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文档简介

关于员工平安手册范本2024年

员工手册是企业必备的手册,能够帮助新员工快速了解企业文化及相

关工作、福利、制度,使员工快速适应新环境,以下是我细心收集整

理的关于员工平安手册范本2024年,下面我就和大家共享,来欣赏

一下吧。

关于员工平安手册范本2024年1

第节,办公制度

一、树立公司的良好形象,工作期间仪容仪表符合标准,衣着得体,

干净干净。待人接物看法谦和,举止文明。

二、按时上下班,不得迟到,早退,无故旷工。有事需请假,外出办

公者需填写外出联系单并经部门经理或主任审核批准。

三、办公时间不得从事与本岗位无关的活动,上班时间不得干私活,

看与工作无关的书籍书刊网页。

四:接电话,接待来宾时一律运用文明用语并做好留言记录、讯息处

理;客户进门必需站立微笑迎接,主动介绍公司状况。

五、保持办公场所,设施,仓库及个人的卫生。

六、工作期间应勤于业务,踊跃主动完成工作任务。

七、尽心,尽责,真诚合作,致力缔造良好的集体环境,发扬团队精

神,依据公司须要及职责规定踊跃协作同事绽开工作,不得拖拉,推

诿,拒绝。对他人询问不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告

之询问对象,不得束之高阁。

其次节,公司人员职责

一、部门经理职责

1、各部门经理必需严格执行公司的规章制度,履行自己的职责。

2、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。刚好制订工作周、

月、季度准备,并监视准备的实施、执行。

3、对本部门的工作,开展常常性的检查,堵塞管理漏洞。教化员工

忠实工作,各尽其责。

4、听从公司管理,不得利用职权,从事与公司业务相竞争的行为。

5、维护公司的利益和形象,不得从事有损公司利益及形象的活动

6、进展本部门的管理,正确处理解决有关事宜。工作尽心竭力,尽

职尽那么。

7、保证本部门消耗及易消耗器材的平安回拢与保管及更新

8、做好办公室用品的申报、领取、购置、报修等管理工作

二、文员职责

坚守工作岗位,严守商业隐私,保持良好的精神风貌,待人随和具备

良好的组织实力和工作协调实力。

1、处理公司的公文、传真等其它资料,并分门别类进展归类。

2、针对业务洽谈的客户资料,由业务员,工程部供应的市场信息刚

好对其进展归纳整理。对于有业务意向的客户资料整理并适时回访。

3、每日或每周的各种例会作具体资料记录。

4、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档案管理遵

照公司合同管理方法之规定。

5、电话销售并热忱主动接听业务电话,做每个电话的记录,电话销

售要有足够的销售技巧。对用户所提问题要赐予快速刚好的回复。

6、起草各种制度和文件及经营性提案文稿。并对公司须要的各种管

理表格,汇报表格进展设计。

7、员工开每日例会,对公司突发事务或工作中最新的工程或没有做

出支配的试验阶段的工程必须要主动参与。

8、负责办公室的全面办公用品、卫生等事宜。

三、会计、出纳职责

1、建全公司财务帐目,照实记录经营结果。

2、定期做好各种财务报表向公司汇报。

3、制备完整详实的业务资料,不准弄虚作假做虚假记录。

4、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管

好各项业务的原始单据。

5、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发觉问题刚好向

公司汇报,刚好接受补救措施,幸免造成损失。6、严格执行财务制

度,照章办事。

四、保管员职责

1、做好货物出入库管理,建立实物台帐。照实记录实物出入库状况。

2、负责保管实物的收发工作,不准把库房钥匙交于其它人代管及让

其它人员代发货物。严禁其它人进入库房。

3、做好实物入库的验收和发货,刚好清点、精确盘存。先收先发。

4、库房保管员应做到实物存放合理化,库容清洁化。

5、搞好储存实物维护保养工作,接受相应的保管技术和保养方法,

不得丢失货物或货物变质受损。发觉问题刚好向公司汇报。

6、严格执行产品出入库制度,严格履行出入库手续,否那么有权拒

绝

7、刚好核对帐目,承受监视和检查。

第三节,财务管理制度

1、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全

套帐目。

2、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符,保证原始票据

的审核性。

3、实物发放和现金收入及审批分别进展,各部门制作销售收入和支

出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责

人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。

4、做好产品实物和货款的薄记统计工作,销售状况每月结算一次,

刚好回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上,要向

