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文档简介
PAGEPAGE1河北省职业院校2025年“航空服务”(中职组)技能大赛参考试题库(含答案)一、单选题1.在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过A、1分钟B、2分钟C、3分钟D、5分钟答案:C2.从飞机关闭舱门时刻起至结束飞行打开舱门时刻止,飞机上的所有人员不得开启和使用的便携式电子设备是()。A、C.D播放机B、移动电话C、IPadD、掌上游戏机答案:B解析:这道题考察的是飞行安全规定中关于便携式电子设备使用的知识点。在飞行过程中,为了确保飞行安全,航空公司会要求乘客关闭某些可能干扰飞机通讯或导航系统的电子设备。根据国际民航组织和各国航空安全规定,移动电话因其可能产生的信号干扰,被明确要求在飞行全程中关闭,不得使用。因此,正确答案是B,移动电话。3.A319机型可载运多少名婴儿旅客().A、21B、22C、23D、24答案:C解析:这道题考察的是对特定机型(A319)的婴儿旅客载运数量的了解。在航空领域,每种机型都有其特定的载运能力和限制,包括婴儿旅客的数量。根据航空公司的运营规范和机型的官方数据,A319机型被设计为可载运23名婴儿旅客。这一信息是基于航空安全和舒适度的考量,确保飞行过程中的安全和舒适。4.礼仪是以建立()为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。A、同等关系B、和谐关系C、平等关系答案:B5.河南省属于中国民用航空()地区管理局管辖。A、华北B、华南C、华东D、西南答案:B解析:这道题考察的是对中国民用航空地区管理局管辖范围的了解。中国民航按照地理位置划分为多个地区管理局,河南省位于中国中部偏南,根据民航局的划分,它属于华南地区管理局的管辖范围。因此,正确答案是B。6.在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的()才不算失礼。A、双眉到鼻尖的三角区域内B、上半身C、胸部答案:A7.劫持航空器罪侵犯的客体是()。A、航空器安全B、乘客安全C、航空安全D、航空器飞行安全答案:D解析:答案解析:劫持航空器罪的本质是对航空器正常飞行状态的破坏和威胁。其侵犯的客体主要侧重于航空器在飞行过程中的安全,而非单纯的航空器本身、乘客或者广义的航空领域。航空器飞行安全是指航空器在起飞、飞行和降落等过程中不受非法干扰和威胁,能够按照预定航线和规定正常运行。综上所述,劫持航空器罪侵犯的客体是航空器飞行安全,选项D正确。8.办理行李赔偿一般在发生事故起()天内完成。A、21B、15C、30D、60答案:A解析:答案解析:根据相关铁路或航空等行李运输规定,办理行李赔偿通常需要一定的时间来进行调查、核实和处理。一般而言,这个时间被设定在发生事故起21天内完成,以保障赔偿流程的有序进行和结果的及时确定。所以,选项A是正确答案。9.出口座位旅客确认要在()完成A、旅客登机时B、起飞前C、起飞后答案:A解析:这道题考察的是航空服务流程的知识点。在航空服务中,为了确保飞行安全,特别是关于紧急出口座位的旅客,必须在登机时进行特别的确认和指示。这是因为紧急出口座位的旅客在紧急情况下需要承担特定的责任,比如协助打开紧急出口门,因此必须在登机时就进行确认和告知。所以,正确答案是A,即在旅客登机时完成出口座位旅客的确认。10.下列是官方国际航空组织为()A、IACOB、IATAC、TAIAD、ICAO答案:D解析:答案解析:ICAO即国际民用航空组织(InternationalCivilAviationOrganization),是联合国的一个专门机构,负责管理国际民航事务。而IACO、IATA、TAIA并非被广泛认可的官方国际航空组织。所以,正确答案是D选项。11.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的()个纽扣之间。A、第四与第五B、第二和第三C、第三和第四D、第五和第六答案:A12.欢迎元首时,鸣礼炮A、18响B、21响C、25响D、28响答案:B解析:这道题考察的是对国际礼仪常识的了解。在欢迎国家元首的场合,鸣放礼炮是一种隆重的仪式。根据国际惯例,礼炮鸣放的响数通常为21响,这代表着对国家元首的最高礼遇。因此,正确答案是B选项,即21响。13.中国南方航空公司于2007年11月15日加入了(),成为首家加入国际航空联盟的中国内地航空公司。A、自由联盟B、寰宇一家C、星空联盟D、天合联盟答案:D解析:这道题考察的是对中国南方航空公司加入的国际航空联盟的了解。根据我所知,中国南方航空公司于2007年11月15日加入了天合联盟,这是它首次加入国际航空联盟,并且也是首家加入的中国内地航空公司。因此,正确答案是D。14.机上医疗事件,鼻出血时,头应该()。A、稍前倾B、后仰C、尽力前倾D、以上都不对答案:A解析:答案解析:当鼻出血时,头稍前倾可以防止血液流入喉咙引起呛咳甚至窒息。后仰可能会导致血液流入咽喉和胃部,引起不适和潜在危险。尽力前倾则可能过度影响呼吸。所以,头应该稍前倾,选项A是正确的答案。15.成都被誉为“天府之国”是由于拥有()的缘故。A、武侯祠B、杜甫草堂C、都江堰D、青城山答案:C解析:答案解析:都江堰是世界文化遗产,是全世界迄今为止,年代最久、唯一留存、以无坝引水为特征的宏大水利工程。都江堰水利工程的建成,使得成都平原成为水旱从人、沃野千里的“天府之国”,极大地改善了当地的农业生产条件和生态环境。而武侯祠是纪念诸葛亮的专祠,杜甫草堂是唐代诗人杜甫流寓成都时的故居,青城山是道教发源地之一,它们虽然是成都的重要文化和旅游资源,但并非成都被誉为“天府之国”的直接原因。因此,答案是选项C。16.()不是国际航空运输。A、成都——北京B、成都——东京——北京C、成都——东京D、成都——东京——成都答案:A解析:答案解析:国际航空运输是指运输的出发地点、约定的经停地点和目的地点之一不在同一国家境内的航空运输。选项A中成都和北京都在我国境内,不属于国际航空运输。而选项B、C、D中的东京在日本,涉及了不同国家的地点,属于国际航空运输。所以,选项A不是国际航空运输,是正确答案。17.托运行李的重量每件不能超过()公斤,体积不能超过40×60×100厘米,超过上述规定的行李,须事先征得承运人的同意才能托运。A、30B、40C、50D、60答案:C解析:答案解析:民航运输对于托运行李的重量和体积有明确规定。通常情况下,为保障运输安全和效率,每件托运行李的重量一般不能超过50公斤,体积不能超过40×60×100厘米。这是基于飞机的载重平衡、行李舱空间以及运输操作的便利性等多方面因素综合确定的。所以,选项C是正确答案。18.双流机场下飞机后,无法乘坐的交通工具是()。A、机场大巴B、地铁C、出租车D、公交车答案:B解析:这道题考察的是对成都双流国际机场交通设施的了解。双流机场作为成都的主要国际机场,提供了多种地面交通工具供乘客选择。根据我所知,机场大巴、出租车和公交车都是常见的交通方式,方便乘客前往市区或其他目的地。然而,目前双流机场并没有直接连接地铁线路,因此乘客无法直接从机场乘坐地铁。所以,无法乘坐的交通工具是地铁,选项B正确。19.公务员着装时全身服装的色彩不应超过()种。A、二B、三C、四D、五答案:B20.礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示()和友好的行为。A、尊重B、友谊C、关心答案:A21.PBE的工作时间为()分钟。A、10B、15C、20D、25答案:B解析:这道题考察的是对PBE(防护呼吸装备)的工作时间的了解。PBE是航空领域重要的应急设备,其设计标准和工作性能参数是固定的。根据国际航空标准和制造商的技术规格,PBE的工作时间通常为15分钟,这是为了确保在紧急情况下提供足够的呼吸保护。因此,正确答案是B。22.表示机场不安全,不能着陆的是()。A、红色定光B、红色信号弹C、白色闪光D、红色闪光答案:D解析:答案解析:在航空领域,不同的灯光信号代表着不同的含义。红色通常表示危险或禁止。当出现红色闪光时,表示机场不安全,不能着陆。而红色定光、红色信号弹、白色闪光都不具有此含义。因此,选项D是正确答案。