某科工园区管理项目建设技术方案

某科工园区管理项目建设技术方案

项目编号:

某科工园区管理项目建设

技

术

方

案

某科工园区管理项目建设技术方案

目录

IXX科工园区管理平台总体设计概述.................................................1

1.1平台系统设计原则............................................................1

1.2总体架构设计...............................................................2

13项目总体架构方案............................................................3

1.4项目实现设计思路...........................................................4

1.4.1云计算技术模式......................................................4

1.4.2Gnet云计算主要技术特征.............................................4

1.4.3基于SOA架构之上的SaaS模式........................................5

1.4.4Gnet平台安全性设计.................................................5

1.4.5Gnet平台易用性设计..................................................8

1.4.6Gnet平台的可扩展性.................................................8

1.5云与传统信息化区别.........................................................8

151服务范围不同........................................................X

1.5.2服务的手段不同......................................................8

1.5.3信息环境与系统的区别................................................8

1.5.4扩展性不同..........................................................9

1.5.5投入产出比不同......................................................9

1.5.6参与主体不同........................................................9

2XX科工园区管理平台系统功能设计方案.............................................9

2.1物业管理系统...............................................................10

2.1.1收费管理系统.......................................................10

2.1.2工程管理系统.......................................................16

2.1.3资源管理系统.......................................................19

2.1.4客服管理系统.......................................................22

2.1.5品质管理系统.......................................................25

2.2OA办公系统...............................................................29

2.2.1应用效果...........................................................32

2.2.2个人工作台.........................................................34

2.2.3日常办公...........................................................40

2.2.4工作计划...........................................................43

2.2.5资料档案...........................................................45

2.2.6会议管理...........................................................47

2.2.7机构管理...........................................................48

2.2.8决策支持...........................................................50

2.2.9内部通讯平台.......................................................51

2.2.10信息发布平台.....................................................52

2.2.11系统管理..........................................................53

2.2.12辅助办公..........................................................56

某科工园区管理项目建设技术方案

2.3人力资源管理系统..........................................................59

2.3.1人事档案...........................................................59

2.3.2人事调配...........................................................66

2.3.3考勤管理...........................................................68

2.3.4教育培训...........................................................71

2.3.5薪酬管理...........................................................73

2.3.6社保管理...........................................................75

2.3.7系统管理...........................................................76

2.4租赁管理系统..............................................................77

2.5物料管理系统..............................................................77

2.5.1采购管理...........................................................77

2.5.2仓库管理...........................................................78

2.5.3工器具管理.........................................................78

3XX科工园区管理平台应用支撑设计方案............................................78

31综合数据处理系统...........................................................78

3.1.1数据处理系统.......................................................79

3.1.2数据采集系统.......................................................79

3.2报表服务系统..............................................................80

3.2.1平台架构...........................................................80

3.2.2技术特点...........................................................80

3.2.3核心功能...........................................................82

3.3工作流绘制系统............................................................83

3.3.1平台架构...........................................................83

3.3.2技术特点...........................................................84

3.3.3核心功能...........................................................85

4XX科工园区管理平台安防及智能硬件设计方案......................................89

4.1设计原则...................................................................89

4.1.1前瞻性原则.........................................................89

4.1.2规范性原则.........................................................90

4.1.3时效性原则.........................................................90

4.1.4数据的平台化原则...................................................90

4.1.5信息的共享化原则...................................................90

4.1.6应用功能的实用性原则...............................................90

4.2系统总体拓扑结构设计......................................................91

4.2.1系统拓扑结构图.....................................................91

4.2.2系统组成...........................................................91

4.3计算机网络系统............................................................92

