2022年国网台区经理(普考调考)考试题库-上（单选题）-1

2022年国网台区经理（普考调考）考试题库汇总-上T

一、单选题

1.发现有人触电，应（），使之脱离电源。

A、立即用手拉开触电人员

B、用绝缘物体拉开电源或触电者

C、去找专业电工进行处理

D、呼救，求助外人

答案：B

2.脱离电源，就是要把触电者接触的那一部分0的所有断路器（开关）、隔离开

关（刀闸）或其他断路设备断开。

A、设备

B、导线

C、带电设备

D、开关

答案：C

3.使触电者脱离电源，救护人员（）进行救护。

A、可直接用一只手

B、可直接用双手

C、可用任何救助工具

D、应用适当的绝缘工具

答案：D

4.在脱离电源过程中，救护人员也要注意保护0的安全。

A、设备

B、他人

C、自身

D、电器

答案：C

5.触电急救脱离电源，就是要把触电者接触的那一部分带电设备的0断路器（开

关）、隔离开关（刀闸）或其他断路设备断开；或设法将触电者与带电设备脱离

开。

A、有关

B、所有

C、高压

D、低压

答案：B

6.触电急救时，首先要将触电者迅速（）。

A、送往医院

B、用心肺复苏法急救

C、脱离电源

D、注射强心剂

答案：C

7.如果触电地点附近没有电源开关或电源插座（头），可用有（）手柄的电工钳切

断电线，断开电源。

A、硬

B、软

C、长

D、绝缘

答案：D

8.高压触电救护人员应离接地的金属线或断线点，室外时应在。米以外，以防止

跨步电压伤人。

A、1

B、4

C、5

D、8

答案：D

9.下面()选项是高压触电事故中使触电者脱离电源的正确方法之一。

A、立即剪断高压线

B、立即通过有关供电企业或用户停电

C、迅速将伤者拉离电源

D、用现场最合适的工具帮伤者脱离电源

答案：B

10.触电急救，首先要使触电者0,越快越好。

A、送往医院

B、迅速脱离电源

C、就地躺平

D、心肺复苏

答案：B

11.人体距离地电流入地点越近，承受的跨步电压()。

A\越后］

B、越低

C、为零

D、一样

答案：A

12.施工现场照明设施的接电应采取的防触电措施为()。

A、切断电源

B、戴绝缘手套

C、站在绝缘板

D、穿鞋子

答案：A

13.如触电者处于高处，应采取相应措施，防止该伤员脱离电源后自高处坠落形

成()。

A、摔伤

B、复合伤

C、撞伤

D、误伤

答案：B

14.人体接触产生剩余电流设备金属外壳时，所承受的电压是()。

A、跨步电压

B、外壳对地电压

C、接触电压

D、外壳对中性点电压

答案：C

15.一般情况下，两相触电比单相触电后果()。

A、严重得多

B、一样严重

C、轻微得多

D、稍微轻些

答案：A

16.做好()就是落实“安全第一”的最主要工作。

A、临时工作

B、预防工作

C、应急工作

D、突击工作

答案：B

17.触电伤员脱离电源后，判断伤员有无意识应在()s以内完成。

A、10

B、20

C、30

D、60

答案：A

18.触电伤员脱离电源后，正确的抢救体位是()。

A、左侧卧位

B、右侧卧位

C、仰卧位

D、俯卧位

答案：C

19.触电伤员脱离电源后无反应时，应立即用手指甲掐压伤员人中穴、合谷穴约()