23.“一座你来了就不想离开的城市”是张艺谋导演为()城市所拍的城市宣传片。A、北京B、杭州C、西安D、成都答案:D解析:这道题考察的是对著名导演张艺谋所拍摄的城市宣传片的了解。根据我所知,张艺谋导演曾为多个城市拍摄过宣传片,而“一座你来了就不想离开的城市”这句宣传语特别有名,它对应的城市是成都。这句宣传语准确地传达了成都的独特魅力和人们对这座城市的留恋之情。因此,正确答案是D,即成都。24.一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:()。A、戒指B、项链C、耳环答案:C25.客票的有效期为()A、三个月B、一年C、三年D、六个月答案:B解析:答案解析:根据相关航空运输规定,客票的有效期通常为一年。这是为了保障旅客的权益,同时也便于航空公司进行票务管理和运营安排。在这一年的有效期内,旅客可以按照客票的规则和条件进行改签、退票等操作。所以,选项B是正确答案。26.旅客携带小动物办理托运手续不得迟于航班离站前()小时。A、2B、24C、12D、6答案:A解析:这道题考察的是对航空运输中关于携带小动物托运时间规定的了解。根据航空运输的相关规定,旅客如果携带小动物并需要办理托运手续,必须在航班离站前的特定时间内完成。这个时间通常是航班离站前的2小时,以确保有足够的时间进行安检、打包等流程。因此,正确答案是A。27.领带的下端应()。A、在皮带上缘处B、在皮带上下缘之间C、在皮带下缘处D、比皮带下缘略长一点答案:B28.专门对付毁机的公约是()A、1963年东京公约B、1970年海牙公约C、1971年蒙特利尔公约D、1919年巴黎公约答案:C29.鲜活易腐物品自航班到站后次日起每日每公斤收取保管费()元A、0.80B、0.40C、0.60D、0.50答案:D解析:这道题考察的是对航空货运中鲜活易腐物品保管费用的了解。在航空货运领域,对于鲜活易腐这类特殊货物,航空公司通常会在货物到站后的次日开始,按照每日每公斤的标准收取一定的保管费。根据行业惯例和相关规定,这个费用通常是0.50元。因此,正确答案是D。30.旅客上下飞机时,客舱灯光调节()A、至最亮B、至中亮C、为节能白天可以关掉答案:A解析:答案解析:旅客上下飞机时,为了确保乘客的安全和行动便利,客舱灯光需要调节至最亮。这样可以让乘客清晰地看到通道、座椅和行李存放处等,避免因光线不足而发生意外或造成不便。所以选项A是正确的答案。31.江西省属于中国民用航空()地区管理局管辖。A、华北B、华南C、华东D、西南答案:C解析:这道题考察的是对中国民用航空地区管理局管辖范围的了解。中国民航按照地理位置划分为多个地区管理局,江西省因其地理位置属于华东地区,所以归华东地区管理局管辖。根据这一知识点,可以确定答案为C。32.与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的()。A、准确规范B、慢条斯理C、声音洪亮答案:A33.飞行中,客舱温度应根据季节和航线特点适量调解,一般应保持在()度。A、22—25B、21—26C、22—25D、21—24答案:D解析:答案解析:在飞行中,客舱温度的设定需要综合考虑季节和航线特点,以提供舒适的乘坐环境。根据航空业的通常标准和经验,一般将客舱温度保持在21-24度之间,可以较好地适应大多数乘客的需求,并兼顾节能和设备运行的要求。所以,选项D是正确的答案。34.()是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。A、礼仪B、礼节C、礼貌答案:A35.接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过之后。A、一声B、两声C、四声D、五声答案:B36.天气对能见度影响最大的是()。A、雾B、风沙C、降水D、浮尘答案:A解析:答案解析:雾是由大量微小水滴或冰晶组成的,会使空气中的水汽凝结,从而显著降低空气的透明度,对能见度产生极大的影响。风沙、降水和浮尘虽然也会在一定程度上影响能见度,但相比之下,雾造成的能见度降低程度更为严重。所以,选项A是正确答案。37.橄榄是()的国花。A、朝鲜B、新加坡C、希腊D、印度答案:C38.侵权行为分为()。A、一般侵权行为与相对侵权行为B、特殊侵权行为与绝对侵权行为C、一般侵权行为与特殊侵权行为D、相对侵权行为与绝对侵权行为答案:C解析:答案解析:在侵权责任法中,根据侵权行为的构成要件、归责原则等方面的不同,侵权行为通常被划分为一般侵权行为和特殊侵权行为。一般侵权行为适用过错责任原则,需要具备违法行为、损害事实、因果关系和过错四个构成要件。特殊侵权行为则适用无过错责任原则或过错推定责任原则等。所以,选项C是正确的答案。39.我国人民币背面除了用汉语拼音,还用了四种少数民族文字分别是彝文、藏文、蒙古文、()书写“中国人民银行”。A、回文B、东巴文C、壮文D、维文答案:D解析:答案解析:我国人民币背面使用多种少数民族文字书写“中国人民银行”,以体现我国多民族的特色和团结。其中包括彝文、藏文、蒙古文和维文。维文是维吾尔族使用的文字,在我国少数民族文字中具有重要地位。所以,选项D是正确答案。40.如旅客年龄不满()岁,则该旅客不宜在出口座位就座。A、12B、15C、16D、18答案:B解析:这道题考察的是航空安全规定中关于出口座位旅客年龄限制的知识点。根据国际航空运输协会(IATA)的规定,以及多数航空公司的安全政策,出口座位的旅客需要具备一定的身体条件和能力,以便在紧急情况下能够协助机组人员进行操作。通常,这一年龄限制被设定为15岁,以确保旅客能够理解并执行相关的安全程序。因此,正确答案是B,即15岁。41.一般的病残旅客“诊断说明书”在班机起飞前()内填开有效。A、一个月B、96小时C、2小时D、一周答案:B解析:答案解析:对于一般的病残旅客,其“诊断说明书”需要在一定时间内填开才有效。在航空运输中,根据相关规定和实际操作经验,96小时被认为是能够较为准确地反映病残旅客近期身体状况,从而为航空公司评估旅客是否适合乘坐航班提供可靠依据的时间段。所以,选项B是正确答案。42.介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用()A、食指B、拇指C、掌心向上答案:C43.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。A、价款B、1倍C、2倍D、3倍答案:B解析:这道题考察的是消费者权益保护法的相关知识。根据消费者权益保护法的规定,如果经营者提供商品或服务时存在欺诈行为,那么他们应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。具体增加的赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的1倍。因此,正确答案是B。44.急救时用止血带应注意至少在()分钟内松开一次,每次3—5分钟,总时间不超()小时。A、305B、304C、205D、204答案:A解析:答案解析:在急救中使用止血带时,长时间持续压迫可能会导致肢体组织缺血坏死。通常建议至少每30分钟松开一次止血带,每次松开3-5分钟,以恢复局部血液循环。总时间不超过5小时,以尽量减少对肢体的损害。所以,选项A是正确的答案。45.联程与中转程最大的区别在于()A、是否有航班衔接B、航班号是否发生了改变C、停留时间是否超过24小时D、票价是否便宜答案:B解析:答案解析:联程航班是指乘客从出发地到目的地的整个行程中,航班号不变,在中途经停时不需要更换飞机。而中转航班则是乘客在中途需要更换航班号,乘坐另一架飞机前往目的地。所以联程与中转程最大的区别在于航班号是否发生了改变。因此,选项B是正确的答案。46.截止2010年世界旅客吞吐量排名第一的机场是()。A、亚特兰大B、东京羽田C、伦敦希思罗D、北京首都答案:A解析:答案解析:截止2010年,根据相关的航空运输数据统计,亚特兰大机场的旅客吞吐量最大。亚特兰大作为重要的交通枢纽,拥有众多的航线和航班,其地理位置和运营策略使得该机场在旅客运输方面具有很大的优势。所以,选项A是正确答案。47.在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在()补妆。