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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度城市公共交通运营协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限第二条运营服务内容2.1服务标准2.2服务时间2.3服务区域第三条车辆及设施3.1车辆要求3.2设施配置3.3维护与保养第四条票价及收费4.1票价制定4.2收费方式4.3优惠政策第五条安全保障5.1安全管理制度5.2应急预案5.3乘客权益保障第六条服务质量监控6.1服务质量指标6.2监控与评估6.3改进措施第七条信息发布与沟通7.1信息发布渠道7.2沟通机制7.3信息变更第八条合作事项8.1合作内容8.2合作方式8.3合作效益分配第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任认定9.3违约赔偿第十条争议解决10.1争议类型10.2调解途径10.3法律适用第十一条合同的生效、变更与终止11.1生效条件11.2变更程序11.3终止条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约泄露后果第十三条辅助条款13.1技术支持13.2培训与指导13.3合同台账管理第十四条名词解释14.1名词定义14.2名词解释范围14.3名词解释的更新第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议范围包括但不限于城市公共交通线路的规划、运营、管理、维护及服务等方面。1.3协议期限本协议自签字之日起生效,有效期为一年,自二零二四年一月一日至二零二五年一月一日。第二条运营服务内容2.1服务标准双方按照国家和地方的城市公共交通服务标准,提供安全、便捷、舒适的公共交通服务。2.2服务时间城市公共交通运营时间为每日早六点至晚十二点,如有特殊情况需调整服务时间的,应提前七日通知对方。2.3服务区域城市公共交通服务区域为甲乙双方约定的城市区域,如需调整服务区域的,应提前三十日协商一致。第三条车辆及设施3.1车辆要求甲乙双方应按照协议约定的数量、类型、配置等要求提供车辆,并保证车辆安全、环保、性能良好。3.2设施配置城市公共交通车辆应配置符合安全、服务需求的设施,如座椅、扶手、垃圾桶等。3.3维护与保养甲乙双方应定期对运营车辆进行维护与保养,确保车辆安全运营。第四条票价及收费4.1票价制定甲乙双方根据城市公共交通运营成本、市场状况等因素,共同制定合理、稳定的票价。4.2收费方式城市公共交通收费方式分为现金、移动支付等方式,甲乙双方应确保收费系统正常运行。4.3优惠政策甲乙双方根据国家及地方政策,为老年人、残疾人、学生等群体提供优惠政策。第五条安全保障5.1安全管理制度甲乙双方应建立健全城市公共交通安全管理制度,确保运营安全。5.2应急预案甲乙双方制定应急预案,应对突发状况,如交通事故、自然灾害等,确保乘客安全。5.3乘客权益保障甲乙双方应尊重和保障乘客合法权益,对乘客提出的投诉、建议等问题及时处理。第六条服务质量监控6.1服务质量指标甲乙双方共同制定城市公共交通服务质量指标,如准时率、故障率等。6.2监控与评估甲乙双方定期对城市公共交通服务质量进行监控与评估,并提出改进措施。6.3改进措施根据监控与评估结果,甲乙双方应及时调整运营策略,提高服务质量。第七条信息发布与沟通7.1信息发布渠道甲乙双方通过官方网站、公告栏等方式,及时发布城市公共交通运营信息。7.2沟通机制甲乙双方建立定期沟通机制,就运营事宜进行协商,解决存在的问题。7.3信息变更如运营信息发生变更,甲乙双方应及时通知对方,并采取相应措施。第八条合作事项8.1合作内容甲乙双方在协议有效期内,共同开展城市公共交通运营合作,确保公共交通服务的正常进行。8.2合作方式双方通过定期会议、沟通渠道等方式,就运营管理、技术创新、市场开发等方面进行合作。8.3合作效益分配合作效益按照甲乙双方的约定进行分配,具体分配方式在补充协议中详细规定。第九条违约责任9.1违约行为任何一方违反协议的约定,均视为违约行为。9.2违约责任认定违约责任的认定按照协议约定及国家相关法律法规进行。9.3违约赔偿违约方应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。