4.3.1网络总体需求.......................................................92

4.4视频监控部分..............................................................95

4.4.1视频监控产品的选型和设计参考.......................................95

4.4.2视频监控系统设计..................................................100

某科工园区管理项目建设技术方案

4.5智能停车场................................................................102

4.5.1停车场系统的架构图................................................102

4.5.2停车场出入口部分..................................................102

4.6无线对讲系统.............................................................110

4.6.1无线对讲系统图....................................................110

4.7监控中心部分设计.........................................................111

4.7.1中心控制室........................................................111

4.7.2分控室............................................................113

4.8可视化综合安防管理平台...................................................113

4.8.1系统资源配置......................................................114

4.8.2视频监控..........................................................120

4.8.3门禁系统..........................................................121

4.8.4对讲中心..........................................................122

4.8.5地图应用..........................................................123

4.8.6视频巡更..........................................................123

4.8.7卷宗管理..........................................................124

4.8.8专业告警联动......................................................124

4.8.9门禁，巡更子系统..................................................127

4.8.10安防事件追踪和管理...............................................128

4.9人脸识别门禁管理部分......................................................129

4.9.1系统概述..........................................................129

4.9.2系统组成..........................................................129

4.9.3系统特点..........................................................130

4.10无线网络覆盖部分........................................................131

4.10.1覆盖规划.........................................................131

4.10.2链路预算.........................................................132

4.10.3AP分布..........................................................134

4.10.4容量规划.........................................................135

4.10.5无线控制器（AC）部署方案........................................136

4.10.6网络整体设计图...................................................137

5XX科工园区管理平台系统集成实施方案..........................139

5.1机房建设实施方案..........................................................139

5.2计算机网络系统............................................................139

5.2.1设备安装..........................................................139

5.2.2线缆端接..........................................................141

5.2.3软件安装..........................................................141

5.2.4验收要求..........................................................141

5.3视频监控系统.............................................................142

5.3.1电源安装..........................................................142

5.3.2环境要求..........................................................142

533装修要求...........................................................143

5.3.4布线及线槽........................................................143

5.4停车场系统对接...........................................................143

某科工园区管理项目建设技术方案

5.5无线对讲系统..............................................................144

5.5.1设计依据的标准....................................................144

5.5.2设计原贝1J....................................................................................................................144

5.6门禁管理系统..............................................................146

5.6.1施工阶段划分和主要项目工艺流程....................................146

5.6.2主要项目施工方法及技术措施........................................146

5.6.3主干管线与分支管线的施工及线缆敷设................................147

5.6.4前端设备的安装....................................................147

5.6.5机房设备的安装....................................................148

5.6.6系统的调试和统调..................................................148

5.7无线网络覆盖系统.........................................................149

5.7.1主要设备安装......................................................149

5.7.2网络规划..........................................................150

5.7.3设备配置..........................................................151

5.7.4业务测试..........................................................151

XX园区管理平顶价152

6.1软件研发费用..............................................................152

6.2系统集成及智能硬件费用...................................................156

某科工园区管理项目建设技术方案

IXX科工园区管理平台总体设计概述

XX科工园区管理项目系统是面向园区的的各项事务，利用计算机进行集中

管理而开发的系统。该系统力求与实际相结合具有查询、管理等功能，旨在达到

使园区的管理和运营趋于计算机化，使之更加方便、快捷以提高工作效率。园区

管理系统要求支持各种物业形态的日常管理，有效处理用户、物业管理人员之间

的关系，实现流程化、规范化管理，同时提高物业服务水平C

1.1平台系统设计原则

结合本项目特点与用户需求，我们在设计过程中充分考虑到应用系统的特殊

情况，遵循以下的原则来设计。

•可靠性

利用电信级产品构建一个高可靠的网络环境，保证整个网络的可靠运行，可

靠性设计可以达到99.999%,可以满足实际的业务、办公等要求。网络系统传

输信息的差错率要小，无故障运行的时间要长。为提高网络系统的可靠性和高可

用性，采用双机热备等先进技术与手段，提高系统的强壮性、安全性、可靠性。

•灵活性

采用云计算技术，保证系统足够的灵活性。系统采用“虚拟服务”+“数据

协议”+“网络操作系统”的模式来构建园区管理平台，能够根据需要对应用进

行灵活调整。

•实用性

系统的开放性要好，交互能力要强，用户界面要简洁、友好，方便不同人员

的操作使用。系统要有足够的带宽和吞吐量，时延和延时变化要小。

•先进性

系统的技术水平应处于目前技术发展的前沿，并能代表未来发展的趋势。系

统在较长时间内能够发挥效能，而不至于被淘汰。

•扩展性

系统设计要有足够的扩展性，要求考虑系统可持续发展，充分考虑用户方网

络环境特点，软件及设备预留可扩展性接口。

•安全性

网络设计的各个环节，融合了网络安全、应用安全、接入安全、终端安全、

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数据安全等各个方面，可以很好的满足网络高安全的要求。系统具有防止数据被

