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文档简介
超市促销员日常工作职责促销员通常也叫导购员,一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员,在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色。下面是整理的超市促销员工作职责,欢迎阅读参考。1、要有做事的干劲。对于本职工作能用心地去投入,换句话说就是要有主观能动性和工作的积极性;2、要有充沛的体力。拥有一个健康强健的身体,在工作时才能充满活力;3、要有参与的热忱。这样才能在工作中寻找乐趣,自觉地培养自己对本职工作的极大热情,为自我成长打下良好的基础;4、通过在卖场与消费者的交流,很有成效地向消费者宣传商品和企业形象,提高品牌的知名度;5、做好卖场的商品和POP的陈列,以及安全维护方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序;6、在卖场发放企业和商品各种宣传资料;7、保持良好的服务心态,创造舒适的购买环境,积极热情地向消费者推荐商品,以帮助其做出正确地选择;8、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,增加商店的营业额;9、收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望,及时妥善处理顾客的抱怨,并向主管或店长汇报;10、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息,并向主管或店长汇报;11、完成每日、周、月的报表等填写工作,及时地上交给主管或店长;12、完成店长与其他上级主管交办的各项工作,并坚定地实施商店的各项零售政策。◆通过在卖场与消费者的交流,很有成效地向消费者宣传商品和企业形象,提高品牌的知名度。◆在卖场发放企业和商品各种宣传资料。◆做好卖场的商品和POP的陈列,以及安全维护方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。◆保持良好的服务心态,创造舒适的购买环境,积极热情地向消费者推荐商品,以帮助其做出正确地选择。◆运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,增加商店的营业额。◆收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望,及时妥善处理顾客的抱怨,并向主管或店长汇报。◆收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息,并向主管或店长汇报。◆完成每日、周、月的报表等填写工作,及时地上交给主管或店长。◆完成店长与其他上级主管交办的各项工作,并坚定地实施商店的各项零售政策。1促销员受供应商的派驻,负责对供应商在超市出售的商品进行促销、宣传活动,以增进该类商品的销售。2促销员在门店工作期间,应接受门店管理人员的管理。.3促销员应严格遵守门店工作时间和考勤制度。4促销员应注重行为礼仪,坚持文明礼貌用语,优质高效服务。5促销员必须穿戴公司规定的制服及佩戴工号牌,严禁私借制服及号牌。6严禁私下交易和场外循环,严禁将顾客带到厂家商品陈列区域。7严禁抵毁其他商品和擅自撕毁其他厂家促销POP,不得随意扩大其促销商品陈列,及缩小其他厂家商品陈列区域。8严禁使用服务禁语怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉。9严禁误导顾客及随意性促销。10必须在规定范围内按规定要求站立促销,并随时服务顾客,严禁聚集聊天及四处闲逛。11须随时保持本促销区域的安全卫生。12严禁串岗、杂堆闲聊、倚靠货架、座蹲商品、店外进餐、办理私事、接待亲.友、擅离工作岗位及其他禁止行为。13严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品。14恪守公司的保密制度,严禁泄露门店内各项商业机密。15遵守公司卖场其它管理制度。16促销员态度应亲切、诚恳,对待顾客询问之事无论成交已否,应耐心、热情的答复,严禁与顾客争执、吵闹、打架等严重损害家佳乐超市形象的行为。17做好供应商与超市的桥梁,与供应商每天汇报当天促销情况,促进销售,完成促销任务。
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