重庆市L镇公共服务能力提升困境及优化建议8900字

4一、公共服务相关概念 4二、L镇政府公共服务现状 5(一)L镇政府情况 5(二)关注农村公共卫生健康发展 6(三)重视农村基础教育工作 6(四)积极开展支农服务体系的建设 6(五)加强农村基础设施建设 7三、L镇政府公共服务能力存在的问题 7 7(二)公共服务供给不平衡 7(三)公共服务意识与现实要求不相匹配 8(四)公共服务沟通不顺畅 8 8(一)政府财政资金保障能力受多方面制约 8(二)政府供给与群众需求不一致 9(三)服务理念受传统公共行政模式和其他因素的影响 9(四)公共服务的沟通缺乏便捷的渠道 (一)增强政府公共服务财力保障 (二)公共服务供给的决策充分反映群众的需求 (三)树立服务型政府理念，提升干部服务能力 (四)创建多种渠道进行行政民互动，及时了解群众诉求 参考文献 4摘要：乡镇是国家的基层政府组织，承担着农村绝大部分的公共事务，尤其是在提供公共服务方面，和其他政权组织相比起来，乡镇政府发挥着无与伦比的重要作用。所以乡镇政府的公共服务能力对人们的生活水平和生活质量都有着很大程度上的影响，为了能够更好地解决矛盾，乡镇政府要不断自省自身的不足，要加强公共服务建设能力，并借此向人们提供更优质公共服务，推动社会发展。但当前我国乡镇政府公共服务基础仍显薄弱，以期能更好地对乡镇政府公共服务能力的提高进行分析与帮助，要不断研究，继续探索，通过深入了解，找出问题所在剖析原因，然后研究有效解决对策。在此基础上，文章选择开州区L镇为研究个案，将当地政府公共服务能力作为研究目标，对提高本镇政府公共服务能力，提出了行之有效的合理化建议。关键词：服务型政府；政府公共服务能力；乡镇政府引言乡镇政府公共服务能力，事关国家或区域经济发展与社会进步，更是衡量一个地方人民幸福指数高低的一个重要标志。近年来，无论是各学术界还是广大的人民群众，都十分重视乡镇政府公共服务能力的提升，因为这决定着人民群众的美好生活需求，也影响着我国社会的整体发展水平。我国的社会矛盾已经发生了变化，所以政府的职能也必须要随着发生变化，加强公共服务能力的建设，去满足人民群众的需求。只有将政府公共服务能力提升上去，为了能够更加有效地推动我国基层社会经济的持续稳定发展。乡镇政府在我国属于基层政府，承担公共服务职能，我国乡镇政府数不胜数，因此，乡镇政府公共服务能力提高与否，会对我国农村发展产生直接影响，需要关注乡镇政府公共服务能力，对其进行深入的调查，进行仔细的研究，针对问题提出建议和对策，提高乡镇政府公共服务能力的建设，这对我国乡村振兴及发展具有重大现实意义。一、公共服务相关概念公共服务就是指国家机关、国家企业事业组织以及相关中介机构以公民为基础、法人及其他组织，行使作为公民的法律职责、法人及其他组织提供援助或解决相关问题的法律。公共服务事务受法律，法规的、规章或行政机关规范性文件以及其须切实履行义务规定的。5L镇位于重庆市开州区西南部，距离开州城区约18公里，东与南门、南与达镇行政管理体制改革试点镇。全镇幅员面积123.5平方公里，辖7个社区、22亿元，同比增长8.4%;城镇居民人均可支配收入37397元，同比增长4.5%;农朝西魏，因南河古称L而得名。明代中叶成为集市贸易场所，称L铺。明末清名L市。民国初年改名为L镇，沿用至今。冰薄月饼、香稠扇等非物质文化遗L是教育大镇。辖区教育体系完备、均衡发展，现有各类学校32所，其中市级重点高完中学校(L中学)1所，在校学生2万多人。L是商贸名镇。拥有营业面积2.4万平方米的综合商贸体和西南片区唯一乡镇高端数字化影视中心。全镇商贸、物流、餐饮等服务企业共5000余家。“混蒸、烧鸡公、烤鱼”三大特色县和广大游客美食休闲的目的地。L是产业强镇。建成投用46万平米重庆市智能家居产业园，建成3.5万亩江里现代柑橘产业园核心区，建成380亩鲁渝现代年，市委、市政府将L镇纳入全市行政管理体制改革试点镇之一(全市共10个),目前已承接区级部门下放行政权力141项。6园、鲁渝现代农业产业园”,高质量建设“农村改革示范、农业产业示范、巩固脱贫示范”,交出让人民满意的L答卷。(二)关注农村公共卫生健康发展(三)重视农村基础教育工作截至2021年L镇镇上共有幼儿园4所，小学5所，初级中学一所。小学适龄儿童入学率达到99.8%,初中适龄儿童入学率达到百分之九十九点五。L镇注(四)积极开展支农服务体系的建设酒厂、笋子厂等食品加工厂，至2019年，L镇有工业企业30个。近年，为了土7在初期的种植和末期的丰收政府都需要人力，所以农民真正实现了在家也能挣(五)加强农村基础设施建设截至2021年，L镇有邮政网点一个，电信服务网点两个，电话用户的普及率98.5%,移动通信基站建立了三十二座。自来水厂有两座，居民自来水普及率达到100%,污水处理率达百分之八十。L镇区园林绿地面积30公顷，绿化覆盖率36%。L镇政府在人居环境上重点关注建设，注重居民垃圾的处理和街道卫生(一)政府的财政资金保障能力有限政府履行公共服务职能的基础便是资金，地方政府90%(二)公共服务供给不平衡L镇政府公共服务供给的不平衡主要体现在政府的供给没有完全考虑到群8服务时更多考虑的是能提供什么,或者自认为公众需要提供什么,按照自己的主不平衡。(三)公共服务意识与现实要求不相匹配的提升。(四)公共服务沟通不顺畅L镇政府的公共服务回应能力仍相对薄弱，存在许多明显且严重的问题。首L镇政府的公共服务回应显得十分被动，对群众反映的问题和需求回应敷衍了(一)政府财政资金保障能力受多方面制约9政负担。(二)政府供给与群众需求不一致L镇政府提供公共服务时会更比较倾向于考虑成本与收益，会存在投资一些L镇政府供给的偏好与人民群众的需求偏好有较大的差别。(三)服务理念受传统公共行政模式和其他因素的影响依据新公共服务理论，政府并非“舵手”,也不叫“划桨者”,叫服务者。府安排，而不是把自己看做一个服务者，从而也出现了“(四)公共服务的沟通缺乏便捷的渠道L镇政府公共服务的沟通主要是线上与线下相结合，但是却存在回应率低、也不想为了一些意见或者建议专门跑到政府进行反馈，不想给自己添加一些麻(一)增强政府公共服务财力保障(二)公共服务供给的决策充分反映群众的需求人可在组织里发表自己的观点和需求。这样可以使群众能够合理地表达利益诉(三)树立服务型政府理念，提升干部服务能力不应该为了完成上级任务和经济指标盲目地开展“面子工程”,而是走近群众，(四)创建多种渠道进行行政民互动，及时了解群众诉求参考文献报，2018(1)72-74[5]李明.补给乡镇政府服务能力的