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文档简介

家具集团司机岗位操作手册

一、岗位概述

司机，就定义来讲指火车、汽车、电车等交通运输工具上的驾驶员。

1.卤位名称：司机

2.直属部门：办公室

3.直属上级：司机班长

4.适用范围：营销部司机、售后服务部司机、中心办司机

二、岗位职责

1.负责公司人员和物品的交逋运输。

2.服从班长用车调度，未经允许不得私自换车、出车。

3.做好车辆日常维修、保养、安检，如需维修及时向班长报告。

4.严格遵守交通法律法规，注意行车安全，保证运输安全。

5.严守职业纪律，保守公司秘密。

6.保证车辆正常运行。

三、主要工作

1.按时参加司机的安全教育培训。

2.高效完成运输任务，及时汇报工作情况。

3.做好每日出车记录。

4.制定本人工作计划、责任目标、周报、总结。

四、辅助工作

1.熟知最新交通法规政策变化，及时了解路况信息。

2.顾客服务：解答顾客咨询，对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它

工作人员，直到问题解决。

3.协助用车部门完成货物装卸工作。

4.完成公司领导交办的其他任务。

五、工作细则

1.每日工作流程

以冬令时为例，执行夏令时间时，按相应工作时间顺延。

[1]在上班前，没有出车任务的情况下，正常上班一一

做好下班前工作小结和工作记录；做好车辆安检、停放及办公室的安全管理工

作；完成下班打卡规定。

时间工作内容

快速做好工作准备。完成考勤打卡，回到办公室，开窗通

风，换工服、系领带、佩戴工号牌、检查个人仪表是否符

8：30分以前合某某仪表要求，要求工服保持干净整齐，纽扣要全部扣

齐，不得有掉扣。准备好个人出车记录表、做卫生，达到

5s标准。检查个人通讯设备，保证工作联线畅通

8：30分准时到指定地点参加晨会、升旗仪式、出操

出操完毕后准时参加本部门组织的小晨会

准备接受出车通知。期间做好出车前的车辆安全检查，确

小晨会后

保车辆处于良好状态

11：30-12：30按公司规定就餐

■未出车时：继续回到本岗待命。进行个人读书学习，做

午餐后好笔记

■有出车任务时：（见另行说明）

做好下班前工作小结和工作记录；做好车辆安检、停放及

17：30分

办公室的安全管理工作；打卡，下班

[2]有出车任务时

■凭完备的出车申请单或车管调度及时出左，按出车管理规定执行。

■关注顾客抱怨，记录、反馈建议，改进二作。

[3]出车返回后

■详实填写行车记录，向班长汇报出车情况。

[4]车辆用毕后

■按指定位置停放，做好车辆安全防范工作。

2.每周工作

■汇总本周工作情况，做好周工作总结。

■按时参加班组会，做好下周工作计划。

■上报工作周报。

■每周用半天时间对车辆进行全方位安全检查。

3.每月工作

■参加月总结会，明确下月工作计戈h

■按区交管局要求，参加每月一次的驾驶员安全学习。

■向班长报告行车记录和发生费用。

■因故未能打卡，按异常打卡有关规定执行。

4.每年工作

■做好上半年和年终总结，确立下一年度的工作目标。

■积极参与年终评优活动。

■

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