窃取、篡改、丢失的功能，能防止病毒入侵。对于常见网络安全问题具有自动防

范措施。

•可维护性

系统应具有良好的可维护性，系统故障定位、排除简便易行。

•经济性

建设系统性价比要高。选择的设备成熟、可靠，同时具有一定的经济性。

•规范性

系统设计严格遵从有关的标准、规范，以及行业通用的设计准则。

•集成性

从用户的实际需要考虑对IT资源的每个环节进行设计，保证了系统在日后

交付使用的时候，可以更好的满足业务变化的要求，充分考虑了业务变化性的特

点，进行了弹性设计，使得IT技术贴近用户。

1.2总体架构设计

项目总体架构以搭建园区管理平台为核心，建设一个采用先进的云计算技术、

互联网技术为主要内容的技术支持系统，实现行业管理技术手段的现代化，满足

广覆盖、优质量、低成本的行业管理的要求。

本平台建设将以凯英信业公司获得国家发明专利的商用网络操作系统（Gnct

平台）为基础，并在此基础之上根据用户方对于园区管理行业管控的要求，定制

开发。

根据XX科工管理的特点，规划出商用化管理平台包括以下几层内容：

第一层：园区管理平台的基础设施层，是基于互联网构建虚拟集团网络平台

（公有云、私有云以及混合云），用于连接承载各类相关社会群体的信息环境的

运行，并通过该集团网络平台将各群体聚集成一个有机的虚拟社区（私有云服务

社区），建成真正的行业管理的云服务环境。

第二层：行业管理服务平台层，用于承载相关机构面向全国、各类相关社会

群体进行信息采集、投递、信息资源整合的快速响应服务，对各类相关社会群体

的相关资源进行更有效便捷的资源整合等；

第三层：行业管理服务应用层，用于聚集网络内（甚至网外）广泛的专业行

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某科工园区管理项目建设技术方案

业管理服务机构，面向本行业通过SaaS模式投送其专业化行业管理服务，从而

实现以服务获取行业的监管。

存业管理统智能停车场

城

聚

BUS跳

晶

国区曾现平台率

臾

WEB却

返1BPMBEEP

互动产业社区

出

笈

笈

回

出

制Usedi制

通信层组件库

组件降很

底层支镇蛆件

选用方法

模板类田件库界面UI组件库

馆件库

1.3项目总体架构方案

XX科工园区管理平台（Gnet平台）是参照欧盟软件采购标准（即可再次分

发的机制）、基于SOA架构研发的全SaaS模式的综合性支撑平台，它是集模式、

架构、技术、应用等为一体的面向行业管理服务的资源聚合平台，通过软件、信

息、数据、服务等有机融合，利用互联网的跨越通道，将业务系统与为用户构成

新的信息资源链。

考虑企业后期发展需要，XX科工园区管理平台适合行业协会垂直监管，管

理者可直接监管到分支机构的关键数据。平台可以进行多层嵌套，为跨地区、跨

地域、行业管理服务，为快速扩张提供了坚实的基础，其服务所构成的行业管理

网络能够有效地覆盖行业的各种群体、角色，重要的是XX科工园区管理平台能

够协助将分布在各个地区、地域的行业管理资源，整合成为一个可控的新型资源

体系。

XX科工园区管理平台是基于软件服务的模式创新。在Gnet模式之下，软件、

软件服务都得到了彻底的变革，软件及软件服务不再受制于应用程序，应用成为

可随时加载的服务；在Gnet模式之下，软件、服务、行业管理紧密地结合起来,

在融合各种应用与数据服务的基础上，形成各类快速覆盖行业管理的服务平台。

