2024年企业咨询服务管理规范协议

2024年企业咨询服务管理规范协议本合同目录一览1.咨询服务范围与内容1.1咨询服务类别1.1.1管理咨询1.1.2战略规划1.1.3人力资源咨询1.1.4财务咨询1.1.5市场咨询1.2服务项目明细1.2.1项目一1.2.2项目二1.2.3项目三1.3服务时间安排1.3.1初期调研1.3.2方案制定1.3.3实施辅导1.3.4跟踪优化2.双方权利与义务2.1企业方权利与义务2.1.1提供资料2.1.2配合调研2.1.3支付费用2.1.4执行方案2.2咨询方权利与义务2.2.1提供专业服务2.2.2保护企业方商业秘密2.2.3定期沟通2.2.4确保服务效果3.合同金额与支付方式3.1合同金额3.1.1咨询费用3.1.2差旅费用3.2支付方式3.2.1首付款3.2.2进度付款3.2.3尾款4.合同期限与终止4.1合同期限4.1.1开始日期4.1.2结束日期4.2合同终止4.2.1提前终止4.2.2违约终止4.2.3自然终止5.违约责任与争议解决5.1违约责任5.1.1企业方违约5.1.2咨询方违约5.2争议解决5.2.1和解5.2.2调解5.2.3仲裁5.2.4诉讼6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄密责任7.法律适用与争议解决7.1法律适用7.2争议解决8.其他条款8.1不可抗力8.2合同修改与补充8.3合同解除8.4继承与转让9.附件9.1咨询服务方案大纲9.2咨询服务费用明细表9.3咨询服务进度计划10.签署10.1签署日期10.2签署地点10.3签署人11.附件说明11.1附件一：咨询服务方案大纲11.2附件二：咨询服务费用明细表11.3附件三：咨询服务进度计划12.合同生效条件12.1签署12.2付款12.3满足其他条件13.合同正本与副本13.1正本数量13.2副本数量13.3合同保管14.合同语言版本14.1中文版本14.2英文版本第一部分：合同如下：第一条咨询服务范围与内容1.1咨询服务类别1.1.1管理咨询甲方聘请乙方提供管理咨询服务，包括但不限于企业战略规划、组织结构优化、运营流程改进、人力资源管理、财务管理等方面的咨询服务。1.1.2战略规划乙方将根据甲方的实际情况，制定短期和长期的战略规划，协助甲方确定发展目标，提供战略实施方案。1.1.3人力资源咨询乙方将为甲方提供人力资源管理体系的咨询服务，包括岗位设定、薪酬设计、绩效管理、员工培训等方面的建议和指导。1.1.4财务咨询乙方将为甲方提供财务管理体系的咨询服务，包括成本控制、预算管理、财务分析、税务筹划等方面的建议和指导。1.1.5市场咨询乙方将为甲方提供市场分析、竞争对手分析、营销策略等方面的咨询服务，协助甲方提高市场竞争力。1.2服务项目明细1.2.1项目一：企业战略规划乙方将为甲方制定全面的企业战略规划，包括市场定位、业务发展、资源配置等方面的具体实施方案。1.2.2项目二：组织结构优化乙方将分析甲方现有的组织结构，提出优化方案，以提高组织效率和协同效应。1.2.3项目三：运营流程改进乙方将对甲方的关键业务流程进行诊断，提出改进方案，以提升运营效率和客户满意度。1.3服务时间安排1.3.1初期调研乙方将在合同签订后的十个工作日内完成对甲方的现场调研，了解甲方的具体情况，为后续服务做好准备。1.3.2方案制定乙方将在调研结束后三十个工作日内完成咨询方案的制定，并提交给甲方审阅。1.3.3实施辅导乙方将在方案批准后，根据甲方需求提供实施辅导服务，确保方案顺利执行。1.3.4跟踪优化乙方将在方案实施期间及实施后，定期对甲方进行回访，对实施效果进行跟踪和优化。第二条双方权利与义务2.1企业方权利与义务2.1.1提供资料甲方应按照乙方的要求，提供与咨询服务相关的所有资料，包括但不限于企业经营状况、财务报表、人力资源信息等。2.1.2配合调研甲方应积极配合乙方进行现场调研，为乙方提供必要的信息和便利。2.1.3支付费用甲方应按照合同约定的时间和方式支付咨询费用，包括但不限于咨询费、差旅费等。2.1.4执行方案甲方应按照乙方提供的咨询方案进行实施，并按照约定支付相应的实施辅导费用。2.2咨询方权利与义务2.2.1提供专业服务乙方应按照合同约定，提供专业的咨询服务，并确保服务质量。2.2.2保护企业方商业秘密乙方应对甲方提供的所有资料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露。2.2.3定期沟通乙方应定期与甲方进行沟通，了解甲方需求，及时调整和优化咨询方案。2.2.4确保服务效果乙方应对咨询方案的实施效果负责，并按照约定提供必要的实施辅导和跟踪优化服务。第八条合同金额与支付方式3.1合同金额3.1.1咨询费用本合同的咨询费用为人民币【】元整（大写：【】元整），包括但不限于咨询方案制定、实施辅导、跟踪优化等服务。3.1.2差旅费用乙方在提供咨询服务过程中产生的差旅费用，按照实际发生额的70%由甲方承担，具体报销标准及流程详见附件四。3.2支付方式3.2.1首付款甲方应在合同签订后的七个工作日内支付咨询费用的50%作为首付款，即人民币【】元整（大写：【】元整）。