公司请示批准前方可运用,对于未经请者私自动用公用款项的当事人

轻者费用自负,情节紧要者,追究其经济及法律责任。

5、白条不做为作帐凭据和抵库依据,各部门签写的白条由公司主任

确认批准前方可有效。

6、市场经营部备用金不得超过101元,每日下午5时前必需把当日

的收入交回公司财务或存入银行。支票和汇票的进帐单必需刚好和开

户银行核对,并留存备查。公司财务的备用金不能超过3000元。

7、支票实行票据和印鉴分别管理,运用时由出纳开具,财务主管加

盖印鉴,并做好支票的运用记录及保管。凡运用的支票必需记录收款

单位名称,银行帐号和金额并由对方收票人签字。

8、公司现金款项和支票不得外借,挪用和随意截留,如发觉有上述

状况而未造成经济损失者除保存根本工资外,扣除该部门经理一切福

利待遇,对当事人赐予经济惩处乃至开除,造成紧要后果者追究法律

责任。

9、每月26日前各部门出入库统计表和财务收支月报表汇公司,并将

全部货款追回,随时承受公司的稽查。如有问题刚好报公司,隐瞒问

题者追究其责任。

关于员工平安手册范本2024年2

一、销售员岗位职责

1、在销售主管的干脆领导下开展各项工作。

2、娴熟驾驭业务学问。

3、踊跃进展销售工作,按时完成销售指标。

4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后效劳等

的一条龙效劳。

5、如有疑问应刚好向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会

议上提出让每个销售人员共享。

6、每日谨慎填写客户登记表,工作日报表,每周谨慎填写周报表,

每周一前上交周报表,每月的最终一周内递交下月《工作准备》。

7、在业余的时间充分学习销售理论和有关学问,承受公司的定期考

核。

8、随时收集相应的信息,向公司供应有益的信息,以利于公司开拓

新业务。

9、定期的去周边工程进展市场调查并总结本工程与其他工程的优势

和劣势,在会议上与其他销售人员进展探讨。

10、销售员的日报表要在当天晚上或其次天早上9:00之前交,过时

不候,也不能补交,如出现该种状况由主管视状况赐予相应的惩处。

11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。

12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,

三声以内必需接电话。接电话一律应答为〃您好!—〃。要让客户听清晰,

然后为客户在最短的时间内介绍本工程并充分了解客户的意图可能

的状况下要将客户约访来到现场。

二、销售员行为准那么

1、对外工作必需坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原

那么。

2、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进展私下

交易牟取个人利益,如有此种状况发生公司将有权解聘该销售人员并

扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者,公司有权追究其法

律责任。

3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客

户定金及房款。因业务须要用款时,需事先向经理请示。

4、在业务洽谈过程中,应敬重同事,接听电话和接待客户时,尽量

不把冲突暴露给客户,有问题刚好、低声洵问、协调。

5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以

处分。

6、忠诚诚恳,办事谨慎,任何人不得从事其次职业或兼职工作。

7、不准在工作区闲聊,不准在工作时间作与工作无关的事。

8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。

9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。

10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。

关于员工平安手册范本2024年3

第一章总那么

第一条为了加强劳动管理、标准员工行为,提高员工整体素养,同时

也为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩方法等规定的了解,在工

作中能谨慎执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员

工的合法权益,特制订本手册。

其次条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持平安第一,

预防为主的方针,

把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,造就和

造就一支有志向、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他

们的踊跃性和缔造性,保证企业奋斗目标的实现。

第三条公司状况介绍(略)

