2024年产品保修与服务合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年产品保修与服务合作协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方地址1.3协议双方联系方式2.产品保修范围2.1保修产品范围2.2保修期限2.3保修条件3.服务内容3.1售后服务3.2技术支持3.3维修服务4.质保期限4.1质保起始时间4.2质保截止时间5.保修责任5.1协议双方责任5.2保修责任免除6.服务流程6.1服务申请6.2服务审批6.3服务实施6.4服务验收7.保修费用7.1保修费用承担方7.2保修费用支付方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3违约责任10.合同生效10.1合同生效时间10.2合同生效条件11.合同变更11.1合同变更方式11.2合同变更生效条件12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.违约责任13.1违约责任承担13.2违约责任赔偿14.其他约定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同份数第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2协议双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3协议双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]2.产品保修范围2.1保修产品范围本协议所指保修产品为甲方购买并交付乙方的[具体产品名称]，包括但不限于[具体产品型号、规格等]。2.2保修期限保修期限自产品交付之日起计算，共计[保修期限，如：一年]。2.3保修条件2.3.1产品在正常使用情况下，因原材料缺陷或制造工艺问题导致的故障，乙方提供免费维修或更换服务。（1）产品非正常使用或维护不当导致的损坏；（2）产品因自然灾害、不可抗力因素导致的损坏；（3）产品外观正常但功能不满足要求的非质量性问题；（4）产品保修标签、铭牌被涂改、损坏或去除。3.服务内容3.1售后服务乙方应提供产品的售前咨询、售中指导、售后维修等服务。3.2技术支持乙方应提供产品使用过程中的技术咨询服务，包括但不限于产品操作、维护、故障排除等。3.3维修服务3.3.1乙方应在收到甲方维修申请后的[具体时间，如：24小时内]响应并提供维修服务。3.3.2维修过程中，乙方应确保不影响甲方正常使用产品。4.质保期限4.1质保起始时间质保期限自产品交付之日起计算。4.2质保截止时间质保期限届满之日为[具体日期]。5.保修责任5.1协议双方责任5.1.1甲方应按照产品说明书正确使用、维护产品，并在保修期内妥善保管产品。5.1.2乙方应按照本协议约定，提供及时、有效的保修服务。5.2保修责任免除5.2.1因甲方原因导致的损坏，乙方不承担保修责任。5.2.2因不可抗力因素导致的损坏，乙方不承担保修责任。6.服务流程6.1服务申请甲方应在产品出现故障时，向乙方提出维修申请，并提供产品相关信息。6.2服务审批乙方在收到甲方申请后，应在[具体时间，如：24小时内]进行审批，并通知甲方审批结果。6.3服务实施6.3.1乙方在审批通过后，应及时安排维修人员上门服务或安排维修点进行维修。6.3.2维修过程中，乙方应确保维修质量，并保证产品性能恢复至正常水平。6.4服务验收6.4.1甲方在维修完成后，应对维修结果进行验收。6.4.2甲方对维修结果满意，乙方完成服务。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1协议双方发生争议时，应通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁机构名称]仲裁。8.1.3仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。8.2争议解决机构争议解决机构为[具体仲裁机构名称]，地点位于[具体地址]。9.保密条款9.1保密信息范围本协议中涉及的保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。9.2保密义务9.2.1协议双方对本协议中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密义务自本协议签订之日起生效，直至保密信息不再具有保密性或双方另有约定。9.3违约责任9.3.1若任何一方违反保密义务，应承担违约责任，向另一方支付相当于泄露信息价值[具体金额或比例]的赔偿金。10.合同生效10.1合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，无需其他生效条件。11.合同变更11.1合同变更方式合同变更需经协议双方书面同意，并由双方签字（或盖章）确认。11.2合同变更生效条件合同变更自双方签字（或盖章）之日起生效。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1协议双方协商一致，可以解除本合同。12.1.2一方严重违约，另一方有权解除本合同。12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同的一方应书面通知另一方。