第十条争议解决10.1争议类型双方在履行协议过程中发生的争议,包括但不限于运营管理、费用结算等。10.2调解途径双方通过友好协商、调解等方式解决争议,必要时可以请求第三方进行调解。10.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、变更与终止11.1生效条件本协议自签字之日起生效,经双方协商一致,可以书面形式修改或补充。11.2变更程序协议变更应经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行确认。11.3终止条件本协议有效期届满,甲乙双方无续签意愿的,协议自动终止。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。12.2保密期限保密信息自披露之日起算,期限为五年。12.3违约泄露后果违约方应承担泄露保密信息所造成的损失赔偿责任。第十三条辅助条款13.1技术支持甲乙双方在运营过程中,提供必要的技术支持和指导。13.2培训与指导甲乙双方相互提供培训与指导,提升运营管理水平和员工素质。13.3合同台账管理甲乙双方建立合同台账,记录合同履行情况,便于管理和查询。第十四条名词解释14.1名词定义(1)甲方:指城市公共交通运营的甲方单位。(2)乙方:指城市公共交通运营的乙方单位。(3)协议:指本二零二四年度城市公共交通运营协议。14.2名词解释范围本协议名词解释的范围包括但不限于协议条款、名词定义等。14.3名词解释的更新如协议履行过程中出现新的名词,甲乙双方应及时协商确定其含义。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义本协议所称第三方,是指除甲乙双方外,与本协议无关的法人、自然人或其他组织。1.2第三方介入情形(1)提供技术支持、咨询服务的单位或个人;(2)提供设备、设施的供应商;(3)承担部分运营任务的合作伙伴;(4)其他与甲乙双方合作有关的单位或个人。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方介入本协议事项的,应严格遵守国家法律法规、行业标准和协议约定,承担相应的责任。2.2第三方权利与义务第三方在本协议项下的权利义务,由甲乙双方与其协商确定,并在补充协议中详细规定。2.3第三方责任限额第三方对甲乙双方的损失承担有限责任,责任限额在补充协议中明确。第三条第三方管理与协调3.1第三方管理甲乙双方应共同对第三方进行管理,确保其符合协议约定及国家相关法律法规的要求。3.2第三方协调甲乙双方应协调第三方履行协议义务,解决第三方介入过程中出现的问题。3.3第三方退出第三方因故退出本协议的,甲乙双方应按照协议约定及国家相关法律法规的规定处理后续事宜。第四条第三方违约处理4.1第三方违约行为第三方违反本协议的约定,视为违约行为。4.2第三方违约责任认定违约责任的认定按照协议约定及国家相关法律法规进行。4.3第三方违约赔偿第三方应承担违约责任,向甲乙双方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。第五条第三方权益保护5.1第三方权益保障甲乙双方应尊重和保障第三方的合法权益,不得擅自变更、解除与第三方的合同。5.2第三方权益维护甲乙双方应共同维护第三方的合法权益,防止他人侵害。5.3第三方权益调整如第三方权益发生调整,甲乙双方应按照协议约定及国家相关法律法规的规定处理。第六条第三方信息保密6.1第三方信息保密甲乙双方应对第三方提供的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。6.2第三方信息期限保密信息自披露之日起算,期限为五年。6.3第三方信息泄露后果如甲乙双方泄露第三方保密信息,应承担泄露所造成的损失赔偿责任。第七条第三方税务处理7.1第三方税务责任第三方应按照国家税收法律法规的规定,依法纳税。7.2第三方税务协调甲乙双方应协助第三方处理税务事宜,确保税务合规。7.3第三方税务风险防控甲乙双方应共同防范第三方税务风险,确保协议的顺利进行。第八条第三方保险事宜8.1第三方保险第三方应根据甲乙双方的要求,购买相应的保险,保障运营风险。8.2第三方保险理赔第三方在发生保险事故时,应按照保险合同的约定进行理赔。8.3第三方保险协调甲乙双方应协助第三方处理保险事宜,确保保险的有效性。