企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库（预热题）

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库

第一部分单选题(500题)

1、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩

超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产品

320份，则他今天的收入为()o

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B

2、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。

A.任务项目法

B.问卷调查法

C.笔试法

D.行为观察法

【答案】：C

3、职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展

的。这体现职业技能的()特点。

A.时代性

B.专业性

C.层次性

D.综合性

【答案】：A

4、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。

A.要符合企业和学员的需求

B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势

C.应符合成年人的认知规律

D.应体现企业培训功能的基本目标

【答案】：B

5、集体工资协议签订后（）内，由企业将工资协议一式三份及

说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：A

6、在劳动关系领域，工会不享有（）。

A.参与权

B.咨询权

C.知情权

D.单方决定权

【答案】：D

7、满足权利需要的行为不包括（）

A.对资源进行控制

B.解决复杂问题

C.控制他人和活动

D.战胜对手或敌人

【答案】：B

8、在面试之前，已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为

()O

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.半结构化面试

D.综合面试

【答案】：A

9、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括

0

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】：D

10、在面试准备阶段，()是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试评估

C.面试指南

D.面试结果

【答案】：C

11、以下关于流程型组织模式的表述，不正确的是()

A.以系统、整合理论为指导原则

B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则

C.纵向管理链长而横向管理链短，更加强调横向关系

D.管理者职权很大，业务流程较长，实行全程式管理

【答案】：C

12、关于员工素质测评中的个体差异原理，下列选项中，描述不正确

的是（）

A.人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，但是可以为意志所

转移的（）

B.先天因素可以选成素质差异

C.测评的内容是人的素质

D.后天因素可以选成素质差异

【答案】：A

13、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是

（）0

A.缩短跟踪和监控的时间

B.增加人力、物力的投入

C.设置更为精细的跟踪指标

I）.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标

【答案】：D

14、薪酬管理目标是基于（）设立的。

A.企业发展战略

B.人力资源战略

C.社会发展水平

D.公司上级主管部|二

【答案】：B

15、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额（）标准内的部分，在

计算应纳税所得额时准予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

I).8%

【答案】：C

16、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A.成果

B.工作

C.关系

D.任务

【答案】：A

17、对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是（）。

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

1）.心理测验

【答案】：D

18、（2019年5月）关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是

（）O

A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录

B.要明确重点，管理者应控制会谈进程

C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决

D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题

【答案】：C

19、自己因虑事不周，给工作造成损失，你会（）。

A.后悔当初太粗心，设想要是当时采取其他措施就好了

B.找人帮忙，尽量减轻对自己的处周

C.找人帮忙，尽量减轻工作上的损失

D.考虑自己又不是故意的，猜想对自己的处罚不会太重

【答案】：A

20、下到关于集中量数的说法，不正确的是（）

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较

【答案】：B

21、。是起源于临床心理学和精神病治疗法的一种测评方法。

A.心理测试

B.品德测评

C.投射技术

1）.问卷测评

【答案】：C

22、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法,

正确的是（）。

A.结束仲裁程序

B.生效时间相同

C.提起诉讼的权利相同

D.不具有强制执行效力

【答案】：A

23、经营者年薪制的基本薪酬，一般是按（）支付。

A.周

B.月

C.季

D.年

【答案】：D

24、间接形式的薪酬不包括（）。

A.利润分成

B.其他补贴

C.社会保险

D.员工福利

【答案】：A

25、通知被录用者的最重要的原则是（）。

A.准确原则

B.真实原则

C.及时原则

1）.客观原则

【答案】：C

26、相较于组织结构变革的其他方式，（）是企业较为常用的方式。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革

