《网红经济背景下农产品线上营销策略探究：以丽江石榴哥为例》14000字（论文）

网红经济背景下农产品线上营销策略研究—以丽江石榴哥为例摘要随着互联网时代的到来，电子商务为人们的生活提供了很大的便利，在近些年来电子商务更是蓬勃发展，不断地融入每个人的日常生活，用户的需求越来越多样，各种电子商务平台都在不断的寻求着突破和创新来迎合大众的需求，所以在这样的大环境下直播带货应运而生。抖音这一类短视频平台也很快采用了直播带货的模式，吸引了很多达人和商家入驻平台，用户对于这种新奇的购物方式也是非常青睐，根据抖音官方数据显示，在2020整个年度中抖音平台的直播带货GMV（商品交易总额）超过5000亿，超过80%的直播观看用户都参与过商品的购买。对此本文以抖音丽江石榴哥为例，从网红经济下直播带货这一营销模式出发，探讨网红经济的优劣势，通过对抖音电商直播带货过程中存在的问题进行分析并提出发展策略。使得商家、平台、达人能够更好地利用直播带货取得成功，以及消费者有一个更好的直播观看和购物体验。关键词：网红经济；直播带货；网络营销目录16383一、绪论 一、绪论网红是基于移动互联网发展诞生的，网红依靠各大自媒体社交平台发布具有个性、特点的内容吸引大批粉丝的喜爱，成为某一领域的红人。对于当今的年轻用户来说，几乎所有人都有关注过网络红人，各种各样的领域都存在一定的网红，他们的商业价值也在不断提高。从2020年新冠疫情开始，实体行业备受打击，但是本来就有一定热度的网络直播却变得更加火爆。与过去依靠出丑、出格等低俗内容获得流量的网红不同，近年来网红更多是依靠自己的能力、知识和个人魅力等高质量内容来获取粉丝和流量。网红经济也成为这两年经济发展中新的增长点。网红将自己的粉丝转变为忠诚的消费者，同时利用自己的流量来变现。随着网红经济发展迅猛，同样暴露出了各种各样的负面问题。网红在推广产品时存在很多虚假行为，例如夸大产品的使用效果、实际商品与宣传不符、虚假的优惠折扣以及数据造假等。在销售商品后，售后服务更是让很多消费者对网红带货失去信心。因此，如何解决当下存在的问题是十分重要的，也对网红经济的未来发展，存在着较大的现实意义。在中国知网搜索“网红经济”为主题的相关文献资料，其中有1052篇学术期刊、66篇学位论文以及4本图书。作为近年来才爆发式发展的网红经济，主要的研究都集中在发展历程、发展现状以及问题研究。国内学者对于网红经济的研究起步于2016年，学者开始认识到网红经济的重要性并开始进行研究。早期的部分学者认为网红经济只是一种短暂的现象，并不看好其发展前景。例如，学者余丰慧（2016）认为网红经济的发展取决于网红自身的发展，而网红与社会主流价值观不同，存在着很多的缺陷，并不看好其未来发展。从2020年开始，大部分的学者开始转变态度认为网红经济有着较好的发展前景。如，学者冯抒浔（2021）、学者张维熙（2021）、学者郝晨峰（2022）等认为在移动互联网时代背景下，网红经济已经形成了一定的规模，政府及有关部门都在不断完善网红经济的相关行业规范，网红经济的生命周期都有了很大的提升。杨超越（2021）、裴潇（2021）、于龙（2021）等学者都对网红经济的发展提出了可行性极高的建议，如完善行业规范，加快相关法律制度的建设、网红保持高质量的内容输出等。在国外，网红被称为Socialmediainfluencer（SMIs），即社交媒体影响者，网红经济被称为OnlineCelebrityEconomy。国外的网红经济主要依靠Instagram、YouTube等社交媒体平台。在国外对与社交媒体影响者的研究要早于国内的研究，内容也要比国内的丰富。PhilbrickJodiL和ClevelandAnaD早在2015年就提出了个人品牌化对于网红发展的重要性。国外的网红主要是通过分享内容创作和日常生活来吸引粉丝，而不是直接对商品进行销售，这一点与国内存在着差异。在2019年SunnyHam等学者提出了直播将成为国外网红经济发展的趋势，提出了直播间可以刺激消费者购物的观点。