第九条第三方合同解除9.1第三方合同解除条件如第三方因故需要解除合同,应提前三十日书面通知甲乙双方。9.2第三方合同解除程序第三方合同解除程序按照协议约定及国家相关法律法规进行。9.3第三方合同解除后果第三方合同解除后,甲乙双方应按照协议约定处理后续事宜。第十条第三方与其他各方关系10.1第三方与甲乙双方关系第三方与甲乙双方的关系,由甲乙双方与第三方协商确定,并在补充协议中详细规定。10.2第三方与乘客关系第三方在提供服务过程中,应尊重和保障乘客的合法权益。10.3第三方与其他合作方关系第三方与其他合作方的关系,由第三方与其它合作方协商确定,并承担相应的责任。第十一条第三方合规审查11.1第三方合规审查甲乙双方应定期对第三方进行合规审查,确保第三方符合协议约定及国家相关法律法规的要求。11.2第三方合规报告第三方应向甲乙双方提交合规报告,报告第三方合规情况。11.3第三方合规整改如第三方不符合合规要求,甲乙双方应要求第三方进行整改。第十二条第三方培训与考核12.1第三方培训第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:城市公共交通线路规划图详细说明:本附件包含城市公共交通线路的具体规划,包括线路走向、站点设置、运营时间等信息。附件二:城市公共交通车辆及设施配置标准详细说明:本附件详细列出城市公共交通车辆的数量、类型、配置要求等标准。附件三:城市公共交通票价制定办法详细说明:本附件详细说明票价制定的依据、原则以及票价调整的程序。附件四:城市公共交通安全保障管理制度详细说明:本附件包含城市公共交通安全管理制度的具体规定,包括安全培训、应急预案等。附件五:城市公共交通服务质量指标及评估办法详细说明:本附件列出城市公共交通服务质量的各项指标,以及评估办法和改进措施。附件六:城市公共交通运营信息发布渠道及沟通机制详细说明:本附件详细描述城市公共交通运营信息的发布渠道和沟通机制,包括官方网站、公告栏等。附件七:城市公共交通合作事项具体合作协议详细说明:本附件为甲乙双方在城市公共交通运营方面的具体合作协议,包括合作内容、方式、效益分配等。附件八:城市公共交通车辆维护与保养规程详细说明:本附件详细列出城市公共交通车辆的维护与保养规程,包括维护周期、保养项目等。附件九:城市公共交通保险购买方案详细说明:本附件为城市公共交通保险的购买方案,包括保险类型、保额、保险公司等。附件十:城市公共交通运营数据统计报告详细说明:本附件为城市公共交通运营数据的统计报告,包括乘客流量、运营成本等数据。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未按照协议约定提供服务或履行义务。示例说明:如甲乙双方未能在协议约定的时间内提供服务或完成某项义务,即构成违约行为。2.甲乙双方未按照协议约定提供车辆及设施。示例说明:如甲乙双方提供的车辆及设施未达到协议约定的数量、类型或配置标准,即构成违约行为。3.甲乙双方未按照协议约定制定票价或调整票价。示例说明:如甲乙双方未在协议约定的程序和时间内制定或调整票价,即构成违约行为。4.甲乙双方未按照协议约定保障乘客安全或处理投诉。示例说明:如甲乙双方未能提供安全服务或未能及时处理乘客投诉,即构成违约行为。5.甲乙双方未按照协议约定进行信息发布与沟通。示例说明:如甲乙双方未能通过协议约定的渠道和方式及时发布运营信息或进行沟通,即构成违约行为。违约责任认定标准:1.违约责任的认定应按照协议约定及国家相关法律法规进行。示例说明:如协议中约定了违约责任的认定方式,应按照协议执行;如无约定,则应依据国家相关法律法规进行认定。2.违约方应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金。示例说明:如甲乙双方中一方违约,应向守约方支付协议中约定的违约金作为赔偿。3.违约方应赔偿因此造成的一切损失。示例说明:如甲乙双方中一方违约导致对方遭受损失,违约方应承担赔偿责任。4.违约行为的处理应遵循公平、合理的原则。示例说明:在处理违约行为时,应考虑到各方利益,采取公平、合理的措施。全文完。