2024年经济师考试旅游经济高级经济实务试题及答案指导

2024年经济师考试旅游经济高级经济实务复习试题(答案在后面)一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）第一题【案例材料】某城市旅游发展公司为提升旅游服务水平，吸引更多游客，决定开发一条新的旅游线路。该公司在开发过程中采取了以下措施：1.调研了周边城市的旅游资源，分析了市场需求和竞争对手的情况。2.设计了涵盖自然风光和人文历史的旅游线路，包括多个著名景点和特色活动。3.与当地政府和景区达成合作，降低景区门票价格，提供优惠政策。4.开发个性化的旅游产品，满足不同游客群体的需求。5.加强旅游宣传，通过线上线下多种渠道进行推广。在实施过程中，公司遇到了以下问题：1.部分游客反映旅游线路过于集中，游览时间紧张。2.景区间的交通不便，影响了游客的旅游体验。3.部分特色活动因组织和运营问题，游客参与度不高。【案例分析题】根据以上案例，回答以下问题：1、问题：针对案例中游客反映的旅游线路过于集中的问题，提出改进措施。（1）增加旅游线路的多样性，设计不同主题的旅游线路，满足不同游客的需求。（2）合理规划游览时间，确保游客有充足的时间游览每个景点。（3）优化景点布局，使景点间距离适中，减少游客的行走距离。（4）增加交通工具，如بیستبریج（电瓶车）、观光车等，方便游客游览。2、问题：分析案例中景区间交通不便对游客旅游体验的影响，并提出相应的解决措施。（1）增加游客的出行时间和体力消耗。（2）可能导致游客错过部分景点。（3）影响游客对整个旅游线路的整体评价。解决措施：（1）优化交通路线，增加公交线路密度或开辟专线车。（2）合理规划交通工具，如vorhall（环游大巴）、小型巴士等，方便游客在景区间交通。（3）加强交通设施的维护，确保游客出行安全。3、问题：针对案例中特色活动参与度不高的问题，提出提升活动效果的建议。（1）提前进行市场需求调研，了解游客的兴趣和偏好，针对游客需求设计活动。（2）邀请专业团队策划和组织活动，提高活动的专业性和趣味性。（3）通过多渠道宣传推广活动，吸引游客积极参与。（4）做好活动的现场管理，确保活动顺利进行。（5）根据活动效果进行总结和改进，不断提高活动的质量。第二题案例材料：某旅游城市A，近年来大力发展旅游业，吸引了大量游客。该城市拥有丰富的旅游资源，包括历史文化遗址、自然风光、民俗风情等。为了提升旅游品质，A市计划实施一系列旅游经济发展策略。（1）A市旅游经济发展的现状：年接待游客量持续增长，旅游收入逐年提高；旅游基础设施不断完善，服务水平有所提升；旅游产品种类丰富，但仍存在同质化竞争现象；旅游市场秩序有待进一步规范。（2）A市旅游经济发展策略：优化旅游产业结构，发展特色旅游；加强旅游基础设施建设，提升旅游服务水平；深化旅游与文化、体育、农业等产业融合发展；加强旅游市场监管，规范旅游市场秩序。以下为针对该案例的分析题：1、A市旅游经济发展的现状中，存在哪些问题？2、针对A市旅游经济发展策略，提出以下建议，哪些建议是合理的？A.加强旅游宣传推广，提高城市知名度B.提高旅游从业人员素质，提升服务水平C.限制外地游客进入，保护本地旅游资源D.降低旅游消费水平，吸引更多游客3、根据案例，A市在实施旅游经济发展策略过程中，应重点关注哪些方面？第三题【案例材料】某省旅游经济开发区计划在未来五年内通过实施一系列旅游经济项目来提升该区域在国内外旅游市场的竞争力。开发区希望通过这些项目，实现年均游客增长率达到10%，旅游业总收入年均增长率达到12%，以及在2026年达到年接待游客1000万以上的规模。1、为实现上述目标，你认为开发区应采取哪些具体的旅游经济项目和措施？1、加强旅游基础设施建设，包括提高交通便利性、完善旅游接待服务设施、建设高质量的旅游景点等。2、提升旅游服务质量，通过加强员工培训、优化服务流程、引入先进管理理念等手段提高服务质量。3、丰富旅游产品种类，包括引入多元化的旅游体验项目、开发特色旅游产品、加强品牌建设等。4、加强市场营销推广，利用线上线下多种渠道进行旅游宣传，提高区域旅游形象和知名度。5、推进智慧旅游发展，引入智能化技术提升旅游管理和服务效率。6、强化政府与市场之间的合作，包括建立健全的旅游研发平台、政策支持和财政补贴等。