2024年标准技术服务协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年标准技术服务协议样本版B版本合同目录一览1.协议范围1.1定义与术语解释1.2服务内容概述1.3服务地点与时间1.4技术支持与培训2.双方责任与义务2.1技术服务方的责任2.2客户方的责任2.3保密义务2.4知识产权保护3.服务费用与支付方式3.1服务费用明细3.2支付时间与方式3.3费用调整机制3.4发票与税务4.服务期限与终止4.1服务期限4.2提前终止协议的条件4.3协议终止后的处理4.4续约条款5.违约责任5.1技术服务方的违约5.2客户方的违约5.3违约赔偿6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律途径7.法律适用与管辖7.1法律适用7.2争议管辖8.其他条款8.1信息披露8.2通知与联系8.3修改与补充8.4合同附件9.合同的生效、修改与解除9.1合同生效条件9.2合同修改9.3合同解除10.一般条款10.1完整协议10.2第三方受益人10.3不可抗力10.4合同转让11.保险11.1技术服务方责任保险11.2客户方保险要求12.环境、健康与安全12.1环境与健康要求12.2安全事故处理13.附件13.1服务项目详细说明13.2技术规范与要求13.3相关图纸与资料14.签署页14.1甲方（客户方）签字盖章14.2乙方（技术服务方）签字盖章第一部分：合同如下：1.协议范围1.1定义与术语解释（1.1.1）本协议中的“技术服务方”指的是提供技术服务、产品及相关支持的乙方公司。（1.1.2）“客户方”指的是接受技术服务、产品及相关支持的甲方公司。（1.1.3）“服务期”指的是本协议的有效期，自双方签署之日起至协议终止之日止。（1.1.4）“服务内容”指的是技术服务方根据本协议的约定向客户方提供的所有技术服务、产品及相关支持。1.2服务内容概述（1.2.1）技术服务方应向客户方提供技术咨询、技术支持、产品交付、人员培训等服务。（1.2.2）技术服务方应按照客户方的要求，提供相应的技术解决方案，并确保解决方案的有效性。（1.2.3）技术服务方应提供必要的技术培训，以确保客户方能够正确使用产品和服务。1.3服务地点与时间（1.3.1）服务地点为客户方的指定地点。（1.3.2）服务时间为工作日的正常工作时间，如需加班服务，应提前通知技术服务方。1.4技术支持与培训（1.4.1）技术服务方应在服务期内提供电话、在线客服、现场支持等多种形式的技术支持。（1.4.2）技术服务方应根据客户方的需求，提供相应的人员培训，包括产品使用、技术咨询等。2.双方责任与义务2.1技术服务方的责任（2.1.1）技术服务方应按照约定提供服务，确保服务的质量和效率。（2.1.2）技术服务方应对客户方的商业秘密和个人信息保密，不得泄露给第三方。（2.1.3）技术服务方应确保提供服务的员工具备相应的资质和经验。2.2客户方的责任（2.2.1）客户方应按照约定支付服务费用，并按照技术服务方的要求提供必要的信息和资料。（2.2.2）客户方应确保其提供的信息真实、准确、完整，不得误导技术服务方。（2.2.3）客户方应对技术服务方提供的服务和技术保密，不得泄露给第三方。2.3保密义务（2.3.1）技术服务方和客户方都应对在合作过程中获取的对方商业秘密和个人信息保密。（2.3.2）保密义务在本协议终止后仍有效，持续时间为五年。2.4知识产权保护（2.4.1）技术服务方应保证其提供服务和技术不侵犯第三方的知识产权。（2.4.2）客户方应确保其使用服务和技术不侵犯第三方的知识产权。3.服务费用与支付方式3.1服务费用明细（3.1.1）服务费用包括技术咨询费、技术支持费、产品交付费、人员培训费等。（3.1.2）具体费用根据服务内容、服务期、客户方需求等因素确定。3.2支付时间与方式（3.2.1）客户方应按照技术服务方提供的发票信息，在约定的时间内支付服务费用。（3.2.2）支付方式可以为现金、转账、支票等方式。3.3费用调整机制（3.3.1）如因市场行情变化、政策调整等原因，导致服务费用发生变动，双方可协商调整。（3.3.2）费用调整应提前一个月通知对方，并经双方确认。3.4发票与税务（3.4.1）技术服务方应向客户方提供正规发票。（3.4.2）客户方应按照税务法规，对提供的发票进行报销和纳税。8.其他条款8.1信息披露（8.1.1）技术服务方应向客户方披露与服务有关的所有必要信息，包括产品性能、操作方法等。（8.1.2）客户方应向技术服务方披露其业务需求、相关信息和资料，以便技术服务方提供符合需求的服务。8.2通知与联系（8.2.1）双方应相互提供联系人信息，包括姓名、电话、邮箱等，以便在必要时进行沟通和联系。（8.2.2）技术服务方应在服务期内保持畅通的联系渠道，确保客户方在遇到问题时能够及时得到支持。8.3修改与补充（8.3.1）本协议的任何修改和补充都应由双方协商一致，并以书面形式进行。