12.2.2收到解除通知的一方应在[具体时间，如：15日内]给予答复，逾期未答复的视为接受解除。13.违约责任13.1违约责任承担任何一方违反本合同约定的义务，应承担相应的违约责任。13.2违约责任赔偿13.2.1违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。13.2.2违约方还应承担守约方为追究违约责任而支出的合理费用。14.其他约定14.1不可抗力14.1.1不可抗力是指协议签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。14.1.2发生不可抗力事件时，协议双方应相互理解，并积极采取措施减轻损失。14.2合同附件本合同附件作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.3合同份数本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中的第三方是指除甲乙双方以外的，参与本合同实施、监督或提供服务的任何个人、企业或机构。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保证合同的顺利履行，提高服务质量，确保产品保修与服务的有效性。15.3第三方介入方式1.中介方：作为甲乙双方之间的桥梁，提供信息传递、沟通协调等服务。2.监理方：对合同履行过程进行监督，确保合同条款得到遵守。3.评估方：对产品或服务质量进行评估，提供专业意见。4.承包方：承担合同中部分或全部服务内容的实施。16.第三方责任限额16.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因履行本合同所承担的责任，在发生违约或侵权行为时，其应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定16.2.1第三方责任限额应根据第三方介入的具体方式和所承担的服务内容确定。16.2.2责任限额应在合同中明确约定，并经甲乙双方签字确认。17.第三方责权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其履行职责。17.1.2第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督和评估。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合同约定，履行其职责，保证服务质量。17.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。17.3第三方责任17.3.1第三方在履行合同过程中，因自身原因导致违约或侵权，应承担相应的责任。17.3.2第三方责任限额按照合同约定执行。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务关系，甲方为服务接受方。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为委托关系，乙方为委托方。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为合作关系，共同确保合同的有效履行。19.第三方介入时的额外条款及说明19.1介入通知19.1.1当甲乙双方决定引入第三方时，应在[具体时间，如：合同签订后的30日内]通知对方。19.1.2通知应包括第三方的名称、职责、权利和义务等内容。19.2第三方合同签订19.2.1第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订书面合同，明确各方权利和义务。19.2.2第三方合同作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。19.3第三方变更19.3.1若需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。19.3.2更换第三方后，原第三方合同自动终止，新第三方合同生效。19.4第三方退出19.4.1第三方因故退出时，应提前[具体时间，如：30日]通知甲乙双方。19.4.2第三方退出后，甲乙双方应协商确定后续事宜，确保合同履行不受影响。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品说明书详细要求：包含产品的基本信息、使用方法、维护保养、故障排除等。说明：产品说明书是用户使用产品的指南，应清晰、详细、易懂。2.附件二：保修卡详细要求：记录产品的购买日期、保修期限、维修记录等信息。说明：保修卡是证明产品保修资格的凭证，应妥善保管。3.附件三：维修记录表详细要求：记录每次维修的时间、原因、维修内容、更换部件等信息。说明：维修记录表是跟踪产品维修情况的工具，有助于提高维修效率。4.附件四：服务合同详细要求：明确甲乙双方的权利义务、服务内容、费用、违约责任等。说明：服务合同是双方合作的正式文件，具有法律效力。5.附件五：第三方合同详细要求：根据第三方介入的具体情况，明确第三方的职责、权利、义务等。说明：第三方合同是第三方参与合同履行的依据，应详细约定。6.附件六：保密协议详细要求：约定协议双方的保密信息范围、保密义务、违约责任等。说明：保密协议是保护商业秘密的重要法律文件，应严格履行。7.附件七：争议解决协议详细要求：约定争议解决方式、机构、程序等。