【答案】：C

27、以下关于工作岗位分析的作用，说法错误的是（）。

A.为岗位评价奠定了重要基础

B.为员工的素质测评提供依据

C.使员工明确自己的工作职责

I）.能揭示出工作中的薄弱环节

【答案】：B

28、（）将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成

的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C.岗位分级

D.岗位分类

【答案】：C

29、劳动者在就业贵位之间的变换所形成的失业称为（）

A.技术性失业

B.结构性失业

C.摩擦性失业

I）.季节性失业

【答案】：C

30、（）是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。

A.培训教师

B.生产管理或计划部门

C.受训人员

D.管理部门和主管领导

【答案】：A

31、设计绩效考评指标体系的程序包括：

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

I）.①②③④

【答案】：C

32、较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法

是（）。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.外部人员考评

【答案】：D

33、（）是指岗位测评.本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果

反映被评价对象的真实程度

A.信度

B.效度

C.准度

D.精度

【答案】：B

34、对于笔试的描述，下列说法错误的是（）

A.亦称纸笔测试，或纸笔测试法

B.成本相对较低，费时少、效率高是笔试的优点之一

C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力

D.从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试

两大类

【答案】：C

35、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是（）。

A.企业是劳动力的供给方

B.劳动力市场的功能与其他市场相似

C.决定工资是劳动力市场的基本功能

D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置

【答案】：A

36、工作岗位横向分类的程序包括：①职组的划分；②职门的划分;

③职系的划分。排序正确的是（）。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

【）.③①②

【答案】：C

37、安全卫生认证制度不包括（）

A.重大事故隐患分类

B.有关人员资格认证

C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证

D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

【答案】：A

38、下列不属于劳动法律关系特点的是（）。

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权力和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D

39、()是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。

A.以人为本

B.奖惩分明

C.安全第一

D.预防为主

【答案】：C

40、将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方

式是()。

A.扩大作业法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：A

41、集体合同由()代表职工与企业签订。.

A.工会组织

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A

42、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息:

②引起需求；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。正确的排序是()