二零二四年度城市公共交通运营协议1本合同目录一览第一条协议主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条协议范围与内容2.1公共交通运营项目2.2运营区域与路线2.3运营车辆与服务标准第三条运营时间与周期3.1开始运营日期3.2结束运营日期3.3运营周期与班次安排第四条服务费用与支付4.1服务费用计算方式4.2费用支付周期与时间4.3费用支付方式第五条双方责任与义务5.1甲方责任与义务5.2乙方责任与义务第六条运营质量保障6.1乙方提供的服务标准6.2服务质量监控与评估第七条安全保障与应急预案7.1乙方车辆与驾驶人员的安全标准7.2应急预案的制定与执行第八条协议变更与解除8.1协议变更的条件与程序8.2协议解除的条件与程序第九条违约责任与赔偿9.1违约行为的认定9.2违约责任与赔偿方式第十条争议解决方式10.1争议解决的方式10.2争议解决的时效第十一条法律适用与管辖11.1协议适用的法律11.2协议争议的管辖法院第十二条保密条款12.1保密信息的定义与范围12.2保密信息的保护措施与期限第十三条通知与送达13.1通知的方式与时限13.2送达地址与联系方式第十四条合同的生效、修订与失效14.1合同的生效条件14.2合同的修订程序14.3合同的失效条件与处理程序第一部分:合同如下:第一条协议主体1.1甲方名称:市公共交通集团有限公司1.2乙方名称:汽车运输有限公司第二条协议范围与内容2.1公共交通运营项目:城市公交车线路运营、城市公交车租赁服务、城市公交车广告业务等。2.2运营区域与路线:甲乙双方共同商定的城市公交线路,包括但不限于城市主要街道、商业区、居民区等。2.3运营车辆与服务标准:乙方应按照甲方要求,提供符合城市公共交通运营标准的车辆,车辆应具备合法的运营手续,车辆安全性能良好,车况符合运营要求。乙方应按照甲方规定的服务标准提供服务,包括但不限于车辆卫生、驾驶员服务质量、车辆调度等。第三条运营时间与周期3.1开始运营日期:2024年1月1日3.2结束运营日期:2024年12月31日3.3运营周期与班次安排:乙方应按照甲方规定的运营周期与班次安排进行运营,确保城市公交线路的稳定与便捷。第四条服务费用与支付4.1服务费用计算方式:甲方按照乙方实际提供的运营服务,按照约定的费率进行计算。4.2费用支付周期与时间:甲方应在每个支付周期结束后的10个工作日内,向乙方支付约定的服务费用。4.3费用支付方式:甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。第五条双方责任与义务5.1甲方责任与义务:5.1.1提供运营线路与区域,确保线路的合理性与可行性;5.1.2按照约定支付服务费用,确保乙方的合法权益;5.1.3监督乙方运营服务质量,提出改进意见与建议。5.2乙方责任与义务:5.2.1按照约定提供运营车辆与服务,确保车辆安全、服务质量符合甲方要求;5.2.2按照约定运营时间与周期进行运营,确保线路的稳定与便捷;5.2.3接受甲方的监督与改进意见,及时改进运营服务。第六条运营质量保障6.1乙方提供的服务标准:6.1.1车辆卫生:车辆内部应保持干净整洁,座椅、地板、窗户等应定期清洁;6.1.3车辆调度:乙方应根据甲方规定的运营周期与班次安排进行车辆调度,确保线路的稳定与便捷。6.2服务质量监控与评估:甲方应定期对乙方的运营服务质量进行监控与评估,提出改进意见与建议,乙方应及时改进。第七条安全保障与应急预案7.1乙方车辆与驾驶人员的安全标准:7.1.1车辆安全:车辆应定期进行安全检查,确保车辆安全性能良好;7.1.2驾驶员安全:驾驶员应具备合格的驾驶资格,遵守交通规则,严禁酒后驾车、疲劳驾车等违法行为;7.1.3应急预案:乙方应制定应急预案,包括突发事件、交通事故、车辆故障等情况的处理程序与措施,确保乘客安全。第八条协议变更与解除8.1协议变更的条件与程序:8.1.1协议变更需由甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议;8.1.2协议变更内容包括但不限于运营线路、运营时间、服务费用等;8.1.3协议变更自双方签字盖章之日起生效。8.2协议解除的条件与程序:8.2.1协议解除需由甲乙双方协商一致,并签订书面解除协议;8.2.2协议解除原因包括但不限于乙方严重违约、不可抗力等;8.2.3协议解除后,乙方应按照甲方要求,完成相关交接手续,确保运营线路的稳定与便捷。