说明：争议解决协议是解决合同履行过程中争议的依据，应明确约定。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按时支付服务费用。1.2乙方未按时提供维修或更换服务。1.3第三方未履行合同约定的职责。1.4双方未按照合同约定履行保密义务。2.责任认定标准：2.1违约行为发生后，违约方应在[具体时间，如：3日内]采取补救措施。2.2若违约行为导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。2.3若违约行为违反保密义务，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。3.违约责任示例：3.1甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。3.2乙方未按时提供维修或更换服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，赔偿因延误造成的损失。3.3第三方未履行合同约定的职责，甲方有权要求乙方承担违约责任，赔偿因第三方违约造成的损失。3.4双方未按照合同约定履行保密义务，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年产品保修与服务合作协议1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同双方1.4合同签订日期1.5合同有效期2.产品保修范围2.1保修产品列表2.2保修期限2.3保修条件2.4保修责任3.服务支持3.1服务内容3.2服务方式3.3服务响应时间3.4服务费用4.保修服务流程4.1保修申请4.2保修审核4.3保修处理4.4保修结果反馈5.产品维修与更换5.1维修方式5.2维修期限5.3维修费用5.4更换条件6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3违约责任7.知识产权条款7.1知识产权归属7.2侵权责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.合同变更与补充11.1变更方式11.2补充方式12.合同附件12.1附件一：产品保修清单12.2附件二：服务支持清单13.其他约定13.1法律适用13.2合同份数13.3合同语言14.签字盖章14.1合同双方签字14.2合同双方盖章第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称：本合同名称为“2024年产品保修与服务合作协议”。1.2合同编号：本合同编号为______。1.3合同双方：1.4合同签订日期：本合同签订日期为______年______月______日。1.5合同有效期：本合同自签订之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。2.产品保修范围2.1保修产品列表：本合同所涉及保修产品详见附件一。2.2保修期限：自产品购买之日起，保修期限为______个月。2.3保修条件：2.3.1产品在正常使用过程中出现非人为损坏的故障；2.3.2乙方按照产品说明书进行操作和维护；2.3.3乙方在保修期内提出保修申请。2.4保修责任：2.4.1乙方负责免费维修或更换故障产品；2.4.2乙方负责提供必要的配件和维修工具；2.4.3乙方负责在保修期内及时响应甲方保修请求。3.服务支持3.1.1产品故障维修；3.1.2产品保养与维护指导；3.1.3产品升级与更新通知。3.2服务方式：乙方通过电话、网络、现场等方式提供服务。3.3服务响应时间：自甲方提出服务请求之日起，乙方应在______小时内响应。3.4服务费用：除因乙方原因导致的产品故障外，其他情况下的服务费用由甲方承担。4.保修服务流程4.1保修申请：甲方需在发现产品故障后，及时向乙方提出保修申请。4.2保修审核：乙方收到保修申请后，对申请进行审核。4.3保修处理：乙方根据审核结果，进行产品维修或更换。4.4保修结果反馈：乙方在完成维修或更换后，向甲方反馈保修结果。5.产品维修与更换5.1维修方式：乙方将根据产品故障情况，采用维修或更换的方式解决问题。5.2维修期限：乙方应在收到产品后______天内完成维修工作。5.3维修费用：因乙方原因导致的产品故障，维修费用由乙方承担；因甲方原因导致的产品故障，维修费用由甲方承担。5.4.1产品在保修期内出现严重故障，无法维修；5.4.2产品因设计缺陷导致的故障。6.保密条款6.1保密信息：双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。6.2保密义务：双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3违约责任：任何一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的违约责任。7.知识产权条款7.1知识产权归属：本合同中涉及的产品、技术等相关知识产权归乙方所有。7.2侵权责任：任何一方未经乙方同意，擅自使用、复制、传播乙方知识产权的，应承担相应的侵权责任。8.违约责任8.1违约情形：8.1.1甲方未按时支付服务费用；8.1.2乙方未按时提供产品保修或服务支持；8.1.3任何一方未履行合同约定的保密义务；8.1.4任何一方违反合同约定的知识产权条款。8.2违约责任承担：8.