A.②①③④⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A

43、停工留薪期一般不超过（）月。

A.6个

B.12个

C.18个

D.24个

【答案】：B

44、劳动合同包括法定条例和约定条例，（）不属于法定条款

内容。

A.社会保险

B.劳动保护和劳动条件

C.保密事项

D.劳动纪律

【答案】：C

45、在员工素质测评中，（）是先定性描述再定量刻画的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量

【答案】：B

46、（）是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析

B.工作描述

C.员工面谈

D.岗位评价

【答案】：A

47、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情

况，以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：A

48、（）不属于劳动关系法。

A.促进就业法

B.集体合同法

C.劳动合同法

D.劳动争议处理法

【答案】：A

49、对于国家来说，（）的准确统计是计算离退休金、有关保险

金和经济补偿金的重要依据。

A.加班加点工资

B.人均收入

C.基本工资

D.工资总额

【答案】：D

50、某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何？”的题,

选项为“A精通；B善于；C尚可“，在这里，“精通”、“善于”、

“尚可”是指（）。

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准

【答案】：A

51、在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包

括()。

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量要合理

【答案】：A

52、类别量化与模糊量化都可以看作是()o

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

I).比例量化

【答案】：B

53、销售提成工资制度属于()工资制。

A.能力

B.绩效

C.技术

D.奖励

【答案】：B

54、关于金钱，你的看法是()。

A.每个人生活离不了的必需品

B.衡量人生成功的标志

C.对人具有支配作用

1）.金钱如粪土

【答案】：A

55、（）不是企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点。

A.群众性

B.系统性

C.自治性

D.非强制性

【答案】：B

56、劳务派遣单位违反法律规定，未经许可擅自经营劳务派遣业务的,

由劳动没收违法所得，并处违法所得（）的罚款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

I）.1倍以上5倍以下

【答案】：D

57、（2018年5月）企业基本制度的内容不包括（）。

A.人事制度

B.董事会的组织制度

C.高层管理组织规范

D.企业章程

【答案】：A

58、劳动力市场的客体是（）。

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体

【答案】：B

59、（）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工

工资。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】：D

60、劳动法律关系的（）是指主体权利义务所指向的事物。

A.主体

B.客体

C.内容

I）.对象

【答案】：B

61、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括（）。

A.人口的性别比例

B.劳动力队伍的数量

C.劳动力队伍的质量

D.劳动力队伍的结构

【答案】：A

62、在面试的（），面试考官会进一步校对核心阶段所获得的

信息。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.准备阶段

D.确认阶段

【答案】：D

63、模拟训练法能够()。

A.提供互教互学的机会

B.让学员掌握更多业务知识

C.提高处理问题的能力

D.让学员掌握更多理论知识

【答案】：C

64、岗位薪点数的构成不包括()。

A.部门薪点

B.岗位薪点

C.个人薪点

1).加分薪点

【答案】：A

65、()不属于劳动关系法。

A.促进就业法

B.集体合同法

C.劳动合同法

D.劳动争议处理法

【答案】：A

66、某企业计划期任务总工时为6060小时，定额工时为60小时，计

划期劳动生产率变动系数为0.01,运用工作定额分析法测定的企业人

力资源需求为（）人。

A.60

B.100

C.160

D.200

【答案】：B

67、（）绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机

会，特别是员工在受到挫折时，有助于减少或消除员工的不良情绪。

A.双向倾听式

B.综合式

C.解决问题式

D.单向劝

【答案】：A

68、企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。

A.销售能力

B.实力

C.服务能力

D.控制能力

【答案】：B

69、管理人员的培训开发计划的编制应坚持以（）为中心。

A.服务培训对象

B.完善约束激励机制

C.建立需求驱动

D.提高组织活力

【答案】：A

70、（）不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内外环境变化对企业组织职能的影响

【答案】：B

71、员工激励的特点不包括（）。

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.激励一定会产生直接反应

【答案】：D

72、选取可监测、核算的指标，构成若干考评要素，以此来作为考评

员工的主要依据的绩效考评方法为（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：C

73、员工培训认知成果一般可以采用（）的方法来评判。

A.仅有笔试

B.仅有口试

C.第试或口试

D.面谈法

【答案】：C

74、劳动安全卫生保护费用不包括（）。

A.工伤保险费

B.医疗保险费

C.工伤认定、评残费用

D.劳动安全卫生教育培训经费

【答案】：B

75、相较于组织结构变革的其他方式，（）是企业较为常用的方

式。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革

【答案】：C

76、对员工的学习能力进行测评，最简单有效的方式是（）

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

D心理测验

【答案】：D

77、（2018年5月）考评者进行绩效沟通的技巧，不包括（）。

A.注意倾听，少说多听

B.尽量获得与员工绩效有关的信息

C.态度坦诚，给员工以信任感和安全感

D.既说问题也要看到成绩，鼓励与批评并重

【答案】：D

78、劳动争议处理的原则不包括（）。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则

【答案】：A

79、在安全生产责任制中，（）在各自岗应上承担严格遵守劳

动安全技术规程的义务。

A.工人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：A

80、从广义上讲，（）是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外

的其他所有医疗保险形式。

A.短期医疗保险

B.补充医疗保险

C.长期医疔保险

D.特殊医疗保险

【答案】：B

81、企业综合平衡的任务不包括（）。

A.最优经济效果

B.最优比例

C.最优发展速度

D.最优战略

【答案】：D

82、管理学家()系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指

导原则。

A.孔茨

B.厄威克

C.钱德勒

D.赫兹伯格

【答案】：B

83、绩效考评指标的来源不包括()

A.组织战略

B.经营规划

C.发展战略

D.绩效短板

【答案】：C

84、招聘总成本效生的计算公式为()。

A.总成本效用二录用人数/招聘总成本

B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效用二被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效用二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：A