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为的认定:9.1.1乙方向甲方提供的运营服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方改正,并按照约定承担违约责任;9.1.2乙方未按照约定时间支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付违约金;9.1.3甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。9.2违约责任与赔偿方式:9.2.1乙方违约,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为未履行部分服务费用的20%;9.2.2甲方违约,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金计算方式为未支付服务费用的20%。第十条争议解决方式10.1争议解决的方式:10.1.1甲乙双方应通过友好协商解决争议;10.1.2如果协商不成,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。10.2争议解决的时效:10.2.1甲乙双方应自争议发生之日起30日内解决;10.2.2如果超过30日未解决,任何一方均有权采取法律手段解决争议。第十一条法律适用与管辖11.1协议适用的法律:11.1.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2协议争议的管辖法院:11.2.1甲乙双方同意,本协议争议的管辖法院为甲方所在地人民法院。第十二条保密条款12.1保密信息的定义与范围:12.1.1保密信息是指本协议的签订、内容以及与本协议有关的其他信息,包括但不限于运营数据、客户信息等。12.2保密信息的保护措施与期限:12.2.1乙方向甲方承诺,对保密信息予以保密,未经甲方同意不得向任何第三方披露;12.2.2保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。第十三条通知与送达13.1通知的方式与时限:13.1.1甲乙双方应以书面形式互相发送通知,通知发送至对方指定的联系方式;13.1.2通知自发送之日起视为送达。第十四条合同的生效、修订与失效14.1合同的生效条件:14.1.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效;14.1.2本协议的生效不代表甲方对乙方运营服务的认可,甲方仍有权对乙方运营服务质量进行监督与评估。14.2合同的修订程序:14.2.1甲乙双方如需修订本协议,应签订书面修订协议,并经双方签字盖章;14.2.2修订协议的生效条件与程序同本协议。14.3合同的失效条件与处理程序:14.3.1本协议失效的条件包括但不限于协议期限届满、甲乙双方协商一致解除等;14.3.2本协议失效后,甲乙双方应按照约定完成相关交接手续,确保运营线路的稳定与便捷。第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同可能涉及第三方的介入,包括但不限于中介方、监管方、技术支持方等,甲乙双方经协商一致,就第三方介入相关事宜达成如下补充协议:第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙双方之外,参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、监管方、技术支持方、乘客等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲乙双方应在本合同中明确第三方介入的条件与程序,包括但不限于第三方介入的申请、审批、评估等。2.2甲乙双方应确保第三方介入的合法性与合理性,避免对合同履行产生不利影响。第三条第三方责任与权利3.1第三方介入本合同履行过程中,应遵守相关法律法规,履行合同约定的义务,不得损害甲乙双方的合法权益。3.2第三方应按照甲乙双方的约定,承担相应的责任,包括但不限于违约责任、侵权责任等。3.3第三方享有合同约定的权利,包括但不限于获取报酬、享受合同优惠等。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方应在本合同中明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿限额、承担责任的形式等。4.2第三方同意按照甲乙双方的约定,承担相应的责任限额。