2024年度技术咨询合同：叉车设备技术咨询与支持服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技术咨询合同：叉车设备技术咨询与支持服务本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方叉车设备技术咨询与支持服务的定义2.合同范围及服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务内容的具体描述2.3服务地点及时间3.合同期限3.1合同的开始日期3.2合同的结束日期4.费用及支付方式4.1咨询费用的金额4.2支付方式及时间5.乙方的义务与责任5.1乙方的技术咨询与支持服务的义务5.2乙方对甲方提供的信息保密的义务5.3乙方在合同期限内提供服务的责任6.甲方的义务与责任6.1甲方的信息提供义务6.2甲方对乙方提供的服务的接受义务6.3甲方对乙方提供的技术咨询与支持服务的满意度7.违约责任7.1乙方未按约定提供服务的违约责任7.2甲方未按约定支付费用的违约责任8.争议解决8.1双方发生的争议解决方式8.2争议解决的地点及适用法律9.合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件10.保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.2保密期限11.不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件对合同履行的影响及处理方式12.法律适用及争议解决12.1合同的适用法律12.2争议解决的方式及地点13.其他条款13.1双方认为需要约定的其他事项14.合同的签订与生效14.1合同的签订日期14.2合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××技术咨询有限公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号1.3甲方叉车设备技术咨询与支持服务的定义本合同所指叉车设备技术咨询与支持服务，是指乙方根据甲方的需求，提供叉车设备选型、使用维护、故障排除等方面的专业指导和支持。第二条合同范围及服务内容2.1乙方提供的服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：叉车设备选型咨询、操作培训、维护保养指导、故障排查与维修等。2.2服务内容的具体描述（1）为甲方的叉车设备选型提供专业建议；（2）为甲方操作人员进行操作培训，确保操作人员能够熟练掌握叉车设备的使用方法；（3）为甲方的叉车设备提供维护保养指导，确保设备正常运行；（4）在甲方设备出现故障时，提供及时的故障排查与维修服务。2.3服务地点及时间服务地点：甲方工厂现场服务时间：自合同签订之日起至2024年12月31日止，每天工作时间9:0018:00。第三条合同期限3.1合同的开始日期合同开始日期为双方签订合同的日期。3.2合同的结束日期合同结束日期为2024年12月31日。第四条费用及支付方式4.1咨询费用的金额咨询费用为人民币××万元整（大写：人民币玖拾玖万元整）。4.2支付方式及时间甲方应于合同签订后五个工作日内，将咨询费用支付至乙方指定的银行账户。第五条乙方的义务与责任5.1乙方的技术咨询与支持服务的义务乙方应按照合同约定，为甲方提供专业的叉车设备技术咨询与支持服务，确保服务质量。5.2乙方对甲方提供的信息保密的义务乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。5.3乙方在合同期限内提供服务的责任乙方应在合同约定的服务地点、时间内，为甲方提供约定的技术咨询与支持服务，确保甲方的叉车设备正常运行。第六条甲方的义务与责任6.1甲方的信息提供义务甲方应向乙方提供叉车设备的型号、使用环境、故障情况等相关信息，以便乙方更好地提供服务。6.2甲方对乙方提供的服务的接受义务甲方应按约定接受乙方提供的服务，不得无故拒绝或延迟接受服务。6.3甲方对乙方提供的技术咨询与支持服务的满意度甲方应对乙方提供的技术咨询与支持服务进行评价，提出改进意见，以促进服务质量的提升。第八条违约责任8.1乙方未按约定提供服务的违约责任如乙方未能按照合同约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为咨询费用的10%。8.2甲方未按约定支付费用的违约责任如甲方未能按照合同约定支付咨询费用，应向乙方支付违约金，违约金为咨询费用的10%。第九条争议解决9.1双方发生的争议解决方式双方发生的任何争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。9.2争议解决的地点及适用法律争议解决的地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止的条件合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律规定合同应当终止的其他情形。第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务双方应对合同的内容、履行情况以及商业秘密和个人信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件对合同履行的影响及处理方式如不可抗力事件导致乙方无法按约定提供服务，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商一致，根据不可抗力事件对合同履行的影响，决定合同的变更或终止。第十三条其他条款13.1双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签订与生效14.1合同的签订日期合同的签订日期为双方签字或盖章的日期。14.2合同的生效日期合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的任何个人、企事业单位、社会组织等，因合同约定或非合同约定原因，参与到甲乙方合同履行过程中的行为。15.