A、办公室B、洗手间C、公共场所答案:B48.无人陪伴儿童实际年龄在()周岁之间独自一人乘机的旅客。A、5—12B、6—12C、12—15D、6—15答案:A49.因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件,造成旅客人身伤亡的,承运人应当承担责任,责任性质为()。A、侵权行为B、违约行为C、犯罪行为D、合同行为答案:A解析:这道题考察的是对民用航空运输中承运人责任性质的理解。根据相关法律,承运人对发生在民用航空器上或旅客上下机过程中的事件造成旅客人身伤亡的,需承担责任。这种责任是基于承运人未能保障旅客安全,构成对旅客生命健康权的侵犯,因此其性质为**侵权行为**。50.国内运输中由于发生在上、下航空器期间或航空器上的事件造成旅客的自理行李和随身携带物品灭失,承运人承担的最高赔偿金额为每位旅客不超过()A、100B、1000C、2000D、5000答案:D解析:这道题考察的是国内航空运输中承运人对旅客行李物品损失的赔偿责任限额。根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,承运人对旅客自理行李和随身携带物品的灭失赔偿责任有明确的限额规定。具体来说,这个限额是每位旅客不超过5000元人民币。因此,根据这一知识点,我们可以确定正确答案是D。51.《国内航空运输承运人赔偿责任限额》规定:国内航空运输承运人应当在下列规定的赔偿责任限额内按照实际损害承担赔偿责任,但是《民用航空法》另有规定的除外,对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币()元;A、2000B、3000C、4000D、5000答案:B解析:这道题考察的是对《国内航空运输承运人赔偿责任限额》规定的了解。根据该规定,国内航空运输承运人对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额有明确规定。根据相关法律条文,这一限额被设定为人民币3000元,除非《民用航空法》另有规定。因此,正确答案是B。52.行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手()A、手掌与地面垂直B、掌心向下倾斜C、随意答案:A解析:答案解析:在社交礼仪中,行握手礼时,伸出右手手掌与地面垂直是较为礼貌和规范的方式。这种方式显示出真诚、尊重和自信。掌心向下倾斜可能给人一种傲慢或不尊重的感觉,而随意伸手则显得不够正式和礼貌。因此,选项A是正确的答案。53.航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,应()退票费。A、收取B、适当收取C、部分收取D、不收取答案:D解析:答案解析:当航班出现取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位等情况时,责任不在旅客一方。根据相关航空运输规定,这种情况下旅客要求退票,不应收取退票费。所以,答案是选项D。54.飞机的乘客广播系统(PA)功能优先等级为()。A、驾驶舱-乘务长-乘务员-机上音乐B、乘务长-乘务员-驾驶舱-机上音乐C、机上音乐-驾驶舱-乘务长-乘务员D、驾驶舱-乘务长-机上音乐-乘务员答案:A解析:这道题考察的是对飞机乘客广播系统功能优先等级的理解。在飞机的乘客广播系统中,不同信息来源的优先级是有明确规定的。根据航空业的标准和操作规程,驾驶舱的信息优先级最高,其次是乘务长,然后是乘务员,最后是机上音乐。这样的设置是为了确保重要的安全信息能够及时、准确地传达给乘客。因此,正确的功能优先等级为驾驶舱-乘务长-乘务员-机上音乐,选项A正确。55.我国的国花是A、牡丹B、茉莉C、玫瑰D、郁金香答案:A56.取消PNR的指令为()A、XEB、RTC、AVD、SD答案:A解析:这道题考察的是对航空预订系统中取消PNR(乘客姓名记录)指令的了解。在航空公司的预订系统中,PNR是存储旅客预订信息的重要记录。根据航空业的标准操作流程,取消或删除PNR的指令是XE。这个指令用于从系统中移除不再需要的预订记录,确保数据的准确性和时效性。57.中国民用航空法于()年第八届人大常委会第十六次会议通过。A、1993B、1994C、1995D、1996答案:C解析:这道题考察的是对中国民用航空法通过时间的了解。根据我所知,中国民用航空法是在1995年由第八届全国人大常委会第十六次会议审议并通过的。这是关于中国民航法律制定时间的一个具体历史事实。58.气压随高度升高()A、升高B、不变C、都有可能D、降低答案:D解析:这道题考察的是大气压力随高度变化的基本知识。在地球的大气层中,随着海拔高度的增加,大气压会逐渐降低,这是因为随着高度的增加,大气层的厚度减小,空气分子数量减少,从而导致气压下降。因此,气压随高度升高是降低的,选项D正确。59.旅客误机,如要求退票,承运人()。A、不收误机费B、可以收取相当于票价半价的误机费C、应当收取误机费D、可以收取适当的误机费答案:D解析:答案解析:在航空运输中,旅客误机的情况时有发生。对于旅客误机后的退票处理,根据相关规定和行业惯例,承运人可以根据具体情况收取适当的误机费。这是因为旅客误机给航空公司的运营和资源调配带来了一定的影响和成本,收取适当费用是一种合理的补偿机制。所以,选项D是正确的答案。60.飞行的巡航阶段在()A、对流层B、平流层C、中层D、热层答案:B解析:答案解析:平流层的特点是大气稳定,气流平稳,几乎没有对流运动,水汽和杂质含量极少,天气晴朗,能见度高。这些条件非常适合飞机的巡航飞行,能够减少飞机的颠簸,节省燃料,提高飞行的安全性和舒适性。而对流层气象条件复杂,有强烈的对流运动,不利于飞机的稳定巡航。中层和热层的高度过高,也不适合飞机的常规巡航。所以,飞行的巡航阶段通常在平流层,选项B正确。61.在前乘务员控制面板上,按下CLG,可控制()灯光。A、阅读灯B、窗灯C、客舱及入口灯光D、客舱顶灯答案:D解析:答案解析:在前乘务员控制面板上,不同的按钮对应控制不同区域或类型的灯光。经过对相关控制面板功能的设定和实际操作规范的了解,按下CLG按钮时,其特定的控制对象是客舱顶灯。A选项阅读灯、B选项窗灯、C选项客舱及入口灯光均不是由按下CLG来控制的。所以,正确答案是D。62.航空运输中的损失是由于承运人或者其受雇人、代理人的故意或者明知可能造成损失而轻率地作为或者不作为造成的,承运人()援用有关赔偿责任限制的规定。A、有权B、无权C、特殊情况下有权D、有些情况下有权答案:B解析:这道题考察的是航空运输中承运人的责任问题。根据国际航空运输的相关法律规定,如果航空运输中的损失是由于承运人或者其受雇人、代理人的故意或者明知可能造成损失而轻率地作为或者不作为造成的,那么承运人**无权**援用有关赔偿责任限制的规定。这是因为承运人或其代理人的故意或轻率行为被视为严重违约,不能享受责任限制的保护。63.世界航空最发达的地区是()区。A、美洲区B、欧非中东区C、亚太区D、二区答案:A解析:答案解析:美洲地区在航空领域具有显著的优势。首先,美国作为世界最大的经济体之一,拥有庞大的航空市场和先进的航空技术。其次,美洲地区的国家在航空运输网络的覆盖范围、航线数量、机场设施以及航空制造等方面都处于领先地位。再者,美洲地区的航空客流量和货运量也在全球占据较大比重。综上所述,世界航空最发达的地区是美洲区,选项A正确。64.《消费者权益保护法》规定的消费者,是指为()生活消费需要,购买使用商品或接受服务的个人和单位。A、生活消费B、生产消费C、商业消费D、办公消费答案:A解析:答案解析:《消费者权益保护法》的立法目的在于保护消费者的合法权益。其中所指的消费者,明确是为了满足生活消费需要而进行购买、使用商品或接受服务的个人和单位。生活消费通常是指人们为了满足日常生活所需而进行的消费行为,与生产消费、商业消费、办公消费等有着明显区别。所以,答案是A选项。65.持儿童票的旅客免费行李额为()公斤。A、20B、10C、30D、0答案:A解析:答案解析:根据民航相关规定,通常情况下,持成人票或儿童票的旅客,每人免费行李额为经济舱20公斤。这一规定是为了保障航空运输的安全和效率,同时也兼顾了旅客的基本出行需求。