2024年度药房特许经营协议模板

2024年度药房特许经营协议模板版A版本合同目录一览1.特许经营权授予1.1特许经营权的范围1.2特许经营权的期限1.3特许经营权的转让2.药房经营规范2.1药房的经营范围2.2药房的商品质量2.3药房的售后服务3.技术支持和培训3.1技术支持的提供3.2培训计划的制定和实施4.商品供应和价格4.1商品的供应4.2价格的制定和调整5.广告和宣传5.1广告和宣传材料的制作和发布5.2广告和宣传费用的承担6.知识产权保护6.1知识产权的归属6.2知识产权的保护措施7.合同的解除和终止7.1合同解除的条件7.2合同终止的后果8.违约责任8.1违约行为的认定8.2违约责任的承担9.争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的费用10.合同的生效和终止日期10.1合同的生效日期10.2合同的终止日期11.其他条款11.1合同的修改和补充11.2合同的解除和终止12.合同的签署和生效12.1合同的签署日期12.2合同的生效条件13.保密条款13.1保密信息的定义13.2保密信息的保护措施14.法律适用和争议解决14.1法律适用14.2争议解决的方式第一部分：合同如下：1.特许经营权授予1.1特许经营权的范围1.1.1本合同项下的特许经营权包括但不限于使用药房品牌、商标、商号、服务标志、经营模式、管理经验、技术支持等。1.1.2特许经营权的范围限定在中华人民共和国省市区/县，具体地址由甲方书面提供。1.1.3甲方应保证特许经营权的合法性和有效性，不得侵犯任何第三方的合法权益。1.2特许经营权的期限1.2.1本合同的有效期为十年，自双方签署之日起计算。1.2.2在合同期限内，甲方应持续提供特许经营权，并确保乙方能够合法使用。1.2.3如双方同意续约，应在前一期合同到期前六个月协商达成一致，并签订书面续约协议。1.3特许经营权的转让1.3.1未经甲方书面同意，乙方不得将特许经营权全部或部分转让给任何第三方。1.3.2如乙方拟将特许经营权转让，应提前九十天通知甲方，并提交受让方的详细资料供甲方审查。1.3.3甲方审查转让申请时，有权要求乙方及受让方提供必要的文件和信息，并支付一定的转让费用。2.药房经营规范2.1药房的经营范围2.1.1乙方应按照甲方提供的经营模式和标准开展药房业务。2.1.2乙方不得经营甲方禁止的商品或服务，不得违反国家法律法规及甲方相关规定。2.1.3乙方应确保药房销售的商品符合国家质量标准，不得销售假冒伪劣、过期、变质的产品。2.2药房的商品质量2.2.1乙方应从甲方指定的供应商处采购商品，并按照甲方的要求进行质量管理。2.2.2乙方应建立并执行进货检查制度，确保所有商品符合质量标准。2.2.3乙方应在药房显著位置明示商品质量保证，并提供必要的售后服务。2.3药房的售后服务2.3.1乙方应对售出的商品提供退换货服务，确保消费者权益。2.3.2乙方应设立客服中心，处理消费者的咨询、投诉等事宜。2.3.3乙方应定期对药房员工进行售后服务培训，提高服务质量。3.技术支持和培训3.1技术支持的提供3.1.1甲方应为乙方提供药品储存、销售、管理等方面的技术支持。3.1.2甲方应定期对乙方员工进行技术培训，提升业务水平。3.2培训计划的制定和实施3.2.1甲方应根据乙方的实际需求制定培训计划，并提前通知乙方。3.2.2乙方应按照甲方的培训计划安排员工参加培训。3.2.3培训费用由乙方承担，具体金额双方协商确定。4.商品供应和价格4.1商品的供应4.1.1甲方应为乙方提供质优价廉的商品，并保证供应的稳定性。4.1.2甲方应根据市场情况制定商品价格，并提前通知乙方。4.2价格的制定和调整4.2.1甲方调整商品价格时，应保证调整后的价格具有市场竞争力。4.2.2乙方对甲方调整的价格有异议时，可与甲方协商解决。5.广告和宣传5.1广告和宣传材料的制作和发布5.1.1甲方应提供广告和宣传材料的设计方案，并经乙方审核同意后发布。5.1.2乙方应按照甲方的要求进行广告和宣传，并承担相应费用。5.2广告和宣传费用的承担5.2.1广告和宣传费用由乙方承担，具体金额双方协商确定。5.2.2甲方应向乙方提供广告和宣传效果的评估报告。6.知识产权保护6.1知识产权的归属6.1.1甲方拥有本合同项下的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。6.1.2乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯任何第三方的合法权益。8.违约责任8.1违约行为的认定8.1.1任何一方违反本合同的任何条款，均被视为违约。8.1.2违约方应承担因此给守约方造成的直接经济损失和相应的违约金。8.2违约责任的承担8.2.1违约方应赔偿守约方因违约所造成的经济损失，包括但不限于利润损失、诉讼费用、律师费等。8.2.2违约方支付的违约金不足以弥补守约方损失时，违约方还应继续赔偿。9.争议解决9.1争议解决的方式9.1.