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：中介方、监理方、验收方、技术支持方、设备供应方等。第十六条第三方介入的义务与责任16.1第三方介入的义务第三方介入应遵守相关法律法规，按照甲乙双方的约定履行相应义务，确保合同的正常履行。16.2第三方介入的责任第三方介入应对其参与合同履行过程中产生的行为后果承担法律责任，与甲乙方无关。第十七条第三方介入的权益保障17.1第三方介入的权益第三方介入在合同履行过程中，享有合同约定的权益，包括但不限于：获得报酬、获得合同约定的服务条件等。17.2第三方介入的权益保障甲乙方应保障第三方介入的合法权益，不得无故扣除、拖欠第三方介入的报酬，不得损害第三方介入的合法权益。第十八条第三方介入的责任限额18.1第三方介入的责任限额第三方介入在本合同履行过程中造成甲方损失的，乙方应承担相应责任。但第三方介入的责任限额不得超过乙方应支付给第三方的报酬总额。18.2第三方介入的赔偿责任第三方介入造成甲方损失的，乙方应在收到甲方通知后七个工作日内，向甲方支付赔偿金。赔偿金的具体数额，双方可协商确定。第十九条甲乙方的权利与义务19.1甲乙方的权利甲乙方对第三方介入有监督、检查的权利，有权要求第三方介入按照合同约定履行义务。19.2甲乙方的义务甲乙方应按照合同约定履行各自义务，确保第三方介入的合法权益得到保障。第二十条第三方介入的退出20.1第三方介入的退出条件第三方介入在合同履行过程中，如有下列情形之一，可以退出：（1）合同约定的事由出现；（2）甲乙方同意第三方介入退出；（3）不可抗力事件导致合同无法履行；（4）法律、法规规定应当退出的其他情形。20.2第三方介入的退出程序第三方介入退出合同，应提前书面通知甲乙方。甲乙方应在收到退出通知后，按照合同约定办理相关手续。第二十一条合同的变更与终止21.1合同变更的条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。21.2合同终止的条件合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律规定合同应当终止的其他情形。第二十二条保密条款22.1双方对合同内容的保密义务双方应对合同的内容、履行情况以及商业秘密和个人信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。22.2保密期限保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第二十三条不可抗力23.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。23.2不可抗力事件对合同履行的影响及处理方式如不可抗力事件导致乙方无法按约定提供服务，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商一致，根据不可抗力事件对合同履行的影响，决定合同的变更或终止。第二十四条其他条款24.1双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十五条合同的签订与生效25.1合同的签订日期合同的签订日期为双方签字或盖章的日期。25.2合同的生效日期合同自双方签字或盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：叉车设备技术咨询与支持服务详细清单附件二：乙方提供的操作培训资料附件三：乙方提供的维护保养指南附件四：乙方提供的故障排查与维修服务流程附件五：乙方提供的技术支持服务联系方式附件六：甲方叉车设备型号、使用环境、故障情况等信息提供清单附件七：合同付款凭证及支付记录附件八：合同履行过程中的通讯记录附件九：第三方介入的资质证明文件附件十：第三方介入的服务协议附件的详细要求和说明：附件一：叉车设备技术咨询与支持服务详细清单本附件详细列出了乙方应提供的技术咨询与支持服务内容，包括叉车设备选型咨询、操作培训、维护保养指导、故障排查与维修服务等。附件二：乙方提供的操作培训资料本附件包含了乙方提供的操作培训资料，包括操作手册、培训课件、实操演示视频等。附件三：乙方提供的维护保养指南本附件详细说明了乙方提供的维护保养指南，包括保养周期、保养内容、保养方法等。附件四：乙方提供的故障排查与维修服务流程本附件列出了乙方提供的故障排查与维修服务流程，包括故障报修、故障确认、维修方案制定、维修实施、维修验收等环节。附件五：乙方提供的技术支持服务联系方式本附件提供了乙方提供的技术支持服务的联系方式，包括电话、邮箱、在线客服等。附件六：甲方叉车设备型号、使用环境、故障情况等信息提供清单本附件详细列出了甲方的叉车设备型号、使用环境、故障情况等信息，以便乙方更好地提供服务。附件七：合同付款凭证及支付记录本附件用于记录甲方的合同付款凭证及支付记录，以保证双方对付款情况的清晰了解。附件八：合同履行过程中的通讯记录本附件记录了合同履行过程中的通讯记录，包括邮件、电话、会议记录等，以备双方查阅。附件九：第三方介入的资质证明文件本附件提供了第三方介入的资质证明文件，包括第三方介入的营业执照、税务登记证、资质证书等。附件十：第三方介入的服务协议本附件详细列出了第三方介入的服务协议，包括服务内容、服务期限、服务费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定提供服务，包括但不限于服务内容不符合约定、服务时间不符合约定、服务质量不符合约定等。2.甲方未能按照合同约定支付咨询费用，包括但不限于迟延支付、少额支付、拒付等。3.第三方介入未能按照合同约定履行义务，包括但不限于服务内容不符合约定、服务时间不符合约定、服务质量不符合约定等。违约的责任认定标准：1.乙方违约行为的责任认定：乙方应按照合同约定提供服务，如未能按照约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为咨询费用的10%。2.甲方违约行为的责任认定：甲方应按照合同约定支付咨询费用，如未能按照约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为咨询费用的10%。3.第三方介入违约行为的责任认定：第三方介入应按照合同约定履行义务，如未