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：A

20.()触电是指人体两处同时触及两相带电体而发生的触电事故。

A、单相

B、跨步电压

C、两相

D、接触电压

答案：C

21.当人体触电时，从外部来看()的途径是最危险的，

A、左手到右手

B、右手到左手

C、右手到脚

D、左手到脚

答案：D

22.电器设备未经验电，一律视为()。

A、无电，可以用手触及

B、有电，不准用手触及

C、无危险电压

D、戴手套

答案：B

23.被电击的人能否获救，关键在于0。

A、能否尽快脱离电源和施行紧急救护

B、人体电阻的大小

C、触电的方式

D、电流

答案：A

24.通过人体的电流强度取决于0。

A、触电电压

B、人体电阻

C、触电电压和人体电阻

D、电压频率

答案：C

25.进行心肺复苏法时，如有担架搬运伤员，应该持续做心肺复苏，中断时间不

超过()s。

A、5

B、10

C、30

D、60

答案：A

26.对成人进行人工呼吸时，每次吹气量也不宜过大，约为每次()为宜。

A、200ml

B、300ml

C、500ml

Dx600ml

答案：D

27.当触电伤员神志清醒，只是感到心慌，四肢麻木，全身无力，应帮触电人0。

A、就地仰卧休息

B、就地进行心肺复苏

C、就地进行人工呼吸

D、就地进行胸外按压

答案：A

28.当胸外按压与口对口(鼻)人工呼吸同时进行时,单人抢救时两者的节奏为()o

A、5：1

B、30：2

C、20：3

D、20：5

答案：B

29.进行口对口人工呼吸时，对有脉搏无呼吸的伤员，应每0s吹一口气为宜。

A、2

B、3

C、5

D、10

答案：C

30.人工呼吸前应把触电者移到空气新鲜的地方，解开他的衣服、裤带，清除口

里的黏液、活动牙齿等，并做好()工作。

A、保卫

B、保洁

C、保暖

D、保险

答案：C

31.如果触电者心跳停止，呼吸尚存，应立即用0法对触电者进行急救。

A、口对口人工呼吸法

B、胸外心脏按压法

C、仰卧压胸法

D、俯卧压背人工呼吸法

答案：B

32.有效胸外按压的频率为()次/min,按压深度4〜5cm,允许按压后胸骨完全回

缩，按压和放松时间一致。

A、60

B、80

C、100

D、120

答案：C

33.未经医生许可，严禁用()来进行触电急救。

A、心肺复苏法

B、打强心针

C、仰卧压胸法

D、举臂压胸法

答案：B

34.对于成人伤员而言，胸外按压与人工呼吸的比例关系通常是()。

A、0.41805555555556

B、0.83472222222222

C、1.2513888888889

D、1.6680555555556

答案：C

35.触电急救转移伤员过程中，如遇通道狭窄、上下楼层、送上救护车等，中断

操作时间不超过0s。

A、5

B、10

C、20

D、30

答案：D

36.触电急救，当采用胸外心脏按压法进行急救时，伤员应仰卧于()上。

A、柔软床垫

B、硬板床或地

C、担架

D、弹簧床

答案：B

37.触电急救过程中，只有()有权作出伤员死亡的诊断。

A、医生

B、医务工作者

C、单位领导

D、参与抢救人员

答案：A

38.触电者位于。时，应采取必要的防摔伤措施。

A、高处

B、低洼处

C、地面上

D、室内

答案：A

39.如果电流通过触电者入地，并且触电者紧握电线，可0与地隔离。

A、将触电者迅速抬走

B、设法用干木板塞到身下

C、用起重设备吊地面

D、将其所握电线迅速抽出

答案：B

40.若判定触电者颈动脉已经有脉搏但无呼吸，则暂停胸外按压，而再进行2次

口对口人工呼吸，接着每0s吹气一次。

A、30

B、20

C、10

D、5

答案：D

41.做人工呼吸时，如果发现触电者嘴唇会张开、眼皮活动以及喉咙有咽东西的

动作，说明触电者开始自动呼吸，此时触电者0。

A、还需被观察

B、可以坐起

C、可以立起

D、可以正常工作

答案：A

42.抢救过程中，要每隔数分钟再判定一次伤者状况，判定伤者检查不超过()s,

最好由协助抢救者检查。

A、1〜2

B、2〜3

C、3〜4

Dx4〜5

答案：D

43.触电人已失去知觉,还有呼吸，但心脏停止跳动,应使用以下哪种急救方法()o

A、仰卧牵臂法

B、口对口呼吸法

C、俯卧压背法

D、胸外心脏挤压法

答案：D

44.万用表的主要性能指标基本上取决于。的性能。

A、测量电路

B、表头

C、转换开关

D、生产厂家

答案：B

45.转换开关其作用是用来选择各种不同的()，以满足不同种类和不同量程的测

量要求。

A、量程

B、数值

C、大小

D、测量线路

答案：D

46.万用表测量交流电压时，所测的电压是正弦交流电压的()。

A、平均值

B、有效值

C、最大值

D、瞬时值。

答案：B

47.()万用表由表头、测量电路及转换开关等主要部分组成。

A、数字式

B、指针式

C、电子式

D、感应式

答案：B

48.普通指针式万用表表头采用磁电系结构，因为它的0。

A、线性度较好

B、转矩较大

C、灵敏度较高

D、成本较低

答案：C

49.用万用表测直流电流时万用表应()。

A、串入被测电路，表的接线柱接电流流入端，“-”接线柱接向负荷正端

B、串入被测电路，表的”接线柱接电流流入端，“+”接线柱接向负荷正端

C、表的接线柱接负荷正端，“-”接线柱接负荷负端

D、表的接线柱接负荷负端，“-”接线柱接负荷正端

答案：A

50.用万用表测量回路通断时，用（）。

A、电压档

B、电流档

C、电阻档大量程

D、电阻档小量程

答案：D

51.测量电路能将各种不同的被测量（如电流、电压、电阻等）及不同量程，经过

一系列的处理（如整流、分流、分压等）统一变成一定量程的微小（）送入表头进行

测量。

A、直流电流

B、交流电流

C、直流电压

D、交流电压

答案：A

52.测量线路是用来把各种被测量转换到适合表头测量的微小（）的电路。

A、直流电流

B、交流电流

C、直流电压

D、交流电压

答案：A

53.若误用500型万用表的直流电压250V档测量220V、50Hz的交流电，则指针

指示在()位置。

A、0V

B、110V

C、220V

D、无穷大

答案：A

54.表头的灵敏度是指表头指针满刻度偏转时流过表头的直流电流值，这个值越

小，表头的灵敏度越0。

A、大

B、低

C、彩｝

D、小

答案：C

55.用指针式万用表测量电阻时，选择量程时，要先选大的，后选()的，尽量使

被测值接近于量程。

A、大

B、小

C、中

D、任意

答案：B

56.万用表使用完毕后，应将选择开关放在()。

A、电阻挡

B、交流最高电压挡

C、直流电流挡

D、任意位置

答案：B

57.万用表用毕后要将选择开关放在0。

A、电阻挡上

B、交流电压挡上

C、交流电流挡上

D、直流电流挡上

答案：B

58.指针式万能表测量电压时,量程的选择应尽量使指针偏转到满刻度的()左右。

A、二分之一

B、三分之二

C、三分之一

D、四分之一

答案：B

59.指针式万用表测量电阻使用完毕，应使转换开关在()最大挡位或空挡上。

A、交流电压

B、直流电压

C、直流电流

D、交流电流

答案：A

60.表头的灵敏度是指表头指计满刻度偏转时流过表头的()。

A、直流电流值

B、交流电流值

C、直流电压值

D、交流电压值

答案：A

61.钳型电流表测量0以下电流时，为得到较为准确的读数，在条件许可时，可

将导线多绕几圈，放进钳口测量，其实际电流值应为仪表读数除以放进钳口内的

导线根数。

A、5

B、4

C、3

D、2

答案：A

62.在用钳型电流表测量三相三线电能表的电流时，假定三相平衡，若将两根相

线同时放入钳形表中测量的读数为20A,则实际电流为()A。

A、40

B、10

C、20

D、20*3

答案：C

63.钳型电流表的钳头实际上是一个0。

A、电压互感器

B、电流互感器

C、自耦变压器

D、整流器。

答案：B

64.钳型电流表每次测量能钳入()根导线。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

65.钳型电流表被测线路的电压不得超过钳型电流表所规定的额定电压，只限于

被测电路的电压不超过()V,以防绝缘击穿和人身触电。

A、600

B、500

C、400

D、300

答案：A

66.长期停用或新领用的电动工具应用绝缘电阻表测量其绝缘电阻，若带电部件

与外壳之间的绝缘电阻值达不到OMQ,应禁止使用。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

67.新架设的中压架空绝缘配电线路使用2500V绝缘电阻表测量，电阻值不低于()