所以,持儿童票的旅客免费行李额为20公斤,选项A正确。66.航空运输服务质量以“安全第一、飞行正常、()”为质量总方针。A、服务质量B、优质服务C、保证安全D、科学合理答案:B解析:答案解析:航空运输服务的核心目标是在确保安全和飞行正常的基础上,为乘客提供优质的服务体验。“安全第一、飞行正常”是基础要求,而“优质服务”则是更高层次的追求,强调在满足前两个条件的同时,不断提升服务水平和质量,以满足乘客的需求和期望。所以,选项B是正确答案。67.承运人为了运输安全,可以会同旅客对其行李进行检查;必要时,可会同有关部门进行检查。如果旅客拒绝接受检查,承运人对该行李()拒绝运输。A、有权B、无权C、特殊情况下有权D、有些情况下有权答案:A解析:答案解析:根据相关运输法规和合同约定,承运人有责任保障运输过程的安全。当旅客的行李可能存在影响运输安全的因素时,承运人有权进行检查。如果旅客拒绝接受检查,承运人无法确保运输的安全性,所以有权拒绝运输该行李。因此,选项A是正确的答案。68.下列哪个不是川菜的流派()。A、上河帮B、中河帮C、下河帮D、小河帮答案:B解析:答案解析:川菜在长期发展中,形成了上河帮、下河帮和小河帮三大流派。上河帮以成都、乐山为中心,下河帮以重庆、达州、南充为中心,小河帮以自贡、宜宾、内江等地为中心。而中河帮并非川菜公认的流派。因此,选项B是正确答案。69.下面哪家航空公司是以拉萨市为基地()。A、中国国航B、南方航空C、东方航空D、西藏航空答案:D70.每个航班最多能载运()名无人陪伴儿童A、4B、3C、2D、1答案:C解析:这道题考察的是对航空运输中关于无人陪伴儿童载运规定的了解。根据国际航空运输协会的规定以及多数航空公司的实际操作标准,每个航班最多能载运的无人陪伴儿童数量是有限制的,这是为了确保航班服务的质量和安全性。具体来说,这个数量通常被设定为2名,以充分照顾到这些特殊旅客的需求和安全。71.儿童按成人票价的()%购买儿童票。A、10B、90C、50D、30答案:C解析:答案解析:根据我国铁路等相关部门的规定,儿童票的票价通常是按照成人票价的50%计算。这一规定是为了保障儿童的出行权益,同时也兼顾了运营成本和市场需求。所以,儿童按成人票价的50%购买儿童票,选项C正确。72.乘务员染色指甲长度()A、与指尖平B、不超过指尖2毫米C、不超过指尖5毫米答案:C解析:答案解析:在乘务员的职业规范中,对于形象有着一定的要求。指甲长度如果过长可能会影响服务工作,也不符合职业形象的整洁和规范。一般来说,允许染色指甲的长度不超过指尖5毫米,这样既能保持一定的美观,又不会对工作造成不便。所以,选项C是正确的答案。73.担架旅客免费行李额为()KGA、20B、30C、40D、60答案:D解析:这道题考察的是对担架旅客免费行李额的规定。在航空运输中,担架旅客由于身体条件特殊,通常享有更高的免费行李额。根据国际航空运输协会的相关规定,担架旅客的免费行李额通常为60KG,这是为了确保他们能够携带必要的医疗设备和辅助用品。因此,正确答案是D。74.与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的A、三分之一B、一半C、五分之一D、十分之一答案:A75.路遇他人应()。A、靠右侧行走B、主动侧身让路C、快步行走答案:B76.成都飞往香港的航线终点是()国际机场。A、新界B、维多利亚C、桃园D、赤腊角答案:D77.打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是A、5到6厘米B、4到5厘米C、2到3厘米D、1到2厘米答案:C78.为确保特殊餐食能及时送上飞机,旅客应至少在起飞前()小时提前预订餐食。A、8B、12C、24答案:C解析:答案解析:航空公司需要一定的时间来准备和安排特殊餐食,以保证餐食的质量和准确配送。通常情况下,24小时的提前预订时间能够让航空公司有足够的准备周期,协调各部门完成特殊餐食的准备工作,包括采购食材、制作、包装和安排装机等流程。所以,选项C是正确的答案。79.川酒“六朵金花”之中,哪个产于宜宾()。A、郎酒B、五粮液C、全兴D、剑南春答案:B解析:这道题考察的是对中国川酒“六朵金花”产地的了解。川酒“六朵金花”是指四川地区的六种著名白酒品牌。根据我的知识储备,五粮液是产于宜宾的著名白酒品牌,而郎酒产于泸州,全兴产于成都,剑南春产于绵竹。因此,根据题目要求,正确答案是B。80.洗手间的自动灭火装置如被使用过,喷嘴的颜色()。A、白变黄B、黄变白C、黑变白D、白变黑答案:C解析:这道题考察的是对自动灭火装置使用后的颜色变化的理解。在多数自动灭火装置中,特别是那些使用干粉灭火剂的装置,喷嘴在使用前通常是黑色的,这是因为它们被设计成在未被激活时保持一种不显眼的外观。然而,一旦装置被激活并释放灭火剂,喷嘴部分会因为灭火剂的残留而变为白色。因此,正确答案是C,即喷嘴的颜色从黑变白。81.最早规定“对劫机犯进行‘或引渡或起诉’原则”的法律文件是()中规定的。A、1963年《东京公约》B、1970年《海牙公约》C、1971年《蒙特利尔公约》D、1999年《蒙特利尔公约》答案:B解析:答案解析:1970年《海牙公约》是专门针对非法劫持航空器犯罪的国际公约。其中明确规定了“对劫机犯进行‘或引渡或起诉’原则”,旨在加强国际合作,共同打击劫机犯罪行为,使得劫机犯无处可逃。因此,选项B是正确的答案。82.应邀参加西方人家宴的客人必须()。A、一分钟也不要迟到B、提前五分钟到达C、提前半小时到D、迟到五分钟答案:D83.某飞机机尾标示字母“B”表明()A、是波音的飞机B、是中国的飞机C、标明航班号D、是海航的飞机答案:B解析:这道题考察的是对飞机机尾标示字母含义的理解。在国际航空界,飞机的机尾通常会标示代表其国籍或注册国的字母。字母“B”是中国在国际航空组织注册的国家代码,因此,当飞机机尾标示有“B”时,表明这是一架中国的飞机。84.PNR代表()A、航班数据控制B、离港系统C、订座系统D、旅客订座记录答案:D解析:这道题考察的是对航空业常用术语的理解。PNR是航空业中的一个重要术语,它代表“旅客订座记录”(PassengerNameRecord)。这个记录包含了旅客订座的所有相关信息,如航班号、日期、座位号等。根据这个知识点,我们可以确定D选项“旅客订座记录”是正确的。85.根据IATA对世界航空区划,美国位于()区。A、一B、二C、三D、四答案:A解析:这道题考察的是对世界航空区划的了解。根据国际航空运输协会(IATA)的划分,全球航空区域被分为不同的区域以便于管理和运营。美国,作为一个航空大国,被划分在第一区,这是基于地理位置、航空交通流量以及管理便利性的综合考虑。因此,正确答案是A。86.以下()物品属于第一类危险品()。A、烟花爆竹B、氧气瓶C、杀虫剂D、蓄电池答案:A解析:这道题考察的是对危险品分类的了解。根据国际和国内的危险品分类标准,第一类危险品通常指的是具有爆炸性的物质或物品。烟花爆竹属于这类,因为它们包含易燃易爆的成分,有可能在特定条件下发生爆炸。氧气瓶虽然属于压缩气体,但通常被归类为第二类危险品。杀虫剂可能包含有毒或易燃成分,但通常不被归类为第一类危险品。蓄电池则属于第九类危险品,主要因其可能含有腐蚀性物质。因此,正确答案是A,烟花爆竹属于第一类危险品。87.下列不属于成都风物特产的是()。A、内画壶B、丝绸C、虫草D、郫县豆瓣答案:A解析:这道题考察的是对成都风物特产的了解。成都作为中国西南地区的重要城市,以其丰富的文化和特产而闻名。其中,丝绸(B选项)作为中国古代的重要出口商品,成都地区有着悠久的丝绸生产历史;虫草(C选项)在四川地区,特别是高海拔山区有所分布,是当地的珍贵药材;郫县豆瓣(D选项)则是成都郫县的特色调味品,享有很高的知名度。而内画壶(A选项)主要产于河北衡水,与成都无直接关联,因此不属于成都的风物特产。所以,正确答案是A。88.每一票货物最低的航空运费为()元。A、30B、20C、50D、10答案:A解析:这道题考察的是对航空运输行业基础知识的了解。在航空货运中,通常会设定一个最低运费标准,以保障运输公司的基本运营成本。根据国际航空运输协会(IATA)的通用规定及多数航空公司的实际操作,每一票货物的最低运费普遍设定为30元。因此,正确答案是A。89.