由陈季轩在知网发表的《探讨互动动画在短视频市场中的发展趋势》中说道由于“网红经济”是近几年互联网时代下兴起的产物，关于“网红经济”模式的市场营销策略方面的资料还比较匮乏，以“网红经济营销模式下的营销策略”为关键词，在知网中只有4篇论文与笔者所写的文章具有关联性，其它多以期刊的形式出现。刘妍希知网发表的《网红经济商业模式探究》从定义时尚网红的概念入手，研究了“时尚网络红人”电商的营销现状，通过调查分析法对“时尚网络红人”电商营销特点进行分析，并进一步阐明“时尚网络红人”电商营销的优势与劣势，探究“时尚网络红人”电商在市场营销上存在的一些问题并制定出相应的策略。陈茜在知网发表的《春节被“消音”,电商成“领唱”》从“网红”发展过程中的推广传播、风格塑造以及流量变现过程分析“网红”营销的特点，阐明当下“网红”的营销模式，并对此提出相应的发展建议。郭娜在知网发表的《网红经济背景下农产品线上销售模式研究》以新浪微博为研究对象，以STP分析法、4P营销理论、4V营销理论为理论基础，通过对宏观环境、行业环境、市场竞争环境和新浪微博营销现状作出分析，进而分别在市场细分和“4P策略”等提出个人建议，并且在营销策略保障措施方面也提出个人观点。申怡在知网发表的《网红经济对消费者的影响》运用4C理论、Pest工具以及SWOT分析法分别分析了企业的营销思路、所处的宏观和微观环境以及企业内外部营销环境，进而总结出企业本身的优势、劣势和企业所面临的机遇和威胁，在此基础上剖析了企业所遇到的具体问题及问题背后的深层次原因，并提出了品牌差异化定位、整合营销、建立品牌形象和流量的多渠道建设等营销策略。Neurocomputing在知网发表的《SallesRebecca,PacittiEsther,BezerraEduardoetal.TSPred:Aframeworkfornonstationarytimeseriesprediction》中说面对农产品电子商务物流发展中存在的主要问题，需从有关法律法规与行业标准制定、农村信息化水平提升、农产品物流管理模式优化等层面进行逐步完善。具体方法有：（1）优化物流管理大环境，健全农产品电商法律法规；（2）做好电商模式的宣传工作，重点建好信息与物流软硬件平台，完善信用机制和农产品质量认证条款；（3）建立专门化物流渠道，努力推进标准化物流进程，加快市场信息化推进力度，促进物流参与方稳定高效合作；（4）普及电商知识，吸引优秀人才。、TheJournalofSystems在知网发表的《KawserWazedNafi,BananiRoy,ChanchalK.Royetal.Auniversalcrosslanguagesoftwaresimilaritydetectorforopensourcesoftwarecategorization》中说道农产品电子商务平台是一个集因特网、物联网及农产品物流信息网的开放性供应链管理的新工作平台，为农产品物流供应链各方营造一个农产品物流信息发布、交流、共享、协同作业的环境。通过对这3个网络平台的建设和整合，可提高效率，减少误差。二、网红经济（一）网红经济的由来所谓的“网红经济”，其实就是靠自己的名气，为自己和社会创造的经济效益[[][]王卫兵.网红经济的生成逻辑、伦理反思及规范引导[J].求实,2016(8):7.网络经济最大的一个特点即是提供新奇、时髦、独特个性的网络产品，能够更加准确的去适应新媒体时代下新一代互联网消费大众的各种各样消费需求，这种模式和以前的模式相比，网红经济最大的优点之一则是，其将传统的网红经济的实体基础和粉丝经济的模式相互融合，以其为基石来发展，可以使其和别的传统的方式区别，在与之相互融合发展，最后通过等手段，将网红的商业价值转化变现。（二）网红经济的发展现状受到新冠疫情影响，实体经济受创，然而从2020年开始网红经济得到了井喷式的发展。网红利用抖音、快手等短视频平台进行优质创作和网络直播来吸引粉丝和关注度。这些短视频平台也催生出了大量网红，带来了大量的广告、电商等变现需求。根据央视财经的报道，互联网视频广告收入为904亿元，其中短视频的广告收入占据榜首，增幅达到106%，2020年仅上半年中就有超过1000万人的电商直播，活跃主播有40万人多，观看人数超过500亿人次。