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接经济损失；8.2.2违约方应承担对方为实现合同目的而支出的合理费用；8.2.3若违约行为构成重大违约，守约方有权解除合同。8.3违约赔偿：8.3.1违约赔偿的具体金额由双方协商确定，协商不成时，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁；8.3.2仲裁机构作出的裁决为终局裁决，双方应予以履行。9.争议解决9.1争议解决方式：本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。9.2争议解决机构：若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院或双方共同选择的仲裁机构解决。10.合同生效与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件：10.2.1合同约定的期限届满；10.2.2双方协商一致解除合同；10.2.3因不可抗力导致合同无法履行；10.2.4合同约定的其他终止条件。10.3合同解除条件：10.3.1任何一方违约，对方有权解除合同；10.3.2合同生效后，如发生情势变更，致使合同目的不能实现，双方可协商解除合同。11.合同变更与补充11.1变更方式：本合同的任何变更，必须以书面形式由双方共同签署。11.2补充方式：本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一：产品保修清单；12.2附件二：服务支持清单。13.其他约定13.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同份数：本合同一式______份，甲乙双方各执______份。13.3合同语言：本合同采用中文书写。14.签字盖章14.1合同双方签字：甲方代表（签字）：______；乙方代表（签字）：______。14.2合同双方盖章：甲方（盖章）：______；乙方（盖章）：______。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：本合同中“第三方”是指非甲乙双方的第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、技术支持方、评估机构等。15.2第三方介入情形：在履行本合同过程中，如需第三方提供专业服务、评估、调解或其他协助，经甲乙双方同意，可邀请第三方介入。16.第三方责任限额16.1第三方责任：第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙任何一方遭受损失的，第三方应承担相应的责任。16.2责任限额：第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额为______元人民币。16.3保险：第三方应自行购买相应的责任保险，以保障其履行职责过程中的责任风险。17.第三方介入程序17.1介入申请：甲乙任何一方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的理由和预期目标。17.2同意与协商：对方收到申请后，应在______日内给予回复，双方应就第三方介入事宜进行协商，达成一致意见。17.3第三方选定：经甲乙双方协商一致后，选定合适的第三方。17.4第三方职责：第三方应根据甲乙双方的要求，履行相应的职责，并提交工作报告。18.第三方权利与义务18.1第三方权利：18.1.1第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方提供必要的信息和协助；18.1.2第三方有权根据职责范围，独立开展工作；18.1.3第三方有权要求甲乙双方支付相应的服务费用。18.2第三方义务：18.2.1第三方应遵守合同约定，履行职责，确保服务质量；18.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密；18.2.3第三方应及时向甲乙双方报告工作进展和遇到的问题。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方的关系：第三方应与甲方保持良好沟通，确保甲方权益得到保障。19.2第三方与乙方的关系：第三方应与乙方保持良好沟通，确保乙方权益得到保障。19.3第三方与甲乙双方的关系：第三方应作为甲乙双方的共同合作伙伴，维护双方合法权益。20.第三方介入的费用与支付20.1费用承担：第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据合同约定和协商结果承担。20.2支付方式：费用支付方式由甲乙双方在合同中约定，可采用分期支付、按服务完成支付等方式。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式：第三方介入过程中发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。21.2争议解决机构：若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构或人民法院解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品保修清单详细要求：1.1列出所有保修产品的名称、型号、规格等信息；1.2明确每款产品的保修期限；1.3列出不属于保修范围的情况；1.4提供保修联系方式和流程说明。