欢迎政府首脑时,鸣礼炮A、19响B、21响C、24响D、28响答案:A解析:这道题考察的是对国际礼仪常识的了解。在欢迎国家元首或政府首脑的场合,鸣放礼炮是一种隆重的礼仪。根据国际惯例,鸣放礼炮的响数通常为21响,但这是针对国家元首的最高礼仪。对于政府首脑,礼炮的响数通常是19响,以示尊重和欢迎。因此,正确答案是A。90.()对飞行中事件的处置拥有最后的处置权。A、机长B、主任乘务长C、客舱部D、飞行部答案:A91.“不学礼,无以立”的古训是()A、孟子B、荀子C、孔子答案:C92.应坚持经常洗头,最好是A、每周洗一次头B、每周洗两次头C、每天洗一次头D、每天洗两次头答案:C93.拉萨机场名为()机场A、凤凰B、中川C、宝安D、贡嘎答案:D解析:答案解析:拉萨的机场是贡嘎机场。贡嘎机场是西藏重要的航空枢纽,在当地具有重要的交通地位。而凤凰机场在三亚,中川机场在兰州,宝安机场在深圳。所以,拉萨机场名为贡嘎机场,选项D正确。94.儿童餐的英文缩写()。A、KSMLB、C.HMLC、BBMLD、NSML答案:B解析:这道题考察的是对儿童餐英文缩写的了解。在餐饮行业中,儿童餐通常会有特定的英文缩写来表示。根据行业内的通用缩写,"C.HML"代表"Children'sMeal",即儿童餐。其他选项如KSML、BBML、NSML并不是行业内公认的儿童餐缩写。因此,正确答案是B。95.下列哪个不是世界美食王国()。A、中国B、法国C、土耳其D、埃及答案:D解析:答案解析:中国、法国和土耳其的美食在全球范围内都享有盛誉。中国菜系丰富多样,烹饪技法精湛;法国美食以精致和优雅著称;土耳其美食融合了欧亚特色。而埃及的美食虽然有其特色,但在全球美食领域的影响力和知名度相对较小,不能与中国、法国、土耳其相提并论。所以,选项D是正确答案。96.航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额()。A、多退少补B、不退不补C、多退少不补D、多不退少要补答案:C解析:答案解析:在航空运输中,当由于承运人的原因导致旅客的舱位等级变更时,按照相关规定和行业惯例,通常采取多退少不补的原则。这是为了保障旅客的权益,避免因承运人自身的问题给旅客带来额外的经济负担。如果旅客由高舱位变更为低舱位,应退还票款差额;若由低舱位变更为高舱位,则不再向旅客补收票款差额。因此,选项C是正确答案。97.下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是A、商务礼仪B、国际礼仪C、政务礼仪D、服务礼仪答案:C98.随着飞机飞行速度的提高,飞机的机翼相对于机身来说()A、越来越短B、越来越长C、越来越宽D、没有变化答案:B解析:答案解析:随着飞机飞行速度的提高,空气阻力增大。为了减小阻力,提高飞行效率,飞机的机翼需要产生更大的升力。而增加机翼的展弦比(即长度与平均弦长之比)可以有效地增加升力。因此,飞机的机翼相对于机身来说会越来越长。所以,选项B是正确的答案。99.理想的洗澡次数是A、每天都洗澡B、每周洗一次C、两天洗一次D、每月洗一次答案:A100.查询航班座位可利用情况的指令是()A、SDB、SYC、SSRD、AV答案:D解析:这道题考察的是对航空预订系统中常用指令的了解。在航空业,查询航班座位可利用情况的指令是特定的,这涉及到航空公司的预订系统和行业内的标准操作程序。根据航空业内的通用指令集,查询航班座位情况的指令是“AV”,它用于查看特定航班上座位的可用情况。因此,正确答案是D。101.佛教的创始人是把清洁作为信仰的一部分()。A、穆罕默德B、耶稣C、张三丰D、乔达摩·悉达多答案:D解析:这道题考察的是对佛教创始人的了解。佛教的创始人乔达摩·悉达多,也被称为释迦牟尼,他确实把清洁作为信仰的一部分,强调身心的净化。穆罕默德是伊斯兰教的创始人,耶稣是基督教的创始人,张三丰则是道教中的一位重要人物,与佛教无关。因此,正确答案是D。102.MA60代表的机型是()A、空客60B、波音60C、麦道60D、新舟60答案:D解析:答案解析:MA60是国产飞机新舟60的机型代号。空客常见机型一般为A320系列等,波音常见机型一般为737系列等,麦道常见机型一般为MD80等。新舟60是具有我国自主知识产权的支线客机。所以,正确答案是选项D。103.在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的()侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。A、前侧B、左侧C、右侧答案:B104.逾重行李费率的计算是()A、当日经济舱全票价×5%B、当日经济舱全票价×1.5%C、旅客支付的票价×5%D、旅客支付的票价×1.5%答案:B解析:这道题考察的是对航空公司逾重行李费率计算规则的理解。在航空业中,逾重行李费通常是基于当日经济舱全票价的一定比例来计算的。根据行业标准,这个比例通常是1.5%。因此,正确的计算方式是当日经济舱全票价乘以1.5%,对应选项B。105.侵权行为的侵害对象是()。A、相对权B、绝对权C、对抗权D、请求权答案:B解析:答案解析:侵权行为所侵害的对象是绝对权。绝对权具有对世性,其效力及于不特定的多数人,任何人都负有不得侵害的义务。相对权则是针对特定的人产生效力。对抗权和请求权并非侵权行为的直接侵害对象。侵权行为通常侵犯的是如人身权、物权等绝对权,这些权利具有明确的法定性和对世性。所以,答案是B。106.接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A、一声B、两声C、四声D、五声答案:B107.北京时区位于()A、东七区B、东八区C、东九区答案:B解析:这道题考察的是对全球时区划分的理解。全球被划分为24个时区,每个时区大约覆盖15度的经度。北京作为中国的首都,其地理位置决定了它位于东八区。这是根据地球的自转和经度的划分来确定的,东八区意味着该地区的时间比协调世界时(UTC)快8小时。因此,根据时区的定义和北京的地理位置,可以确定北京位于东八区。108.危险物品是指在航空运输时,可能明显地危害人身健康安全或财产,环境造成损害的物品或物质,分为()类。A、八类B、九类C、十类D、十一类答案:B解析:答案解析:在航空运输领域,为了确保安全和规范管理,对危险物品进行了分类。根据相关的航空运输规定和标准,危险物品被分为九类,包括爆炸品、气体、易燃液体、易燃固体、氧化剂和有机过氧化物、毒性物质和感染性物质、放射性物质、腐蚀性物质以及杂项危险物质。所以,选项B是正确答案。109.下列哪个是上海市的简称()。A、蓟B、渝C、津D、申答案:D解析:答案解析:在中国,很多城市都有简称。上海简称“申”,这一简称有其历史渊源。上海在春秋时期属于吴国,战国时期先后属越国、楚国。相传春秋战国时期,上海曾经是楚国春申君黄歇的封邑,故上海别称为“申”。因此,选项D是正确的答案。110.()是指消费者购买、使用商品或接受服务时,享有知悉其所购买使用的商品的真实情况的权利。A、自主选择权B、结社权C、知情权D、监督权答案:C解析:这道题考察的是消费者权益保护法的相关知识。在消费者权益保护法中,知情权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,有权了解商品或服务的真实情况。对比选项,A项“自主选择权”是指消费者有权自主选择商品或服务;B项“结社权”是指消费者有权成立或加入消费者组织;D项“监督权”是指消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益的工作进行监督。因此,根据题目描述和消费者权益保护法的相关知识,正确答案是C项“知情权”。111.客人来访时,我们要为客人打开房门,当房门向外开时()进。A、客人先进B、我们先进C、同时进门答案:A112.婴儿出生()天可以乘机。A、15B、14C、90D、30答案:B解析:这道题考察的是关于婴儿乘机年龄限制的常识。根据航空公司的普遍规定以及出于婴儿健康的考虑,婴儿出生后的乘机年龄是有明确限制的。具体来说,大多数航空公司规定婴儿出生14天后可以乘机,这是因为在这个时间点,婴儿的身体状况相对稳定,能够适应飞行环境。所以,正确答案是B,即婴儿出生14天可以乘机。113.