档案C、调查D、笔试正确答案：D33.（）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。A、加权选择量表法B、行为观察法C、行为锚定量表法D、关键事件法正确答案：B34.以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。A、绩效评价的等级是5-9级B、是关键事件法的进一步拓展和应用C、设计和实施的费用比较低D、将关键事件和等级评价有效地结合正确答案：C35.同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（）。A、稳定系数B、等值系数C、内在一致性系数D、外在一致性系数正确答案：A36.（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒）或者1亿元以上直接经济损失的事故。A、重大事故B、一般事故C、较大事故D、特别重大事故正确答案：D37.在管理技术上，现代人力资源管理（）。A、以事为中心B、照规章办事C、追求科学性和艺术性D、追求精确性与科学性正确答案：C38.需要经常做薪酬调查，成本比较高的岗位评价方法是（）。A、分值法B、排列法C、因素比较法D、评分法正确答案：C39.（）通常指员工所获得的全部报酬。A、薪金B、工资C、奖励D、收入正确答案：D40.（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。A、道德测试B、兴趣测试C、人格测试D、能力测试正确答案：D41.为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程（）。A、监控和评估B、监控和反馈C、监控与协调D、监控与规划正确答案：A42.可以对大规模的应聘者同时进行筛选，效率较高的招募方式是（）。A、笔试B、档案C、调查D、面试正确答案：A43.以下关于调查问卷的设计说法错误的是（）。A、多采用主观问题方式B、尽量采用匿名方式C、语言简洁D、问题清楚明了无歧视正确答案：A44.某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90%，则该工作定员人数为（）人。A、60B、100C、50D、90正确答案：B45.以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是（）。A、与集体合同条款不一致时，修改集体合同B、保持企业人力资源制度规划的动态性C、必须与企业集体合同的精神一致D、必须在国家劳动法律、法规的大框架内进行正确答案：A46.以下不属于劳动保障法的是（）。A、促进就业法B、劳动福利法C、工作时间法D、社会保险法正确答案：C47.领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和（）。A、心理承受度B、精神承受度C、心理成熟度D、精神成熟度正确答案：C48.（）不属于人员配置的原理。A、互补增值原理B、动态适应原理C、精确对应原理D、能位对应原理正确答案：C49.个体的沟通风格不包括（）。A、自我暴露型B、自我实现型C、自我实践型D、自我保护型正确答案：C50.PDCA循环法的四个阶段包括：①计划；②检查；③执行；④处理。其正确排序为（）A、①③②④B、③②①④C、③①④②D、①③④②正确答案：A51.对培训师进行培训的主要内容不包括（）。A、授课技巧培训B、教学风度的展现培训C、教学工具的使用培训D、教学内容培训正确答案：B52.（）是通过建立一定指标（简称校标）来检查岗位测评结果的效度。A、统计效度B、过程效度C、内容效度D、结构效度正确答案：A53.保护劳动者劳动权时，应该优先保护在劳动关系中事实上处于（）的劳动者。A、特殊地位B、优势地位C、弱势地位D、稀缺地位正确答案：C54.（）是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。A、情境领导理论B、路径——目标理论C、领导者参与模型D、费德勒权变模型正确答案：C55.结果导向型的绩效考评方法的基础是（）。A、实际产出B、工作成效C、计划产出D、劳动成果正确答案：A56.（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。A、互补增值原理B、能位对应原理C、动态适应原理D、要素有用原理正确答案：C57.心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，一类是（）。A、情商测验B、能力测验C、性向测验D、成就测验正确答案：B58.在中国传统道德中.所谓“礼之用，和为贵”的意思是（）。A、道德的根本目的在于增进团结B、扎法的运用，要把求得一团和气作为重点C、讲文明礼貌D、以礼特人，促进和谐相处正确答案：A59.容易受到个人的多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为（）。A、下级考评B、自我考评C、同级D、上级考评正确答案：B60.在制定年度培训计划时，（）根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位。A、后勤部门B、管理者C、培训部门D、培训者正确答案：C61.决策树的分析程序包括：①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。正确排序是（）。A、③①②B、①③②C、③②①D、①②③正确答案：C62.（）通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标，来寻找工柞绩效的差距和不足。A、目标比较法B、水平比较法C、横向比较法D、纵向比较法正确答案：A63.影响劳动环境的因素不包括（）。A、照明与色彩B、工作地组织C、温度和湿度D、工作丰富化正确答案：D64.企业总体战略不包括（）A、发展战略B、进入战略C、稳定战略D、转移战略正确答案：D65.（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。A、封闭式提问B、开放式提问C、清单式提问D、举例式提问正确答案：B66.（）是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。A、工作指导法B、工作轮换法C、特别任务法D、个别指导法正确答案：A67.企业定员标准的内容不包括（）。A、工艺流程B、生产加工方法C、劳动组织条件D、管理层次正确答案：D68.