2019年我国网红经济市场规模超过2500亿元，网红带货这一经济形态，仍然有持续的发展空间。网红经济在2019年迎来爆发期，预计到2022年，网红经济市场规模有望突破5000亿元。未来，网红经济会逐步趋于理性化，最终的落脚点和促使成交的关键，将回归到商品本身。图1网红经济市场规模资料来源：/2020-08-29/201967602.html1.网红经济的优势（1）社交互动性强相较于实体经济以及其他经济模式，网红经济最明显的特质是与客户群体接触时亲民性高以及互动性高。网红活跃在各大社交平台中可以随时发布图文或者视频，他们可以第一时间看到粉丝的留言，了解粉丝的想法，可以及时在评论区进行互动。在互动时，网红相较于明星没有那么多的限制，同时生活与大众更加相似，可以更好的减少与粉丝之间的距离感。以网红直播带货为例，消费者只要点进直播间，通过屏幕下方的小黄车可以对商品进行挑选，在挑选的同时网红还会对产品进行详细介绍或试用，给消费者更直观的感受。当消费者有疑问时，只需要进行评论，网红就可以及时为消费者答疑。这也是越来越多品牌商会选择网红直播间进行产品的营销和销售的原因。（2）精准触达目标群体在网红经济的商业模式中，网红会不断的优化自己对粉丝的社群认知水平，让粉丝不断增加，丰富社群内部的互动，从而网红可以将自己所推荐的商品都打上了个性化的标签，吸引粉丝消费，进行粉丝变现，这就使整个网红产业都有了一种个性化的特点。Papitube旗下的短视频博主网不红萌叔joey，微博粉丝317万多，抖音三个账号的粉丝将近2500万。他对自己的账号有着明确定位，微博是好物种草类，抖音为搞笑幽默段子类，随着抖音用户的增加和粉丝的增加，他又建立了“种草大户萌叔Joey”和“萌叔的美妆号”两个账号，从账户名称就可以很好的区分开，可以满足粉丝日益增多的、多元的、个性化需求，也方便他在不同领域内的发展。（3）高效转化在明星经济中，粉丝是主要购买力，只有先成为粉丝才会对商品进行购买。但是在网红经济中，可能是因为商品价格优惠、或是网红试用效果好等原因就可以让消费者选择购买，而不是一定要先成为粉丝。由于网红的亲和力以及不像明星那么有距离感，会增加消费者对宣传的真实性的认可度。短视频平台的网红以发布视频为主，相较于传统的图文展示和电视广告，网红会更加直观的、更加详细的、更加客观的对商品进行评价，让消费者获得更多关于商品的信息，在网红经济中格外强调商品的信息。网红的互动性和表现力能够更加促进和增加消费者的购买欲望，尤其是在直播时间内，直播间的时效性会减少消费者的犹豫和不确定时长，让他们更加快速的进行购买，促成高转化率。2.网红经济的劣势（1）网红素质层次不齐，影响行业发展网红作为网红经济的发展关键，目前任存在着许多问题。网红这一群体逐渐饱和，各领域内的网红竞争十分激烈，网红经济十分依靠网红的发展，但凭借网红个人的力量难以保持长久的发展，导致网红的发展时间也较短，很多网红会因为没有内容上的创新，持续输出的内容太过单一而让消费者失去新鲜感，最终被市场淘汰。由于网红人数过多且进入门槛较低，导致了网红群体内的素质层次不齐。消费者更喜爱互动性高的网红，这类型的网红会刺激消费者的消费欲望，所以部分素质较低网红为了提高与粉丝之间的互动会在视频或直播间内打擦边球来吸引用户注意，有些甚至利用虚假信息来欺骗大众达到获利的目的，这些都会对网红经济的发展造成不良影响，让消费者对网红以及网红经济产生偏见。（2）消费者容易被误导消费，售后难以保障头部网红辛巴在2020年双十一直播时，销售了一款燕窝产品，在宣传是他声称可以向每一位消费者保证这款燕窝属于高品质产品，但是当消费者收到产品有发展燕窝质量并不如宣传一样，当对这款产品进行监测后，才发现是一款“假燕窝”产品，不应当作为燕窝制品进行推广。尽管发布了道歉申明，但是辛巴团队始终未予承认其售卖假货行为，同时第一位爆出对这款产品有质疑的消费者遭受到了严重的网爆，造成了不良影响。消费者在参与网红带货直播间进行购买时，最关注的是商品本身，但是由于网红的误导，使消费者没有购买到预期效果和质量的商品，在之后的售后和维权都存在这一定的问题[[][]刘忠宇,赵向豪,龙蔚.