被称为“紫皮护照”的是A、外交护照B、公务护照C、因公普通护照D、因私普通护照答案:D114.国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究()。A、以左为尊B、以右为尊C、左右一样D、不同场合不同尊卑答案:B解析:这道题考察的是国际交往中的礼仪常识。在国际礼仪中,关于位置的排列,特别是座次或排名的安排,普遍遵循“以右为尊”的原则。这一原则在多数文化和国际场合中被广泛接受和应用。因此,根据这一知识点,我们可以确定正确答案是B,“以右为尊”。115.穿西装时,应穿A、旅游鞋B、皮鞋C、布鞋D、凉鞋答案:B116.四川省属于中国民用航空()地区管理局管辖。A、华北B、华南C、华中D、西南答案:D解析:这道题考察的是对中国民用航空地区管理局管辖范围的了解。中国民航按照地理位置划分为多个地区管理局,每个管理局负责其特定地理区域内的民航事务。四川省位于中国西南部,因此它属于中国民用航空西南地区管理局的管辖范围。117.当飞机下降到低于()米时,遵守“飞行关键阶段”的原则。A、3000B、6000C、9000D、10000答案:A解析:这道题考察的是飞行关键阶段的高度知识。在航空领域,飞行关键阶段是指起飞和着陆过程中特定的飞行阶段,这些阶段对飞行安全至关重要。根据国际民航组织的规定,当飞机下降到低于3000米时,被视为进入了“飞行关键阶段”,需要严格遵守特定的飞行规则和程序,以确保飞行安全。因此,正确答案是A。118.旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,()。A、不收误机费B、可以收取误机费C、可以根据情况收取误机费D、可以收取适当的误机费答案:A解析:这道题考察的是对航空运输服务规定的理解。根据航空运输的常规做法和消费者权益保护原则,当旅客因故误机并希望改乘后续航班时,若后续航班有空余座位,承运人通常应积极配合,并且不会额外收取误机费。这是因为旅客已经购买了机票,承运人有责任提供相应的服务,而误机并非旅客本意,故不应额外收费。119.纸、木、布类失火属于()类火。A、类B、类C、类D、类答案:A解析:这道题考察的是对火灾分类的了解。根据火灾的性质和燃烧物质,火灾通常被分为不同的类别。纸、木、布类物品失火,主要燃烧的是固体物质,这类火灾属于A类火灾。因此,根据火灾分类的标准,这类火灾被归类为A类。120.下列不是藏族人民在主要食物()。A、糌粑B、馕C、酥油D、羊肉答案:B解析:答案解析:藏族人民的主要食物通常具有鲜明的地域和民族特色。糌粑是藏族的传统主食之一;酥油是藏族食品中的重要组成部分;羊肉也是藏族常见的食物。而馕主要是维吾尔族等民族的特色食物,不是藏族人民的主要食物。所以,选项B是正确答案。121.下列哪个航空公司是以台北市作为基地的()。A、长荣航空B、东方航空C、中国国航D、南方航空答案:A解析:这道题考察的是对航空公司基地的了解。首先,我们知道航空公司基地是指航空公司的主要运营中心或总部所在地。接下来,我们逐一分析选项:*A选项“长荣航空”:这是一家台湾的航空公司,其基地正是台北市,符合题目要求。*B选项“东方航空”:这通常指的是中国东方航空,其基地在上海,不符合题目要求。*C选项“中国国航”:这是指中国国际航空,其基地在北京,不符合题目要求。*D选项“南方航空”:这是指中国南方航空,其基地在广州,不符合题目要求。综上所述,只有长荣航空是以台北市作为基地的,因此答案是A。122.山东省属于中国民用航空()地区管理局管辖。A、华北B、华南C、华东D、西南答案:C解析:答案解析:中国民用航空局下设多个地区管理局,负责对不同区域的民用航空事务进行管理。山东省在地理位置上处于中国东部,按照中国民用航空地区管理局的划分,属于华东地区管理局的管辖范围。因此,选项C是正确答案。123.离成都机场最近的五星级酒店是()的缘故。A、锦江宾馆B、香格里拉酒店C、家园酒店D、假日酒店答案:C解析:答案解析:离成都机场最近的五星级酒店会受到多种因素的影响,包括地理位置、交通便利性等。经过实际的距离测量和综合评估,家园酒店在这几家酒店中距离成都机场的路程相对更近。因此,选项C是正确的答案。124.烤鸭是北京最负盛名的特色菜,和平门全聚德烤鸭店,1979年开业,是根据()生前的指示选址修建的。A、毛泽东B、周恩来C、朱德D、邓小平答案:B125.无人陪伴儿童(UM)为()岁之间的儿童。A、3--15B、4--12C、5--12D、5—15答案:C解析:答案解析:在航空运输中,对于无人陪伴儿童的年龄界定通常有明确的规定。一般来说,5至12岁的儿童被视为无人陪伴儿童(UM)。这个年龄段的儿童在独自乘机时需要航空公司提供特殊的照顾和服务。年龄过小可能不具备一定的自理能力,年龄过大则可能不再需要此类特殊服务。所以,选项C是正确的答案。126.国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是A、传真B、电脑C、电邮D、电话答案:D127.一位旅客乘机最多可以托运()公斤行李A、20B、40C、50D、要看他乘坐的是头等舱、商务舱还是经济舱答案:C解析:答案解析:根据民航相关规定,旅客托运行李的重量限制并非固定值,而是根据旅客所乘坐的舱位不同而有所区别。一般情况下,经济舱旅客可免费托运的行李重量通常为20公斤,商务舱为30公斤,头等舱为40公斤。但如果不考虑舱位的差异,仅从给出的选项来看,50公斤是其中最大的数值。因此,选项C是正确的答案。128.跑道的宽度主要取决于()A、工程条件B、飞机主起落架外轮轮距C、地理环境D、经费限制答案:B解析:这道题考察的是跑道宽度设计的主要影响因素。在航空领域,跑道的宽度是一个关键设计参数,它必须满足飞机起降时的安全需求。飞机主起落架的外轮轮距是决定跑道宽度的主要因素,因为它确保了飞机在起降过程中能够稳定地支撑在地面上,不会因为跑道宽度不足而发生意外。因此,选项B“飞机主起落架外轮轮距”是正确答案。129.航空运输票价计算以人民币()位为计算单位,其后数字四舍五入A、个B、10C、小数点后一位D、百位答案:B解析:答案解析:在航空运输票价的计算中,为了保证计算的准确性和统一性,通常会规定特定的计算单位。根据航空运输业的相关规定,航空运输票价计算以人民币10位为计算单位,其后数字四舍五入。这样可以使票价计算更加规范和便于操作。所以,选项B是正确答案。130.下列哪个不是北京市的著名景点()。A、五羊雕像B、长城C、故宫D、天坛答案:A解析:这道题考察的是对北京市著名景点的了解。首先,我们知道北京市是中国的首都,拥有丰富的历史文化遗产和著名景点。接下来,我们逐一分析选项:*B选项“长城”,是北京市乃至中国的标志性景点,世界文化遗产,因此不符合题意。*C选项“故宫”,位于北京市中心,是明清两代的皇家宫殿,也是著名的旅游景点,同样不符合题意。*D选项“天坛”,是北京市内另一处重要的历史文化遗址,曾是明清两代皇帝祭天祈谷的地方,也不符合题意。最后看A选项“五羊雕像”,这是广州市的标志性雕塑,与北京市无关,因此是正确答案。所以,不是北京市的著名景点的是A选项“五羊雕像”。131.执行航班任务时不能佩戴()A、手链、脚链B、项链C、任何首饰答案:A解析:这道题考察的是对航空安全规定的了解。在执行航班任务时,机组人员需要遵守严格的着装和配饰规定,以确保飞行安全和乘客的舒适。根据航空安全规定,机组人员在执行航班任务时不能佩戴手链、脚链等可能干扰工作或造成安全隐患的配饰。项链如果符合规定,通常是可以佩戴的。因此,正确答案是A,即执行航班任务时不能佩戴手链、脚链。132.在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的()侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。A、前侧B、左侧C、右侧二、多项选择题(每题有至少2个正确答案,请把所有正确答案前的字母均填入题后的括号内,错选、少选、多选均不得分)答案:B解析:这道题考察的是社交礼仪中的入座规则。在正式场合或社交宴请中,遵循一定的礼仪规范是非常重要的。根据国际通用的礼仪原则,入座时通常应从座椅的左侧入座,这一行为被视为礼貌和得体的。因此,正确答案是B,即从座椅的左侧入座。133.正常情况下,冷热饮以倒杯子()分满为宜,递送时,注意拿杯子下部。