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的费用9.2.1诉讼费用、鉴定费用、评估费用等争议解决相关费用，由败诉方承担。9.2.2若双方协商一致，可按照约定方式分摊争议解决费用。10.合同的生效和终止日期10.1合同的生效日期10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2合同生效后，双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。10.2合同的终止日期10.2.1本合同的有效期为十年，自合同生效之日起计算。10.2.2如双方同意提前终止本合同，应签订书面协议，并经双方确认。11.其他条款11.1合同的修改和补充11.1.1本合同的任何修改和补充，均须以书面形式作出，并由双方签字盖章后生效。11.1.2合同的修改和补充不得与本合同的原则和精神相抵触。11.2合同的解除和终止11.2.1在合同有效期内，一方如提前解除或终止合同，应提前六个月书面通知对方。11.2.2解除或终止合同的原因应当是合法和合理的，并经双方协商一致。12.合同的签署和生效12.1合同的签署日期12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2双方签字盖章后的合同副本应由双方各执一份。12.2合同的生效条件12.2.1本合同自双方签字盖章后生效，无需其他条件。12.2.2本合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。13.保密条款13.1保密信息的定义13.1.1保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。13.1.2保密信息包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。13.2保密信息的保护措施13.2.1双方均有义务对保密信息予以保密，并不得向任何第三方泄露。13.2.2保密信息的使用和披露仅限于本合同的履行，未经对方同意不得用于其他目的。14.法律适用和争议解决14.1法律适用14.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.1.2本合同的适用法律如有变更，双方应按照变更后的法律履行本合同。14.2争议解决的方式14.2.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。14.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：特许经营权授权书附件一为本合同项下的特许经营权授权书，授权乙方在特许经营权范围内使用甲方品牌、商标等。授权书应由甲方签字盖章，并注明授权范围和期限。2.附件二：药房经营规范手册附件二为药房经营规范手册，详细规定了药房的经营范围、商品质量、售后服务等规范。乙方应按照手册要求进行经营活动。3.附件三：技术支持和培训计划附件三为技术支持和培训计划，规定了甲方应提供的技术支持和培训内容，以及培训计划的实施方式和时间安排。4.附件四：商品供应和价格协议附件四为商品供应和价格协议，明确了甲方供应商品的种类、质量、价格等要求，以及价格的调整机制。5.附件五：广告和宣传材料设计方案附件五为广告和宣传材料设计方案，包括了广告和宣传材料的样式、规格、发布要求等。6.附件六：知识产权归属证明附件六为知识产权归属证明，证明了甲方对特许经营权项下的所有知识产权的归属。7.附件七：保密协议附件七为保密协议，明确了双方对保密信息的保护义务和保密信息的范围。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未经甲方同意，乙方将特许经营权全部或部分转让给任何第三方。责任认定：乙方应支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的直接经济损失。2.违约行为：乙方未按照甲方提供的经营模式和标准开展药房业务。责任认定：甲方有权要求乙方改正违约行为，并支付违约金。3.违约行为：乙方经营的商品不符合国家质量标准，或销售假冒伪劣、过期、变质的产品。责任认定：乙方应承担因此给消费者造成的损失，并支付违约金。4.违约行为：乙方未按照甲方的培训计划参加培训。责任认定：乙方应支付违约金，并承担因未培训导致的业务损失。5.违约行为：乙方未按照甲方提供的价格调整机制调整商品价格。责任认定：甲方有权要求乙方改正违约行为，并支付违约金。示例说明：假设乙方未经甲方同意，将特许经营权转让给第三方，甲方发现后要求乙方改正。乙方拒绝改正，导致甲方损失了一定的市场份额。根据合同约定，乙方需支付违约金，并赔偿甲方因损失市场份额而产生的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.特许经营权：特许经营权是指甲方授权乙方在特定范围内使用