网红直播带货下消费者购买意愿的形成机制——基于扎根理论的分析[J].中国流通经济,2020,34(8):10.（3）平台监管不力，扰乱互联网公共环境部分社交平台存在监管失责。观看网红直播大多为年轻群体，其信息需求呈现个性化多样化特点，且部分信息需求不够健康积极，若平台不加甄别一味迎合，放任低俗内容广泛传播，不仅会助推不良社会风气的蔓延，也不利于青少年价值观的养成。网红带货中存在不少虚假优惠折扣、网红素质低、饥饿营销等问题，而这些问题的存在一部分是由于平台监管不力导致的，平台需要对网红的内容和直播间进行不定期的检查，对出现这类问题的网红进行一定的处罚，例如对于一些严重违规和屡教不改的网红进行封号处理。由于网络的虚拟性加大了监管部门的监督难度，这让很多不良商家和网红钻了空子。由于政府部门对网红经济的相关法律政策出台的还不够完善，平台方面也没有明确的相关规定，这对网红经济的未来发展十分不利。三、丽江石榴哥概述（一）丽江石榴哥简介丽江石榴哥真名叫金国伟，白天是一个英语老师，晚上在忠义市场摆摊卖石榴。长得憨厚老实，说话卖萌有趣。字里行间中却处处流露着当代做生意最重要的品质——诚信。这样淳朴的表述，完全是销售界中的一股清流，也恰恰因为石榴哥别具一格的“佛系推销”法，让石榴哥迅速揽获了一大批粉丝。“石榴哥”最初是在推销石榴时，用流利、发音标准的英语与外国人交流，引起了网友的注意，从而慢慢发现他是丽江本地附近学校的一位英语老师，不仅仅是会讲英语，还会日语、纳西语，随着“石榴哥”被网友打上关于“有才”的标签越来越多，增加了广大用户的讨论度和关注度。图2石榴哥抖音数据资料来源：/bloggeropen/64210493090F424E?chl=feigua2（二）丽江石榴哥的营销模式丽江石榴哥采用“直播＋电商”的营销模式，抖音拥有传播规模广，信息内容更新快等优点。根据《抖音短视频的营销模式及商业价值探究》随着互联网科学技术的快速发展及5G时代的到来，抖音短视频迎来了发展的黄金时期[[]许馨文.抖音短视频的营销模式及商业价值探究[J].现代营销:学苑版,2021(12):100-102.]。在这一时期，网络流量的使用成本大大降低，流量的宽带大大提高。更低的流量成本与更高的网络速度，给短视频的用户带来更快、更便捷的观看方式，受网络流量的约束越来越少。在此时代背景下，抖音短视频的平台活跃用户数量突飞猛进，发展态势良好。[]许馨文.抖音短视频的营销模式及商业价值探究[J].现代营销:学苑版,2021(12):100-102.以抖音平台为媒介的短视频创作者们从业门槛低，不需要太多的专业的技术。而且短视频可以选取的创作内容多元化，不限行业和方向，无论什么职业的视频创作者都可以通过介绍自己的生活来获取浏览量。大量涌现的视频创作者也就带来了大量的浏览量以及日活用户，为抖音平台的带货营销打好了基础。四、丽江石榴哥营销策略（一）网络短视频“石榴哥”说：“生活在丽江这个好地方，我感到很幸福。起初我是不喜欢玩抖音的，只是因为生活原因想通过卖石榴的方式多挣点钱。但当网友发的抖音视频被传开后，我发现我卖石榴的视频可以给网友宣传丽江的美好。好多人说，因为我他们想来丽江，这是我卖石榴最大的收获。”如图3所示，抖音作为目前火爆的主流短视频制作软件，添加有美轮美奂的滤镜、特效等美化功能，使内容制作更加专业化，内容本身也在发展中得到不断优化，加之其本身具有的强大的分享和互动功能，已成为信息传播的又一新兴载体，被认为是社交的延续。抖音，基于社交行为的精准推荐，即是通过监测用户的社交行为，对用户进行进行信息内容推送的一种方式。对用户画像进行深度描绘，根据描绘的内容，推送信息，达到内容的精准发送。同时，用户的社交关系也是用户沉淀的一个重要因素，人际关系的链接成为抖音内容沉淀的又一重要因素。在这种情况下，网友不仅打破了时间、空间的局限性，可以通过抖音实现互动、评论、点赞等行为实现人与人之间的互动，交流自身感受，实现网络化社交体验；另一方面，平台也以最大的包容度和诚意，给网友提供了参与的机会，给大家提供了一个良好的社交媒体平台，实现网友和自身利益的最大化。