85、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

A.设计测评表

B.确定测评者

C.选定测评方法

D.设计测评与选拔标准体系

【答案】：D

86、激励性薪酬更适用于()。

A.平行团队薪酬制度

B.流程团队薪酬制度

C.垂直团队薪酬制度

D.项目团队薪酬制度

【答案】：B

87、组织结构设计要分析的影响因素不包括()。

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.企业战略目标

【答案】：C

88、()是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用

的劳动力总量。

A.人力资源

B.人力资源规划

C.人力资源设计

D.人力资源配置

【答案】：D

89、对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，

即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误

差被称为是考评的()。

A.相似偏差

B.后继效应

C.对比偏差

I）.晕轮效应

【答案】：C

90、（）是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.职门的划分

C.职系的划分

D.职组的划分

【答案】：C

91、（2015年5月）现代培训按其性质分为五个层次，依次为（）

A.知识培训,技能培训,观念培训，思维培训,心理培训

B.知识培训,技能培训,思维培训，观念培训,心理培训

C.知识培训,思维培训,技能培训，观念培训I,心理培训

D.技能培训,知识培训,思维培训，观念培训I,心理培训I

【答案】：B

92、（）是通过建立一定指标（简称效标）来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】：B

93、加权选择量表法属于。绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

I）.综合导向型

【答案】：C

94、（）是人员规划活动的落脚点和归宿。

A.人力资源供求协调平衡

B.人力资源的需求预测问题

C.人力资源的供给预测问题

D.人力资源的系统设计问题

【答案】：A

95、在（）人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,

方能通过。

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D

96、以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）。［2011年11

月二级真题］

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

【答案】：A

97、企业的培训风险不包括（）。

A.人才流失带来的经济损失

B.培训成本超出预算

C.专业技术的保密难度增大

I）.送培人员选拔失当

【答案】：B

98、某公司要培训管理人员.培训前进行了一次综合素质测评，这属

于（）测试。X

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性

【答案】：A

99、以下关于企业定员的说法，错误的是（）。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

1）.使用劳动力的一种数量和质量界限

【答案】：A

100、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等

模式

A.成果

B.工作

C.关系

D.人员

【答案】：A

10k美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最

高层是（）。

A.理解

B.应用

C.评价

D.分析

【答案】：C

102、()是劳动法最主要的表现形式。

A.劳动法律

B.宪法

C.劳动规章

D.国务院劳动行政法规

【答案】：A

103、对仲裁裁决不服的，当事人可以自收到裁决书之日起。日内向法

院提起诉讼，通过法院审理使争议得到解决。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C

104、()模型羯示了劳动力市场的基本功能。.

A.收支循环

B.支出循环

C.供需循环

D.收入循环

【答案】：D

105、绩效管理的最终目标是()。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同发展

【答案】：D

106、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行、②处理、③

检查、④计划四个阶段，周而复始地按照()顺序循环进行。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A

107、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。

A.30个

B.10个

C.40个

D.5个

【答案】：B

108、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.一次

B.两次

C.多次

D.无限

【答案】：A

109、以成果为中心的部门组合方式不包括（）

A.事业部制

B.超事业部制

C.模拟分权制

D.矩阵制

【答案】：D

110、如果用人单位在（）之内没有提出书面异议，15日以后支付

令就发生法律效力，必须履行清偿债务的义务。

A.5日内

B.10日内

C.15日内

D.20日内

【答案】：C

IlkO是在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有

效性进行评估。

A.正式评估

B.建设性评估

C.非正式评估

D.总结性评估

【答案】：D

112、以下误差不是由考评者的主观性所导致的是（）。

A.评价标准误差

B.自我中心效应

C.分布误差

D.晕轮误差

【答案】：A

113、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是

()。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】：D

114、下列公式错误的是()。

A.总供给二消费+收入

B.均衡国民收入=消费+储蓄

C.总供给二消费+储蓄

D.均衡国民收入二消费+投资

【答案】：A

115、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心

【答案】：D

116、()是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.网络型组织

C.多维立体组织

D.事业部制

【答案】：D

117、在课程设计文件中，以下不属于大纲部分的内容的是()。

A.教学资源

B.交付要求

C.资料结构

D.课程评估

【答案】：D

118、下列不符合人本管理思想的是()。

A.完善人

B.开发人

C.发展人

D.约束人

【答案】：D

119、()是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的

介入和帮助下，依靠当事人自身力量解决纠纷。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.自我救济

【答案】：A

120、()是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细

化，将总职能分解%若干相对独立的易于操作的具体业务活动。

A.职能分析

B.职能调整

C.职能分解

1）.职能合并

【答案】：C

121、假如企业成员的素质较高，则企业更愿意接受以（）为中心

设计的部门结构。

A.工作和任务

B.成果

C.关系

D.责任

【答案】：B

122、薪酬的非货币形式不包括（）

A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授予

【答案】：A

123、（）是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关

系运行的重要机制。

A.企业集体谈判制度

B.劳动争议调解机制

C.工资集体协商制度

D.劳动争议仲裁机制

【答案】：C

124、组织公正与报酬分配的原则不包括（）。

A.法律公平

B.分配公平

C.互动公平

I）.程序公平

【答案】：A

125、企业制定员工培训规划的基础是（）

A.培训需求分析

B.工作岗位职责’

