2024年版快递服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版快递服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容与范围2.1服务项目2.2服务范围3.服务标准与质量3.1服务标准3.2质量要求4.运输时效与延误责任4.1运输时效4.2延误责任5.运输安全与保险5.1运输安全5.2保险责任6.费用与结算6.1费用构成6.2结算方式7.保密与隐私保护7.1保密要求7.2隐私保护8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同生效与期限10.1合同生效10.2合同期限11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同终止12.1合同终止条件12.2终止后的处理13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他条款第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义1.1.1“快递服务”指本合同约定的，乙方（快递公司）为甲方（客户）提供的货物运输服务，包括但不限于取件、分拣、运输、派送等环节。1.1.2“运输时效”指乙方承诺的，从收件至派件完成的时间范围。1.1.3“违约责任”指因一方违约行为导致另一方遭受损失时，违约方应承担的责任。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语，按照相关法律法规及行业惯例进行解释。1.2.2本合同如有歧义或不明之处，应以书面形式进行解释。第二条服务内容与范围2.1服务项目2.1.1乙方负责提供包裹的取件、分拣、运输、派送等服务。2.1.2乙方负责确保包裹在运输过程中的安全，并按照约定的时间完成派送。2.2服务范围2.2.1本合同约定的服务范围为中华人民共和国境内。2.2.2乙方在服务范围内的服务包括但不限于城市配送、跨城市配送、国际快递等。第三条服务标准与质量3.1服务标准3.1.1乙方应按照国家标准和行业标准提供快递服务，确保服务质量。3.1.2乙方应确保包裹在运输过程中的安全，防止丢失、损毁或延误。3.2质量要求3.2.1乙方应保证包裹在派送前进行必要的检查，确保无误。3.2.2乙方应按照约定的时间完成派送，如有延误，应向甲方提供合理的解释。第四条运输时效与延误责任4.1运输时效4.1.1乙方应按照本合同约定的运输时效提供快递服务。4.1.2乙方在运输过程中应尽量避免延误，如因不可抗力等原因导致延误，乙方应立即通知甲方。4.2延误责任4.2.1因乙方原因导致包裹延误，乙方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方因延误造成的损失。4.2.2甲方有权要求乙方按约定支付违约金。第五条运输安全与保险5.1运输安全5.1.1乙方在运输过程中应采取必要的安全措施，确保包裹安全。5.1.2乙方应对运输过程中的意外事故负责，并承担相应的赔偿责任。5.2保险责任5.2.1乙方应为本合同约定的运输责任购买相应的保险，并承担保险费用。5.2.2保险责任范围、赔偿限额等事项按照保险合同的约定执行。第六条费用与结算6.1费用构成6.1.1快递费用由基础运费、附加服务费、税费等构成。6.1.2基础运费按照乙方制定的收费标准执行。6.2结算方式6.2.1双方约定采用月结方式结算快递费用。6.2.2乙方应在每月一天向甲方提交费用清单，甲方应在收到清单后的五个工作日内完成结算。第七条保密与隐私保护7.1保密要求7.1.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.1.2保密义务在本合同终止后仍然有效。7.2隐私保护7.2.1乙方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，保护甲方个人信息的安全。7.2.2未经甲方同意，乙方不得将甲方个人信息用于本合同约定的服务范围之外的目的。第一部分：合同如下：第八条违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未能按照约定时间完成派送，视为违约。8.1.2乙方在运输过程中导致包裹丢失、损毁，视为违约。8.1.3乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密，视为违约。8.2违约责任8.2.1乙方违反第八条第1款第8.1.1项，每延误一天，应向甲方支付相当于延误件数基础运费的1%作为违约金。8.2.2乙方违反第八条第1款第8.1.2项，应根据实际损失赔偿甲方，但最高不超过该件货物价值的5倍。8.2.3乙方违反第八条第1款第8.1.3项，应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，并支付相当于该损失金额的1倍作为违约金。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决本合同产生的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1发生争议后，双方应在争议发生之日起30日内进行协商。9.2.2如协商未果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同生效与期限10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同期限10.2.1本合同的有效期为一年，自合同生效之日起计算。