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L4项目实现设计思路

1.4.1云计算技术模式

云模式的xx科工园区管理平台布局主要由几个部分构成：一个环境、三个

领域、数朵专项云构成。

其中一个环境是指信息环境。信息环境是支撑现在以及未来XX科工园区管

理平台、标准等一些列基础设施构成。

三个领域的服务是指基于“云+端”模式的园区管理信息化主要提供以下三

方面的服务：行业管理、行业服务以及产业服务。

在行业管理应用形态上，设置为XX科工园区管理平台。XX科工云是企业内

部用户都能接入的公有云；在XX科工云之下，根据发展设立各种专项云。

对于传统的信息系统（平台）概念而言，XX科工园区管理平台是国内首创

的一种真正意义上的“云服务”创新。它基于自主创新的Gnet技术模式，可在

短时间内覆盖行业相关各级群体，如政府、金融机构、评估机构、中介院所等多

重角色，通过运用Gent模式的关键技术，将信息技术、软件、协同、服务等短

时间内产生的产业聚合，进而快速实现大规模多产业聚集和整合。

Gent云服务技术模式主要由虚拟服务器IBS、网络操作系统IBD以及总服务

台构成，以连结成为任何结构的用户网络平台。虚拟服务器即可建立在公共服务

器之上，也可建在用户服务器之中；即可作为数据服务单元，也可作为发布信息、

软件等服务的网络服务单元。而网络操作系统则作为承载来自于虚拟服务器部署

各类服务、软件、信息的基层桌面，网络操作系统之上可部署相关的数据库与应

用系统，植于其上的服务台可为用户提供全程的软件、信息等服务，用户或服务

商也可以基于平台发布定制服务、SaaS等各种应用系统，并在服务台的值守之

下实现平稳运行。

1.4.2Gnet云计算主要技术特征

成本与效率

Gnet可以协助用户在软件及其服务方面获得互联网的成本与效率优势。通

常，在应用系统向SOA架构变革彻底的情况下，使用Gnet平台在软件构造与服

务方面能够达到节约1/3—2/3成本的效果。

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1.4.3基于SOA架构之上的SaaS模式

Gnet基于SOA之」.的SaaS服务，主要是满足大规模远程组网、应用与运维

服务。Gnet模式是国内最早进行SOA架构的实践，早在2005年初就进行了基于

SOA架构之上的SaaS产品实施。目前己具备SaaS规模部署与运维的能力，在多

个行业中实施。尤其是对于大型公共网络的组织（行业或产业），Gnet可以达

到与紧急事件同步的速度布网；另外，行业也可以凭借Gnet模式的公共属性在

提供行业服务的基础上将行业资源、社会相关资源整合成为行业与产业竞争力的

资源。

1.4.4Gnet平台安全性设计集团网络外壳

Gnet多壳安全结构，

服务工程外壳

为了解决网络信息安全问题，除

笠团网络数据

了在服务器端使用防火墙技术和防病

毒技术这两种传统安全方案外，Gnet

网络桌面外充

在安全方面还具有独立的设计

一一Gnet多壳结构。所谓多壳结构即运用加解密技术和身份认证技术来管理

Gnet网络中的数据。在不同网络范围之内可以分别采用不同的安全加密，尤其

是每一个集团网络都有自己特定的加密，不同的集团网络之间在未获取许可之下,

是无法接入特定集团网络的。

在当前Gnet的多壳结构之下，数据接入、通讯、交换、使用都需耍通过“壳”

的识别与许可。Gnet“壳”保障通常分为以下四类：

集团网络“壳”

服务工程“壳”

虚拟服务器“壳”

网络桌面“壳”