MQo

A、5000

B、500

C、2500

D、1000

答案：D

68.低压金属氧化物避雷器用500V绝缘电阻表测量电阻值，0以上为正常值。

Av4MQ

B、3MQ

C、2MQ

D、1MQo

答案：C

69.绝缘电阻表输出的电压是：)电压。

A、直流

B、正弦交流

C、脉动的直流

D、非正弦交流

答案：C

70.对于新安装的和停用三个月以上的电动机和启动设备，应用500V绝缘电阻表

测量其绝缘电阻。若绝缘电阻小于0MQ,则必须进行烘干处理。

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

答案：A

71.柱上真空断路器绝缘电阻的测量：使用1000V绝缘电阻表测量，主接触部位

对地的绝缘电阻参考值为()M。以上。

A、50

B、100

C、500

D、1000

答案：C

72.绝缘电阻表测量额定电压在()V以上的设备时，应选用1000-2500V的绝缘

电阻表。

A、200

B、300

C、400

D、500

答案：D

73.绝缘电阻表测量额定电压在()V以下的设备时，宜选用500〜1000V的绝缘电

阻表。

A、200

B、300

C、400

D、500

答案：D

74.测量工作电压为380V以下的电动机绕组绝缘电阻时应选0o

A、500型万用表

B、500V绝缘电阻表

C、1000V绝缘电阻表

D、2500V绝缘电阻表

答案：B

75.使用绝缘电阻表测量绝缘电阻时，应断开被测设备所有可能来电的电源，验

明无电压，确认设备无人工作后，方可进行。测量中禁止他人0。测量绝缘电阻

前后，应将被测设备对地放电。

A、接近被测设备

B、接触被测设备

C、接触测试设备

D、接近测试设备

答案：A

76.测量大电容量的设备绝缘电阻时，测量完毕后为防止电容电流反充电损坏绝

缘电阻表，应()。

A、先断开绝缘电阻表与设备的连接，再停止绝缘电阻表

B、先停止绝缘电阻表，再断开绝缘电阻表与设备的连接

C、断开绝缘电阻表与设备的连接和停止绝缘电阻表同时操作

D、先对设备进行放电，再进行其他操作

答案：A

77.使用绝缘电阻表摇测设备绝缘时，应由()人进行。

A、1

B、2

C、3

D、多

答案：B

78.低压设备接地故障的判断，应使用0V绝缘电阻表来判断低压设备接地故障

现象。

A、500

B、1000

C、1500

D、2500

答案：A

79.使用()V绝缘电阻表判断低压设备接地故障现象。

A、500

B、2500

C、5000

D、10000

答案：A

80.使用绝缘电阻表时注意事项错误的是0。

A、绝缘电阻表用线应用绝缘良好的单根线

B、禁止在有感应电可能产生的环境中测量

C、在测量电容器等大电容设备时，读数后应先停止摇动，再拆线

D、使用前应先检查绝缘电阻表的状态

答案：C

81.绝缘电阻表的发电机电压等级应与被测物的耐压水平0,以避免被测物的绝

缘击穿。

A、偏演］

B、偏低

C、任意

D、相适应

答案：D

82.户外落地变压器外廓与建筑物外墙距离小于()m时，应考虑对建筑物的防火

要求。

A、4

B、5

C、1

D、2

答案：B

83.二氧化碳灭火剂主要的灭火作用是窒息作用o此外,对火焰还有一定()作用。

A、窒息

B、乳化

C、水力冲击

D、冷却

答案：D

84.()是水的主要灭火作用。

Av窒息

B、乳化

C、水力冲击

D、冷却

答案：D

85.化学泡沫是指由两种药剂的水溶液通过化学反应产生的灭火泡沫，这两种药

剂称为化学泡沫灭火剂，泡沫中所含的气体为0。

A、氧气

B、氮气

C、二氧化碳

D、氨气

答案：C

86.()灭火时，主要是抑制作用。燃烧反应是一种联锁反应。燃烧在高温作用下，

吸收了活化能而被活化，产生了大量的活性基团，它们与燃烧分子作用，不断生

成新的活化基团和氧化物，同时放出大量的热量维持燃烧，联锁反应继续进行。

当大量干粉以雾状形式喷向火焰时，可以大大吸收火焰中的活性基团，使其数量

急剧减少，中断燃烧的联锁反应，从而使火焰熄灭。

A、泡沫灭火剂

B、二氧化碳灭火剂

C、干粉灭火剂

D、水

答案：C

87.()主要用于扑救2000立方米以下的柴油、原油、重油等小型的钢质油罐火灾,

对直径3m以下的酮、酯、醇的储罐火灾，也有较好的灭火效果。

A、泡沫灭火剂

B、卤代烷灭火剂

C、烟雾灭火剂

D、二氧化碳灭火剂

答案：C

88.扑救室外火灾时，应站在：)。

A、上坡处

B、地势高的地方

C、来水方向

D、上风方向

答案：D

89.()的钳口可以在规定的范围内任意调整大小，使用方便，故普遍采用，并作

为电工常用工具，它主要由头部和柄部两部分组成。

A、呆扳手

B、梅花扳手

C、两用扳手

D、活络扳手

答案：D

90.剥线钳的柄上套有额定工作电压500V的绝缘套管，剥线钳用于剥除线芯截面

为()mm2以下塑料线或橡胶绝缘线的绝缘层。

A、7

B、6

C、5

D、4

答案：B

91.使用0剪切带电导线时，不得用刀口同时剪两根或两根以上导线，以免相线

间或相线与零线间发生短路故障；

A、网线钳

B、压接钳

C、剥线钳

D、钢丝钳

答案：D

