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文档简介
合同编号:合同各方:甲方(委托方):名称:地址:联系人:联系电话:电子:乙方(受托方):名称:地址:联系人:联系电话:电子:鉴于甲方拥有计算机系统,并需要进行日常维护,甲乙双方经友好协商,就计算机系统日常维护事宜达成如下协议:第一条维护内容1.1乙方负责对甲方的计算机系统进行日常巡检、故障排查、软硬件升级等工作。1.2乙方应及时解决甲方计算机系统出现的问题,确保甲方计算机系统的正常运行。1.3乙方应定期向甲方提交计算机系统的维护报告,内容包括系统运行状况、故障处理情况等。第二条维护时间2.1乙方应在甲方指定的时间内完成维护工作。2.2乙方应在甲方计算机系统出现故障时,立即进行响应,并在4小时内到达现场进行处理。第三条维护费用3.1乙方向甲方提供的计算机系统日常维护服务,费用为人民币(大写):元整(小写):元。3.2费用支付方式为:。第四条保密条款4.1乙方应对在维护过程中获得的甲方计算机系统的技术资料、业务数据等保密信息予以保密。4.2乙方不得将保密信息泄露给任何第三方,否则应承担相应的法律责任。第五条违约责任5.1乙方未按照约定时间完成维护工作的,应向甲方支付违约金,违约金为合同金额的5%。5.2乙方泄露甲方保密信息的,应向甲方支付违约金,违约金为合同金额的10%,并承担相应的法律责任。第六条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(委托方):乙方(受托方):签订日期:年月日注意事项及解决办法:1.确保合同双方信息填写准确无误,包括名称、地址、联系人和联系电话等。解决办法:在合同签订前,双方应认真核对信息,确保无误。如有疑问,应及时沟通更正。2.维护内容和维护时间要具体明确,以避免日后产生纠纷。解决办法:详细描述维护内容,明确维护时间,并在合同中列出具体的服务项目。3.维护费用要明确金额和支付方式,以免产生误解。解决办法:在合同中明确规定维护费用金额和支付方式,如转账、现金等。4.保密条款要具体明确保密信息和违约责任,以确保信息安全。解决办法:详细列出需要保密的信息类型,明确违约责任及违约金数额。5.违约责任要具体明确,以免产生纠纷。解决办法:在合同中明确规定违约责任,包括违约金数额和支付方式。6.争议解决方式要明确,以便在发生争议时能够及时解决。解决办法:在合同中明确规定争议解决方式,如友好协商或向法院起诉。7.其他约定要具体明确,以免产生误解。解决办法:在合同中列出其他约定,如合同有效期、签字盖章等。法律名词及名词解释:1.委托方:指委托乙方进行计算机系统日常维护的一方。2.受托方:指接受甲方委托,负责计算机系统日常维护的一方。3.维护内容:指乙方为甲方提供的计算机系统日常巡检、故障排查、软硬件升级等服务。4.维护时间:指乙方完成维护工作的时间,包括维护周期和故障响应时间。5.维护费用:指乙方为甲方提供维护服务所收取的费用。6.保密信息:指在维护过程中乙方获得的甲方计算机系统的技术资料、业务数据等。7.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的违约赔偿金。8.争议解决:指当合同履行过程中发生争议时,双方通过友好协商或向法院起诉等方式解决争议的过程。应用场合:1.企业或个人用户的计算机系统日常维护。2.计算机系统服务提供商与客户之间的维护服务协议。3.任何需要对计算机系统进行定期维护和升级的场合。补充条款:1.维护范围:包括但不限于系统检查、病毒扫描、系统升级、硬件维护等。2.维护期限:合同有效期内,乙方应持续提供维护服务。3.维护质量:乙方应确保维护服务达到行业标准,保证系统稳定运行。4.应急响应:乙方应在接到甲方通知后的规定时间内(如4小时)响应并解决问题。5.维护报告:乙方应定期(如每月)向甲方提交维护报告,包括系统状态和问题处理情况。6.费用支付:甲方应按照合同约定的时间和方式支付维护费用。7.保密义务:乙方应对所有获取的甲方数据和信息保密,不得泄露给任何第三方。8.保险责任:乙方应购买适当的
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