3.2.2进度付款乙方在完成阶段性服务后，甲方应按照双方约定的进度付款，每次付款金额及时间详见附件五。3.2.3尾款甲方应在乙方完成所有服务后的七个工作日内支付剩余的咨询费用，即人民币【】元整（大写：【】元整）。第九条合同期限与终止4.1合同期限4.1.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.1.2结束日期本合同服务期限为【】个月，自开始日期起算。4.2合同终止4.2.1提前终止双方同意，在合同执行过程中，如遇不可抗力或其他特殊情况，可以协商提前终止合同。4.2.2违约终止一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同。4.2.3自然终止合同服务期限届满，本合同自行终止。第十条违约责任与争议解决5.1违约责任5.1.1企业方违约甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为咨询费用的10%。5.1.2咨询方违约乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为咨询费用的10%。5.2争议解决5.2.1和解双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2.2调解如协商不成，双方同意向合同签订地人民法院申请调解。5.2.3仲裁双方同意，如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后【】年。6.3泄密责任一方泄露对方保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条法律适用与争议解决7.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。7.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款8.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。8.2合同修改与补充本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方协商一致后生效。8.3合同解除合同解除应符合法律规定和合同约定，解除合同后，双方应根据合同约定办理相关手续。8.4继承与转让本合同的任何权利和义务，在未经对方同意的情况下，不得转让或由第三方继承。第十四条附件说明9.1附件一：咨询服务方案大纲9.2附件二：咨询服务费用明细表9.3附件三：咨询服务进度计划9.4附件四：差旅费用报销标准及流程9.5附件五：进度付款时间表第十五条合同生效条件10.1签署本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2付款甲方按照合同约定支付首付款后，本合同正式生效。10.3满足其他条件双方同意的其他条件，按照双方约定办理。第十六条合同正本与副本11.1正本数量本合同一式两份，双方各执一份。11.2副本数量本第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：咨询服务方案大纲内容：本附件详细描述了咨询服务的范围、目标、方法、预期成果等。要求：甲方应仔细阅读并理解附件一的内容，确保其符合甲方的需求和期望。2.附件二：咨询服务费用明细表内容：本附件列出了咨询服务的各项费用，包括咨询费、差旅费、专家费等。要求：甲方应核对附件二的费用明细，确保无误。3.附件三：咨询服务进度计划内容：本附件详细列出了咨询服务的各个阶段及其时间安排。要求：甲方应按照附件三的进度计划配合乙方完成各个阶段的工作。4.附件四：差旅费用报销标准及流程内容：本附件详细描述了差旅费用的报销标准及报销流程。要求：乙方应遵守附件四的规定进行差旅费用的报销。5.附件五：进度付款时间表内容：本附件列出了咨询服务的付款节点及付款金额。要求：甲方应按照附件五的付款时间表及时支付咨询费用。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任未按约定时间支付咨询费用：甲方应按照合同约定的时间支付咨询费用，如未按时支付，应支付违约金。未提供必要的资料和支持：甲方应按照乙方的要求提供必要的资料和支持，如未提供，应承担违约责任。2.乙方违约行为及责任未按约定时间完成服务：乙方应按照合同约定的时间完成服务，如未按时完成，应支付违约金。服务未达到约定效果：乙方应确保咨询服务的效果达到约定水平，如未达到，应承担违约责任。示例说明：若甲方未按照附件五的付款时间表及时支付首付款，则构成违约，应支付违约金，违约金为咨询费用的5%。若乙方未按照附件三的进度计划完成服务，则构成违约，应支付违约金，违约金为服务费用的10%。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。应用：若因不可抗力导致乙