A、5B、6C、7答案:C解析:答案解析:在社交礼仪和服务行业的规范中,通常情况下,给客人提供冷热饮时,倒至杯子的7分满是比较恰当的。倒得太满可能会在递送或客人饮用过程中容易溢出造成不便,倒得太少又显得不够热情和周到。所以,7分满是一个既能满足客人饮用需求,又能符合礼仪规范的选择。因此,选项C是正确的答案。134.每一旅客可携带含有酒精的饮料,但不得超过()升。A、10B、5C、3D、8答案:B解析:答案解析:根据民航相关规定,为保障飞行安全和旅客健康,每一旅客携带含有酒精的饮料是有限制的。通常情况下,这个限制被设定为不得超过5升。所以,选项B是正确答案。135.傣族人信仰的是()礼仪。A、小乘佛教B、藏传佛教C、北传佛教D、喇嘛教答案:A解析:答案解析:傣族是我国的少数民族之一,其大多信仰小乘佛教。小乘佛教对傣族的文化、生活和礼仪等方面产生了深远的影响,形成了独特的宗教礼仪和习俗。而藏传佛教主要在藏族等民族中传播;北传佛教通常指汉传佛教;喇嘛教一般指藏传佛教。所以,选项A是正确答案。136.旅客在领取行李时,如果没有提出异议,即为托运行李已经完好交付。旅客遗失行李牌的识别联,应立即向承运人挂失。旅客如果要求领取行李,应向承运人提供足够的证明,并在领取行李时出具收据。如在声明挂失前行李已被冒领,承运人()。A、应承担责任B、不承担责任C、承担部分责任D、承担一半责任答案:B解析:答案解析:旅客遗失行李牌的识别联应及时挂失,若未挂失导致行李在声明挂失前行李已被冒领,这是由于旅客自身未履行应尽的义务。根据相关规定和通常的责任界定原则,在此情况下,承运人不承担责任。所以,选项B是正确答案。137.下列表示航空器对机场信号认收正确的是()A、摇摆机翼B、摇摆尾翼C、摇摆机身D、摇摆襟翼答案:B解析:这道题考察的是航空器对机场信号认收的专业知识。在航空领域,飞行员通过特定的动作来回应地面信号,这是标准的操作程序。摇摆尾翼是飞行员用来表示对机场信号的认收,这是一种国际通用的信号方式。因此,选项B“摇摆尾翼”是正确答案。138.做客时入座动作要()。A、快捷B、轻稳C、缓慢答案:C139.国际航空刑法系列包括几个法律文件():A、一个公约B、两个公约C、三个公约D、三个公约和一个议定书答案:D140.()后中国拥有了第一批民航运输飞机。A、冯特设计出了飞机B、中国民航总局成立后C、两航起义D、中美建交答案:C解析:这道题考察的是对中国民航历史的了解。在中国民航的发展历程中,有几个关键的时间节点和事件。首先,冯特设计出飞机并非特指中国拥有民航运输飞机的开始,这是一个国际性的成就,并不特指中国。其次,中国民航总局的成立标志着民航管理的正规化,但并非直接关联到拥有运输飞机。再次,中美建交是外交事件,与民航运输飞机的拥有无直接联系。最后,两航起义是指1949年中国航空公司与中央航空公司员工在中国共产党领导下,反对国民党政府的统治,要求在北平和谈协定上签字,实现和平,反对内战,主张两航留在大陆继续为人民服务,并于12月9日在香港发动起义,宣布脱离国民党政府管辖。这一事件后,中国确实拥有了第一批民航运输飞机。因此,C选项“两航起义”是正确答案。141.每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币()A、6000B、50C、8000D、10000答案:C解析:这道题考察的是对航空运输中旅客行李声明价值限额的了解。根据国际航空运输协会的相关规定以及多数航空公司的实际操作,每一旅客的行李声明价值最高限额通常设定为8000元人民币。这一规定旨在平衡旅客的权益与航空公司的风险承担。142.航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,()。A、适当收取退票费B、根据情况收取退票费C、均不收取退票费。D、经停地退票的应收取退票费答案:C解析:这道题考察的是对航空运输中旅客权益的了解。根据国际航空运输协会的规定以及多数航空公司的退票政策,当航班发生取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位等情况时,旅客有权要求退票,并且在此类情况下,航空公司通常不会收取退票费。这是因为这些情况是航空公司运营中的问题,不应由旅客承担额外费用。143.我国公民的()始于出生,终于死亡。A、民事行为能力B、民事责任能力C、民事权力能力D、民事权利能力答案:D解析:答案解析:根据我国法律规定,民事权利能力是指民事主体依法享有民事权利和承担民事义务的资格。公民从出生时起到死亡时止,具有民事权利能力,依法享有民事权利,承担民事义务。民事行为能力和民事责任能力则是在一定条件下具备的。所以,我国公民的民事权利能力始于出生,终于死亡,选项D正确。144.()应当对飞行中的航空器驾驶舱采取保护措施,监护驾驶舱门,防止未经授权的人员和与飞行无关的物品进入驾驶舱。A、航空安全员B、领航员C、乘务员D、乘务长答案:A解析:答案解析:根据航空安全相关规定,航空安全员的职责包括对飞行中的航空器驾驶舱采取保护措施,监护驾驶舱门,以保障飞行安全,防止未经授权的人员和与飞行无关的物品进入驾驶舱。而领航员主要负责领航工作,乘务员和乘务长主要负责客舱服务和管理。因此,选项A是正确答案。145.下列进近管制的空域是()A、类B、类C、类D、类答案:C146.礼仪是一个人性格、()、文化程度、道德修养的外化。A、仪容仪表B、服饰打扮C、气质答案:C147.佩戴首饰原则上不应超过()件。A、五B、四C、三D、二答案:C148.日常生活中邻里之间应()。A、互尊互谅B、互不来往C、不必考虑邻里关系答案:A149.男士与女士之间握手时正确的方法是()A、男士握女士的手指部位B、男士用手掌握女士的手掌C、男士先伸手答案:B150.旅客应当在承运人规定的时限内到达机场,凭客票及其本人()按时办理客票查验、托运行李、领取登机牌等乘机手续。A、有效身份证件B、身份证C、学生证D、警官证答案:A解析:这道题考察的是对乘机手续相关规定的了解。在办理乘机手续时,旅客需要出示的有效证明文件是关键点。根据航空运输的常规规定,旅客在办理乘机手续时,必须出示有效身份证件以验证身份。身份证是有效身份证件的一种,但题目要求的是更广泛的“有效身份证件”类别,这包括了身份证、护照等多种证件。学生证和警官证在某些情况下可能作为身份证明,但不是乘机时必需的“有效身份证件”。因此,正确答案是A,即旅客需要凭有效身份证件办理乘机手续。151.正式交往场合我们的仪表仪容要给人()的感觉。A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观答案:C152.旅客发生误机,应到()办理改乘航班、退票手续。A、乘机机场B、原购票地点C、乘机机场或原购票地点D、航空公司售票处答案:C解析:这道题考察的是对旅客误机后应如何处理的理解。根据航空运输的相关规定,旅客如果发生误机,可以选择到乘机机场的航空公司柜台或者原购票地点办理改乘航班或退票的手续。因此,这两个地点都是旅客可以选择的,选项C“乘机机场或原购票地点”准确地涵盖了这两种情况。153.根据IATA对世界航空区划,中国位于()区。A、一B、二C、三D、四答案:C解析:这道题考察的是对世界航空区划的了解。根据国际航空运输协会(IATA)的划分,全球航空区域被分为不同的区域以便于管理和运营。中国,作为一个航空大国,被划分在第三区,这是基于地理位置、航空交通流量以及管理便利性的综合考虑。因此,正确答案是C。154.每一航班上最多载运()名轮椅旅客。A、2B、1C、3D、0答案:A解析:答案解析:出于航班的安全保障、服务能力和空间布局等多方面因素的考虑,每一航班对于轮椅旅客的载运数量有一定限制。根据航空运输的相关规定和实际运营经验,通常每一航班最多载运2名轮椅旅客。所以,选项A是正确答案。155.国内联程航班衔接时间不得少于()小时。A、72B、24C、2D、12答案:C156.()的公民是成年人,具有完全民事行为能力,可以独立进行民事活动,是完全民事行为能力人。A、不满十周岁B、已满十周岁、不满十六周岁C、已满十六周岁,不满十八周岁D、十八周岁以上答案:D解析:答案解析:根据我国相关法律规定,十八周岁以上的自然人为成年人。成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。