图3石榴哥抖音短视频（二）网络广告伴随着大数据时代的到来，人工智能技术走向成熟，广告主可以更精准的找到自己的目标受众，注重用户需求，移动终端也改变了用户与内容的连接方式，受众变得更有个性，有独特的内容需求，追求高效的信息，智能算法的迎合也使他们逐渐接受被“投喂”方式。如图4所示，宁蒗土豆一直是当地农户赖以生存的支撑产业，2020年由于疫情影响、产量大增和销售渠道狭窄等因素，宁蒗县战河镇有300余吨高原土豆滞销，如果不能及时售出，对农民来说将会是损失惨重的一年。丽江石榴哥得知这个消息之后，主动到丽江新媒体协会了解实际情况，积极参与到丽江市委网信办牵头组织的“网络扶贫丽江行动”新媒体助力宁蒗土豆线上销售活动中，依靠自身网络强大号召力，帮助当地农民销售土豆。抖音短视频信息流广告让广告披上信息的外衣，通过多样化的展现形式渗入人们生活，逐渐成为人们生活的一部分。抖音基于大数据的短视频信息流广告，避免了传统广告可能带来的用户广告回避行为，使广告“投其所好”，满足了用户的需求。数据化的后台也使广告主可以直观地看到并分析广告的投放效果以及转换率，广告主因此可以灵活应对与管理广告投放。图4石榴哥抖音引流广告五、丽江石榴哥网络营销存在的问题及改进建议（一）存在问题1.物流体制不健全在网络营销中，由于丽江一些村庄的基础设施仍然存在一些不足从而影响了农产品网络营销的发展。例如2017年与2018年中农村网民占比分别为27.0%和26.7%，都较前一年的占比有所下降，虽然到2020年农村网民占比有所提高，但相比城镇网民还是相差甚远（见图5）。图52016-2020年中国网民城乡结构占比资料来源：/a/451633900_120113054另外在2016-2020年农村互联网普及率虽然逐年递增但与城镇互联网的普及率还相差20%多（见图6）。由此可见，农村由于网络覆盖还比较低、网络信号差、互联网基础设施普及率低导致无法灵活的运用互联网，因此限制了农产品网络营销的发展。图62016-2020年中国城乡互联网普及率资料来源：/a/451633900_120113054除此之外，由于我国一些农村的地理环境位置大都比较偏远，使得销售信息点的系统构建往往存在着一定的技术难度，加上因乡村农民自身的基础条件不足，对于农产品的销售信息系统建设缺乏一定的积极性，为农产品网络营销的发展带来了一定的阻力。消费者也更加着重于一些生鲜果蔬，但由于其易腐烂性则需要运用冷链运输。但一些农产品种植区域经济条件落后、地处偏远，公路、铁路运输系统不完善，不能够对农产品的质量和速度有所保障从而阻塞了网络营销的发展。此外，运输中包装难的问题也十分突出，大部分的农产品含水量高，在包装运输过程非常容易出现磕碰、甚至变质等状况，降低了消费者网络购买的欲望。另外，现有的物流配送方式还存在集中运输难、周期长等问题，因为农产品的种类多样使得配送运输十分的分散，且物流体系的不健全致使农产品在运输过程中的运输成本投入周期长、成本高等问题，而这些成本最终会由消费者承担。2.缺少主打品牌丽江地域辽阔，各地自然条件差异大，农产品呈现出多样化且农产品的生产大都是以散户为主，无法集中化生产与销售，难以实现农业产业化。因缺乏农产品标准化管理，难以吸引市场，导致农产品的品牌难以形成。农产品市场发展起步较晚，农户缺少打造品牌意识，难以建设具有鲜明特质的农产品。农产品企业在打造农产品品牌的过程中未能结合消费者的需求，影响了农产品营销。目前大部分农产品产地销售还是依靠产地区域分销市场，优质农产品一旦离开销售地，其自身的品牌知名就有所下降。3.直播带货存在不规范带货意见消费领袖的专业性得不到保证，就拿一些比较大的主播来说，他们往往有着完整的工作团队，可以有着详细的直播流程脚本来带动人气吸引用户购买，使得整场直播较为完美的走完流程同时使销售额得到了一定的保证。但是大部分网红本身专业性不强，直播没有合理的规划安排，很多网红自身因为现实压力等等因素，着急进行流量变现，导致在直播带货的过程之中故意设置虚假活动或者其他福利，虚报产品质量，通过这种方式促进消费者的冲动消费。