92.在进行低压控制电路安装时，()能将导线弯成一定圆弧的接线端环。

A、尖嘴钳

B、斜口钳

C、剥线钳

D、钢丝钳

答案：A

93.()又称旋凿或起子，是用来紧固和拆卸各种螺钉，安装或拆卸元件的。

A、活络扳手

B、螺丝刀

C、电工刀

D、钢丝钳

答案：B

94.()是在焊接过程中对焊锡加热并使之熔化的最常用的电热工具。

A、活络扳手

B、螺丝刀

C、电工刀

D、电烙铁

答案：D

95.低压验电笔是用来测量对地电压()的电气设备，只要带电体与大地之间的电

位差超过一定数值，验电笔就会发出辉光，它主要用于检查低压电气设备和低压

线路是否带电。

A、250V及以下

B、250V以下

G250V以上

D、250V及以上

答案：A

96.高压验电器又称0。

A、高压测电笔

B、高压测电器

C、高压验电笔

D、高压验电仪

答案：B

97.电工不可用金属杆直通柄顶的()，否则很容易造成触电事故；

A、活络扳手

B、螺丝刀

C、电工刀

D、钢丝钳

答案：B

98.剥线钳用于剥除线芯截面为()平方毫米以下塑料线或橡胶绝缘线的绝缘层。

A、2

B、4

C、6

D、10

答案：C

99.使用高压验电器测试时必须穿绝缘鞋、戴符合耐压要求的绝缘手套，同时不

可以一个人单独测试，必须有人监护；测试时要防止发生相间或对地短路，人体

与被测带电体应保持足够的安全距离，验10kV电压的线路或设备时为()m以上。

A、0.3

B、0.7

C、1

D、1.2

答案：B

100.高处作业应使用工具袋。上下传递材料、工器具应使用绳索；邻近带电线路

作业的，应使用绝缘绳索传递，较大的工具应用绳拴在()。

A、牢固的构件上

B、设备上

C、设备外壳上

D、横担上

答案：A

101.使用。时，刀口面应向操作者一侧，钳头不可以代替锤子作敲打工具使用；

A、网线钳

B、压接钳

C、剥线钳

D、钢丝钳

答案：D

102.在结构上，()和普通电钻一样，仅多了一个冲头，调节冲击电钻的冲击机构

到“冲击”位置，可产生单一旋转或旋转带冲击的运动，它是一种旋转带冲击的

钻孔工具。

Ax手枪电钻

B、冲击电钻

C、手提电钻

D、电锤

答案：B

103.手动导线压接钳适用于截面积为()的导线。

Ax0.5〜8mm2

B、16〜185mm2

C\8〜16mm2

D、50〜300mm2

答案：A

104.接地线接地棒插地面以下不少于()m。

A、0.5

B、0.6

C、0.7

D、0.9

答案：B

105.电锤电源线和外壳接地线应用()，外壳应可靠接地。

A、塑料护套软线

B、橡套软线

C、玻璃丝编织塑料绝缘软线

D、双股护套硬线

答案：B

106,电工不可用()的螺丝刀，否则很容易造成触电事故。

Av金属杆

B、金属杆直通柄顶

C、塑料柄

D、木柄

答案：B

107.紧线器闲置不用时，应将紧线器涂()防锈。

A、煤油

B、凡士林

C、黄油

D、导电膏

答案：C

108.()是绝缘程度足以承受电气设备的工作电压，能直接用来操作带电设备或接

触带电体的工器具。

A、基本安全工器具

B、辅助安全工器具

C、安装工器具

D、防护安全工器具

答案：A

109.()是用来安装和拆卸高压熔断器的。

A、绝缘棒

B、绝缘夹钳

C、绝缘手套

D、绝缘隔板

答案：B

110.()是指绝缘强度不足以承受电气设备的工作电压，只是用来加强基本安全工

器具的保安作用。

A、基本安全工器具

B、辅助安全工器具

C、安装工器具

D、防护安全工器具

答案：B

111.当线路有人工作时，则应在线路断路器和隔离开关的操作把手上悬挂()的标

不—牌Hrfa。

A、在此工作

B、禁止合闸，有人工作

C、禁止合闸，线路有人工作

D、禁止攀登，高压危险

答案：C

112.()可用于扑救可燃气体、可燃液体火灾，可燃固体的表层火灾，带电设备火

灾。特别适宜扑救电子计算机、通信设备等精密仪器火灾。

A、泡沫灭火剂

B、卤代烧灭火剂

C、烟雾灭火剂

D、二氧化碳灭火剂

答案：B

113.()包括清水灭火器、空气泡沫灭火器、二氧化碳灭火器、卤代烷灭火器和干

粉灭火器。

A、手提式灭火器

B、推车式灭火器

C、背负式干粉灭火器

D、背负式灭火器

答案：A

114.()是一种干燥的、易于流动的固体粉末，一般借助于灭火器或灭火设备中的

气体压力，将干粉从容器喷出，以粉雾形态扑救火灾。

A、泡沫灭火剂

B、二氧化碳灭火剂

C、干粉灭火剂

D、水

答案：C

115.()一般需两个人配合操作，火灾时，快速将灭火器推至距燃烧处约10m的地

方。

A、手提式灭火器

B、推车式灭火器

C、背负式干粉灭火器

D、背负式灭火器

答案：B

116.灭火器灭火时0,首先对准燃烧最猛烈处，并根据火情调整位置，确保将火

焰彻底扑灭，使其不能复燃。

A、由近而远、左右扫射

B、由远而近、左右扫射

C、由近而远、前后扫射

D、由远而近、前后扫射

答案：A

117.使用背负式干粉灭火器时，先撕去铅封，拉保险销，然后背起灭火器，手持

喷枪，迅速奔跑到燃烧现场，在距燃烧处约()处即可喷粉。

A、3m

B、4m

C、5m

D\6m

答案：C

118.在携带灭火器奔跑时，酸碱灭火器和化学泡沫灭火器不能横置，要保持()