第四条本手册仅适用本厂全体员工

其次章员工的权利和义务

第五条员工必需酷爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法

令。

第六条员工必需有爱厂如爱家的意识,树立〃我为公司,公司为我〃的

企业文化理念,关怀和维护国家和企业的公共利益,忠十职守、快节

奏、高质量地精彩完成各项工作任务。

第七条员工必需努力学习政治,学习科学文化学问,不断提高政治、

文化、技术、业务水平。

第八条员工必需遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同看法

的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。

第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进展评议和提出指

责、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或

检举的权利。

第十条员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的

待遇。

第三章劳动合同

第十一条本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。

第十二条劳动合同由厂长与员工木人签订:员工应细致阅读和了解劳

动合同文件内容,同意前方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。

第十三条新员工聘请,按聘请岗位的根本要求,坚持全面考核,择优

接受,并执行3-6个月的试用期。试用期内发觉不符合用工条件,可

即时辞退。

第十四条员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法缘由可即

时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、

财物、技术资料等的清理交接工作。

第十五条劳工合同期满,企业生产经营须要,员工本人同意,可以续

签劳动合同。

第十六条家居外地员工,签订劳动合同时,应出具〃身份证〃,〃外来

员工务工〃和〃准备生育〃证明。

第四章工作纪律

第十七条员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、

早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。

第十八条员工应无条件听从工作支配、调动的指挥。

第十九条员工必需高度集中精力,谨慎负责地进展工作,把好工作质

量关,节约原材料,疼惜设备、工具等一力公共财物。

其次十条员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定,常常保持

工作的环境的干净,维护企业良好形象。

其次十一条员工应忠诚企业,保持本厂的技术、商务等机密。

其次十二条员工在对外营业窗口或其他对外交往中,应坚持热忱礼貌

的工作看法,接听电话用礼貌语:〃您好,_x公司〃:客人来访时,

笑脸向迎,请字在头,热忱接待:客人辞行,以礼相送,须说〃再见〃,

〃欢送再来〃,〃一路顺风〃等:洽谈业务,说话和气,举止大方,处事

慎重。

第五章考勤和请假制度

其次十三条上下班作息时间,依据生产经营实际须要和季节变换,由

厂部作出确定,并发书面通知执行。

其次十四条考勤工作由各个部门自行负责进展。各部门负责人或负责

人指定的考勤员,必需对考勤的正确性负责。

其次十五条考勤内容包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、

加班、公出等工程。

其次十六条考勤记录表,由考勤员每天按时正点考勤,班中、班后考

勤,并精确填好记录表,经部门负责人签字后,在次月二日前连同各

种假条或有关证明,交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。

其次十七条员工因病、因事请假,必需先提出书面申请,经所在部门

负责人审核批准(急病、急事可事后补办请假手续),假期不发工资、

午餐补贴。

其次十八条员工因工受伤,须要休息,必需由事故发生部门写出书面

报告,经厂办公室自核,确定工伤性质和伤残程度,报请厂长同意签

字后,方可按工伤有关规定处理。凡未按上规定办妥请假手续而不上

班者,一概以旷工论处。

第六章工资福利

其次十九条员工工资按职务、职称、生产技能、业务水平,工作表现、

奉献大小,由厂自行确定实施方法。实行计时工资(月薪制)的员工,

工资多少在劳动合同中予以明确。实行计件工资(劳动分)的员工,工

