酒店接单合同范本

酒店接单合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX酒店管理有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：营业执照注册号统一社会信用代码

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：XX在线旅游服务有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：营业执照注册号统一社会信用代码

合同简介：

鉴于甲方是一家具备合法经营资质的酒店，提供住宿、餐饮、会议等业务；乙方是一家专业的在线旅游服务公司，拥有丰富的客户资源和服务经验。双方为充分发挥各自优势，实现互利共赢，经友好协商，就甲方委托乙方提供酒店预订服务事宜，达成以下合同：

一、甲方委托乙方为其酒店提供在线预订服务，包括但不限于客房、餐饮、会议等业务的预订。

二、乙方通过自身平台和渠道为甲方招揽客户，提供预订服务，并按照本合同约定向甲方支付预订费用。

三、双方同意按照本合同约定的价格、支付条件、履行期限等条款，共同履行合同义务，确保合作的顺利进行。

四、双方确认，本合同的签订旨在规范双方在合作过程中的权利义务，保障双方的合法权益，为用户提供优质的服务。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方委托乙方通过在线平台和渠道为甲方提供酒店预订服务，以拓展甲方客户群体，提高甲方酒店的市场知名度和入住率。具体内容包括：

1.乙方负责在自身运营的在线旅游服务平台上展示甲方的酒店信息，包括但不限于酒店图片、房型、价格、设施描述等。

2.乙方为甲方提供客户咨询、预订、确认、修改、取消预订等服务。

3.乙方协助甲方处理客户投诉，保障客户服务质量。

第二条定义

1.预订服务：指甲方通过乙方平台和渠道提供的酒店房间预订服务。

2.在线平台：指甲方和乙方用于提供预订服务、展示酒店信息、处理客户交易的互联网平台。

3.酒店信息：指甲方酒店的基本信息、服务内容、价格政策等所有与酒店相关的信息。

4.客户：指通过乙方在线平台预订甲方酒店服务的个人或。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利：

a)有权要求乙方按照合同约定提供预订服务。

b)有权要求乙方在提供服务过程中保护甲方的商业秘密和客户隐私。

c)有权根据市场变化和经营需要，调整酒店价格和服务内容，并及时通知乙方。

2.义务：

a)应向乙方提供真实、准确、完整的酒店信息，并确保信息的时效性。

b)应保证酒店服务的质量，按照约定为乙方预订的客户提供住宿等相关服务。

c)应在收到乙方预订通知后，及时确认预订信息，确保客户顺利入住。

d)应按照约定向乙方支付预订服务费用。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

a)有权要求甲方提供必要的酒店信息和协助，以完成预订服务。

b)有权根据市场情况和甲方酒店实际入住情况，调整预订策略和推广力度。

c)有权从甲方处获得预订服务费用。

2.义务：

a)应在在线平台上准确、全面地展示甲方酒店信息，不得进行虚假宣传。

b)应及时处理客户预订请求，确保客户预订信息的准确和及时传递给甲方。

c)应建立完善的客户服务系统，协助甲方处理客户咨询、投诉等问题。

d)应按照合同约定向甲方支付预订服务费用，不得无故拖延或扣留。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方应按照乙方平台预订的房间数量及约定的价格政策向乙方支付预订服务费。具体价格为每间夜人民币XX元，该价格可根据甲方酒店市场情况进行调整，调整后的价格应及时通知乙方。

2.支付方式：甲方应通过银行转账、支付宝、微信等方式向乙方支付预订服务费。

3.支付时间：甲方应在客户入住结束后七个工作日内，根据乙方提供的预订服务费明细进行支付。如逾期支付，甲方应按照逾期支付金额的千分之五每日向乙方支付违约金。

第五条履行期限

1.本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。

2.合同到期前一个月，如双方无异议，本合同自动续约一年。

3.任何一方在合同履行期间有权提前终止合同，但需提前一个月书面通知对方。

第六条违约责任

一、甲方的违约责任

1.甲方未按约定时间、金额向乙方支付预订服务费的，应承担逾期支付的违约金。

2.甲方提供虚假酒店信息或服务，导致客户投诉或损失的，应承担相应的赔偿责任。

3.甲方无故拒绝或拖延履行合同约定的服务，应支付给乙方违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。

二、乙方的违约责任

1.乙方未按约定向甲方提供预订服务，或提供的服务不符合合同约定的，应承担违约责任。

2.乙方未经甲方同意，泄露甲方商业秘密和客户隐私的，应承担相应的赔偿责任。

3.乙方在未与甲方协商一致的情况下，单方面提高预订服务费或改变支付条件的，应承担违约责任。

4.乙方违反合同约定导致甲方损失的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失。

第七条不可抗力

1.不可抗力指在合同履行期间，由于不可预见、不可避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、暴乱、政府行为、法律法规的变化或其他类似事件，导致一方或双方不能履行或部分履行合同义务。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，受影响一方的合同义务将被暂时中止，且不承担因不可抗力导致的违约责任。

3.不可抗力事件结束后，受影响的一方应尽快恢复合同履行，并通知对方。如不可抗力事件持续超过九十天，双方均有权书面终止合同，且互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。

3.若调解不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁，仲裁结果为终局裁决。

4.除非双方另有约定，本合同争议的解决排除法院诉讼程序。

5.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、要求、批准、同意等均应以书面形式进行，并通过挂号信、特快专递、电子邮件或传真等方式送达对方指定的地址或号码。除非另有证明，否则上述通讯方式送达的日期即为通知或要求的生效日期。

2.合同变更：任何对合同的修改或补充均需双方协商一致并书面确认，方为有效。

3.终止条件：如一方严重违反合同条款，经另一方书面通知后仍不改正的，另一方有权立即终止合同。

4.合同的解除或终止不影响双方基于合同产生的权利和义务，也不影响合同中关于保密、争议解决等条款的效力。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。

2.本合同附件包括但不限于甲方的酒店信息表