Gnet基础性安全方案

为保证Gnet在网络运行过程中的安全，Gnet采取了以下主要安全设计：

＞集团网络闭环安全机制

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＞网络服务对象稽核机制

＞虚拟服务器加密锁管制机制（选项）

＞密钥密匙传输加密（选择）

＞定制的第三方安全机制（第三方商密服务，选择）

＞核心级程序代码加密

＞硬件锁定

＞USB身份识别

集团网络闭环安全机制

不同的集团网络之间在未获取许可之下，是无法接入特定集团网络的。即在

未经许可下，各个集团网络的数据不会出现交集，集团网络A下的用户，是不可

能获得集团网络B的数据的。角色、用户组、权限。系统使用者都具有一定的角

色身份，从属于不同的用户组。不同用户组的角色具有不同的权限。

网络服务对象稽核机制

在Gnet中，各种服务以“服务工程”的形式下发到用户桌面。在服务工程

中，明确了不同集团网络、不同用户对于服务的拥有权限。未获得授权的用户或

集团网络，无法得到提供服务的软件程序，更不要说是数据c

硬件锁定

Gnet允许用户对其用户和某台计算机进行邦定，即只有在被绑定的计算机

运行服务程序，才能合法登陆进系统。

核心级程序代码加密

为了防止代码被反编译带来风险，Gnet平台程序使用了加密处理。这将把

DOTNET这种容易被反编译为源代码中间语言保护层引到传统的Win32汇编保

护层，破解难度大大增加。同时又使用了目前世界最先进的技术保护了传统的

Win32汇编层，这使得破解遥不可及。

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1.4,4.7秘钥密匙传输加密

在Gnet中传输重要的数据会先进行加密然后再传输，如果没有密朗，即便

截取了数据，也无法获得真实信息。而密胡是不定期变化的，

虚拟服务器加密锁

Gnet允许用户对其虚拟服务器进行多层防护，其中有效的手段之一就是为

用户定制虚拟服务器的加密锁，以保证虚拟服务器不被恶意迁移、删除。

设置了加密锁的虚拟服务器，一旦加密锁移除，虚拟服务器便自动关闭，不

在向网络提供服务；设置了加密锁的虚拟服务器，IBS网络迁移指令将不能执

行。如果用户虚拟服务器确需进行物理服务器的迁移，需临时将加密锁移除，并

在目标物理服务器正确安置之后，方可启动虚拟服务器的整体迁移。

USB身份识别

USB身份识别属于Gnet用户的选购项。Gnet允许IBD用户使用USB加密锁

约束IBD的使用以及IBD桌面之上的应用程序使用。移除USB加密锁，IBD以及

应用程序无法使用。

0Gnet增强性安全解决方案

•Gnet增强性解决方案之一一导入专业安全服务

对于安全需求等级较高的用户，基础性的安全方案可能无法提供满足其安全

等级的保障。因此，Gnel推荐使用专业的安全方案提供商所提供的商密、普密

或者更高等级以及专网等的安全保障。Gnet所推荐的相关安全等级的服务商通

常都具备了与Gnet网络相适应的产品或解决方案，并拥有与之相适应的技术能

力与安全资质。

•Gnet增强性解决方案之二一用户自定义加密手段

Gnet对于安全等级高的用户，允许用户对“壳”、“传输”、“虚拟服务

器”进行自定义的加密手段与加密措施。前提是需要与Gnet技术部门合作，进

行适应性调整与配置。

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1.4.5Gnet平台易用性设计

由于Gnet是基于“云十端”模式、面向互联网的软件系统，因而是其操作层

必须符合“非现场服务”的特征，即从结构上符合易用性的特征。部署、管理、

维护自动化。

自动完成部署、升级以及服务的全过程配置，终端用户无需掌握专业计算机

知识。

终端用户操作“自适应化”即用户通常能够自助掌握界面简洁Gnet系统

的界面配置不含非授权的模块或按钮，操作界面简洁；创新的应用程序模式用

户获取应用可以通过部署、也可以通过服务搜索引擎、云平台、报表邮箱Bmail,

其中尤以报表邮箱支持用户无部署的应用，易用性更加良好C

1.4.6Gnet平台的可扩展性

由于Gnet是基于“云+端”模式，属于当今可最具扩展性的结构之一。可扩

展性主要来自于“云平台所支撑的双分离技术”，即数据与系统相分离、应用与