资多少按计件考核方法,与劳动效率或经济效益挂钩。

第三十条全厂的工资管理由厂办公室、财务部具体负责,每月依据个

人和考勤实绩,由财务造册报厂长批准发放。公司的发工资日为次月

五日。

第三十一条本厂将依据企业经济效益和个人实际表现。不定期地调整

工资,工资水平坚持在企业经济开展的根底上逐步提高。

第三十二条本厂实行最低工资保障制度,最低工资的具体标准,按所

在地政府劳动部门规定执行。

第三十三条员工可离受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春节三天,

国际劳动节一天,国庆节二天。

第三十四条员工可享受午餐补贴,补贴以出勤天计发,每月与工资一

起发放。

第三十五条本厂免费为员工供应宿舍,住宿员工必需遵守〃员工宿舍

管理规定〃。

第三十六条本厂将随着经济开展,实力增加,在承受实力许可的前提

下,逐步建立医疗保险制度,使员工在年老、患病、工伤、待业、生

育状况下获得帮助和帮助。

第七章培训

第三十七条全部员工需承受本厂政治和业务技术培训。

第三十八条凡经厂批准,受木厂指派赴厂外培训,进修的员工,占有

的上班时间不计缺勤,取得合格证书后,学费赐予报销。员工自行联

系的培训、进修、不得占用工作时间,学费全部自负。

第三十九条经本厂培训的员工,如合同期未满,中途自动离职者,按

员工培训后在本厂的工作年限,每年递减20%收回培训费(含工资、

学费)。

第八章平安质量

第四十条企业平安生产工作由厂长全面负责,对出现重大事故的部门,

应依据情节和损失程度,肃穆追究责任人和有关领导的责任,并予以

必要的经济惩处或行政处分。

第四十一条员工在工作过程中,必需严格执行各项平安操作规程,疼

惜并正确运用劳动防护用品和平安灭火设施,不准违章指挥,不准违

章作业。

第四十二条加强对易发事故的动火作业、起重作业、电线电器作业部

位和工种的平安管理和平安教化,建立平安责任制度,开展定期的平

安检查,发觉事故苗头,必需立刻查找缘由并接受整改措施。

第四十三条加强现场生产全过程,包括作业准备过程,帮助生产过程

的交付效劳过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工,发生产品质

量事故,要坚持遵照〃四不放过〃的原那么(即事故缘由不清不放过,事

故责任不追责任未追究得理不放过,广袤员工未得到教化不放过,防

范整改措施未落实不放过)进展肃穆处理。

第四十四条做好产品质量售后效劳工作,建立货主要调查访问制度,

对客户提出的看法,做到条条有着落,有答复、有整改、有记录。

第九章治安管理

第四十五条门卫值班应严守岗位,坚持夜间巡查,发觉事故苗头或形

迹可疑的人和事,应刚好报告有关部门或厂部领导。

第四十六条加强财务现金、仓库和食堂物品、员工宿舍的管理,切实

做好平安防范工作。

第四十七条员工必需遵守国家法律法规,不准打架斗殴和辱骂他人:

不准无理取闹,扰乱正常的工作和生活秩序:不准赌博;不准偷挪公

物,损坏设备;不能偷挪他人财物或私拿拆他人信件、电报等邮件。

第十章卫生守那么

第四十八条办公室、营业部、生产车间应做到布局合理。物品摆放整

齐,地面干净无杂物,通道无阻。

第四十九条制止随地吐痰、乱扔果皮、烟蒂;制止向水池内乱倒饭菜、

茶叶、杂物;制止在墙上和全部设备设施上乱写、乱画、乱涂、乱挂;

制止穿拖鞋,赤膊上班。

第五十条不准随意攀摘、损坏、挪用厂区四周的绿化带、花草、树木。

第五十一条各部门工作场所卫生,应由本部门员工负责包干,发觉卫

生包干区域内有不卫生、不干净现象时,要立刻清扫。

第十一章奖惩制度

第五十二条本厂对全体员工实行有功者奖,有过者罚,奖罚清晰制度。

嘉奖坚持精神鼓舞和物质鼓舞相结合的方法。对犯有过失的员工,坚

持思想教化和惩处相结合的原那么。

第五十三条对于有以下十个方面的有功员工,赐予一次性嘉奖和常常

嘉奖:

1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的看法建议,经审核评定,

确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性嘉奖;

2、为本厂产品翻开市场销路,对产品销售增长做出踊跃奉献的,予

以一次性嘉奖;

3、为维护本厂利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000

元以上或换会经济损失5000元以上的,经核实却由此事后,予以一

次性嘉奖;

4、提出并实施重大技术革新,经评定,确具有管用价值,能节约资

金或提高效率的,予以一次性嘉奖。

5、为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,而身心受到损害的,

予以一次性嘉奖;