以免提前混合发生化学反应。

A、水平

B、竖直

C、倾斜

D、倒放

答案：B

119.电力线路或电气设备发生火灾后，应该沉着果断，设法切断电源，然后组织

扑救。如果没有及时切断电源，会使扑救人员身体或所持器械可能触及带电部分

而造成触电事故。因此应该特别强调的是，在没有切断电源时千万不能用水冲浇,

而要用沙子或()灭火。

A、空气泡沫灭火器

B、四氯化碳灭火器

C、二氧化碳灭火器

D、卤代烷灭火器

答案：B

120.发生电气火灾时，要先断开电源再行灭火。严禁用()扑救电气火灾。

A、沙

B、水

C、二氧化碳

D、碳酸氢钠

答案：B

121.变压器、油断路器、电容器等充油电气设备的油，闪亮点大都在0之间，有

较大的危害性。

A、110—120℃

B、130〜140℃

C、140〜150℃

D、150〜160"C

答案：B

122.火灾扑灭后，如设备仍有电压，()不得接近带电设备和水渍地区。

Ax检修人员

B、巡视人员

C、调度人员

D、任何人员

答案：D

123.用四氯化碳灭火时，扑救人员应站在()方向以防中毒，同时灭火后要注意通

风。

A、上风

B、下风

C、内侧

D、外侧

答案：A

124.目前常用的高压验电器主要有声、光型和()两种。

A、热、光型

B、回转带声、光型

C、电、光型

D、回转带热、光型

答案：B

125.标示牌由()、几何图形和图形符号构成，用以表达特定的安全信息。

A、三原色

B、安全色

C、红黑色

D、红黄色

答案：B

126.在进行电气试验时，应在禁止通行的过道上设围栏或0,并向外悬挂止步,

高压危险的标示牌，以警戒他人不许入内。

A、永久遮拦

B、临时遮栏

C、禁止攀登，高压危险

D、禁止合闸，有人工作

答案：B

127.高压设备停电检修或进行其他工作时，为了防止停电检修设备突然来电和邻

近高压带电设备所产生的感应电压对人体的危害及为了放尽断电电气设备的()，

使用携带型接地线也是必不可少的安全工器具。

A、剩余电压

B、感应电压

C、剩余电荷

D、感应电荷

答案：C

128.在室外架构上工作时，应在工作地点邻近带电部分的横梁上悬挂()的标示牌。

在工作人员上下的架构梯子上悬挂由此上下标示牌，标示牌一定要布置正确，并

不得任意移动和拆除。

A、止步，图压危险

B、在此工作

C、由此上下

D、禁止攀登，高压危险

答案：A

129.一般遮栏上应注有()的字样或悬挂其他标示牌，以提醒工作人员注意。

A\止步、局压危险

B、在此工作

C、禁止合闸，有人工作

D、禁止攀登，高压危险

答案：A

130.标示牌根据用途可分为警告类、允许类、提示类和禁止类四类共()种。

A、4

B、6

C、8

D、10

答案：C

131.()是防止高空作业工人高空坠落的工器具。

A、安全带

B、个人保安线

C、工作绳

D、安全垫

答案：A

132.在一经合闸即可送电到工作地点的断路器和隔离开关的操作把手上，均应悬

挂()的标示牌，对同时能进行远方和就地操作的隔离开关还应在隔离开关就地操

作把手上悬挂标示牌。

A、禁止合闸，有人工作

B、在此工作

C、止步、局压危险

D、禁止攀登，高压危险

答案：A

133.在进行电气试验时，应在禁止通行的过道上设围栏或临时遮栏，并向外悬挂

()的标示牌，以警戒他人不许入内。

A、禁止合闸，线路有人工作

B、止步，局压危险

C、在此工作

D、禁止攀登，高压危险

答案：B

134.安全帽。是起缓冲作用的，其松紧是由带子调节的。

Av帽壳

B、帽衬

C、下须带

D、后箍

答案：B

135.绝缘棒应定期进行绝缘试验，一般()试验一次。

A、每年

B、两年

C、三年

D、四年

答案：A

136.个人保安线的直流电阻试验周期不超过()年。

A、1

B、3

C、4

D、5

答案：D

137.一般遮栏用干燥的木材或其他坚韧的绝缘材料制成，不能用金属材料制作,

高度至少应有()m,应安置牢固妥当。

A、1.3

B、1.5

C、1.6

D、1.7

答案：D

138.安全带的质量标准主要是()，即要求安全带在一定静拉力试验时不破断。

A、拉伸强度

B、破断强度

C、损毁强度

D、负载强度

答案：B

139,三相短路接地线主要是用来限制入侵电压的幅值，防止意外来电包括感应电

造成人身伤害，其截面要满足装设地点短路电流的要求，且不得小于()平方毫米。

A、10

B、16

C、35

D、25

答案：D

140.标示牌用木材或0制作，不得用金属板制作。

A、钢材

B、铝材

C、绝缘材料

D、非绝缘材料

答案：C

141.应检查接地铜线和短路铜线的连接是否牢固，一般应由螺钉紧固后，再加焊

锡，以防熔断，导线截面不应小于。平方毫米。

A、10

B、16

C、25

D、35

答案：C

142.挂接地线时，应先接好接地端，后挂导线端；拆除时，应先取下导线端线夹

再拆除接地端，接地棒插地面以下不少于()m。

A、0.3

B、0.4

C、0.5

D、0.6

答案：D

143.安全带应0或水平围挂，并应将活梁卡子系紧

A、图挂低用

B\高挂高用

C、低挂高用

D、低挂低用

答案：A

144.使用验电器前，应先检查验电器的()与被测设备的额定电压是否相符，验电

器是否超过有效试验期。

A、工作电压

B、额定电流

C、安全电压

D、额定电压

答案：A

145.安全带在使用和存放时，应避免接触()以上的高温、明火和酸类物质，以及

有锐角的坚硬物体和化学药物。

A、120℃

B、130℃

C、135℃

D、145℃

答案：A

146.在杆塔上作业时，应使用有后备绳或速差自锁器的双控背带式安全带，当后

保护绳超过()时，应使用缓冲器。

Av1m

B、2m

C、3m

D、4m

答案：C

147.在架空线路杆、塔上和变电站户外构架上进行安装、检修、施工时，防止作

业工人从高空摔跌，必须用()予以防护，否则就可能出事故，属于违章作业。

A、安全带

B、安全遮拦

C、绝缘棒

D、绝缘鞋

答案：A

148.绝缘靴(鞋)在任何电压等级的电气设备上工作，均可作为与地保持绝缘的

Oo

A、基本安全工器具

B、辅助安全工器具

C、防护安全工器具

D、设备安全工器具

答案：B

149.绝缘手套和绝缘靴使用后应擦净、晾干，绝缘手套还应洒上一些()，以免黏

连。

A、滑石粉

B、生石灰

C、熟石灰

D、肥皂水

答案：A

150.使用在()以下场所的绝缘垫，其试验电压为5kV,试验时间都为1min。

A、5kV

B、0.5kV

C、1kV

D、10kV

答案：C

151.绝缘挡板和绝缘罩也同其他绝缘工具一样，要定期进行绝缘试验，一般每年

()次。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

152.绝缘手套、绝缘靴应每()试验一次。

A、半年

B、一年

C、两年

D、三年

答案：A

153.绝缘胶垫应每()用低温肥皂水清洗一次。

A、半年

B、一年

C、两年

D、三年

答案：A

154.绝缘台的台面用干燥的木板或木条做成，四脚用()做台脚。

A、绝缘子

B、塑料

C、铝合金

D、透明护套

答案：A

155.绝缘台试验标准与使用电压等级无关，一律加交流电压40kV,持续时间为()。

A、5min

B、4min

C\1min

D、2min

答案：D

156.为了便于移动或检视台脚绝缘子是否损坏，台面不宜太大，一般不大于()。

A、1.0mX1.0m

B、1.5mX1.0m

C、1.5mX1.5m

D、1.5mX2.Om

答案：B

157.绝缘手套应有足够的长度，戴上后应超过手腕0。

A、5cm

B、10cm

