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文档简介

机场疫情防控期间旅客安全管理第一章总则为有效应对疫情对航空运输的影响，保障旅客的安全与健康，依据国家相关法律法规及行业标准，制定本制度。该制度旨在规范机场在疫情防控期间的旅客安全管理工作，确保旅客在机场的出行安全，维护公共卫生安全。第二章适用范围本制度适用于所有在机场内活动的旅客、工作人员及相关服务人员。包括但不限于航班乘客、接送人员、机场工作人员及其他相关人员。所有参与机场运营的单位和个人均需遵守本制度。第三章管理规范1.健康检查所有旅客在进入机场前，需接受体温检测和健康码查验。体温超过37.3℃的旅客需进行进一步的健康评估，必要时由专业医务人员进行隔离观察。2.口罩佩戴旅客在机场内必须全程佩戴口罩，口罩应符合国家标准。机场工作人员应定期检查旅客的口罩佩戴情况，发现未佩戴或佩戴不当的旅客，应及时提醒并提供必要的帮助。3.社交距离在候机、登机及其他公共区域，旅客应保持至少1米的社交距离。机场应设置明显的标识和指引，提醒旅客遵守社交距离要求。4.消毒措施机场应定期对公共区域、候机厅、登机口、洗手间等进行消毒。旅客在进入机场时，需使用手部消毒液进行手部消毒，机场应在显著位置设置消毒液供旅客使用。第四章操作流程1.旅客入境流程旅客在入境时，需出示有效的健康证明和核酸检测阴性报告。入境后，需接受海关和检疫部门的检查，确保符合入境健康要求。2.登机流程旅客在登机前，需再次接受体温检测和健康码查验。登机时，工作人员应引导旅客有序登机，避免拥挤。3.应急处理流程如发现旅客出现疑似疫情症状，机场应立即启动应急预案，安排医务人员进行评估，并根据情况采取隔离措施。必要时，及时联系当地卫生部门进行处理。第五章监督机制1.监督检查机场应成立疫情防控监督小组，定期对旅客安全管理工作进行检查，确保各项措施落实到位。检查结果应及时反馈，并根据情况进行整改。2.信息反馈旅客在机场内如发现疫情防控措施不落实的情况，应及时向机场工作人员反馈。机场应设立专门的投诉渠道，确保旅客的意见和建议得到重视。3.培训与宣传机场应定期对工作人员进行疫情防控知识培训，提高其应对突发情况的能力。同时，通过多种渠道向旅客宣传疫情防控知识，增强旅客的自我防护意识。第六章附则本制度由机场管理部门负责解释，自颁布之日起实施。根据疫情发展情况和相关政策变化，适时对本制度进行修订和完善。第七章其他相关条款1.法律责任违反本制度的旅客，机场有权根据相关法律法规采取相应措施，包括但不限于拒绝登机、限制出入等。2.制度的有效性本制度自发布之日起生效，直至疫情结束或根据实际情况进行调整。所有相关人员应严格遵守，确保旅

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