6、疼惜公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和本厂利益免受

重损失的,予以一次性嘉奖;

7、对一贯最终职守,踊跃负责,廉洁奉公,舍己为人,事迹突出的,

予以一次性嘉奖;

8、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者效劳质量方面,

做出显著成果的,予以一次性或常常性嘉奖;

关于员工平安手册范本2024年4

为了加强公司的经营管理,增加员工的素养,提高效劳水平,缔造更

好经济效益与社会效益,树立并保持公司的良好信誉,制定本守那么。

公司员工必需遵守执行,并清晰,熟读木守那么内各项内容。表现优

秀员工按公司有关规定嘉奖,违者按有关规定惩处。

一、听从领导,标准管理

1、下级听从上级是公司管理的根本原那么。

2、员工应确定听从领导的工作支配和调配,按时完成任务,不得无

故拖延,拒绝或终止工作。

3、员工必需尽忠职守,对公司高度负责任。

4、员工必需严格遵守本部门制定的各项规章制度,劳动纪录,工作

流程。

5、各级管理人员必需以身作那么,树立典范,做到处事公允公止,

对视不对人,不徇私,不公报私仇,不以权谋私,不弄虚作假,不得

滥用职权。不得超越守那么标准扣罚员工,违反者扣工资20%,二次

重犯者降级处理,三次重犯者作开除处理,不享受公司一切待遇。

6、在工作中出现不同见解时,员工必需先听从后上诉,再不服可以

越级反映处理。

7、各级管理人员必需疼惜员工,员工犯错时以教化为主,扣罚为辅,

在扣罚时必需写清晰犯错缘由,并按有关扣罚规定执行,如犯错状况

在守那么上没有规定,按情节轻重,秉公扣罚。

二、行政指挥原那么

1、听从领导的原那么,即:在上级下达指令后,必需无条件执行,

不得无故拖延,找理由拒绝或终止工作。

2、逐级指挥的原那么,即:上级对下级坚持逐级指挥,统一调动。

3、层级管理的原那么,即:实行层层负责,垂直管理的原那么。

4、申诉报告的原那么,即:下级对上级的工作有看法是,执行先听

从后上诉的原那么,再不听从,可以越级申诉。

5、工作复命制原那么,即:各部门应在统一指挥下,步调相同,协

调协作,相互沟通,相互效劳,形成合力。

三、仪容仪表

1、员工必需常常保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、不得吃带

有异味的食品。

2、员工常常修剪指甲、理发。男员工头发不得盖过耳际和衣领,不

准留胡须,鬓角;女员工头发必需梳理整齐,小得梳披肩发,额前刘

海不得压眉,装饰简洁,淡雅。

3、饰物只限于佩戴结婚戒指。

4、着装整齐,干净,工牌佩戴在左胸前、领带、领结、飘带要系正,

内衣下摆不得露在制服外面,统一穿戴公司发放的工作服。

5、员工如患有慢性疾病或传染病,应刚好向部门报告。

四、工作看法

1、员工必需对公司有高度责任心,谨慎投入到本职工作岗位上,遵

守职责。

2、员工对来宾和同事根本的看法是:娴熟运用礼貌用语,面带笑容

效劳,始终给来宾和同事以亲切,快乐的感觉。

3、接听电话要在铃声响三声内接听,拿起话筒后首先要向对方问好,

并告知单位名称和自己的姓名,要求简短、直白、负责、文明、礼貌。

4、员工上班时间要始终以饱满的热亲,尽职尽责,真诚协作,高效,

快捷地向顾客供应最正确的效劳。

5、员工应具备优良的道德品质,有事必需上报,有错必改,不得供

应虚假状况,不得饰非掩过,阳奉阴违,诬陷他人。

五、疼惜公物,维护环境卫生