（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。A、商品市场B、技术市场C、服务市场D、转移战略正确答案：C69.（）是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。A、排列法B、评分法C、分类法D、分值法正确答案：A70.（）是对企业总体框架的设计。A、岗位规划B、人员规划C、组织规划D、战略规划正确答案：C71.运用面谈法搜集培训需求信息的缺点不包括（）。A、影响员工的工作B、对培训者的面谈技巧要求高C、不能激发受训者的学习热情D、会占用培训者大量时间正确答案：C72.下列关于职工代表大会制度的说法错误的是（）。A、职工代表大会制度是对金业管理的替代B、职工代表大会主要在国有企业中实行C、职工大会和民主协商是并行不悖的制度D、非国有企业实行民主协商制度正确答案：A73.（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。A、初步筛选法B、档案筛选法C、学历筛选法D、能力筛选法正确答案：A74.工作岗位评价标准不包括（）。A、指标的分级标准B、评价的流程标准C、评价的方法标准D、指标的量化标准正确答案：B75.在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。A、高层管理人员B、中层管理人员C、一般生产人员D、基层管理人员正确答案：A76.（）是指主体权利义务所只想的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。A、劳动法律关系的客体B、劳动法律关系的主体C、劳动法律关系的对象D、劳动法律关系的内容正确答案：A77.劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）为对象制定的标准。A、资源消耗B、人力消耗C、一切劳动消耗D、时间消耗正确答案：B78.在制度化管理的模式中，（）不属于管理人员在实施管理的特点。A、遵循人岗匹配的原则B、遵循因事设人的原则C、每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力D、管理人员所拥有的权力受严格的限制正确答案：A79.（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。A、成绩记录法B、绩效标准法C、目标管理法D、直接指标法正确答案：D80.（）为标准进行配置的组织效率最高。A、以人员B、以双向选择C、以单向选择D、以岗位正确答案：D81.岗位规范的主要内容不包括（）。A、岗位劳动规则B、定员定额标准C、岗位培训规范D、职务晋升规则正确答案：D82.关于爱岗敬业，理解正确的是（）。A、无须倡导爱岗敬业精神.B、人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈C、爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求D、在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神正确答案：C83.非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）A、酌情B、按照正常提供劳动C、部分D、无需正确答案：B二、多选题（共20题，每题1分，共20分）1.下面属于劳动权的是（）。A、自由择业权B、平等就业权C、劳动报酬权D、休息休假权E、职业培训权正确答案：ABCDE2.工作说明书的内容包括（）。A、劳动条件和环境B、性别要求C、绩效要求D、监督与岗位关系E、身体条件和资历正确答案：ABCDE3.战略层次的培训需求分析的主要内容包括（）。A、调查并了解员工的工作态度和满意度B、考虑各种可能改变组织优先权的因素C、找出可能对企业目标产生影响的因素D、预测企业未来的人事变动E、找出对培训不利的影响因素正确答案：ABDE4.调解劳动争议应贯彻自愿原则，具体包括（）。A、履行协议自愿B、调节过程自愿C、接受调解自愿D、申请调解自愿E、达成协议自愿正确答案：ABD5.福利费用包括（）。A、冬季取暖补贴费B、计划生育补贴C、生活困难补助D、住房公积金E、医疗卫生费正确答案：ABCE6.确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括（）。A、少而精原则B、重要性原则C、综合性原则D、界限清晰便于测量的原则E、可比性原则正确答案：ACDE7.选择培训方法时要与受训者群体特征相适应，分析受训者群体特征可使用的参数有（）A、工作内容B、工作可离度C、工作程序D、工作压力E、学员构成正确答案：BDE8.企业员工薪酬管理的基本目标包括（）。A、保证内部公平B、保证外部公平C、吸引井留住优秀人才D、确立薪酬激励机制E、合理控制企业人工成本正确答案：ACDE9.劳动力市场的制度结构要素有（）。A、劳动力供给量B、劳动力需求量C、工会D、最低劳动标准E、最低社会保障正确答案：CDE10.进行培训课程的前期准备工作包括（）。A、培训后勤准备B、确认培训学员C、确认培训教师D、确认培训时间E、准备相关资料正确答案：ABCDE11.职业道德规范——“诚信”的特征包括（）。A、智慧性B、模糊性C、止损性D、表象性正确答案：AC12.属于人力资本投资特征的选项有（）。A、投资的动态性B、收益形式多样化C、收益形式单一化D、投资的连续性E、谁投资，谁收益正确答案：ABD13.下面属于法律渊源的有（）。A、地方性劳动法规B、劳动法律C、国务院劳动行政法规D、正式解释E、劳动规章正确答案：ABCDE14.人力资源费用规划的内容包括（）A、人力资源费用的审核B、人力资源费用的核算C、人力资源费用的结算D、人力资源费用的控制E、人力资源费用的预算正确答案：ABCDE15.外部招募存在明显的不足，主要体现在（）。A、筛选的难度小且时间短B、决策风险大C、进入角色慢D、招募成本高E、影响内部员工的积极性正确答案：BCDE16.培训规划的主要内容包括（）。A、培训资源的筹备B、培训成本的预算C、培训内容的开发D、实施过程的设计E、培训项目的确定正确答案：ABCDE17.集体合同制度规定了（）A、监督集体合同的规则B、协商、订立集体合同的程序C、订立集体合同的原则D、履行集体合同的规则E、检查集体合同的规则正确答案：ABCDE18.从内容上看，人力资源规划包括（）。A、企业组织变革规划B、战略规划C、人员规划D、人力资源费用规划E、组织