C\15cm

D\20cm

答案：B

158.绝缘胶垫每()试验一次。

A、半年

B、一年

C、两年

D、三年

答案：B

159.在0及以下时，绝缘胶垫可作为基本安全工器具。

A0.5kV

B、1kV

C、10kV

D、35kV

答案：B

160.在高压配电室地面上铺0,操作时可代替绝缘手套和绝缘鞋,起到绝缘作用o

A、绝缘胶垫

B、台布

C、木板

D、纸壳

答案：A

161.绝缘台可用在()电压等级的电力装置中，是带电工作的辅助安全工器具

A、0.4kV

B、5kV

C、10kV

D、任何

答案：D

162.链条（手扳）葫芦使用前应检查吊钩、链条、转动装置及制动装置，吊钩、

链轮或倒卡变形以及链条磨损达直径的（）时，禁止使用。

A、0.07

B、0.1

C、0.15

D、0.2

答案：B

163.新插接的钢丝绳套应做0允许负荷的抽样试验。

A、0.5

B、1

C、1.25

D、1.5

答案：C

164.用于10kV电压等级时，绝缘隔板的厚度不得小于（）mmo

A、3

B、4

C、5

D、8

答案：A

165.钢丝绳插接的环绳或绳套，其插接长度应大于钢丝绳直径的（）倍，且不得

小于300mm©

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：C

166.绝缘隔板和绝缘罩只允许在。kV及以下电压的电气设备上使用，并应有

足够的绝缘和机械强度。

A、10

B、20

C、35

D、110

答案：C

167.绝缘隔板和绝缘罩应存放在室内干燥、离地面。M以上的架上或专用的

柜内。

A、100

B、150

C、200

D、300

答案：C

168.钢丝绳插接的环绳或绳套，其插接长度应大于钢丝绳直径的15倍，且不得

小于。mmo新插接的钢丝绳套应做125%允许负荷的抽样试验。

A、200

B、300

C、400

D、500

答案：B

169.安全工器具宜存放在温度为（）、相对湿度为80%以下、干燥通风的安全工

器具室内。

A、70〜+35℃

B、70〜+30℃

C、C5〜+35℃

D、-15〜+30℃

答案：C

170.抱杆缆风绳与抱杆顶部及地锚的连接应牢固可靠；缆风绳与地面的夹角一般

应小于（）。

A、30°

B、45°

C、60°

D、90°

答案：B

171.安全工器具宜存放在温度为75〜+35℃、相对湿度为。、干燥通风的安全

工器具室内。

A、80%以下

B、80%以上

C、90%以下

D、70%以下

答案：A

172.现场使用的机具、安全工器具应经（）。

A、厂家认证

B\检验合格

C、领导批准

D、会议讨论

答案：B

173.放线架应支撑在坚实的地面上，松软地面应采取加固措施。放线轴与导线伸

展方向应（）O

Av成30°夹角

B、成60°夹角

C、垂直

D、平行

答案：C

174.在一般作业场所（包括金属构架上），应使用II类电动工具，是指（）。

A、功率较小的工具

B、充电工具

C、带绝缘外壳的工具

D、重量较重的工具

答案：C

175.接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便,

有足够的。，并在大短路电流通过时不致松脱。

A、机械强度

B、耐压强度

C、通流能力

D、拉伸能力

答案：A

176.机具和安全工器具入库、出库、使用前应（），禁止使用损坏、变形、有故

障等不合格的机具和安全工器具。

A、检查

B、试验

C、鉴定

D、擦拭

答案：A

177.绞磨在作业前应（），确认安置稳固、运行正常、制动可靠后方可使用。

A、检查

B、试车

C、评估

D、检查和试车

答案：D

178.安全工器具使用前，应检查确认。部分无裂纹、无老化、无绝缘层脱落、

无严重伤痕等现象以及固定连接部分无松动、无锈蚀、无断裂等现象。

A、绝缘

B、传动

C、固定

D、外壳

答案：A

179.特殊天气使用脚扣和登高板，应采取（）措施。

A、绝缘

B、防滑

C、防护

D、防断

答案：B

180.自制或改装以及主要部件更换或检修后的机具，应按其用途依据国家相关标

准进行（），经鉴定合格后方可使用。

A、科技试验

B、型式试验

C、外观检验

D、统一清洗

答案：B

181.安全工器具应进行国家规定的()和使用中的周期性试验。

A、科技试验、出厂试验

B、型式试验、出厂试验

C、外观检验、出厂试验

D、外观检验、型式试验

答案：B

182.独立抱杆至少应有。根缆风绳。

Av两

B、三

C、四

D、六

答案：C

183.独立抱杆至少应有四根缆风绳，人字抱杆至少应有。根缆风绳并有限制腿

部开度的控制绳。

A、两

B、三

C、四

D、六

答案：A

184.棘轮紧线器操作时，操作人员不得站在棘轮紧线器()o

A、前方

B、后方

C、侧方

D、正下方

答案：D

185.吊装带用于不同承重方式时，应严格按照()使用。

A、人员的经验

B、标签给予的定值

C、吊装带尺寸

D、吊装带长度

答案：B

186.绝缘隔板和绝缘罩应存放在()o使用前应擦净灰尘。若表面有轻度擦伤,

应涂绝缘漆处理。

A、室内干燥的柜内

B、室内干燥、离地面200nlm以上的专用的柜内

C、室内干燥、离地面200mm以上的架上

D、室内干燥、离地面200mm以上的架上或专用的柜内

答案：D

187.钢丝绳应定期()。

A、刷漆

B、浸油

C、清洗

D、浸水

答案：B

188.两台及两台以上链条葫芦起吊同一重物时，重物的重量应小于（）。

A、所有链条葫芦的允许起重量相加

B、各链条葫芦的平均允许起重量

C、每台链条葫芦的允许起重量

D、对角线上的链条葫芦的平均起重量

答案：C

189.机具和安全工器具应（）。

A、统一编号、统一保管

B、统一编号、个人保管

C、统一编号、专人保管

D、统一编号、分别保管

答案：C

190.安全工器具的。可由使用单位根据试验标准和周期进行，也可委托有资质

的机构试验。

A、外观检查和电气试验

B、耐压试验和机械试验

C、电气试验和机械试验

D、外观检查和机械试验

答案：C

191.电动工具应做到（）。

A、一机一闸

B、一机两闸一保护

c、一机一闸一线路

D、一机一闸一保护

答案：D

192.施工机具应有专用库房存放，库房要保持（）、经常（）。

A、整齐通风

B、干燥通风

C、干净整齐

D、湿润整洁

答案：B

193.安全工器具应进行国家规定的型式试验、出厂试验和使用中的（）。

A、周期性试验

B、电气试验

C、机械试验

D、外观检查

答案：A

194.禁止在运行中或未完全停止的情况下清扫、擦拭机具的（）。

A、转动部分

B、保护外壳

C、绝缘部分

D、基础部分

答案：A

195.施工机具应定期维护、保养。施工机具的（）部分应保持润滑。

Ax转动和传动

B、转动和机电

C、传动和机电

D、链接和电气

答案：A

196.输入现场表示数后，客户表计电量大于前三个月平均电量的()倍或小于一半

时，为突增突减电量。

A、4

B、3

C、2

D、2.5

答案：C

197.单相电能表用于()单相电源用户的用电量。

A、测试

B、管理

C、记录

D、检查

答案：C

198.要求抄表工作人员能在指定()做好抄表的准备工作。

A、抄表日当天

B、抄表日后一天

C、上一月

D、抄表日前

答案：D

199.抄表员进行现场抄表时要做好，将电能表上的户号、表计资产号等与。中数

据核对无误后，将表计指示数录入抄表机。

A、抄录器

B、装接器

C、集中器

D、抄表器

答案：D

200.智能电能表手工抄读比较简单，按“上键”、“下键”均可，如果按“上键”