1、疼惜公司的一切工作器具,设施,定期保养,修理,留意节约用

水,电和易耗品,不得损坏公物。

2、养成讲卫生的美德,制止随地吐痰,丢纸屑,果皮,烟头等杂物,

不乱涂乱画,如在公共场所发觉有纸屑杂物应顺手捡起,以保持食堂

内的清洁环境。

六、工牌、胸卡

1、公司发给工号牌和胸卡,员工要随时携带胸卡,承受上级的检查。

员工在工作时,必需佩戴工号牌。

2、工号牌,考勤卡如有遗失,被窃,应立刻向食堂主管写出事实经

过,经部门领导人签字,可到工程部办公室补领,须交付工本费人民

币10元,如因时间长而磨损,可以以旧换新。

3、员工调离本岗位时应将工号牌交回。

七、更衣柜

1、依据工作须要,公司为员工配备更衣柜,员工运用更衣柜须遵守

有关规定,柜内不得存放食品,宝贵物等,并保持柜内清洁。

2、公司领导及食堂主管有权随时抽查,员工应踊跃协作,帮助管理。

3、更衣柜钥匙丢失,负责赔偿更换,然后办理补办手续。

4、未经许可,不能私自调换或转让更衣柜,不能私自配更衣柜钥匙。

八、工作制服

1、公司依据员工的岗位制定工服发放标准,并由食堂负责实施管理。

2、员工穿着必需整齐,清洁,上下班必需按规定穿工作服,下班后

将工作服存放入更衣柜,不得穿工作服外出(经理级以上除外),违者

按有关条例扣罚。

3、员工制服如有略微损坏,应刚好修补。如因员工本人造成损坏,

视状况由员工按比例进展赔偿。

九、保密

未经批准,员工不得向外泄露本食堂的机密及营业资料菜单。非食堂

管理人员在上班期间一律不得运用电脑。违反者按乙类过失处理,情

节紧要者按丙类过失处理。

十、员工奖惩

一)员工符合以下条件之一者,公司将予以嘉奖。

1、对改善食堂的经营管理,提高效劳质量有重大奉献者;

2、在工作中为食堂缔造显著经济效益者;

3、以优秀的效劳为公司赢得声誉者;

4、拾金不昧者;

5、技术,业务考核成果特殊优秀者;

6、每月工作除应有假期外,上班不迟到早退及不请假者,可享有满

勤奖金;

7、提出合理化建议,经实践有明显成效者;

8、坚持制度,谨慎履行职责,幸免重大损失者;

9、为疼惜和抢救国家及来宾财产奋不顾身者;

10、在维护国家,民族尊严和公司荣誉方面有特殊奉献者;

11、在全年工作中出满勤者;有全年奖金;

12、忠于职守,严格遵守操作规程,全年安然无恙故者。

13、限制开支,节约费用有显著成果者。

14、维护食堂利益,敢于揭露,反抗不正之风,事迹突出者。

15、代表公司在行业各类竞赛中获奖,为公司争得荣誉者。

二)员工嘉奖分为:

物质嘉奖,部门嘉奖,公司嘉奖,记功,晋级,授予荣誉称号等。

三)嘉奖的审批权限:

1、部门嘉奖由主管提名,部门经理批准,报办公室备案;

2、公司嘉奖,立功由部门经理提名,报总经理批准。

3、晋级,授予荣誉称号由部门经理提名,报总经理批准。

四)甲类过失(一般过错)

有以下过失者,将受甲类过失处分,视情节轻重按以下规定扣罚°每

分扣人民币3元:

1、营业时间串岗,不守岗位;(扣5分)

2、当班时间闲聊;(扣3分)

3、上下班不走指定通道;(扣5分)

4、出入拒绝承受检查;(扣10分)

5、未能保持更衣室的干净;(扣3分)

6、上班时间玩游戏,打扑克赌博;(扣10分)

7、用暴力翻开更衣柜;(扣10分)

8、在繁忙的时间去洗手间;(扣5分)

9、无故在更衣室中逗留乂扣5分)

10、在食堂内吸烟或随地吐痰乂扣10分)

11、带亲友到食堂参观,带子女上班或长时间坐下陪客;(扣5分)

12、携带零食上班;(扣5分)

13、与客人拉拢关系索取物品或金钱;(扣10分)