2、在项目执行过程中，可能面临哪些主要风险及挑战？1、资金压力：确保有足够的资金支持项目实施，包括融资渠道、政府补贴、企业投资等方面。2、市场竞争加剧：全球旅游业的激烈竞争可能会对本地旅游业的发展产生影响。3、管理能力不足：开发区可能缺乏足够的管理人才和专业团队来有效实施复杂的旅游发展项目。4、法律与政策环境变化：政策变动、法律法规修改等可能会影响项目的顺利进行。5、自然因素：如自然灾害、季节性因素等可能会影响旅游项目的正常运营。6、社会文化因素：当地居民态度、文化价值观等可能对项目实施产生不利影响。7、游客满意度：提升游客的好感度和满意度，避免出现负面信息的传播。3、为确保项目的有效实施并实现预期目标，你认为应该采取哪些具体措施？1、进行详细的市场调研和需求分析，确保旅游产品的开发和营销策略符合目标市场的需求。2、建立多部门协调机制，确保旅游项目在规划实施过程中得到有效的沟通与协调。3、强化风险管理措施，建立风险预警机制，及时采取应对措施减少项目实施中的不确定因素。4、定期评估项目进展和效果，及时调整策略，确保项目目标的实现。5、加强与相关利益相关者的沟通合作，包括政府部门、旅游企业和当地居民，共同推进旅游产业发展。6、引入专业的旅游管理团队，提高项目的专业管理水平。7、利用技术创新手段，推动智慧旅游的发展，提高旅游服务质量。二、论述题（30分）题目：论述旅游业发展对区域经济增长的影响及其对策。2024年经济师考试旅游经济高级经济实务复习试题及答案指导一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）第一题【案例材料】某城市旅游发展公司为提升旅游服务水平，吸引更多游客，决定开发一条新的旅游线路。该公司在开发过程中采取了以下措施：1.调研了周边城市的旅游资源，分析了市场需求和竞争对手的情况。2.设计了涵盖自然风光和人文历史的旅游线路，包括多个著名景点和特色活动。3.与当地政府和景区达成合作，降低景区门票价格，提供优惠政策。4.开发个性化的旅游产品，满足不同游客群体的需求。5.加强旅游宣传，通过线上线下多种渠道进行推广。在实施过程中，公司遇到了以下问题：1.部分游客反映旅游线路过于集中，游览时间紧张。2.景区间的交通不便，影响了游客的旅游体验。3.部分特色活动因组织和运营问题，游客参与度不高。【案例分析题】根据以上案例，回答以下问题：1、问题：针对案例中游客反映的旅游线路过于集中的问题，提出改进措施。答案：针对旅游线路过于集中的问题，可以采取以下改进措施：（1）增加旅游线路的多样性，设计不同主题的旅游线路，满足不同游客的需求。（2）合理规划游览时间，确保游客有充足的时间游览每个景点。（3）优化景点布局，使景点间距离适中，减少游客的行走距离。（4）增加交通工具，如بیستبریج（电瓶车）、观光车等，方便游客游览。2、问题：分析案例中景区间交通不便对游客旅游体验的影响，并提出相应的解决措施。答案：景区间交通不便对游客旅游体验的影响主要体现在以下几个方面：（1）增加游客的出行时间和体力消耗。（2）可能导致游客错过部分景点。（3）影响游客对整个旅游线路的整体评价。解决措施：（1）优化交通路线，增加公交线路密度或开辟专线车。（2）合理规划交通工具，如vorhall（环游大巴）、小型巴士等，方便游客在景区间交通。（3）加强交通设施的维护，确保游客出行安全。3、问题：针对案例中特色活动参与度不高的问题，提出提升活动效果的建议。答案：提升特色活动参与度的建议如下：（1）提前进行市场需求调研，了解游客的兴趣和偏好，针对游客需求设计活动。（2）邀请专业团队策划和组织活动，提高活动的专业性和趣味性。（3）通过多渠道宣传推广活动，吸引游客积极参与。（4）做好活动的现场管理，确保活动顺利进行。（5）根据活动效果进行总结和改进，不断提高活动的质量。第二题案例材料：某旅游城市A，近年来大力发展旅游业，吸引了大量游客。该城市拥有丰富的旅游资源，包括历史文化遗址、自然风光、民俗风情等。为了提升旅游品质，A市计划实施一系列旅游经济发展策略。（1）A市旅游经济发展的现状：年接待游客量持续增长，旅游收入逐年提高；旅游基础设施不断完善，服务水平有所提升；旅游产品种类丰富，但仍存在同质化竞争现象；旅游市场秩序有待进一步规范。