网络相分离最大程度地保证了数据的资源化程度以及系统的可扩展性与重构性。

1.5云与传统信息化区别

1.5.1服务范围不同

行业管理与社会化服务的不同。传统的信息化模式服务的对象主要是行业的

管理人员，且技术特征明显；而云计算、云服务模式服务的主要对象除了行业管

理人会员之外，更侧重于社会普通民众。

152服务的手段不同

传统的IT系统主要使用设备是计算机，而云计算、云服务主要使用的是“自

然客户端”，即手机、Pad、电视等。

1.5.3信息环境与系统的区别

传统的IT技术主要是围绕着一个个业务需求而建立的“系统”，而云计算、

云服务则是一个个可再次组合、分发的服务。一个是刚性的、一个是可以按照对

象的不同重新聚合的。

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某科工园区管理项目建设技术方案

1.5.4扩展性不同

传统IT技术所构造的“系统”，虽然会有扩展性的考虑。但结构」一与面向

服务组合的云计算有本质上的不同。也就是说，扩展性不是一个数量级之差。

155投入产出比不同

云计算、云服务通常较传统的IT技术高出一两个数量级的投入产出比，其

效能随着规模增加而增加。

156参与主体不同

云计算尤其是云服务参与的主体不再是专业人员，其软件使用特征直接满足

于普通的使用人员；同时支持每个普通人的参与。

2XX科工园区管理平台系统功能设计方案

XX科工园区管理项目系统是面向园区的的各项事务，利用计算机进行集中

管理而开发的系统。该系统力求与实际相结合具有查询、管理等功能，旨在达到

使园区的管理和运营趋于计算机化，使之更加方便、快捷以提高工作效率。园区

管理系统要求支持各种物业形态的日常管理，有效处理用户、物业管理人员之间

的关系，实现流程化、规范化管理，同时提高物业服务水平C

XX科工园区管理系统建设工作，是一个庞大的工程，为确保工程的有效开

展和建设，结合园区实际使用情况，采取“统一规划、分步建设”的原则，将本

项目分两期进行建设。其中，一期建设内容分为物业管理系统、智能停车场、0A

综合办公系统三部分：二期建设内容包括人力资源管理、租赁管理系统、物料管

理系统系统三部分,平台一、二期建设各应用系统须支持移动客户端的建设实施。

总体建设框架，见下图：

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某科工园区管理项目建设技术方案

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2.1物业管理系统

2.1.1收费管理系统

物业收费管理是对园区内物业收费的总管理，收费项目可自定义进行设置,

且该系统需与EAS财务软件对接，主要功能包括:

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~10~

某科工园区管理项目建设技术方案

收费管理

收费管理包括常规收费、扎帐交款、预付款管理、经营性收费、临时收费、

保证金管理、退款管理、账单管理、费用减免打折、收费记录管理等功能模块,

各模块简要描述如下:

功能栏目功能点简要描述

常规、抄表、车位、租赁、临时等收费项目

常规收费管理、撤销收费，并可对收费时间进行自定

义设置

统计显示扎帐汇总、扎帐明细、按科目统计

信息，支持导出扎帐数据并打印。扎帐审核。

扎帐交款

扎帐后，已扎帐数据不可修改；支持按管理

区或按收费员两种扎帐方式

支持各种收费项目的预收费、单个房间或批

预付款管理

量扣款

支持经营性收费项目的标准定义、收费、查

经营性收费

询、报表统计等

临时收费支持自定义的灵活收费模式

收费管理

滞纳金管理滞纳金查询、汇总、收款

保证金管理保证金查询、汇总、收退款

退款管理支持退款的查询、统计

账单管理支持配置自动、手工两和方式生成每月账单

为指定时间的周期性收费设定折扣率，在对

费用减免打折

应时间的账单金额中实现折扣

支持查询收费记录，查看收费■流水，查看明

收费记录管理

细，撤销收费，补打票据，作废重打票据

托管管理支持银行托收管理功能

某科工园区管理项目建设技术方案

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