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护士长职责落实护士长应具备的态度及领导艺术

骨科护士长忙碌的一天护士闹情绪吊完针水接手手术无人对医嘱10床欠费谁送接台手术主任在哪里报维修接货检查科电话做CT的病人甘露醇完了收急诊查病历抢救病人我要投诉消防员角色护士长的多样角色护理管理者联络者代表者护患代言人传达和宣传者计划者监督者冲突处理者资源调配者协商谈判者教育者变革者护士长的职责010402050708添加标题病房管理添加标题建立持续性教育训练系统添加标题病人管理添加标题建立持续护理质量改进系统添加标题实施经济核算和管理，控制科室运行成本添加标题提供优质医疗护理服务，提高病人满意感030609添加标题护理人力资源管理添加标题实施业务管理，保证专科护理质量添加标题推进专业发展目录科学的管理理论提高护理效能1高效的执行保证护理质量水平2态度决定一切建立起团队精神3艺术性领导工作个性化具体化4管理定义管理(Manage)是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动管理是为了实现组织未来目标的活动；管理的工作本质是协调；管理工作存在于组织中；管理工作的重点是对人进行管理。管理定义的运用骨科现在需要实现的目标是？骨科现在最需要做好哪些协调工作？骨科这个护理组织是否完善合理？骨科人员的配置是否合理？不断学习管理学，具备管理者的思维，灵活系统的运用管理的理念，服务于临床。科学的管理理论提高护理效能库房的管理——库存管理学护士工作懈怠——激励理论沟通问题——沟通与冲突管理系统性工作——计划的编制理论护士长需要高效的执行力护士长是医院护理工作的贯彻执行者01护士长是科室护理工作的组织管理者02护士长是科室护理质量的检查监控者03护士长是科室护理资源的调配安排者04护士长是科室护理业务活动的组织协调者05护士长是科室护理专业知识的指导传授者06护士长是科室护理人员思想的交流沟通者07护士长需要高效的执行力添加标题拥有科学系统的知识体系添加标题执行力添加标题不断积累归纳并总结工作添加标题树立榜样并发挥团队协作态度决定一切建立起团队精神护士长以人为本公平公正积极向上追求效率严控自己态度决定一切护士以科为家心态平和团结奋进事半功倍自律自强做好护士长需要？01040203做好护士长需要“实干”做好护士长需要“实力”做好护士长需要“实在”做好护士长需要“实心”艺术性领导工作个性化具体化领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。世界上没有完全相同的两片叶子，同样也没有完全相同的两个人，也就没有完全相同的领导者和领导模式。管理的艺术无处不在用人艺术协调艺术决策艺术艺术的管理艺术性领导工作个性化具体化在工作中过失在所难免，就不要过分求全，特别是出现过失后，最沮丧的是护士本人。一旦出现了过失:合理的惩罚+分析发生过失的原因+制

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