零售业支付安全准则

零售业支付安全准则合同编号：__________鉴于甲方为零售业企业，需要确保支付安全，保障消费者权益；乙方为专业支付安全服务提供商，具备为甲方提供支付安全服务的资质和能力；甲乙双方本着平等互利的原则，就甲方向乙方购买支付安全服务事宜，达成如下协议：一、服务内容（1）支付系统安全评估：对甲方的支付系统进行全面的安全评估，识别潜在的安全风险，并提供改进方案。（2）安全防护措施实施：根据安全评估结果，为甲方的支付系统实施必要的安全防护措施，确保支付系统安全稳定运行。（3）安全监控与预警：对甲方的支付系统进行实时监控，发现异常情况及时预警并协助处理。（4）安全培训与技术支持：为甲方相关人员提供支付安全培训，提高支付安全意识，并提供技术支持服务。1.2乙方应按照甲方的实际需求，提供相应的支付安全服务，并确保服务质量和效果。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效，服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非甲方提前终止本协议，否则双方应在服务期限届满前____个月协商续签事宜。三、服务费用3.1乙方提供本协议约定的支付安全服务，甲方应支付乙方服务费用，总额为人民币____元（大写：_________________________元整）。3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供约定的支付安全服务。3.3服务费用支付方式如下：（1）甲方支付服务费用时，应向乙方出具合法有效的发票。（2）甲方支付服务费用后，乙方开具发票并按约定提供服务。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2双方因履行本协议所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定提供支付安全服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照实际损失向甲方赔偿。5.3若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权拒绝提供支付安全服务，并有权要求甲方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日（此为合同，合同方详细信息填写的空白部分请根据实际情况填写）一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方支付安全服务资质证书复印件3.支付系统安全评估报告4.安全防护措施实施计划5.安全监控与预警系统配置说明6.安全培训课程安排表7.技术支持服务协议8.保密协议9.违约金计算公式10.争议解决机构名录二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供支付安全服务，或服务内容不符合约定。2.乙方未按照约定实施安全防护措施，导致甲方支付系统遭受安全事件。3.乙方未按照约定进行安全监控与预警，未能及时发现并处理异常情况。4.乙方未按照约定提供安全培训和技术支持服务。5.甲方未按照约定时间支付服务费用。6.甲方未按照约定提供必要的信息和技术支持，导致乙方无法正常提供服务。7.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等。三、法律名词及解释：1.零售业：指直接向最终消费者销售商品或提供服务的行业。2.支付安全服务：指为保证支付系统安全稳定运行，防止支付欺诈等风险，提供的技术和管理服务。3.安全评估：对支付系统进行全面检查，以识别潜在的安全风险。4.安全防护措施：为防止安全事件发生，采取的技术和管理措施。5.安全监控与预警：对支付系统进行实时监控，发现异常情况及时采取措施。6.安全培训：为提高支付安全意识，对相关人员进行的教育和培训。7.技术支持：为解决支付安全服务过程中出现的技术问题提供的帮助。8.违约金：违反合同约定的一方应支付给守约方的经济赔偿。9.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益的信息。10.技术秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方延迟提供服务：乙方应按照约定时间提供服务，若延迟，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照实际损失向甲方赔偿。2.乙方服务不符合约定：甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照实际损失向甲方赔偿。3.乙方未能及时发现并处理异常情况：乙方应加强安全监控与预警系统的配置和人员培训，提高异常情况发现和处理能力。4.甲方未支付服务费用：甲方应按照约定时间支付服务费用，若未支付，乙方有权拒绝提供支付安全服务，并有权要求甲方支付违约金。5.信息和技术支持不充分：甲方应提供必要的信息和技术支持，以便乙方正常提供服务。6.泄露对方商业秘密、技术秘密：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方为零售业企业，需要确保支付安全。2.乙方为专业支付安全服