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文档简介
叉车质保合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:____________叉车销售有限公司
地址:____________市____________区____________路____________号
法定代表人:____________
联系方式:____________
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:____________机械设备维修服务有限公司
地址:____________市____________区____________路____________号
法定代表人:____________
联系方式:____________
合同简介:
鉴于甲方为一家专业从事叉车销售、租赁业务的公司,拥有丰富的市场资源和客户群体;而乙方作为一家专业的机械设备维修服务提供商,具备多年的叉车维修、保养经验,技术力量雄厚。双方在业务领域存在互补性,为充分发挥各自优势,实现互利共赢,现双方就甲方所销售、租赁的叉车质保服务事宜,达成如下合同:
一、甲方将其销售、租赁的叉车委托乙方提供质保服务,包括但不限于叉车的维修、保养、配件供应等。
二、双方同意,本合同项下的质保服务范围、质量标准、服务期限等事项,按照本合同约定的条款执行。
三、双方承诺,在合同有效期内,严格遵守国家法律法规,遵循诚实信用、公平公正的原则,共同为叉车用户提供优质、高效的质保服务。
四、本合同签订后,甲方应向乙方提供叉车用户的详细资料,包括但不限于用户名称、联系方式、叉车型号、购车时间等,以便乙方为用户提供及时、准确的质保服务。
五、双方同意,本合同的签订旨在确保叉车用户在质保期内享受到高质量的维修、保养服务,提高用户满意度,提升甲方品牌形象,扩大双方市场份额。
六、为保证质保服务的顺利进行,双方应加强沟通与协作,及时解决合同履行过程中出现的问题,确保双方合法权益。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于确保甲方销售、租赁的叉车在质保期内得到乙方专业、高效的维修、保养服务,以保障叉车用户的正常使用,提升甲方产品信誉,同时扩大乙方在叉车维修市场的份额。具体内容包括:
1.叉车维修、保养服务;
2.叉车配件供应;
3.质保期内免费维修服务;
4.提供叉车使用、维护等方面的技术支持。
第二条定义
1.叉车型号:指甲方销售、租赁的叉车的具体型号;
2.质保期:指甲方为用户提供质保服务的期限;
3.维修服务:指乙方对叉车进行故障排查、维修、更换配件等;
4.保养服务:指乙方对叉车进行定期检查、润滑、紧固等。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)要求乙方按照约定的质量标准、服务期限提供叉车质保服务;
(2)对乙方的服务进行监督、检查,确保服务质量;
(3)在合同有效期内,享有乙方提供的优惠价格。
2.义务:
(1)向乙方提供叉车用户的详细资料,包括叉车型号、购车时间等;
(2)及时向乙方支付合同约定的服务费用;
(3)协助乙方解决在质保服务过程中出现的问题;
(4)不得干预乙方的正常维修、保养工作。
二、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)按照合同约定收取甲方支付的服务费用;
(2)在甲方客户资源允许的范围内,开展叉车维修、保养业务;
(3)要求甲方提供必要的叉车用户信息,以便提供质保服务。
2.义务:
(1)按照约定的质量标准、服务期限为甲方提供叉车质保服务;
(2)确保提供的配件质量合格,符合叉车维修、保养要求;
(3)及时响应甲方的维修、保养需求,确保叉车用户正常使用;
(4)对在质保期内因维修、保养不当导致的叉车故障,承担免费返修责任;
(5)保持与甲方的沟通与协作,共同解决合同履行过程中的问题。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:双方同意,乙方向甲方提供质保服务的价格按照附件一《叉车维修、保养服务价格表》执行。价格表中所列服务项目、价格均为双方认可,如有调整,乙方应提前通知甲方。
2.支付方式:甲方采用转账方式向乙方支付服务费用。
3.支付时间:甲方应在收到乙方提供的质保服务发票后,七个工作日内支付相应服务费用。
4.逾期支付:甲方如逾期支付服务费用,应按照逾期金额的千分之五向乙方支付违约金。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.关键时间节点:
(1)质保期:自叉车用户购车之日起计算,为期____个月;
(2)维修、保养服务响应时间:乙方在接到甲方维修、保养需求后,应在____小时内响应;
(3)服务费用支付:甲方应在收到乙方发票后七个工作日内支付服务费用。
第六条违约责任
一、甲方的违约责任
1.甲方未按照约定时间支付服务费用,应承担逾期支付违约金;
2.甲方未履行合同约定的其他义务,导致乙方无法正常提供质保服务,乙方有权要求甲方承担违约责任;
3.甲方干预乙方的维修、保养工作,导致质保服务未能达到约定质量标准,甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。
二、乙方的违约责任
1.乙方未按照约定时间、质量标准提供质保服务,应承担违约责任;
2.乙方提供的配件质量不合格,导致叉车出现故障,乙方应承担免费返修及相应赔偿责任;
3.乙方未在约定时间内响应甲方的维修、保养需求,导致叉车用户遭受损失,乙方应承担相应赔偿责任;
4.乙方在质保期内未能履行质保服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并要求乙方承担因违约导致的损失。
双方同意,违约金的具体数额、赔偿的计算方法等,按照合同约定执行。如有争议,双方可协商解决。协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条不可抗力
1.定义:本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、暴乱等)以及政府行为(如政策调整、禁运等)。
2.责任免除:由于不可抗力导致一方或双方不能履行或部分履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件发生后的合理时间内,双方应协商确定是否继续履行合同或采取其他补救措施。受不可抗力影响的一方在履行合同受阻期间,免除其违约责任。
第八条争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。
3.若调解不成,双方同意将争议提交至合同签订地的仲裁委员会,按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。
4.仲裁裁决是终局的,对双方均有法律约束力。
5.若任何一方未按照仲裁裁决履行义务,另一方有权向有管辖权的人民法院申请强制执行。
6.双方在争议解决过程中,应遵守国家法律法规,不得采取任何可能损害对方声誉和利益的行为。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的任何通知、文件、资料等,双方同意采用书面形式送达对方。送达地址为各方在合同首部所列的地址。如一方需变更地址,应提前五个工作日通知对方。
2.合同变更:双方同意,本合同的任何修改、补充均需以书面形式作出,并经双方签字盖章确认。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更合同内容。
3.终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知对方终止本合同:
(1)对方严重违反本合同,且未在合理期限内改正;
(2)对方破产、清算或被吊销营业执照;
(3)不可抗力事件持续发生,影响本合同正常履行超过____个月。
4.合同终止后的处理:合同终止后,双方应按照合同约定履行尚未完成的义务。终止合同不影响双方在合同终止前已经产生的权利和义务。
第十条附则
1.本合同附件包括但不限于:
(1)附件一:《叉车维修、保养服务价格表》;
(2)其他双方认为有必要作为合同附件的文件。
2.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充
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