旅游业严禁参与强制消费承诺书

旅游业严禁参与强制消费承诺书合同编号：__________甲方（旅行社）：__________乙方（旅游者）：__________鉴于甲乙双方就旅游服务事宜达成一致，为确保双方合法权益，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，签订本承诺书。一、甲方郑重承诺：1.在组织和提供旅游服务过程中，遵循国家法律法规，诚信经营，公平竞争，不断提高服务质量，为乙方提供安全、优质的旅游服务。2.甲方保证提供的旅游服务信息真实、准确、完整，不误导乙方。3.甲方在行程中不得强制乙方参加任何形式的消费活动，不得以任何名义收取额外费用。4.甲方在行程中应尊重乙方的人身权利和自主选择权，不得侵犯乙方隐私，不得强迫乙方接受任何不利于其权益的行为。5.甲方应按照约定提供旅游服务，确保乙方的人身安全和财产安全。二、乙方承诺：1.乙方应如实提供个人信息，按照甲方的要求参加旅游活动。2.乙方应遵守国家法律法规，尊重社会公德，维护旅游秩序，爱护旅游设施，不损害景区环境。3.乙方在旅游过程中，有权拒绝参加任何形式的强制消费活动，有权要求甲方退还因强制消费而产生的费用。4.乙方应遵守旅游团队的纪律，配合甲方的工作，如实反馈旅游服务质量，共同维护旅游市场的健康发展。三、违约责任：1.如甲方违反本承诺书的约定，乙方有权要求甲方退还已支付的旅游费用，并有权要求甲方支付违约金。2.如乙方违反本承诺书的约定，甲方有权终止提供旅游服务，并要求乙方支付因此产生的费用。四、争议解决：如甲乙双方在履行本承诺书过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定：1.本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。2.本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至旅游服务结束。甲方（旅行社）：__________乙方（旅游者）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（旅行社）营业执照副本复印件2.乙方（旅游者）身份证复印件3.旅游服务合同条款4.旅游行程安排5.旅游景点介绍6.交通、住宿、餐饮等服务标准7.旅游意外保险条款8.旅游者权益保障协议9.强制消费项目清单10.双方签订的承诺书原件二、违约行为及认定：1.甲方违反本承诺书的约定，强制乙方参加消费活动或收取额外费用，视为违约行为。2.甲方提供的旅游服务信息不真实、准确、完整，误导乙方，视为违约行为。3.甲方在行程中未尊重乙方的人身权利和自主选择权，视为违约行为。4.甲方未按照约定提供旅游服务，导致乙方人身安全和财产安全受到威胁，视为违约行为。5.乙方违反国家法律法规，损害旅游设施或景区环境，视为违约行为。6.乙方未如实提供个人信息，导致甲方无法正常提供旅游服务，视为违约行为。三、法律名词及解释：1.旅行社：指依法取得旅行社业务经营许可，为旅游者提供旅游服务的企业。2.旅游者：指购买和接受旅游服务的自然人。3.强制消费：指旅行社在提供旅游服务过程中，违背旅游者的意愿，强制旅游者参加的消费活动。4.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。5.旅游服务：指旅行社根据合同约定，为旅游者提供的包括交通、住宿、餐饮、导游等在内的各项服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供旅游服务，乙方权益受到损害。解决办法：乙方有权要求甲方退还已支付的旅游费用，并要求甲方支付违约金。2.问题：乙方在旅游过程中损坏景区设施或环境。解决办法：乙方应依法承担赔偿责任，赔偿金额由甲方根据实际情况提出，双方协商确定。3.问题：甲方在行程中强制乙方参加消费活动。解决办法：乙方有权拒绝参加强制消费活动，并要求甲方退还因此产生的费用。4.问题：甲方提供的旅游服务信息不真实、准确、完整，导致乙方权益受损。解决办法：乙方有权要求甲方退还已支付的旅游费用，并要求甲方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲乙双方在旅行社组织下进行旅游活动。2.甲乙双方签订旅游服务合同，明确旅游行程、服务标准等事项。3.甲方按照约定提供旅游服务，乙方按照合同约定支付旅游费用。4.甲方在行程中不得强制乙方参加任何形式的消费