14、讲粗话;(扣5分);大声喧哗;(扣5分)

15、运用客用设施、餐具乂扣5分)

16、工作时间打私人电话,收发私人信件,处理私人事务;(扣5分)

17、在外兼职工作;(扣10分)

18、穿工作衣离开单位上街;(扣5分)

19、奢侈粮食,原材料,故意奢侈水,电;(扣10分)

20、在包间睡觉,(扣5分)

21、当班时间佩戴手机,传呼机影响正常工作;(扣5分)

22、带醉意上班(因客情等营业须要者除外);(扣10分)

23、当班时间看报纸,杂志等与工作无关的刊物;(扣3分)

24、不得携带任何食品,饮料•,进入食堂”口5分)

25、不得运用食堂的原材料做餐私用。(扣5分)

26、不在指定地点用餐。(扣5分)

27、将食堂物品丢失,损坏,按原价赔偿。

以上之甲类过失属咯微犯规,属于对员工最根木要求,一般有碍观暗

和轻度影响他人正常工作的行为,均属此类过失。

五)乙类过失(紧要过失)

有以下过失者将会受乙类过失处分,视情节轻重按以下规定扣罚。

1、对来宾不礼貌或者与来宾争吵,遭客人紧要投诉乂扣30分)

2、拿取或偷吃食堂食物:(扣15分)

3、当面顶撞领导,不听从管理,造成不良影响:(扣20分)

4、私自向外界泄露食堂机密资料、营业资料;(扣30分)

5、超越职权范围,擅自做主,或无关本职事宜,随意做出确定造成

损失;(扣20分)

6、偷看担心康刊物,造成不良影响;(扣15分)

7、变相推销,情节恶劣,引起客人投诉,损坏公司声誉。(扣30分)

以上乙类过失介于甲类过失与丙类过失之间,犯规程度重于甲类轻于

丙类,已构成较紧要影响工作和食堂秩序的行为或带有〃违反〃、〃故

意〃性质的犯规,均属此类过失。状况恶劣者双倍扣罚。

六)丙类过失

有以下过失者将会受到丙类过失处分,即时辞退,公司一切待遇均不

受享受。

1、恫吓、威逼、危害同事或来宾,殴打他人或相互打斗;偷窃食堂或

同事财物,捡获客人或同事遗下物品不在第一时间交主管登记亦作偷

窃论;

2、紧要违反公司规章制度,状况恶劣者;无故矿工3天以上者;撕毁或

涂改各种原始记录,账单具或利用职务之便贪污收受贿赂,中饱私囊

者;

3、蓄意破坏食堂财产;

4、道德败坏,生活作风不正;在食堂内聚众赌博;

5、无理拒绝承受任务,不听从正常调动,经教化不改者;受国家刑律

及治安条例惩处;

6、在外做出损坏公司名誉的事情;