4.3若第三方因违约、侵权等原因导致甲乙双方损失,第三方应按照约定承担责任限额,超出部分由第三方自行承担。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方之间不存在任何隶属、代理、合伙等关系。5.2第三方介入本合同履行过程中,不代表甲乙双方行使权利、履行义务。5.3甲乙双方与第三方之间的纠纷,不影响甲乙双方之间的合同履行。第六条第三方介入的变更与解除6.1甲乙双方如需变更或解除与第三方的合同,应签订书面协议,并经第三方同意。6.2变更或解除合同不得影响甲乙双方之间的合同履行。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违反本合同约定,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约导致甲乙双方损失,第三方应按照约定承担赔偿责任。第八条第三方介入的争议解决8.1甲乙双方与第三方之间发生的争议,应通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第九条法律适用与管辖9.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议的管辖法院为甲方所在地人民法院。第十条合同的生效、修订与失效10.1本补充协议自甲乙双方签字盖章之日起生效;10.2本补充协议的修订程序与失效条件与本合同相同。本补充协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:城市公共交通运营线路图详细描述:本附件为城市公共交通运营线路图,包括主要街道、商业区、居民区等区域的公交线路。线路图应详细标注线路名称、起始站点、终止站点、途经站点、运营时间等信息。附件二:城市公共交通运营时间表详细描述:本附件为城市公共交通运营时间表,包括线路名称、运营时间、班次间隔、首末班车时间等信息。时间表应根据实际情况进行调整,确保线路的稳定与便捷。附件三:城市公共交通运营服务标准详细描述:本附件为城市公共交通运营服务标准,包括车辆卫生、驾驶员服务质量、车辆调度等方面的要求。标准应详细描述各项服务的具体要求,以确保服务质量。附件四:城市公共交通运营安全管理制度详细描述:本附件为城市公共交通运营安全管理制度,包括车辆安全检查、驾驶员安全管理、应急预案等方面的规定。制度应确保车辆与乘客的安全,防止交通事故的发生。附件五:城市公共交通运营费用计算明细表详细描述:本附件为城市公共交通运营费用计算明细表,包括各项费用的计算方式、费率等信息。费用计算明细表应根据实际情况进行调整,确保费用的合理性。附件六:城市公共交通运营服务费用支付凭证详细描述:本附件为城市公共交通运营服务费用支付凭证,包括支付时间、支付金额、支付方式等信息。支付凭证应作为甲乙双方履行合同的证据。附件七:城市公共交通运营服务质量评估表详细描述:本附件为城市公共交通运营服务质量评估表,包括服务质量的各项指标及其评分标准。评估表应根据实际情况进行调整,以确保服务质量的持续提升。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.乙方未按照约定时间支付服务费用。2.乙方提供的运营服务质量不符合约定。3.乙方未按照约定运营时间与周期进行运营。4.乙方未按照约定制定应急预案,或未执行应急预案。5.乙方未按照约定履行保密义务。6.乙方未按照约定履行通知与送达义务。责任认定:1.乙方未按照约定时间支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付违约金。2.乙方提供的运营服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方改正,并按照约定承担违约责任。3.乙方未按照约定运营时间与周期进行运营,甲方有权要求乙方改正,并按照约定承担违约责任。4.乙方未按照约定制定应急预案,或未执行应急预案,导致损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。5.乙方未按照约定履行保密义务,导致甲乙双方的损失,乙方应承担相应的赔偿责任。6.