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文档简介
社区服务班组实名管理办法合同编号:__________甲方(服务提供方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(服务接收方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为乙方提供社区服务,为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应按照本合同约定的服务项目和服务标准,为乙方提供社区服务。1.2甲方应保证服务的质量和效率,确保乙方在享受服务过程中的人身和财产安全。第二条服务人员2.1甲方应按照本合同约定的服务人员数量和资质要求,向乙方提供具备相关专业技能和经验的服务人员。2.2甲方应对服务人员进行实名管理,确保服务人员的合法权益。第三条服务时间和地点3.1甲方应按照本合同约定的服务时间和地点,为乙方提供服务。3.2甲方应根据乙方的需求和特殊情况,适时调整服务时间和地点。第四条服务费用4.1甲方应按照本合同约定的服务费用标准和支付方式,向乙方收取服务费用。4.2甲方应提供正规发票,乙方应按时支付服务费用。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密和个人信息,应予以严格保密。5.2违反保密条款的,违约方应承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2甲方未按照约定提供服务或者提供服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或者赔偿。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(服务提供方):__________乙方(服务接收方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.服务项目清单2.服务人员资质证明3.服务时间和地点安排4.服务费用明细5.保密协议6.违约责任认定7.争议解决方式二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定,视为违约。2.甲方未按照约定时间提供服务或提前终止服务,视为违约。3.乙方未按照约定支付服务费用,视为违约。4.乙方未按照约定要求使用服务,视为违约。5.双方未按照保密协议约定保密信息,视为违约。三、法律名词及解释:1.社区服务:指甲方为乙方提供的各项生活辅助、维修、保洁等服务。2.实名管理:指甲方对服务人员身份信息进行登记、核查和管理。4.违约责任:指违约方因违约行为应承担的民事责任。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不到位:提前与甲方沟通,要求甲方按时提供合适的服务人员。2.服务质量不达标:及时与甲方沟通,要求甲方整改并按照约定提供服务。3.服务时间不符合约定:与甲方协商调整服务时间,确保满足乙方需求。4.服务费用问题:对照费用明细,核实收费是否合理,如有疑问可要求甲方解释。5.保密信息泄露:发现泄露情况时,及时与甲方沟通,要求采取措施防止进一步泄露。五、所有应用场景:1.住宅小区物业服务2.
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