7、因工作失误给酒店造成重大损失者。

丙类过失,属于玩忽职守,粗暴对待他人,道德品质恶劣或作奸犯科

的行为。

七)犯过失处理方法

1、由部门出示过失通知书,员工本人须在过失书上签字,以示同意

处分,无理拒签,加倍惩处。

2、一个月累计两次甲类过失算乙类过失一次;一个月累计两次乙类过

失算丙类过失,刚好辞退,一切待遇均不享受。

3、员工不服处分时,可越一级投诉,仍不服,可向总经理投诉。

4、各级主管处事必需公允,公正,不徇私,不滥用职权。

5、工程部经理发觉有超越守那么规定扣罚时,有权按守那么规定执

行,超罚局部扣当事人。

十一、有关迟到,早退,旷工,事假的特殊说明

1、迟到,早退每分钟扣1分,每分扣人民币1元,缺乏五分钟不计。

当天迟到、早退超过半小时以上按旷工半天计。

2、矿工一天扣三天工资,扣三分之一的全勤奖,矿工两天扣六天工

资,扣三分之二的全勤奖,一个月内累计旷工三天,即时辞退,一切

待遇均不享受。

3、请假一天扣一天工资,扣三分之一的全勤奖,请假两天扣两天工

资,扣三分之二的全勤奖,请假三天扣三天工资,且不享受全勤奖。

十二、辞职

1、员工辞职,一般员工应提前十天向主管和经理递交辞职报告(主管

和经理视工作实际状况处理,有权延长或拒绝辞职)。班组长级提前

十五天递交辞呈,主管级提前一个月递交辞呈,否那么,不予批复。

员工在收到离职通知后,应在三大内办理手续,不写辞职报告者,按

自动离职处理,工资扣发,一切待遇均不享受。

2、员工离职时,必需交回一切公司和食堂发给和领用工具之用品,

否那么按有关规定扣罚。

十三、解聘

一)员工在以下状况下可以被解聘:

1、对所担当工作不胜任者;

2、无故不听从领导工作支配,又不承受指责教化者;

3、屡次迟到,旷工者;

4、公司在业务变更时,须裁减多余人员。

二)解聘的员工在两日内交请工作,按出勤天数发放工资。

十四、医疗

食堂供应日常所用的外伤包扎创可贴,如有大的工伤事故,经公司医

务室治疗,须到上一级的医疗机构治疗要经医务室和经理同意,按公

司的相关文件统一处理,在此期间工资发放,但年终平安奖扣发。

十五、员工福利

1、法定假:元旦一天,春节三天,劳动节二天,清明节一天,中秋

节一天,国庆节三天,凡在法定假因公未能休息者,由部门支配补休

或按规定增发加班工资,但未做满二个月者不享受。

2、休假:凡在本公司工作满一个月的员工每月可享受一天的全薪假,

连续工作满一年的员工,可享受三天全薪假日;工作满二至五年的员

工,可享受四天全薪假日;工作满五年以上的员工,可享受五天全薪

假比休息时间由所在班组和食堂统筹支配。

3、事假:员工请事假,事先需向所在部门经理,主管请假,并须征

得经理或主管批准,擅自缺勤者,以旷工论处。

4、婚嫁:本食堂员工结婚,持有效结婚证可按国家规定享受婚嫁三

天。但工作未满三个月者不享受。

5、丧假:员工因直系亲属死亡(包括双方父、母、配偶、子女)可享受

三天丧假。但工作未满三个月者不享受。

6、膳食:食堂每天为员工供应免费膳食三餐。

关于员工平安手册范本2024年5

一、听从领导

1、下级听从上级是餐厅管理的根本原那么。下达任务应层层落实,

员工确定听从上级领导的工作支配的调度,按时按质完成工作任务,

不得无故拖延、拒绝或终止工作。

2、行政管理:垂直领导,分层管理,任务到班组、落实到个人的管

理模式。每层的人员必需对上级负责;汇报工作时,原那么上一层一

层往上报,下达工作指令时,要一层一层往下传。

二、合作精神

餐厅对来宾效劳,有赖多个部门或岗位的共同合作;餐厅各部门的工

作一切都是为了经营,要精彩完成对客人的接待工作,全体员工必需

树立合作的意识,团队的精神。在做好本职工作的同时,还要帮助其

它岗位或部门,保证客人在餐厅期间的满意程度,领悟到餐厅是自己

志向中的家

三、工作行为与标准

餐厅对每个岗位的工作都制定了工作程序和标准,作为约束和指导员

工的工作指令,一般况下,员工不行随意更改,如需变更,须征得有

关部门的同意,由餐厅总办通过必需的程序进展修改。

四、仪容仪表

员工的仪容仪表关系到餐厅的形象,因此我们牢登记列规定:

1、全部员工当值期间必需保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、

不得吃有异味的食品。

2、员工要常常修剪指甲、理发,男员工头发不得过耳际和衣领,不

准留胡须发角,女员工头发必需梳理整齐。一线员工不得梳披肩发,

要淡妆上岗,不要过多涂沫扮装品和香水,不准留长指甲、染指甲、

染杂色发。

3、员工统一穿着餐厅发放的工作服、工作鞋、着装要整

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