乙方未按照约定履行通知与送达义务,导致甲乙双方的损失,乙方应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四年度城市公共交通运营协议2本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限第二条运营服务内容2.1服务种类2.2服务标准2.3服务时间第三条车辆与设施3.1车辆要求3.2设施配置3.3维护与保养第四条票价与收费4.1票价制定4.2收费方式4.3优惠政策第五条安全保障5.1安全管理制度5.2应急预案5.3乘客安全教育第六条服务质量6.1服务评价体系6.2投诉与处理6.3服务质量改进第七条信息技术支持7.1信息系统建设7.2数据共享与保护7.3技术支持与服务第八条合作与协调8.1合作机制8.2协调沟通8.3共同发展第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约纠纷解决第十条争议解决10.1争议类型10.2解决方式10.3仲裁或诉讼第十一条合同的生效与终止11.1生效条件11.2终止条件11.3终止后的事宜第十二条合同的修改与补充12.1修改条件12.2补充内容12.3修改后的协议生效第十三条合同的解除13.1解除条件13.2解除程序13.3解除后的权益处理第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.2附件说明14.3合同的保管与复制第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议双方甲方:城市公共交通有限公司乙方:城市交通管理局1.2协议范围本协议范围包括但不限于城市公共交通服务的提供、运营管理、安全保障、服务质量等方面。1.3协议期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为2024年全年。第二条运营服务内容2.1服务种类乙方同意甲方提供包括但不限于公共汽车、电车、地铁等城市公共交通服务。2.2服务标准甲方应按照乙方制定的服务标准进行运营,包括但不限于车辆卫生、驾驶员服务质量、车辆安全等。2.3服务时间甲方应按照乙方规定的运营时间表进行服务,确保公共交通服务的连续性和稳定性。第三条车辆与设施3.1车辆要求甲方应提供符合国家规定和安全标准的车辆,并定期进行维护和保养。3.2设施配置甲方应在车辆内配置必要的设施,如座椅、扶手、安全锤等,以保障乘客的舒适和安全。3.3维护与保养甲方应定期对车辆进行维护和保养,确保车辆的安全运行和乘客的舒适度。第四条票价与收费4.1票价制定甲方应根据乙方规定的票价制定原则,制定各类公共交通票种的票价。4.2收费方式甲方应采用包括但不限于现金、IC卡、移动支付等多种收费方式,以方便乘客支付。4.3优惠政策甲方应根据乙方制定的优惠政策,为特定人群提供优惠票价和服务。第五条安全保障5.1安全管理制度甲方应建立健全安全管理制度,包括但不限于驾驶员培训、车辆检查、应急预案等。5.2应急预案甲方应制定应急预案,并在发生突发事件时及时启动,确保乘客的生命安全和财产安全。5.3乘客安全教育甲方应积极开展乘客安全教育,提高乘客的安全意识和自我保护能力。第六条服务质量6.1服务评价体系甲方应建立完善的服务评价体系,对公共交通服务质量进行监督和评价。6.2投诉与处理甲方应设立投诉渠道,对乘客的投诉进行及时处理,并根据情况采取改进措施。6.3服务质量改进甲方应根据服务评价结果和乘客意见,不断改进公共交通服务质量,提升乘客满意度。第八条合作与协调8.1合作机制双方应建立定期会议和沟通机制,共同讨论和解决公共交通运营中的问题。8.2协调沟通双方应保持密切的沟通协调,确保协议的顺利执行和运营效率的提高。8.3共同发展双方应共同努力,不断提升城市公共交通的服务质量和水平,促进城市交通的发展。第九条违约责任9.1违约行为任何一方违反协议的约定,应承担相应的违约责任。9.2违约责任承担违约方应承担因违约所造成的直接经济损失赔偿责任,并支付相应的违约金。9.3违约纠纷解决如发生违约纠纷,双方应通过协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条争议解决10.1争议类型双方在协议执行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.2解决方式10.2.1提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;10.2.2提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;10.2.3提交双方共同认可的其他争议解决机构解决。