（2）A市旅游经济发展策略：优化旅游产业结构，发展特色旅游；加强旅游基础设施建设，提升旅游服务水平；深化旅游与文化、体育、农业等产业融合发展；加强旅游市场监管，规范旅游市场秩序。以下为针对该案例的分析题：1、A市旅游经济发展的现状中，存在哪些问题？答案：A市旅游经济发展的现状中存在的问题包括旅游产品同质化竞争严重、旅游市场秩序有待规范等。2、针对A市旅游经济发展策略，提出以下建议，哪些建议是合理的？A.加强旅游宣传推广，提高城市知名度B.提高旅游从业人员素质，提升服务水平C.限制外地游客进入，保护本地旅游资源D.降低旅游消费水平，吸引更多游客答案：合理的建议有A、B。3、根据案例，A市在实施旅游经济发展策略过程中，应重点关注哪些方面？答案：A市在实施旅游经济发展策略过程中，应重点关注优化旅游产业结构、加强旅游基础设施建设、深化产业融合发展以及加强旅游市场监管等方面。第三题【案例材料】某省旅游经济开发区计划在未来五年内通过实施一系列旅游经济项目来提升该区域在国内外旅游市场的竞争力。开发区希望通过这些项目，实现年均游客增长率达到10%，旅游业总收入年均增长率达到12%，以及在2026年达到年接待游客1000万以上的规模。1、为实现上述目标，你认为开发区应采取哪些具体的旅游经济项目和措施？答案：1、加强旅游基础设施建设，包括提高交通便利性、完善旅游接待服务设施、建设高质量的旅游景点等。2、提升旅游服务质量，通过加强员工培训、优化服务流程、引入先进管理理念等手段提高服务质量。3、丰富旅游产品种类，包括引入多元化的旅游体验项目、开发特色旅游产品、加强品牌建设等。4、加强市场营销推广，利用线上线下多种渠道进行旅游宣传，提高区域旅游形象和知名度。5、推进智慧旅游发展，引入智能化技术提升旅游管理和服务效率。6、强化政府与市场之间的合作，包括建立健全的旅游研发平台、政策支持和财政补贴等。2、在项目执行过程中，可能面临哪些主要风险及挑战？答案：1、资金压力：确保有足够的资金支持项目实施，包括融资渠道、政府补贴、企业投资等方面。2、市场竞争加剧：全球旅游业的激烈竞争可能会对本地旅游业的发展产生影响。3、管理能力不足：开发区可能缺乏足够的管理人才和专业团队来有效实施复杂的旅游发展项目。4、法律与政策环境变化：政策变动、法律法规修改等可能会影响项目的顺利进行。5、自然因素：如自然灾害、季节性因素等可能会影响旅游项目的正常运营。6、社会文化因素：当地居民态度、文化价值观等可能对项目实施产生不利影响。7、游客满意度：提升游客的好感度和满意度，避免出现负面信息的传播。3、为确保项目的有效实施并实现预期目标，你认为应该采取哪些具体措施？答案：1、进行详细的市场调研和需求分析，确保旅游产品的开发和营销策略符合目标市场的需求。2、建立多部门协调机制，确保旅游项目在规划实施过程中得到有效的沟通与协调。3、强化风险管理措施，建立风险预警机制，及时采取应对措施减少项目实施中的不确定因素。4、定期评估项目进展和效果，及时调整策略，确保项目目标的实现。5、加强与相关利益相关者的沟通合作，包括政府部门、旅游企业和当地居民，共同推进旅游产业发展。6、引入专业的旅游管理团队，提高项目的专业管理水平。7、利用技术创新手段，推动智慧旅游的发展，提高旅游服务质量。二、论述题（30分）题目：论述旅游业发展对区域经济增长的影响及其对策。答案：一、旅游业发展对区域经济增长的影响1.就业效应：旅游业的发展为区域提供了大量的就业机会，促进了劳动力的转移和就业结构的优化，从而带动了区域经济增长。2.收入效应：旅游业的发展吸引了大量游客，促进了旅游消费，增加了旅游收入，推动了区域经济增长。3.消费效应：旅游业的崛起带动了相关产业，如餐饮、住宿、交通等，进而拉动了区域内的消费水平，推动了经济增长。4.投资效应：旅游业的发展能够吸引外资投资，提高区域的投资需求，促进经济增长。5.产业结构效应：旅游业的发展推动了区域产业结构的优化升级，促进了第三产业的快速发展。6.文化效应：旅游业的发展有助于弘扬和传承民族文化，促进了文化产业的繁荣和发展。二、旅游业发展对策1.完善旅游基础设施：加强旅游交通、住宿、餐饮等设施建设，提高旅游服务水平。2.优化旅游产品结构：开发特色旅游产品，提高旅游项目的品质，满足游客多样化需求。3.提升旅游服务质量：加强旅游从业人员培训，提高服