2.附件二：服务支持清单详细要求：2.1列出所有服务支持项目的具体内容；2.2明确服务方式的种类和时间；2.3提供服务费用标准；2.4列出服务响应时间要求。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为及责任认定标准违约行为：1.1甲乙双方未按时履行合同约定的付款义务；1.2乙方未按时提供产品保修或服务支持；1.3甲方未按时提供必要的资料和信息；1.4任何一方泄露对方商业秘密；1.5任何一方违反合同约定的知识产权条款；1.6任何一方未履行保密义务。责任认定标准：2.1违约行为发生时，违约方应立即停止违约行为；2.2违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接经济损失；2.3若违约行为构成重大违约，守约方有权解除合同。2.违约责任认定示例示例一：甲方未按时支付服务费用违约行为：甲方在约定付款期限内未支付服务费用。责任认定：甲方应承担违约责任，向乙方支付逾期付款的利息，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例二：乙方未按时提供产品保修违约行为：乙方在接到甲方保修申请后，未在约定时间内提供产品保修。责任认定：乙方应承担违约责任，向甲方提供免费的产品维修或更换服务，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例三：泄露商业秘密违约行为：任何一方泄露对方的商业秘密。责任认定：泄露方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失，并承担相应的法律责任。全文完。2024年产品保修与服务合作协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表姓名1.3联系方式1.4住所地2.产品信息2.1产品名称2.2产品型号2.3产品规格2.4生产日期2.5序列号3.保修期限3.1保修起始时间3.2保修结束时间3.3保修范围3.4保修期间服务内容4.服务内容4.1服务类型4.2服务方式4.3服务人员4.4服务时间4.5服务地点5.服务费用5.1费用计算方式5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.索赔流程6.1索赔条件6.2索赔提交6.3索赔审核6.4索赔处理6.5索赔结果7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同生效9.1生效条件9.2生效日期10.合同变更10.1变更方式10.2变更程序10.3变更生效日期11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除生效日期12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止生效日期13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达方式14.其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决14.2本合同未尽事宜，适用中华人民共和国相关法律法规14.3本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1甲方：[甲方全称]1.1.2乙方：[乙方全称]1.2法定代表人或授权代表姓名1.2.1甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人或授权代表姓名]1.2.2乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人或授权代表姓名]1.3联系方式1.3.1甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]1.3.2乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]1.4住所地1.4.1甲方住所地：[甲方住所详细地址]1.4.2乙方住所地：[乙方住所详细地址]2.产品信息2.1产品名称[产品具体名称]2.2产品型号[产品型号]2.3产品规格[产品规格]2.4生产日期[生产日期]2.5序列号[产品序列号]3.保修期限3.1保修起始时间[保修起始日期]3.2保修结束时间[保修结束日期]3.3保修范围3.3.1在保修期限内，乙方对甲方购买的产品提供免费维修服务。3.3.2保修范围包括但不限于产品本身的质量问题，不包括因非正常使用、人为损坏、自然灾害等原因造成的故障。3.3.3保修范围不包括产品附件、消耗品、易损件等。3.4保修期间服务内容3.4.1乙方负责对产品进行维修、更换零部件等。3.4.2乙方提供必要的维修配件。3.4.3乙方提供相关的技术支持和咨询服务。4.服务内容4.1服务类型4.1.1乙方提供的产品售后服务。4.2服务方式4.2.1乙方提供上门服务。4.2.2乙方提供邮寄维修服务。4.3服务人员4.3.1乙方指派专业维修人员进行服务。4.4服务时间4.4.1工作日9:00至18:00。4.4.2需要加班时，双方协商确定。4.5服务地点4.5.1甲方指定的维修地点。