2024年式样：分时租赁车辆用户协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年式样：分时租赁车辆用户协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1分时租赁1.2用户1.3车辆1.4协议第二条租赁车辆的一般规定2.1车辆提供2.2车辆状态2.3车辆使用限制第三条用户使用与租赁3.1用户资格3.2租赁流程3.3租赁时间3.4还车流程第四条费用与支付4.1租赁费用4.2计费方式4.3支付方式4.4额外费用第五条保险责任5.1车辆保险5.2用户责任5.3保险公司第六条车辆损坏与维修6.1车辆损坏责任6.2维修费用6.3维修时间第七条异常情况处理7.1车辆故障7.2事故处理7.3紧急情况第八条用户违规与责任8.1违规行为8.2违规责任8.3违规处罚第九条隐私保护与数据安全9.1用户信息9.2数据保护9.3信息安全第十条服务与支持10.1客服服务10.2技术支持10.3售后服务第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条合同的生效与终止13.1合同生效13.2合同终止13.3合同解除第十四条其他条款14.1信息更新14.2合同修改14.3附件说明第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1分时租赁分时租赁是指用户按照租赁公司提供的租赁车辆使用时间进行计费的租赁方式。在租赁期间，用户可随时使用租赁车辆，并按实际使用时间支付相应的租赁费用。1.2用户用户是指符合本协议规定的租赁条件，并通过租赁公司签订本协议的一方。1.3车辆车辆是指租赁公司提供给用户的用于租赁的汽车，包括车辆本身及其随车工具和设备。1.4协议本协议是指用户与租赁公司之间就分时租赁车辆的相关权利、义务和责任达成的书面协议。第二条租赁车辆的一般规定2.1车辆提供2.2车辆状态用户在租赁期间应负责车辆的保管、维护和保养。如发现车辆故障或异常，应及时通知租赁公司并按照租赁公司的指示处理。2.3车辆使用限制用户在租赁期间不得将车辆用于非法用途、赛车、试车或者转租给他人。同时，用户应遵守我国的交通法规，确保行车安全。第三条用户使用与租赁3.1用户资格用户应具备完全民事行为能力，并年满18周岁。如用户为未成年人，需由其监护人同意并签署本协议。3.2租赁流程用户如需租赁车辆，应先进行实名认证，并提交相应的租赁申请。租赁公司审核通过后，用户按照约定的时间和地点领取车辆。3.3租赁时间租赁时间自用户领取车辆之日起计算。用户在租赁期间可随时将车辆归还至租赁公司指定的地点。3.4还车流程用户在租赁到期或需要提前归还车辆时，应将车辆停放在租赁公司指定的地点，并按照约定的流程进行还车手续。第四条费用与支付4.1租赁费用租赁费用包括基础租赁费、里程费等。具体费用标准见附件一。4.2计费方式租赁费用按实际使用时间进行计费。如用户未按约定时间归还车辆，将按照约定的费率进行逾期费用计算。4.3支付方式用户可通过现金、银行卡、第三方支付平台等方式支付租赁费用。4.4额外费用用户在租赁期间产生的额外费用包括但不限于违章罚款、停车费、救援费等。用户应按照租赁公司的要求支付上述费用。第五条保险责任5.1车辆保险租赁公司为租赁车辆购买了交通事故责任强制保险和车辆损失险。如用户需要购买附加险，可向租赁公司咨询并办理。5.2用户责任用户在租赁期间如发生交通事故，应按照租赁公司的要求及时报警并通知保险公司。如用户未按约定使用车辆导致保险无效，用户应承担相应的责任。5.3保险公司保险公司是指与租赁公司签订保险合同的保险公司。用户如对保险事宜有疑问，可直接与保险公司联系。第六条车辆损坏与维修6.1车辆损坏责任用户在租赁期间如发生车辆损坏，应按照租赁公司的要求及时通知并配合处理。如用户未按约定使用车辆导致车辆损坏，用户应承担修理费用。6.2维修费用车辆维修费用根据实际情况而定。如因租赁公司原因导致车辆损坏，维修费用由租赁公司承担。6.3维修时间维修时间根据车辆损坏情况而定。如车辆需送修，租赁公司应尽快安排维修，确保车辆在租赁期间内交付使用。第八条用户违规与责任8.1违规行为（1）未按约定时间归还车辆；（2）将车辆转租、出售、报废或用于非法用途；（3）未按约定使用车辆导致车辆损坏；（4）未遵守我国的交通法规，造成交通事故或其他违法行为。8.2违规责任（1）支付逾期费用；（2）赔偿租赁公司因此造成的经济损失；（3）承担相应的法律责任。8.3违规处罚用户如发生严重违规行为，租赁公司有权提前终止本协议，并要求用户立即归还车辆。同时，租赁公司有权向用户追偿因此造成的经济损失。第九条隐私保护与数据安全9.1用户信息租赁公司在处理用户信息时，应严格遵守我国相关法律法规，保护用户的个人信息不被泄露。9.2数据保护租赁公司应对用户租赁期间产生的数据进行保护，确保数据安全。9.3信息安全租赁公司应采取有效措施，保护用户信息安全，防止信息被非法获取、使用或篡改。第十条服务与支持10.1客服服务租赁公司提供724小时的客服服务，解答用户在租赁期间遇到的问题。10.2技术支持租赁公司提供车辆使用和技术方面的支持，确保用户在租赁期间顺利使用车辆。10.3售后服务租赁公司负责处理用户在租赁期间提出的售后服务需求，确保用户满意度。第十一条争议解决11.1协商解决用户与租赁公司在履行本协议过程中发生的争议，应通过协商解决。11.2调解解决如协商无果，双方可向租赁公司所在地的消费者协会申请调解。11.3法律途径如调解无效，用户与租赁公司可向租赁公司所在地的法院提起诉讼。