对于抖音各个联机网红平均收入情况进行统计，结果如表六所示：表1抖音不同量级网红平均收入粉丝数量平均收入（年）1万粉丝以下4万元1-10万之间12万元10万-20万之间30万元20-50万之间80万元50-100万之间120万元100-1000万之间500万元据表六显示的数据能够看出不同量级主播之间收入差距非常巨大，同时粉丝在1万以上-10万之间左右的主播收入就基本超过绝多数白领自己蓝领人群，可以说主播本身是一份非常高新的工作，也正是在这种高收入的诱惑之下，很多主播或者网红为了吸引流量，更多带货不择手段，使用各种不文明的方式，色情、低俗等等直播乱象屡禁不止，抖音就有女网红甚至为了刺激粉丝购物赠送大尺度签名照的问题出现，直播“翻车”的现象也是存在，浪姐20万元的“坑位费”最终以6000元的单场直播销售额结束，以此来看主播水平还是有待提升。4.直播带货的农产品质量问题对于传统的电商产品销售而言，卖家基本上都拥有属于自己的货源，有卖家全权负责自家的产品销售与售后服务，例如在淘宝、京东这种电商平台上购买产品，能够受到平台和商家的双重保护，大大降低了消费者的购买风险。同时这些传统电商拥有较为明显的评价展示，用户可以通过评价来展示自己对于商品质量的满意度，不仅如此还拥有“追加评价”的机制使得商家在售后服务上也不敢糊弄。传统电商评价机制可以说是大大提升了商家对与产品质量和售后服务保障的主动性。而抖音直播带货则不同，大多数网红则是与经纪公司形成雇主关系，再由经纪公司与商家形成合作关系。对于2019-2021年抖音平台退货率以及举报案件发展情况进行统计，结果如表所示：表22019-2021年抖音“双11”期间直播带货退货率投诉率统计201920202021退货率12.3%14.2%15.7%投诉率6.5%7.2%11.2%表32019-2021年天猫平台“双11”期间退货率统计201920202021退货率5.7%6%5.8%结合表2与表3统计能够看出抖音相比天猫这类传统平台最近三年时间之内商品脱货率退货率以及投诉率都在不断上涨，这在很大程度上印证了目前产品在质量和售后服务方面没有保证。5.销售规模小抖音目前期望打造自己的标杆直播，所以将更多的资源都集中在头部带货主播之上，在推送直播内容时，部分平台仅依据点赞数、观看量等简单指标决定带货网红在平台首页的排位，最终造成排位靠前的带货网红排位始终靠前，带货网红排位趋于固化。对直播观众而言，带货网红排位固化亦会带来直播内容的固化，影响其选择范围和使用体验。部分平台虽引进算法机制对推送内容加以优化，但无论是基于兴趣抑或是基于相似用户的推送机制都是基于人的注意力容易聚焦于某一方面，因此“以流量为目标导致算法平台推荐的内容出现同质化问题”。内容同质化会给直播观众带来信息茧房效应，限制其自我选择的可能性和良好的体验，消耗着直播观众的平台使用耐心，为网红直播带货生态带来负面影响。6.基础设施薄弱，信息化程度低丽江市农产品直播电商作为新兴产业，主要有两种形式，一种是在第三方直播平台（淘宝、拼多多、京东等），另一种是在短视频平台（抖音、快手等），但由于时间短，无论在哪个平台，都在技术方面欠缺火候，可以归结为以下两方面：（1）直播音视频架构不完善。丽江市许多企业或个人在直播时，由于缺乏专业的技术指导，对音视频的要求通常一部手机就可以满足，但农产品直播带货需要清晰的画质与流畅的音频来向顾客展示产品的形态色泽，提高顾客满意度，显然手机不能很好的满足需求。（2）实时交互技术架构的欠缺。农产品直播电商在关注直播间的互动与宣传效果的同时，往往忽视了直播间与网店的一些交互操作，在互联网迅速发展的时代，简单的交互技术已经不能使消费者满意，在观看直播的同时，消费者要能够进行网店页面与直播间的跳转交互，且这种交互必须是实时的，既要满足消费者实时互动的需求，又要满足大批用户只看不互动的需求。（二）改进建议1.规范直播带货环境平台发展的前景，与主播的素养有很大一部分的关系。一个素养极高的主播可以为平台赢得口碑和关注，也能为相关的品牌带来消费，还能主动杜绝了一部分想要动歪心思的商家的念头，还能为平台赢得收益，为用户提供质量保障，所以说主播素养的提升势在必行。