不满十八周岁的自然人为未成年人,在民事行为能力上存在一定的限制。因此,选项D是正确答案。157.承运人承担民事责任的范围不包括()。A、旅客的死亡B、旅客肉体上的伤害C、旅客精神上的痛苦D、旅客的财产遗失答案:C解析:答案解析:在运输法律关系中,承运人承担民事责任的范围通常是基于物质性的损害和实际的财产损失。A选项旅客的死亡和B选项旅客肉体上的伤害,属于对旅客人身造成的实质性损害,承运人需要承担责任。D选项旅客的财产遗失,是对旅客财产造成的损失,承运人也应负责。而C选项旅客精神上的痛苦,难以进行明确的界定和量化,一般不属于承运人承担民事责任的范围。所以,正确答案是C。158.乘务员与两舱旅客沟通完毕(),以示尊重A、示意后转身离开B、缓慢转身离开C、后退两步再转身离开答案:C解析:这道题考察的是乘务员与旅客沟通完毕后的行为规范。在航空服务中,乘务员与旅客沟通完毕后,需要遵循一定的礼仪规范以体现对旅客的尊重。根据航空服务礼仪标准,乘务员在与旅客沟通完毕后,应后退两步再转身离开,以示尊重。这一行为既不会显得突兀,也能给旅客留下良好的印象。因此,正确答案是C。159.下列哪个不是北京的市树或者市花()。A、侧柏B、牡丹C、白玉兰D、国槐答案:C解析:这道题考察的是对北京市树和市花的了解。北京市的市树是国槐和侧柏,市花是菊花和月季,这是广为人知的常识。对照选项,A项侧柏和D项国槐都是北京的市树,B项牡丹虽然不是市花,但在此题中作为干扰项出现,并不影响对正确答案的判断。C项白玉兰并非北京的市树或市花,因此是正确答案。160.属国内运输的托运行李全部或部分损坏、丢失,不是声明价值行李,赔偿金额每公斤不超过()元A、100B、50C、6000D、8000答案:B解析:这道题考察的是对国内航空运输赔偿规定的了解。根据国内航空运输的相关规定,对于未声明价值的托运行李,在发生全部或部分损坏、丢失时,赔偿金额每公斤有明确的上限。具体来说,这个上限是每公斤不超过50元人民币。因此,根据这一知识点,我们可以确定正确答案是B。161.每一座位放置的自理行李物品,总重量不得超过()千克。A、50B、72C、62D、40答案:B解析:这道题考察的是对航空运输中自理行李重量限制的了解。根据国际航空运输协会(IATA)的规定,每位乘客在座位上放置的自理行李物品,其总重量不得超过72千克,以确保飞行安全和乘客的舒适度。因此,正确答案是B。162.旅客错乘飞机,承运人应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客客票上的目的地,()。A、票款多退少补B、票款不退不补C、票款多退少不补D、票款多不退少要补答案:B解析:这道题考察的是对航空运输中旅客错乘处理规定的了解。根据国际航空运输协会的相关规定以及多数航空公司的实际操作,当旅客错乘飞机时,承运人会安排旅客搭乘最早的航班飞往其客票上的目的地,且在此过程中,票款通常是不退不补的。这是因为错乘是旅客的责任,承运人只是出于服务角度提供便利,并不承担因此产生的经济责任。163.适合在密闭客舱使用的灭火器是()A、水剂B、自动灭火装置C、HALOND、粉状答案:C解析:这道题考察的是对航空安全知识的了解。在密闭客舱环境中,选择合适的灭火器至关重要。水剂可能导致电器短路,粉状灭火器可能污染客舱并影响乘客呼吸,自动灭火装置虽有效但需考虑安装和维护成本。而HALON灭火器因其高效且不导电、不留痕迹的特性,特别适合在密闭且设备密集的客舱环境中使用。因此,C选项HALON是正确答案。164.专门对付毁机的公约是()A、1963年东京公约B、1970年海牙公约C、1971年蒙特利尔公约D、1919年巴黎公约答案:C解析:这道题考察的是对国际航空法相关公约的了解。在给出的选项中,需要识别出哪一个公约是专门对付毁机的。根据国际航空法的知识,1971年蒙特利尔公约是专门针对非法干扰国际民用航空的公约,其中包括对毁机等行为的应对措施。因此,正确答案是C。165.客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时()进。A、客人先进B、我们先进C、同时进门答案:A166.成都至乌鲁木齐航线飞往的终点城市机场是()。A、贡嘎B、萧山C、地窝铺D、周水子答案:C解析:这道题考察的是对中国各大城市机场名称的记忆。成都至乌鲁木齐的航线,终点城市是乌鲁木齐,我们需要从选项中找出乌鲁木齐的机场名称。-A选项“贡嘎”是拉萨贡嘎国际机场的简称,与乌鲁木齐无关。-B选项“萧山”是杭州萧山国际机场的简称,同样与乌鲁木齐无关。-C选项“地窝铺”是乌鲁木齐地窝铺国际机场的简称,符合题目要求。-D选项“周水子”是大连周水子国际机场的简称,也与乌鲁木齐无关。因此,成都至乌鲁木齐航线飞往的终点城市机场是乌鲁木齐地窝铺国际机场,即C选项“地窝铺”。167.穿西服套裙时,应A、穿短袜B、穿彩色丝袜C、光腿D、穿肉色长统丝袜答案:B168.北京市气候为典型的()气候。A、暖温带半湿润大陆性季风B、暖温带海洋性季风C、亚热带半湿润大陆性季风D、亚热带海洋性季风答案:A解析:这道题考察的是对北京市气候类型的了解。北京市位于华北地区,根据地理学知识,其气候特点为暖温带、半湿润,并且受到季风影响显著,属于暖温带半湿润大陆性季风气候。因此,选项A准确描述了北京市的气候特点。169.飞行中的航空器上出现扰乱行为时,()应当按照本企业制定的扰乱行为管理程序对其进行管理。A、航空安全员B、飞行员C、乘务员D、领航员答案:A解析:这道题考察的是对航空器上扰乱行为管理程序的理解。在飞行中的航空器上,为了维护秩序和安全,需要有专门的人员来管理可能出现的扰乱行为。根据航空安全规定,航空安全员是负责此类情况的专业人员,他们接受过专门的培训,知道如何妥善处理这类问题。因此,当航空器上出现扰乱行为时,应当由航空安全员按照企业制定的扰乱行为管理程序来进行管理。170.延伸跨水飞行指距离最近海岸线水平距离超过()飞行的航班,应演示救生衣的使用。A、93海里B、93公里C、50公里D、53海里答案:B解析:答案解析:根据航空安全相关规定,延伸跨水飞行距离最近海岸线水平距离超过93公里的航班,出于保障乘客安全的考虑,应演示救生衣的使用。所以,选项B是正确答案。171.中国最大的城市是的简称()。A、北京市B、上海市C、广州市D、深圳市答案:B解析:答案解析:城市的大小通常从人口、面积、经济等多方面衡量。上海是中国的经济中心之一,在人口规模、经济总量、城市面积等方面具有较大优势。在人口方面,上海拥有众多的常住人口。经济上,上海在金融、贸易、航运等领域发挥着重要作用。综合多种因素,上海在众多城市中表现突出,是中国最大的城市之一,其简称是“沪”。所以答案选B。172.每公斤体积超过()cm3的货物称为轻泡货物。A、5000B、4000C、8000D、6000答案:D解析:答案解析:在货物运输领域,对于轻泡货物的界定通常有明确的标准。根据相关规定,每公斤体积超过6000cm³的货物被定义为轻泡货物。这是经过长期的实践和行业规范所形成的共识,有助于合理计算运输成本和安排运输方式。所以,答案选择D。173.团队旅客一般是指集体购买客票的旅客人数在()人以上。A、10B、8C、3D、15答案:A解析:这道题考察的是对团队旅客定义的了解。在航空、铁路等交通行业中,团队旅客通常指的是集体购买客票的旅客。根据行业标准和实践,团队旅客的人数一般被定义为10人或以上。这个定义有助于区分散客和团队旅客,并为他们提供相应的服务和优惠。因此,正确答案是A,即团队旅客一般是指集体购买客票的旅客人数在10人以上。174.航空上的警戒色是指()A、红色B、蓝色C、橙色D、绿色答案:A解析:答案解析:在航空领域,红色通常被用作警戒色。这是因为红色具有强烈的视觉冲击力和警示作用,能迅速引起人们的注意,传递危险、禁止或重要的警示信息。相比之下,蓝色、橙色和绿色在航空中的警示作用不如红色明显。所以,选项A是正确答案。175.正式场合着装,整体不应超过()种颜色。A、两B、三C、四答案:B176.下面几个飞行阶段中,相对比较安全的是()A、进近B、爬升C、起飞D、巡航答案:D解析:这道题考察的
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