第十一条合同变更与解除11.1合同变更11.1.1合同的任何变更需以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）后生效。11.2合同解除11.2.1如一方违约，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。11.2.2在合同期限内，如遇国家政策调整或法律法规变动，双方可协商变更合同内容。第十二条合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期限届满，合同自然终止。12.1.2双方协商一致解除合同。12.1.3发生合同约定的解除条件，合同终止。12.2终止后的处理12.2.2双方应结清所有费用，包括未结算的费用和违约金。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用13.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院13.2.1本合同的争议解决，由合同签订地人民法院管辖。第十四条其他约定14.1其他约定事项14.1.1双方对本合同未约定的其他事项，应协商解决。14.2其他条款14.2.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义1.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技术支持方、咨询顾问、保险代理、物流平台等。1.1.2第三方是指在本合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或指定的，参与合同履行或提供相关服务的独立第三方实体。1.2第三方范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于提供物流服务、技术支持、保险代理、合同咨询、争议解决等。第二条第三方责任与权利2.1第三方责任2.1.1第三方应按照本合同约定或与甲方/乙方签订的协议履行其职责。2.1.2第三方在履行职责过程中造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。2.1.3第三方应遵守相关法律法规，确保其服务符合行业标准。2.2第三方权利2.2.1第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和协助，以履行其职责。2.2.2第三方有权根据合同约定或协议获得相应的报酬。第三条第三方介入程序3.1第三方介入的申请3.1.1甲方或乙方需书面提出第三方介入的申请，并说明介入原因和预期目标。3.1.2甲方或乙方应在申请中明确第三方的基本信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。3.2第三方介入的批准3.2.1甲方或乙方应在收到第三方介入申请后五个工作日内，书面批准或拒绝。3.2.2如批准第三方介入，双方应与第三方签订相应的协议。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定4.1.1第三方责任限额应根据第三方的业务性质、服务内容、行业标准等因素确定。4.1.2第三方责任限额应在双方签订的协议中明确约定。4.2第三方责任限额的执行4.2.1第三方在履行职责过程中，若造成甲方或乙方损失，应承担不超过责任限额的赔偿责任。4.2.2超过责任限额的部分，由甲方或乙方自行承担或向乙方索赔。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲方的关系5.1.1第三方与甲方的关系为委托服务关系，第三方应向甲方提供服务并承担相应责任。5.1.2甲方有权监督第三方的服务质量和进度。5.2第三方与乙方的关系5.2.1第三方与乙方的关系为合作或服务提供关系，第三方应向乙方提供服务并承担相应责任。5.2.2乙方有权监督第三方的服务质量和进度。5.3第三方与其他各方的责任划分5.3.1第三方对甲方或乙方的责任不因其他方（包括甲方、乙方或其内部员工）的介入或参与而减轻。5.3.2甲方、乙方与第三方之间的责任划分应在本合同和相关协议中明确约定。第六条第三方变更与退出6.1第三方变更6.1.1第三方变更需书面通知甲方和乙方，并获得双方同意。6.1.2第三方变更后，原第三方责任不变，新第三方应承担相应责任。6.2第三方退出6.2.1第三方退出需书面通知甲方和乙方，并说明退出原因。6.2.2第三方退出后，甲方和乙方应协商处理相关事宜，包括但不限于责任转移、服务延续等。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件7.1.1第三方完成其服务目标或任务。7.1.2第三方因故无法继续履行其职责。7.1.3双方协商一致终止第三方介入。7.2第三方介入的终止程序7.2.1第三方介入终止需书面通知甲方和乙方。7.2.2双方应在终止后五个工作日内，共同评估第三方介入的效果，并处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《快递服务协议》详细要求：合同，包括双方基本信息、服务内容、费用标准、违约责任等。说明：本附件为主要合同文件，双方签字（或盖章）后生效。2.《服务标准及质量要求说明书》详细要求：详细列出服务标准、质量要求、运输时效等。