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文档简介

保安部第二季度工作计划保安部第二季度工作计划篇一一、目的:1、为了保证入伙接管工作和收楼工作的顺利进行,方便业主能够更好地为业主提供服务,确保安全。二、标准:1、依“行为服务,开口服务,微笑服务”为服务基础,把服务的四个特点:“预见性,主动性,热情性,周到性”全面贯彻落实到每个队员身上,能够让业主深刻体会到感觉到优质的服务态度。2、不出现因服务不周或工作失误造成业主拆诉及给业主带来不便。3、不出现任何不安全隐患,有险情能够及时控制。三、执勤岗位工作服务礼仪操作流程:四、具体采取措施:1、根据接管区域地形和收楼通道设立保安员执勤点,确保24小时有人值班,做好服务接待、咨询、指引工作,给业主留下深刻的第一印象。1)收楼部门前岗位作好指引、咨询服务工作的同时,作好收楼业主车俩指挥停放与监管工作。2)c栋外围执勤服务点主要负责过往行人的指引和过往车辆的疏通,及注意异常情况,确保正常的工作秩序和收楼通道的畅通。3)车库出口当值主要控制人员的进出,加强管理防范安全。4)四楼会所值勤服务点向参观会所的业主能够及时提供指引,咨询服务工作,注意异常情况,确保会所公共物品安全。5)其它执勤岗位不变,主要负责控制进出人员的登记放行与物品核实放行工作,加强安全警戒,确保安全。2、规范队员的仪容仪表及加强仪容卫生的要求,力求达到规范标准化,树立良好的外在形象。3、加强规范岗位值勤文明用语,保证岗位值勤礼仪程序的正常执行。体现整体业务素质。4、控制好各个出入口,严格执行认证不认人,凭证进入的工作原则,做到不明身份的人员绝对不允许进入大厦。5、做好安全防范工作的检查和部署,防止有特大事故发生和人员伤亡及有人为破坏,确保接管收楼工作的正常进行。6、根据来收楼的业主和陪同人数的增加,大堂各出入口人员复杂,若由大堂当值人员以登记的方式来控制,工作量较大,业主也不方便。建议给业主发放管理处统一办理的业主临时接待出入卡,由大堂当值做好发卡、收卡、验证登记工作。7、做好收楼通道沿线和大厦区域的指引牌、标识牌、提醒牌等相关工作来方便业主行走。8、做好处理突发事件的备勤工作和救护病员的应急工作。9、做好收楼业主的车辆指引停放监管工作。10、加强楼层巡查力度,确保楼层设施设备完整无缺,及时纠正违规行为和发现不安全隐患。11、加强收楼通道清洁卫生的检查与维护,及时与清洁公司沟通协商,确保收楼通道的整洁,创造良好的收楼环境。12、做好应急停电的处置工作与应急照明工作。13、加强巡逻队员的管理,发挥其机动性能,确保能够及时给业主提供服务,积极主动协助收楼工作人员做好其它工作。14、加强各当值岗位队员的培训力度,及时提高队员的服务意识与安全意识,时刻都能够提醒业主在施工现场注意安全和看管好自己小孩。15、加强广场道路、消防通道与楼层走道的检查工作,确保行走方便畅通。16、协助其他工作人员做好其它事情。以上是保安部关于接管验收和收楼工作的准备与部署,请各级领导指导!保安部第二季度工作计划篇二1、加强酒店的经营安全管理首先规范消防安全管理操作和规程,做到标准化、制度化和规范化。加强治安安全和日常安全管理工作。2、加强学习,提高自身责任心和管理知识。3、做好、做细部门培训工作。为把部门培训工作落实到实际工作中去,部门找出前期培训工作存在的问题,把培训计划做详细,理论联系实际,以实际操作为住,运用到工作中去。4、加大人员的招聘力度,选择优秀人员的补从。5、做好端午节的接待准备工作。6、完成上级交办的各项任务。保安部第二季度工作计划篇三为了给业主创造一个安全舒适的生活环境,能够更好地服务于业主/住户,确保各项工作能够及时安全有序的进行,特制定以下年度工作计划:1、每班上、下班由领班或队长主持进行工作讲评,发扬优良作风,改进不足;2、每周星期日由领班主持开班务会,讨论工作、安排下一周工作计划;3、每月的10、11、30日由队长主持召开领班会议,传达新的工作指令,纠正不足,总结工作;4、每月月底由队长主持召开保安部全集会议,讲评本月实际工作情况,表扬先进,提出不足,及时纠正工作偏差和处理所存在的问题;5、按周期培训计划,每月进行一次,培训质量检验、谈讨学习工作;6、每一季度进行一次保安员业务知识,军事素质的考核考评工作,以书面形式和实际操作同时进行;7、每一季度根据队员平时表现和考核成绩进行一次评优奖励活动,同时对表现较差的队员进行批评教育,经培训后仍未能胜任本职工作劝其离职处理;8、每一季度进行一次全方位安全检查工作,主要检查杜绝不安全隐患和消防设施设备是否正常运转,同时讨论总结备案;9、每一季度进行一次保安部工作总结大会,讨论工作开展效率和开展方向;10、每半年进行一次消防演习工作,并根据学习效果总结经验,及时弥补不足,不断提高安全防火的警惕性和处置火灾的应急能力,同时存档备案;11、年终进行一次保安部工作表彰总结大会和安排下一年度工作计划并详细记录备案。保安部第二季度工作计划篇四一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素:1、酒店领导对安全工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。二、消防设施设备运行正常,未发生一起消防安全事故。消防部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复查中一次性通过了复查,受到了消防部门的好评。同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。三、机械设备运行正常,上半年无重大机械事故。上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于的运行状态。四、上半年未发生一起人员工伤事故。上半年,部门对酒店人员的人身安全也非常重视,不断的完

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