国家可以和包括抖音在内的各大电商平台一起制定相关的行业标准，提升主播行业的准入标准，只有拿到了相关资格证之后才可以持证上岗，这样就可以将一大部分人不符合要求的主播无法进入直播行业。同时不能只堵不疏，也应当开设相关的主播培训和学习机构，能够让更多人踏入主播这一行业，还能规范主播这一样行业，让主播拥有更专业的带货方法，以及提供更多的就业机会。还可以树立优秀的主播行业标杆，优秀高素质的主播可以带动行业内不少人，引领主播行业更积极、更健康的发展，也能在对比之中让更多的主播严格规范自己走向高素质主播。2.加强农产品质量监管现阶段在直播带货行业中需要提升主播质量把关自觉性，商家十分依赖主播推货，一旦没有主播的推荐，消费者很难自发地购买，商家获得的仅仅是直播的噱头所带来的短期经济效益。解决这一问题的关键在于提高产品本身的品质，产品自身的品质如果过硬，离开了直播间，消费者也会被它所吸引，持续购买[[][]王彤.电商直播情境下消费者购买意愿研究[D].中央民族大学,2020.3.完善物流体制如前所述，打通上游工业品和下游农产品之间的通道，让物流在两者之间相互流通，是丽江农产品直播发展的重点。一方面，丽江要做好镇、村两级网络电商物流存放中心的增设，要推进乡、县、镇、村四级电商物流存放点的建设，需要以村级物流存放点为基础，合理利用原有的配送、销售、邮寄等广泛渠道，同时加深与各大平台的合作，如抖音、淘宝、京东等，将物流点逐渐演变为多元化服务点，打通丽江市物流最为艰难的最后一公里，提高物流运输的效率和便捷性。另一方面，提升物流运输中对农产品的冷藏保鲜技术，减少过程中的损耗。在丽江市直播电子商务销售的农产品排行中，比较靠前的主要是应季新鲜果蔬、新鲜牲畜产品和海鲜产品。企业要着重于农产品的生产过程，包装过程和储存过程，物流企业则要学习应用农产品的冷链储运技术，逐渐建立以信息技术为基础，以专业化的仓储、运输、分拣、包装技术为补充的现代农产品物流体系，促进冷链物流技术上和农产品资源的共同开发和结合，推动丽江农产品物流打进基层地区。4.扩大销售规模为实现精准对接用户需求，各平台可引入人工智能、云计算等技术对直播用户信息进行深度智能分析，基于用户需要丰富直播推送内容以满足其个性化、动态化的需求使得主播的排名不再趋于固定，激励主播输出更多优质内容。同时植入多模态计算的技术逻辑，通过对直播过程中出现的图像、音视频、文本等内容的梳理，筛选出与直播产品相关的跨类别直播进行推送，使得主播可以吸纳更多关注产品的用户[[][]戴建平,骆温平.农产品直播情境下增强用户黏性的关键路径[J].中国流通经济,2020(02):5-6.5.加强信息化建设目前电商直播中最广泛使用的现场展示技术是产品图像显示格式，但灯光的颜色差异和其他限制产品显示的因素会导致实际产品之间的显著差异，从而让在直播购物中造成某些直播间消费者的偏见。因此石榴哥农产品直播电商需要加强直播电商网店的展示技术。一是使用三维模式渲染输出VR格式方式，虚拟技术被用来提供最直观的体验和感受，增强消费者的视觉体验，让他们对产品的结构和颜色有更清晰的了解。二是利用3D全景摄影展示的方式，从不同的角度对农产品拍摄成不同的照片组，利用软件加工成特定效果，使消费者可以360度对产品进行全方位、全角度的观察，同时还可以进行旋转和缩小放大等操作，丰富了网店的产品展示功能。6.树立品牌效应首先，推广农产品电商直播，应结合丽江的地域特色，利用丽江脆饼等特色品牌，扩大规模，增强农产品的特色品牌力。其次推动各大直播平台与丽江有名特色农产品公司加强互利合作，支持在天猫、京东等大型企业建立丽江特色农产品直播间，发挥品牌效益，增强丽江市品牌农产品的竞争力，挖掘丽江特色农产品潜在的品牌价值，提升大众对丽江特色农产品品牌的认同感，提高直播销售比重。另外，鼓励将农产品与丽江市旅游景点结合的整合营销手段，在售卖产品时发扬丽江丰富的历史文化底蕴，突出农产品的“优”，强调特色产品的“特”，使丽江市农产品与丽江市相得益彰，协助品牌建立起与消费者之间的长期关系。