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本协议引起的诉讼，应提交租赁公司所在地的法院管辖。第十三条合同的生效与终止13.1合同生效本协议自用户签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止（1）租赁期满，用户按约定归还车辆；（2）双方协商一致解除本协议；（3）用户违反本协议，租赁公司有权提前终止协议。13.3合同解除如本协议被解除，用户应按照租赁公司的要求立即归还车辆，并承担因此产生的费用。第十四条其他条款14.1信息更新租赁公司有权对本协议的内容进行更新，用户继续使用租赁车辆视为已接受更新后的协议。14.2合同修改本协议的修改需双方协商一致，并以书面形式签订。14.3附件说明本协议附件包括租赁费用标准、车辆保险条款等，附件与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方第三方是指除甲乙方以外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、保险公司、维修机构等。1.2第三方范围（1）中介方提供的租赁车辆信息；（2）保险公司提供的车辆保险服务；（3）维修机构提供的车辆维修与保养服务；（4）其他与租赁车辆相关的服务提供者。第二条第三方介入的流程与责任2.1第三方介入流程（1）甲乙方通知对方需要第三方介入的事项；（2）甲乙方提供第三方的相关信息；（3）双方协商确定第三方的选择；（4）甲乙方与第三方签订相应的服务协议。2.2第三方责任第三方介入后，其应承担的责任如下：（1）按照约定提供服务；（2）保证服务质量，符合相关法律法规的要求；（3）如因第三方原因导致损失，第三方应承担相应的责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的服务内容、性质和甲乙方的协议约定确定。3.2第三方责任限额的说明（1）第三方提供的服务质量不符合约定的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方未按照约定提供服务的，应承担违约责任；（3）第三方因过错导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系说明第三方与甲乙方的关系是基于甲乙方之间的合同关系，第三方并非甲乙方的代理人或雇佣关系。4.2第三方与甲乙方的权益划分第三方介入后，其权益划分如下：（1）第三方仅对甲乙方提供约定的服务，不承担甲乙方之间的合同责任；（2）甲乙方应向第三方支付约定的服务费用，第三方提供服务后，甲乙方享有服务成果；（3）如因第三方原因导致甲乙方损失，第三方应承担相应的责任，甲乙方有权向第三方追偿。第五条第三方介入的合同修正5.1第三方介入的合同修正内容根据本合同，甲乙方如需第三方介入，应在合同中明确第三方的名称、服务内容、责任限额等相关条款。5.2第三方介入的合同修正流程（1）甲乙方协商一致，确定需要修正的条款；（2）甲乙方将修正后的条款以书面形式签订，并与第三方确认；（3）甲乙方按照修正后的条款履行合同。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式如甲乙方与第三方之间发生争议，应通过协商解决。协商无果的，可向租赁公司所在地的消费者协会申请调解。6.2第三方介入的争议解决途径如调解无效，甲乙方与第三方可向租赁公司所在地的法院提起诉讼。第七条法律适用与管辖7.1第三方介入的法律适用第三方介入的争议，适用中华人民共和国法律。7.2第三方介入的管辖法院第三方介入的争议，由租赁公司所在地的法院管辖。第八条合同的生效与终止8.1合同的生效本合同自甲乙方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同的终止本合同在甲乙方按照约定归还车辆后终止。8.3合同的解除如甲乙方违反本合同，租赁公司有权提前终止合同。合同解除后，甲乙方应按照租赁公司的要求立即归还车辆，并承担因此产生的费用。第九条其他条款9.1信息更新租赁公司有权对本合同的内容进行更新，甲乙方继续使用租赁车辆视为已接受更新后的合同。9.2合同修改本合同的修改需甲乙方协商一致，并以书面形式签订。9.3附件说明本合同附件包括租赁费用标准、车辆保险条款等，附件与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：租赁费用标准详细列出租赁费用的各项标准，包括基础租赁费、里程费、逾期费用等。附件二：车辆保险条款详细列出车辆保险的保险范围、保险金额、保险费用等。附件三：维修服务说明详细列出维修服务的范围、费用、维修时间等。附件四：第三方服务提供商名单列出所有可能介入的第三方服务提供商的信息，包括名称、服务内容、联系方式等。附件五：争议解决方式说明详细说明争议解决的流程和方法，包括协商、调解、诉讼等。附件六：合同解除与终止说明详细说明合同解除和终止的条件和流程。说明二：违约行为及责任认定：1.用户未按约定时间归还车辆。2.用户将车辆转租、出售、报废或用于非法用途。3.用户未按约定使用车辆导致车辆损坏。4.用户未遵守我国的交通法规，造成交通事故或其他违法行为。违约责任认定标准：1.用户未按约定时间归还车辆，应支付逾期费用。2.用户将车辆转租、出售、报废或用于非法用途，应赔偿租赁公司因此造成的经济损失。3.用户未按约定使用车辆导致车辆损坏，应承担修理费用。4.用户未遵守我国的交通法规，造成交通事故或其他违法行为，应承担相应的法律责任。示