不小心抄过了，这时按下键可以()去，不同的是抄表项目代码不一样，只需按照

代码读取就可。

A、返回

B、退回

C、撤销

D、无效

答案：B

201.检查抄表常用工(器)具是否齐全、完好，包括()、设备、笔、电筒、备用电

池、计算器、低压试电笔、个人工具等。

A、封印

B、铅封

C、封条

D、铅封锁

答案：A

202.()：说明在现场对该户没有抄到表，所记电量为抄表员的估抄电量，所记表

示数为根据估抄的电量而推算的表示数。

A、估抄标记

B、估抄电量

C、估抄电费

D、估抄标识

答案：A

203.电能表抄读工作的内容，按0和周期抄录客户电能表装置数据信息。

A、临时日期

B、固定日期

C、固定期限

D、固定天数

答案：B

204.“()”是要求抄表人员在抄表时，不但要做到看读数、记数据不出错，而且

还要仔细检查抄录等等各类数据是否存在相互矛盾，或与实际使用是否有出入等。

A、手快

B、眼明

C、心细

D、谨慎

答案：C

205.“()”是要求抄表人员在抄表时，要看清楚电能计量装置的实际读数，特别

是看清楚哪些是计度器的整数位，哪些是表计的小数位。

A、手快

B、眼明

C、心细

D、谨慎

答案：B

206.“()”是要求抄表人员在记录(输入)电能计量装置读数时，速度要快，特别

是对计度器采用轮显模式的电能表，在记录数据时必须要快。

Ax手快

B、眼明

C、心细

D、谨慎

答案：A

207.现场抄表的要求，输入现场()并经确认后，即可完成抄表任务。

A、数值

B、表码

C、示数

D、表示数

答案：D

208.对使用自动抄表方式进行现场抄表的情形，抄表工作人员应在规定抄表日的

前一天，完成对全部应抄客户的0工作。

A、直抄

B、预抄

C、试抄

D、采抄

答案：C

209.当抄表员输入对该户估抄标记时，可显示该户前三个月表计电量()，供抄表

员估抄电量时使用。

A、总数

B、总表码

C、示数

D、平均数

答案：D

210.对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的居民客户，应抽取()的客户比例

进行现场核实。

A、0.2

B、0.4

C、0.8

D、1

答案：A

211.《国家电网公司电费抄核收工作规范》第二十条：远程抄表时，连续二个抄

表周期出现抄表数据为零度的客户，应抽取不少于()％的客户进行现场核实。

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：B

212.《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：远程抄表用户应。内至少到

现场对远抄数据与用户端用电计量装置记录的有关计费数据进行现场校核一次。

Av3个月

B、6个月

C、1年

D、2个月

答案：A

213,对于已完成维护工作的抄表器要严格保管，按管理和使用的要求0负责。

A、班长

B、副班长

C、技术专责

D、专人

答案：D

214.抄表人员在现场抄表时，在完成正常抄表的同时，检查客户0的运行情况。

A、表计

B、电表

C、计量器

D、计量装置

答案：D

215.当抄表员到客户处抄读电能表时，有可能发现客户处电能表有异常情况，此

时抄表员应及时做好抄表()。

A、登记

B、记录

C、标记

D、标注

答案：C

216.电费计算时，发现客户的0、零电量等情况，应进行现场核对或交抄表人员

现场核对。

A、电量减少

B、电量增减异常

C、电量增大

D、电量异常

答案：B

217.()：当抄表员发现客户计费电能表处于故障状态，可输入此标记。

A、故障表

B、报废表

C、新换表

D、轮换表

答案：A

218.在现场抄录数据时，对()的尾数处理应有统一的标准。

A、计度器

B、计数器

C、表计

D、电表

答案：B

219.抄表员抄表之外还需注意检查0等是否完整、齐全。

A、计量封印

B、表计铅封

C、表计封锁

D、表计封条

答案：A

220.抄表员抄表之外还需注意检查客户的()是否存在表计停走(停闪)、发热等异

常现象。

A、计量设备

B、计量装置

C、计量柜

D、计量箱

答案：B

221.抄表人员应能()客户提出的有关问题，并做好有关电知识的宣传工作。

A、解答

B、完整解答

C、及时解答

D、正确解答

答案：D

222.现场抄表的注意事项：完成抄表现场的“()”工作即核对客户是否正确，核

对客户安装的计量装置是否正确，核对客户计量装置的倍率是否正确等。

A、全核对

B、四核对

C、五核对

D、三核对

答案：D

223.抄表数据复核结束后，应在()内完成电量电费计算工作。

A、三个工作日

B、24小时

C、一个工作日

D、两个工作日

答案：B

224.在采用远程自动抄表方式后的前()抄表周期内，应每个周期进行现场核对抄

表，发现数据异常，立即处理。

A、一个

B、两个

C、三个

D、四个

答案：C

225.0：当抄表员在本区段内找不到已下装的客户计费电能表时，要对该户做此

标记。

A、有卡无表

B、有表无卡

C、有卡有表

D、无卡无表

答案：A

226.()：当在抄表器中查阅不到现场客户时，将该户的用电地址(编码)、表型、

表号及现表示数输入抄表器，并输入此标记。

A、有卡无表

B、有表无卡

C、有卡有表

D、无卡无表

答案：B

227.换表标记。说明现场所抄到的表示数()抄表器中的下装表示数发生计算关系。

A、与

B、并非与

C、肯定与

D、会与

答案：B

228.抄读装有互感器的用户的电能表示数，除了要抄整数位,还要抄录()小数位。

A、2

B、3

C、4

D、全部

答案：D

229.多功能电能表是由测量单元和()处理单元等组成。

A、扩展

B、输出

C、数据

D、储存

答案：C

230.()是将微电脑抄表器通过接口与客户服务中心的电力营销技术支持系统的

微机接口连接，将应抄表客户数据和信息进行交换，抄表员携带微电脑抄表器到

客户处将电能计量装置记录的数据、信息输入微机抄表器，完成后返回电力客户

服务中心将数据和信息通过接口传入电力营销技术支持系统，即数据的上装。

A、现场手工抄读电能表

B、现场抄表器抄读电能表

C、远程遥测抄表

D、远红外手持抄表系统

答案：B

231.对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的0.4千伏非居民客户，应抽取()

的客户比例进行现场核实。

A、0.2

B、0.4

C、0.8

D、1

答案：C

232.对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的10千伏及以上客户，应抽取()

的客户比例进行现场核实。

A、0.2

B、0.4

C、0.8

D、1

答案：D

233.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定，客户提出抄表数据异常后，

()个工作日内核实并答复。

A、10

B、7

C、5

D、3

答案：B

234.采用远程自动抄表当抄表例日无法正确抄录数据时，应在抄表()内安排现场

补抄，并立即进行消缺处理。

A、当日

B、次日

C、次月

D、三个月

答案：A

235.“抄表数据比对”功能中电费抄表比对结果中的“正常”指的是()。

A、营销抄表读数介于两次采集数据之间

B、采集数据介于两次营销抄表读数之间

C、营销抄表读数小于采集数据

D、营销抄表读数大于采集数据

答案：A

236.抄表员应定期轮换抄表区域，除()方式外，同一抄表员对同一抄表段的抄表

时间最长不得超过二年。

A、远程自动抄表

B、抄表员现场抄表

C、抄表机抄表

D、抄表例日抄表

答案：A

237.采用。方式的，应将原抄表流程中抄表计划制定、抄表数据准备、远程抄表

等环节优化为系统自动实现。

A、抄表机抄表

B、抄表员现场抄表

C、远程自动抄表

D、抄表例日抄表

答案：C

238.说明现场表发生故障，对此类客户要有追补电量发生，该追补电量0为对该

户的本次抄表之时止。有此标记的客户可正常上传。

A、截止时间

B、完成后

C、发布电费

D、收到电费

答案：A

239.()：当抄表员发现现场参数与抄表器不符时(指与计量计费及其他费用无关

的参数)，可输入此标记，并洛正确参数输入抄表器。

A、修改信息

B、修正信息

C、订正信息

D、改正信息

答案：C

240.当电能表接线出现逆相序时，有的电能表显示屏上会提示“逆相序”，有的

电能表三相电压L1、L2、L3频闪；还有的电能表显示故障代码()。

A、F0007

B、Error

C\Esc

D、F0008

答案：A

241.智能表常见失电压故障代码()o

A、F0007

B、F0004

C、F00012

D、F0008

答案：D

242.()(如ABB表)抄读方法。在表计运行情况下按一次抄表按钮，进入自检状态,

然后长按抄表按钮不放，直到显示F000000后，放开按钮，开始点按抄表，就能

抄到多需要的数据。

A、单键表

B、两键表

C、多键表

D、三键表

答案：A

243.下列。为智能表故障代码Err-13的故障信息。

A、电流严重不平衡

B、充值次数错误

C、时钟电池电压低

D、购电超囤积

答案：B

244.台区线损统计查询功能的主要作用是()。

A、查询考核单元信息，包括供电量、售电量、损失电量和线损率

B、统计考核单元用户采集成功率、线损率区间和线损超限原因等指标

C、导出线损报表

D、以上都是

答案：D

245.专线线损管理，以用电信息采集系统为支撑，按照“梳理一线、（）一线、监

测一线、管控一线”的原则平稳实施。

A、平衡

B、采集

C、合格

D、考核

答案：A

246.台区线损统计查询，可参照线损率统计口径为（）。

A、（供电量X用户表参与率一售电量）/（供电量X用户表参与率）X100%

B、7天内最近一次台区电表采集成功率100%的线损率

C、损失电量（供电量-售电量）/供电量*100%

D、若基础考核单元加入组合考核单元，组合考核单元的线损率作为基础考核单

元的组合线损率；若基础考核单元未加入组合考核单元，基础考核单元的实时线

损率作为其组合线损率

答案：B

247.线损合格台区占比统计口径为（）。

A、合格台区总数/（实际运行变压器数-新上的台区线损率合格的台区数）

B、合格台区总数/（实际运行变压器数-（新上的台区总数-新上的台区线损率合

格的台区数））

C、合格台区总数/（实际运行变压器数-新上的台区总数）

D、以上都不是

答案：B

248.统计线损值是电能计量装置的实测结果，所以它是（）年、季、月度线损指标

完成情况的依据。

A、计算

B、完成

C、运用

D、考核

答案：D

249.台区线损最新线损率可以计算到当前日期的前（）天。

A、—

B、二

C、三

D、四

答案：C

250.台区在线线损监测率是应用（）建立台区关口和台区以下客户的变户关系，按

日历月采集计算台区关口供电量和台区以下所有客户（以营销系统变户关系和倍

率为基础）的用电量，计算出台区的实时线损率。

A、用电信息采集系统

B、生产PMS系统

C、营销业务应用系统

D、电能量采集系统

答案：A

251.用电信息采集系统中的台区线损分析模块里，其中一个基础考核单元是由()