因地制宜，注重品牌农产品的建设，提高农产品的重要性，丰富农产品的附加内涵，拉高农产品的品质，衔接品牌特色，把丽江市的特色农产品资源通过直播销售转换成丽江市企业资源和经济资源。六、网红经济未来发展方向（一）网红群体树立社会责任感，弘扬社会正能量公众不仅想要看到有文化的网红，更希望能受到富有生命力的网红文化的熏陶，以及感受到网红们质量提升的可能性和形象可塑性。因此，网红应当树立社会责任感，以提高社会效益为己任，除了流量更要有文化，做到以文化赋予社会正能量，守正而创新、身正而行直，运用自己的影响力来维护社会公序良俗，始终讲责任、讲格调、讲品味才能赢得公众关注的长久之计。首先，网红们要恪守底线，自觉遵守国家法律法规，不被流量裹挟，以健康的姿态引领潮流和流量。其次，主动接受教育，注重能力提升，身体力行地弘扬优良风尚，拥有坚守质量为重的匠心，这要求网红们在直播内容方面形成精益求精的逻辑——该关注自身曝光量之余，给作品注入温度，提升内容的价值含量和价值增量。相比于负面网红们冲击公序良俗的种种不堪，人们更希望看到像考研界的“网红老师”张雪峰一样的网红——用自己的学识为国内考研生指点迷津之余获得丰厚收入。（二）MCN打造综合发展平台，助推网红经济商业变现近年来，经纪机构和网红间的合同纠纷次数逐年上涨，这也成为网红行业乱象丛生的导火索。MCN之所以和一些网红有合同纠纷，本质上是他们出现收益分配不均以及权利与义务不平等的局面。针对机构本身，作为新兴的经济运作模式，首先它应该建立在双方互惠互利的前提之下，MCN机构和网红应该是合作共赢的伙伴关系而非压榨与被压榨关系。这需要MCN机构以法律形式明确自身的责任，强化对机构的规范并加强机构再造能力的建设，为签约网红提供相关的商业化服务，帮助网红实现价值变现；其次，不同的MCN机构应该实事求是，根据自身特有的属性往合适的方向发展，以合法的方式吸引资本流入，明确并探索独特的商业变现模式，进一步调整产业内各机构各角色分工，不断扩大上下游机构间高效合作，推进市场格局扩大，确保自身有足够强大的资金、人力等方面的基础为网红的养成搭建优质平台。对于网红养成方面，机构首先要对网红展开定制化的专业技能培训，根据网红自身优势及领域，为其制定全方位的课程及培训；其次，要保证网红能产出高质量的内容，对于网红擅长的领域，机构可对其生产内容进行专业指导，保证作品的质量；再者，机构要为网红针对性地进行流量引导及寻找曝光机会，内容决定受众，根据网红产出的内容对目标受众进行针对性投放之余为网红提供高契合度的商业活动从而提高网红的知名度。（三）政府部门把握前进方向，统领网红行业健康发展除了要大力支持正面网红来发展大众喜闻乐见的内容，对于负面网红，政府应当形成涵盖整个流程的常态化、跨部门、多领域的监督机制，迅速将消极影响消灭在萌芽期。首先，政府要提高自身认知水平，这样才能提高治理效能。只有政府自身明确价值导向，铲除了负面网红滋生的土壤，才能打赢网络净化仗。其次，各地政府部门要发布明文规定的网红经营标准，加强网红个人账户管制，积极探索并建立粉丝管理机制，减少网红以身试法行为的发生，为网红的规范化发展奠定坚实的治理基础[整治不良粉丝文化！国家再出重拳[J].恋爱婚姻家庭(上半月),2021(09):34.]。再者，扩充监管队伍的人数规模和监管范围，要完善信息收集网，扩宽信息收集渠道，在“地毯式”搜查中及时发现违法和不符常规的网红并立即对其采取整治措施。此外，政府要不断畅通和扩宽公民信息渠道，及时接收大众的信息反馈，收集到上诉信息后尽快处理。最后，对于影响力较大的负面网红，应集中力量进行重点打击，在对网红本身采取制裁措施之余，也要对被其影响的跟随者及时进行教育，做到能够第一时间扎实部署推进政策之下，进一步分解具体措施。结论在目前的互联网时代，网红经济已经成为了一种重要的、发展迅速的新兴经济，也是在时代背景下的必然产物，大众需要理性客观的看待它。网红经济的商业价值不可小觑，但是在创作巨大财富的同时也存在着许多问题。这些问题将会限制网红经济的发展，网红需要不断完善内容、提高专业水平、提高选品质量，同时国家需要加快完善相关法律法规制度的建设和修改。作为消费者，需要培养维权意