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文档简介
瓷砖品质信誉保证合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系方式:__________乙方:__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为瓷砖产品的生产商和销售商,乙方为甲方瓷砖产品的购买方,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本瓷砖品质信誉保证合同,以便双方共同遵守。第一条产品品质1.1甲方应保证其生产的瓷砖产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的品质要求。1.2甲方应保证其提供的瓷砖产品为全新、无缺陷、无污染、无放射性物质超标准等现象。1.3甲方应保证其瓷砖产品的色泽、纹理、尺寸公差等符合双方约定的标准。第二条产品质量保证2.1甲方提供的瓷砖产品自交货之日起,质保期为____年。在质保期内,因产品质量问题导致的破损、褪色等现象,甲方应负责免费更换或维修。2.2乙方在收到瓷砖产品后,应在____小时内对产品进行验收。如发现产品质量问题,应及时通知甲方,并提供相关证据。甲方在接到通知后,应在____小时内回复,并根据实际情况采取相应措施。第三条售后服务3.1甲方应提供完善的售后服务,包括产品安装、使用指导、维修等。3.2甲方在接到乙方售后服务需求后,应在____小时内安排专业人员予以解决。第四条违约责任4.1甲方未按约定提供产品或产品存在质量问题的,应承担乙方因此遭受的损失。4.2乙方未按约定支付货款的,应承担甲方因此遭受的损失。第五条争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方共同签署。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.瓷砖产品样品图片及规格参数2.国家相关法律法规、行业标准3.瓷砖产品验收标准和方法4.售后服务指南5.损失评估报告二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供产品或提供的产品不符合约定的品质要求,视为甲方违约。2.乙方未按约定时间支付货款,视为乙方违约。3.甲方提供的产品存在质量问题,经乙方通知后,甲方未在规定时间内采取相应措施,视为甲方违约。4.乙方在验收过程中未按约定标准和方法检验产品,导致后续发现问题,视为乙方违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指瓷砖产品的生产商和销售商。2.乙方:指甲方瓷砖产品的购买方。3.质保期:指甲方提供的瓷砖产品在一定期限内保证品质不受损害的期限。4.售后服务:指甲方在瓷砖产品销售后提供的安装、维修、使用指导等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品品质争议:双方可以共同选择第三方检测机构进行产品检测,根据检测结果解决问题。2.售后服务问题:甲方应完善售后服务制度,提高售后服务质量,确保乙方权益。3.付款问题:乙方应按照合同约定时间支付货款,如遇特殊情况,应提前与甲方沟通。4.合同履行过程中,如遇不可抗力因素导致无法履行合同,双方应友好协商,根据
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