生成。

A、一个抄表段

B、一条线路

C、以供电所为单位

D、低压公用变压器运行台区

答案：D

252.台区总损耗电能为低压网络总损耗及()损耗之和。

A、变压器

B、电能表

C、线路

D、导线

答案：B

253.供电服务“十项承诺”中规定：客户欠费依法采取停电措施的，提前。天送

达停电通知书。

A、5

B、10

C、3

D、7

答案：D

254.（）电价是一种比较简单的快速计算电费的方式，其价格构成除度电成本外,

应当包括经过折算后的容量成本和企业的合理利润。

A、单一制

B、两部制

C、分时制

D、分类制

答案：A

255.某居民客户2000年12月的电费为20元，2001年1月18日才到营业厅交

纳以上电费，该用户应交电费违约金。元。（假设约定交费日期为每月10日至1

5日）

A、0.68

B、6.8

C、1.36

D、1

答案：D

256.针对欠费停电的客户，在客户交费后，（）小时内完成复电。

A、6

B、18

C、24

D、48

答案：C

257.某居民客户2000年12月的电费为200元，2001年1月18日才到营业厅交

纳以上电费，该用户应交电费违约金()元。(假设约定交费日期为每月10日至1

5日)

A、6.8

B、10.4

C、13.6

D、1

答案：A

258.针对非居民非购电客户，自逾期之日起30日，经催费仍未交付电费的，在

停电前()分钟，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定的时间实施停电。

A、10

B、30

C、45

D、60

答案：B

259.客户欠费结清后()小时内恢复送电。

A、24

B、48

C、36

D、12

答案：A

260.某工业客户2000年12月的电费为2000元，2001年元月份在电费为3000

元，该用户2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费，该用户应交电费违约金

（）元。（假设约定交费日期为每月10日至15日）

A、154

B、190

C、204

D、68

答案：B

261.对已实施停电的客户，应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年

月和金额，并请客户尽快到营业厅缴纳电费及复电费，同时说明应缴纳的复电费

金额，在客户结清全部费用后，（）内恢复供电。

A、1个工作日

B、12小时

C、24小时

D、2个工作日

答案：C

262.在停电前0,将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。

A、30分钟

B、1小时

C、2小时

D、3小时

答案：A

263.在欠费停电过程中做法错误的是()。

A、按照《电力供应与使用条例》的规定实施催费

B、按规定的程序办理停电手续

C、按规定的时间通知客户

D、实施停电时间稍稍提前

答案：D

264.客户应在规定时限内交清电费，如客户在交费期内未交清电费将产生()。

A、电费违约金

B、违约使用电费

C、滞纳金

D、利息

答案：A

265.停电通知书须按规定履行审批程序，在停电前()内送达客户，可采取客户签

收或公证等方式送达。

A、二至六天内

B、三至七天

C、三天内

D、七天内

答案：B

266.欠费停复电投诉是指客户反映0、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电

等违反业务处理规定的问题。

A、服务行为

B、催费态度

C、欠费停电

D、欠费停错电

答案：D

267.客户有多期欠费，营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户

为0,应告知客户其全部欠费情况。

A、集团户款

B、托收户

C、零度户

D、集团户或托收户

答案：D

268.若是欠费或()停电客户，在客户欠费结清后，告知客户复电时限，转采集运

维班相关工作人员给予复电，回访客户确认有电。

A、临时

B、量控

C、费控

D、销户

答案：C

269.对电费欠费客户应建立明细档案，按规定的()催交电费。

A、流程

B、方式

C、方法

D、程序

答案：D

270.居民用户跨年度拖欠电费，电费违约金按当年欠费总额0计算。

A、千分之一

B、千分之二

C、千分之三

D、千分之四

答案：A

271.若是欠费或费控停电客户，在客户欠费结清后，告知客户0时限，转采集运

维班相关工作人员给予复电，回访客户确认有电。

Ax送电

B、复电

C、停电

D、用电

答案：B

272.客户在欠费停限电过程中承诺付费，必须签订还款计划，还款计划对还清全

部欠费时限一般不得超过0,并不得跨年度。

A、一个月

B、20天

C、三个月

D、半年

答案：C

273.若是欠费或费控停电客户，在客户欠费结清后，告知客户复电时限，转()

相关工作人员给予复电，回访客户确认有电。

A、营业厅

B、营销部

C、城区服务中心

D、采集运维班

答案：D

274.针对非居民非购电客户，自逾期之日起30日，经催费仍未交付电费的停电、

复电流程错误的是()。

A、应将停电的客户、原因、时间报本单位负责人批准。

B、在停电前3~7日，将停电通知书送达客户，对重要客户的停电，应将停电通

知书报送本级电力管理部门。

C、在停电前1个小时，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定的时间实

施停电。

D、客户交费后，24小时内完成复电。

答案：C

275.当客户欠费时由()发送拉闸命令，使客户断电，当客户充值后，再由其发送

允许合闸命令，允许客户合闸。

A、远程主站/售电系统

B、用电信息采集系统

C、SG186系统

D、PMS系统

答案：A

276.《供电服务质量标准》规定，居民客户需要获知电费信息的，应在缴费截止

日前。天告知。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C

277.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,对欠电费客户依法采取停

电措施，提前0天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。

A、3

B、4

C、7

D、8

答案：C

278.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,对欠电费客户依法采取停

电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后()小时内恢复供电。

A、3

B、15

C、20

D、24

答案：D

279.《供电营业规则》中指出逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每

日按照电费总额的1%。至3%。加收违约金，自逾期之日计算超过()天催交仍未交

付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：D

280.按照变压器容量收取基本电费的原则为：基本电费以月计算，但新装、增容、

变更与终止用电，当月的基本电费可按实用天数，日用电不足Oh的，按一天计

算，每日按全月基本电费1/30计算。

A、12

B、24

C、36

D、72

答案：B

281.服务申请业务中，已结清欠费的复电登记业务()小时内为客户恢复送电，送

电后1个工作日内回复工单。

A、12

B、24

C、48

D、72

答案：B

282.《国网江苏省电力公司营销部(农电工作部)关于进一步强化电费资金管理的

通知》中严禁走收，特殊情况确需上门服务的，须在营销系统履行审批手续，由

部门负责人批准后指定专人负责，金额超过()元的，至少两人同往。

A、5000

B、1000

C、10000

D、20000

答案：C

283.《电力供应与使用条例》第三十九条："逾期未交付电费的，供电企业可以

从逾期之日起，每日按照电费的()加收违约金；自逾期之日起计算超过30日，

经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

A\1%o至3%o

B、2%。至3%。

C、1%。至2%。

D、1%至3%

答案：A

284.逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，要严格按《供

电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过0,经催交仍未交

付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。

Av10日

B、20日

C、30日

D、40日

答案：C

285.《电力供应与使用条例》中指出：逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期

之日起每日按照欠费总额的1%。〜3%。加收违约金，自逾期之日计算超过()经催

交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

Av10天

B、15天

C、20天

D、30天

答案：D

286.使用电费充值卡时，从中间轻轻刮开涂层，获得密码，采用0对持电费交费

卡交费的居民用户进行充值，按语音提示进行充值操作。

Av拨号方式

B、扫码方式

C、手机PP

D、网络方式

答案：A

287.非居民非购电客户电费抄表发行应以()系统显示为准，客户应在规定时限内

交清电费，如客户在交费期内未交清电费将产生滞纳金。

A\采集系统

B、营销系统

C、售电系统

D、费控系统

答案：B

288.()是电费管理的中枢。

A、抄表

B、电费计算

C、电费统计

D、电费回收

答案：B

289.供电企业对未按期交付电费的电力客户，应从()之日起，加收电费违约