（8.3.2）修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。8.4合同附件（8.4.1）本协议附件包括服务项目详细说明、技术规范与要求、相关图纸与资料等。（8.4.2）附件与本协议具有同等法律效力。9.合同的生效、修改与解除9.1合同生效条件（9.1.1）本协议自双方签署之日起生效。（9.1.2）合同生效后，双方应按照本协议的约定履行各自的义务。9.2合同修改（9.2.1）如双方同意对合同内容进行修改，应签订书面修改协议。（9.2.2）修改协议经双方签署后生效，与原协议具有同等法律效力。9.3合同解除（9.3.1）在合同有效期内，除非双方达成书面解除协议，否则任何一方不得单方面解除合同。（9.3.2）合同解除后，双方应按照本协议的约定处理后续事项，包括但不限于费用结算、资料归还等。10.一般条款10.1完整协议（10.1.1）本协议连同附件构成双方之间关于技术服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的约定和谈判。（10.1.2）本协议中的条款无论在任何方面是否无效或不可执行，其余条款仍具有完全的法律效力。10.2第三方受益人（10.2.1）本协议的任何条款均不构成任何第三方对该条款的受益人，除非该第三方明确被列为受益人。10.3不可抗力（10.3.1）由于不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行本协议，该方应立即通知对方，并提供详细说明。（10.3.2）受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力事件，减少损失，并在不可抗力事件结束后继续履行本协议。10.4合同转让（10.4.1）未经对方书面同意，任何一方不得将本协议的全部或部分权利和义务转让给第三方。11.保险11.1技术服务方责任保险（11.1.1）技术服务方应购买并维持适用于本协议项下服务提供的责任保险，保险金额不低于人民币一百万元。（11.1.2）技术服务方应在保险单中明确将客户方列为受益人。11.2客户方保险要求（11.2.1）客户方应根据其业务需要购买并维持相应的保险，包括但不限于财产保险、意外伤害保险等。（11.2.2）客户方应在保险单中明确将技术服务方列为受益人。12.环境、健康与安全12.1环境与健康要求（12.1.1）技术服务方在进行服务活动时，应遵守有关环境保护、职业健康与安全的法律法规。（12.1.2）技术服务方应采取合理措施，确保其服务活动不会对客户方的环境、设施和人员造成损害。12.2安全事故处理（12.2.1）如在服务期间发生安全事故，技术服务方应立即通知客户方，并采取措施防止事故扩大。（12.2.2）技术服务方应承担因其原因导致的事故赔偿责任。13.附件13.1服务项目详细说明（13.1.1）附件中应详细列明各项服务内容、服务标准、服务期限等信息。（1第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细说明附件二：技术规范与要求附件三：相关图纸与资料附件一：服务项目详细说明1.技术咨询服务的具体内容、服务期限和交付标准；2.技术支持服务的服务时间、响应时间和技术支持范围；3.产品交付的详细清单、交付时间和验收标准；4.人员培训的课程安排、培训时间和培训地点等。附件二：技术规范与要求1.技术服务方的技术资质要求；2.技术服务方的服务流程和操作规范；3.技术服务方提供的产品和服务的技术性能指标；4.技术服务方应遵守的行业标准和法律法规等。附件三：相关图纸与资料本附件包括与服务相关的图纸、技术文档、操作手册等资料，以便客户方更好地理解和使用技术服务方提供的服务和技术。说明二：违约行为及责任认定：1.技术服务方未按照约定提供服务或提供的服务不符合约定的质量标准；2.技术服务方未按照约定时间交付产品或服务；3.技术服务方泄露客户方的商业秘密或个人信息；4.客户方未按照约定支付服务费用；5.客户方未按照约定提供必要的信息和资料等。违约责任认定标准：1.对于技术服务方的违约行为，客户方有权要求技术服务方履行合同义务或赔偿损失；2.对于客户方的违约行为，技术服务方有权要求客户方支付违约金或赔偿损失；3.违约责任的认定和计算，应根据本合同的约定和法律法规的规定进行；4.违约方应承担因违约产生的所有费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。示例说明：如果技术服务方未按照约定时间提供服务，客户方有权要求技术服务方支付违约金或赔偿因此造成的损失。具体违约金数额和赔偿标准应根据本合同的约定和实际情况进行确定。说明三：法律名词及解释：本合同中涉及到的法律名词及解释如下：1.技术服务方：指提供技术服务、产品及相关支持的乙方公司。2.客户方：指接受技术服务、产品及相关支持的甲方公司。3.服务期：指本