4.5.2乙方指定的维修地点。5.服务费用5.1费用计算方式5.1.1保修期内免费。5.1.2保修期外，根据实际情况收取合理费用。5.2费用支付方式5.2.1现金支付。5.2.2银行转账支付。5.3费用支付时间5.3.1服务完成后立即支付。5.3.2双方另有约定的，按照约定执行。6.索赔流程6.1索赔条件6.1.1甲方购买的产品在保修期内出现故障。6.1.2故障原因符合保修范围。6.2索赔提交6.2.1甲方应提供产品购买凭证、保修卡等。6.2.2甲方应提供产品故障情况说明。6.3索赔审核6.3.1乙方收到索赔申请后，进行审核。6.3.2乙方在收到索赔申请后3个工作日内回复甲方。6.4索赔处理6.4.1乙方根据审核结果，决定是否进行维修。6.4.2乙方在决定维修后，安排维修人员。6.5索赔结果6.5.1乙方在维修完成后，将维修结果通知甲方。6.5.2甲方对维修结果满意后，完成索赔手续。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]。8.2争议解决机构8.2.1[争议解决机构名称]8.2.2[争议解决机构地址]8.3争议解决费用8.3.1争议解决费用由败诉方承担。8.3.2如双方协商一致，可以另行约定费用承担方式。9.合同生效9.1生效条件9.1.1本合同经双方签字盖章后生效。9.2生效日期9.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.合同变更10.1变更方式10.1.1合同变更需经双方书面同意。10.2变更程序10.2.1变更内容应以书面形式提出。10.2.2双方应在收到变更请求后15日内回复。10.3变更生效日期10.3.1变更内容经双方确认后，自变更之日起生效。11.合同解除11.1解除条件11.1.1因不可抗力导致合同无法履行。11.1.2一方严重违约，另一方提出解除。11.2解除程序11.2.1提出解除的一方应书面通知另一方。11.2.2收到通知的一方应在收到通知后15日内回复。11.3解除生效日期11.3.1解除通知发出后，合同自通知到达对方之日起解除。12.合同终止12.1终止条件12.1.1合同期限届满。12.1.2双方协商一致解除合同。12.2终止程序12.2.1合同终止需双方书面确认。12.2.2双方应在合同终止后30日内办理相关手续。12.3终止生效日期12.3.1合同终止自终止手续办理完毕之日起生效。13.通知与送达13.1通知方式13.1.1通知应以书面形式进行。13.1.2通知可以通过邮寄、电子邮件等方式送达。13.2送达地址13.2.1甲方送达地址：[甲方详细地址]13.2.2乙方送达地址：[乙方详细地址]13.3送达方式13.3.1邮寄送达，以邮戳日期为准。13.3.2电子邮件送达，以发送成功的时间为准。14.其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同未尽事宜，适用中华人民共和国相关法律法规。14.3本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.4本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.5本合同自双方签字盖章之日起，任何一方不得擅自更改、转让或复制本合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、鉴定机构、维修服务提供商、咨询顾问等。15.2第三方的介入方式15.2.1第三方介入应经甲乙双方书面同意。15.2.2.1提供中介服务，协助甲乙双方达成协议。15.2.2.2提供专业鉴定，对产品故障原因进行评估。15.2.2.3承担维修服务，对产品进行维修。15.2.2.4提供咨询服务，为甲乙双方提供专业建议。15.3第三方的责任15.3.1第三方在介入本合同过程中，应遵守国家法律法规、行业规范及本合同的约定。15.3.2第三方在执行职责时，应确保其行为符合甲乙双方的利益。15.3.3第三方因自身原因导致甲乙双方利益受损的，应承担相应的法律责任。15.4第三方的权利15.4.1第三方有权根据合同约定收取合理的费用。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方之间的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的责任。15.5.2第三方与甲乙双方之间的合同关系仅限于其提供的具体服务内容。15.5.3第三方与其他第三方之间的关系由各自合同约定。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额的确定16.1.1第三方责任限额应根据其提供服务的性质、风险程度及合同约定确定。16.1.2第三方责任限额应在本合同中明确约定。16.2第三方责任限额的承担16.2.1第三方在提供服务的范围内，其责任限额以合同约定为准。16.2.2第三方超出合同约定范围的责任，由其自行承担。16.3第三方责任限额的调整16.3.1如有特殊情况需要调整第三方责任限额，甲乙双方应书面协商一致。16.3.2调整后的第三方责任限额应在合同中予以明确。17.第三方介入的合同签订17.1第三方介入的合同17.1.1第三方介入本合同，应与甲乙双方分别签订专门的合同。17.1.2.1第三方的名称、住所地、联系方式等基本信息。17.1.2.2第三方提供的具体服务内容。17.1.2.3第三方的责任范围