群众服务点工作规范

群众服务点工作规范合同编号：__________合同双方：甲方：（名称、地址、联系方式）乙方：（名称、地址、联系方式）鉴于甲方为提供优质、高效的服务，设立群众服务点，并鉴于乙方愿意按照甲方的要求，提供相关服务，双方经协商一致，特订立本合同，共同遵守。第一条服务内容（1）服务项目一：（具体服务内容）（2）服务项目二：（具体服务内容）（3）服务项目三：（具体服务内容）1.2乙方应按照甲方的要求，提供专业、热情、周到的服务，确保服务质量符合甲方的要求。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期满后，如双方愿意继续合作，可续签合同。第三条服务费用3.1乙方提供服务的费用为____元（大写：_______________________元整）。3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。第四条甲方权利和义务4.1甲方应向乙方提供群众服务点的办公场所、设施和必要的支持。4.2甲方应对乙方提供的工作环境和条件进行定期检查，确保乙方的正常工作。4.3甲方应对乙方提供的服务质量进行监督，如发现不符合约定，有权要求乙方及时整改。第五条乙方权利和义务5.1乙方应按照甲方的要求，提供优质、高效的服务，确保服务质量符合甲方的要求。5.2乙方应严格遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理和指挥。5.3乙方应对甲方提供的秘密信息保密，不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1如甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。6.2如乙方提供的服务质量不符合甲方的要求，甲方有权要求乙方及时整改，并有权解除本合同。6.3如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1对于因履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.群众服务点工作规范2.乙方服务项目详细说明3.服务质量评估标准4.乙方工作人员名单及资质证明5.办公场所及设施配置清单6.甲方支付服务费用的证明文件7.保密协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，经乙方催告后仍不支付。2.乙方提供的服务质量明显不符合约定，经甲方指出仍不整改。3.乙方违反保密协议，泄露甲方提供的秘密信息。4.甲方未提供乙方工作所需的支持和设施，影响乙方正常工作。5.甲方违反合同约定，导致合同无法履行。三、法律名词及解释：1.群众服务点：指为满足群众需求而设立的提供公共服务的场所。2.服务质量：指乙方提供服务时，符合甲方要求的标准和效果。3.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.保密协议：指双方约定对特定信息保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法：乙方应及时催告甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有权解除合同。2.问题：乙方提供的服务质量不符合约定。解决办法：甲方有权要求乙方整改，如乙方仍不整改，甲方有权解除合同。3.问题：乙方泄露甲方秘密信息。解决办法：甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方赔偿损失。4.问题：甲方未提供乙方工作所需的支持和设施。解决办法：甲方应及时提供支持和设施，如影响乙方正常工作，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.问题：合同履行过程中发生争议。解决办法：双方应友好协商解决，如协商不成，可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方设立群众服务点，需要乙方提供相关服务。2.乙方具备提供服务的资质和能力，愿意按照甲方要求提供服务。3.双方