说明：本附件作为合同附件，用于明确服务质量标准。3.《费用结算明细表》详细要求：列出费用构成、结算周期、支付方式等。说明：本附件用于记录双方费用结算情况。4.《保密协议》详细要求：明确保密内容、保密期限、违约责任等。说明：本附件用于保护双方商业秘密。5.《第三方协议》详细要求：明确第三方介入的原因、服务内容、责任范围等。说明：本附件用于规范第三方介入的流程和责任。6.《争议解决规则》详细要求：明确争议解决方式、程序、时限等。说明：本附件用于规范争议解决流程。7.《合同变更通知书》详细要求：记录合同变更内容、变更日期、双方签字（或盖章）等。说明：本附件用于记录合同变更情况。8.《合同解除通知书》详细要求：记录合同解除原因、解除日期、双方签字（或盖章）等。说明：本附件用于记录合同解除情况。9.《第三方责任限额确认书》详细要求：明确第三方责任限额。说明：本附件用于确认第三方责任限额。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未能按照约定时间完成派送。乙方在运输过程中导致包裹丢失、损毁。乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密。第三方未能按照协议履行职责，导致甲方或乙方损失。2.责任认定标准：乙方未能按照约定时间完成派送，每延误一天，应向甲方支付相当于延误件数基础运费的1%作为违约金。乙方在运输过程中导致包裹丢失、损毁，应根据实际损失赔偿甲方，但最高不超过该件货物价值的5倍。乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密，应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，并支付相当于该损失金额的1倍作为违约金。第三方未能按照协议履行职责，造成甲方或乙方损失，应承担相应赔偿责任，赔偿金额不超过第三方责任限额。3.违约示例说明：示例一：乙方在约定时间内未能完成派送，延误3天，应支付延误件数基础运费的3%作为违约金。示例二：乙方在运输过程中导致包裹丢失，实际损失为1000元，乙方应赔偿甲方1000元。示例三：乙方泄露甲方商业秘密，给甲方造成5000元损失，乙方应赔偿甲方5000元，并支付相当于该损失金额的1倍作为违约金，共计10000元。全文完。2024年版快递服务协议2本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条服务内容与范围2.1快递服务内容2.2服务范围界定2.3服务对象第三条服务质量标准3.1服务时效3.2丢损赔偿3.3包装要求3.4信息准确性第四条服务价格与结算4.1服务价格构成4.2价格调整机制4.3结算方式与周期4.4付款期限第五条甲方责任与义务5.1甲方权利5.2甲方义务5.3甲方违约责任第六条乙方责任与义务6.1乙方权利6.2乙方义务6.3乙方违约责任第七条合同期限与终止7.1合同期限7.2合同终止条件7.3合同解除程序第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用第十条法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条其他约定事项11.1合同附件11.2合同附件效力11.3合同变更与解除第十二条合同生效第十三条合同附件13.1附件一：服务明细13.2附件二：服务价格表13.3附件三：违约责任细则第十四条合同签署与生效日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：____________________甲方法定代表人：____________________甲方地址：____________________甲方联系方式：____________________1.2乙方基本信息乙方名称：____________________乙方法定代表人：____________________乙方地址：____________________乙方联系方式：____________________第二条服务内容与范围2.1快递服务内容（1）国内快递服务（2）国际快递服务2.2服务范围界定乙方服务范围包括但不限于：收寄、分拣、运输、配送、信息查询等。2.3服务对象服务对象为甲方指定的客户。第三条服务质量标准3.1服务时效（1）国内快递：保证在承诺的时效内送达。（2）国际快递：保证在承诺的时效内送达。3.2丢损赔偿（1）国内快递：在运输过程中发生丢损，按照实际损失进行赔偿。（2）国际快递：按照国际快递行业惯例进行赔偿。3.3包装要求乙方提供标准快递包装，确保货物安全。3.4信息准确性乙方确保快递信息准确无误。第四条服务价格与结算4.1服务价格构成服务价格包括但不限于：运输费用、配送费用、附加服务费用等。4.2价格调整机制价格调整按照市场行情及甲方要求执行。4.3结算方式与周期结算方式为月结，具体周期由双方协商确定。4.4付款期限甲方应在约定的结算周期内支付服务费用。第五条甲方责任与义务5.1甲方权利（1）对乙方提供的服务进行监督。（2）对服务过程中出现的问题提出意见和建议。5.2甲方义务（1）按时支付服务费用。（2）提供准确的收寄信息。5.3甲方违约责任（1）未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金。（2）提供虚假信息导致损失，甲方应承担相应责任。第六条乙方责任与义务6.1乙方权利（1）按照合同约定提供服务。（2）要求甲方支付服务费用。