10.3仲裁或诉讼无论选择哪种争议解决方式,双方均应遵守仲裁或诉讼的决定。第十一条合同的生效与终止11.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2终止条件协议有效期内,如双方协商一致,可以提前终止协议。11.3终止后的事宜协议终止后,双方应按照约定处理终止后的事宜,包括但不限于财务结算、资料交接等。第十二条合同的修改与补充12.1修改条件协议有效期内,如双方认为需要对协议进行修改或补充,可以协商一致后进行修改或补充。12.2补充内容修改或补充的内容应以书面形式签订,并与本协议具有同等法律效力。12.3修改后的协议生效修改后的协议自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同的解除13.1解除条件协议有效期内,如一方违反协议的约定,对方有权解除协议。13.2解除程序协议解除应当以书面形式通知对方,并由双方签字盖章确认。13.3解除后的权益处理协议解除后,双方应按照约定处理解除后的权益,包括但不限于财务结算、资料交接等。第十四条其他约定14.1双方的其他约定本协议未尽事宜,双方可以另行协商并签订补充协议。14.2附件说明本协议附件包括但不限于运营时间表、票价表、优惠政策等,附件与本协议具有同等法律效力。14.3合同的保管与复制双方均应妥善保管本协议及其附件,未经对方同意不得复制或泄露给第三方。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本协议所称第三方,是指除甲乙方之外,参与或涉及本协议执行过程的个体或实体。1.2.1第三方为甲乙方提供咨询、评估、审计等服务;1.2.2第三方参与甲乙方之间的交易、合作或协商;1.2.3第三方协助甲乙方履行合同义务或提供担保;1.2.4第三方与甲乙方有其他形式的关联或利益往来。第二条第三方责任的限定2.1第三方介入本协议时,应遵守相关法律法规和协议约定,不得违反甲乙方的合法权益。2.2第三方应按照甲乙方的要求,提供真实、准确、完整的资料和信息,并承担因提供不实信息导致的后果。2.3第三方在介入过程中,如发生违约、侵权或其他违法行为,应承担相应的法律责任,并赔偿甲乙方的损失。2.4甲乙方均有权对第三方的行为进行监督和检查,并要求第三方纠正不当行为。第三条第三方介入的额外条款3.1如协议执行过程中涉及第三方介入,甲乙方应在协议中明确第三方的权利、义务和责任。3.2甲乙方与第三方签订的补充协议,应报送对方备案,并由双方签字盖章确认。3.3第三方介入不影响甲乙方之间的权利义务关系,甲乙方应继续履行本协议约定的义务。3.4甲乙方与第三方之间的纠纷,应通过协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第四条第三方责任限额4.1甲乙方根据本协议有第三方介入时,应明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任范围等。4.2甲乙方应在协议中约定,当第三方因违约、侵权或其他违法行为导致甲乙方损失时,第三方应承担的赔偿责任。4.3甲乙方应在协议中明确,当第三方因介入行为导致甲乙方损失时,第三方应承担的赔偿责任。4.4甲乙方应要求第三方提供担保,以保障甲乙方的合法权益。第三方提供的担保包括但不限于保证金、保函等。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙方、乙方的关系,应以本协议为准。本协议未规定的,第三方不视为甲乙方、乙方的代理人、合作伙伴或雇佣关系。5.2第三方介入本协议,不代表甲乙方、乙方对第三方的认可或信任。甲乙方、乙方对第三方的行为不承担连带责任。5.3甲乙方与第三方之间的交易、合作或协商,不得影响甲乙方履行本协议的义务。第六条第三方介入的变更与解除6.1甲乙方均有权根据实际情况,决定是否允许第三方继续介入本协议。6.2甲乙方决定解除第三方介入的,应书面通知对方,并由双方签字盖章确认。6.3解除第三方介入后,
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