6.2乙方义务（1）保证服务质量。（2）按时送达货物。6.3乙方违约责任（1）未按时送达货物，应向甲方支付违约金。（2）服务过程中出现重大失误，乙方应承担相应责任。第七条合同期限与终止7.1合同期限本合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。7.2合同终止条件（1）合同期满。（2）双方协商一致解除合同。（3）一方违约，另一方有权解除合同。7.3合同解除程序（1）一方提出解除合同，应提前____天书面通知另一方。（2）双方应在接到通知后____天内协商解决。（3）协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1保密内容双方对本合同内容、服务内容、客户信息、商业秘密等负有保密义务。8.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年。8.3违约责任任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.2争议解决机构协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用由败诉方承担。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止以及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同的争议解决，由合同签订地人民法院管辖。第十一条其他约定事项11.1合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。11.2合同附件效力合同附件包括但不限于：服务协议、价格表、违约责任细则等。11.3合同变更与解除合同的变更或解除，应经双方书面同意，并签订书面协议。第十二条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同附件13.1附件一：服务明细13.2附件二：服务价格表13.3附件三：违约责任细则第十四条合同签署与生效日期14.1签署日期本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点本合同签署地为____________________。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：____________________法定代表人（签字）：____________________日期：____________________日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，根据甲乙双方的约定，介入合同关系中的个人或单位，包括但不限于中介方、评估机构、监理方、保险公司等。第二条第三方介入的约定2.1第三方介入的方式（1）甲乙双方共同委托第三方提供服务或监督。（2）甲方或乙方单独委托第三方提供服务或监督。2.2第三方介入的条件（1）甲乙双方书面同意。（2）第三方具备相应的资质和能力。（3）第三方介入的内容符合合同约定。第三条第三方的权利与义务3.1第三方的权利（1）根据合同约定，第三方有权获取必要的信息和资料。（2）第三方有权对合同履行情况进行监督和评估。（3）第三方有权向甲乙双方提出意见和建议。3.2第三方的义务（1）第三方应遵守国家法律法规和行业规范。（2）第三方应按照合同约定履行职责，保证服务质量和效率。（3）第三方应保守合同双方的商业秘密。第四条第三方责任限额4.1责任限额的确定（1）第三方介入的具体内容。（2）第三方提供服务或监督的性质和风险。（3）合同双方的协商结果。4.2责任限额的执行（1）第三方在责任限额范围内承担相应的法律责任。（2）超出责任限额的部分，由责任方按照合同约定承担。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的关系由双方另行签订协议约定。5.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的关系由双方另行签订协议约定。5.3第三方与合同其他方的划分第三方与合同其他方之间的关系由甲乙双方另行约定。第六条第三方介入的合同变更6.1合同变更的提出第三方介入导致的合同变更，由提出变更的一方提前____天书面通知其他方。6.2合同变更的协商接到变更通知后，甲乙双方应在____天内协商确定变更内容。6.3合同变更的生效协商一致后，甲乙双方应签订书面变更协议，变更协议自双方签字盖章之日起生效。第七条第三方介入的合同终止7.1合同终止的条件第三方介入的合同终止条件包括：（1）合同约定的终止条件成就。（2）第三方主动退出或被取消资格。（3）合同目的已经实现或无法实现。7.2合同终止的程序合同终止时，甲乙双方应按照合同约定进行结算和清算。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入引起的争议，按照合同约定的争议解决方式处理。8.2争议解决机构争议解决机构由甲乙双方在合同中约定。第九条第三方介入的费用承担9.1费用承担方式第三方介入产生的费用，按照合同约定或双方协商确定的方式承担。9.2费用承担比例费用承担比例由甲乙双方在合同中约定。第十条本合同其他条款的适用本合同中未涉及第三方介入的条款，仍适用于第三方介入后的合同履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：