C.培训讲师资源

D.设计培训内容

【答案】：A

126、以下关于制度规范的表述，不正确的是（）。

A.管理制度主要针对集体而非个人

B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点

C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范

D.技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范

【答案】：D

127、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处

理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥

确定调查内容。排序正确的是（）。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A

128、下列选项中，不属于无领导小组讨论的缺点的是（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

I）.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】：C

129、以下关于德尔菲法的表述，不正确的是（）。

A.是一种定性预测方法

B.可用来预测部门人力资源需求

C.适合于对人力需求的长期预测

D.可用于人力供给的中期长期预测

【答案】：D

130、（）可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

I）.以双向选择为标准进行配置

【答案】：C

13k（）是最常见的考评者。

A.员工的上级管理者

B.客户

C.同级

D.员工本人

【答案】：A

132、在制定年度培训计划时，（）负责组织安排企业内部培训过程。

A.管理者

B.培训|部门

C.培训者

I）.后勤部门

【答案】：B

133、企业年金适用于（）

A.全体员工

B.新进员工

C.临时员工

D.试用期满的员工

【答案】：D

134、加权选择量表法属于（）绩效考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型

C.品质导向型

D.综合导向型

【答案】：B

135、延长工作时间是指超过（）的工作时间。

A.定额工时

B.平均工时

C.实耗工时

D.标准工时

【答案】：D

136、我国劳动法的首要渊源是0

A.宪法中关于劳动同题的规定

B.劳动法律

C.国务院行政法规

I）.劳动规章

【答案】：A

137、选择关键评价要素，确定权重，并赋值，然后对每个岗位进行评

价的岗位评价方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：D

138、五班四运转的轮休制循环期为（）。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D

139、员工的动态特征不包括（）。

A.员工学习

B.员工激励

C.员工自我保护机制

D.员工的成熟和发展

【答案】：A

140、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》白（）起施

行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

I）.2005年10月1日

【答案】：B

14k工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资

水平高（）

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

142、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简

难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为（）。

A.职组

B.职门

C.岗级

I）.职系

【答案】：D

143、（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

【答案】：A

144、（）保证了企业的人力资源的配置权，它是企业生产经营权的重

要组成部分。

A.合同制度

B.劳动法律行为

C.劳动关系

D.劳动法律关系

【答案】：A

145、()不属于定员定额分析法。

A.工作定额分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法

【答案】：D

146、()将薪酬计划和培训计划结合在一起。

A.年薪制

B.技能薪酬制

C.绩效薪酬制

I).岗位薪酬制

【答案】：B

147、以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是()。

A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体

C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

【答案】：D

148、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是()

A.薪酬水平二薪酬总额/企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决

定

【答案】：B

149.薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为（）。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

150、（）不属于外部聘请培训师的优点。

A.选择范围较大

B.带来全新理念

C.提高培训档次

D.师资费用较低

【答案】：D

151、（2015年11月）下列关于劳务派遣的表述，不正确的是（）?

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者

【答案】：C

152、下列关于人事测评的说法，不正确的是（）

A.人的素质是有差异的

B.先天因素可以造成素质差异

C.测评的内容是心理素质

D.后天因素可以造成素质差异

【答案】：C

153、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的（）

A.职业理想

B.职业态度

C.职业良心

D.职业纪律

【答案】：C

154、岗位评价要素的特点不包括0

A.重复性

B.可观察性

C.共通性

I）.可衡量性

【答案】：A

155、假若你已经和家人商量好周末要带孩子一块去玩，而你的朋友极

力邀请你参加他的婚宴，此时你会（）。

A.不予理睬

B.告诉朋友自己已有安排

C.向家人说明情况并调整时间带家人和孩子一块出去玩

D.直接告诉家人自己要参加朋友的婚宴

【答案】：A

156、省时、能尽快脸查出某种测试方法效度的测试效度类型是（）。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

1）.同侧效度

【答案】：D

157、关于薪酬水平的描述，下列不正确的是（）。

A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决

定

【答案】：B

158、某主管总是给自己的助手打高分，给其他人员打低分，这属于测评

的（）

A首因效应

B.近因效应

C.感情效应

1）.晕轮效应

【答案】：C

159、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应

程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供给率

C.劳动力需求量

D.劳动力需求率

【答案】：C

160、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自用工之日起

（）内订立书面劳动合同，其行为不违法。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】：A

161、（）鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A.举例式提问

B.封闭式提问

C.假设式提问

D.开放式提问

【答案】：C

162、（）的工资标准不以金额表示。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】：B

163、制度化管理的优点不包括（）。

A.个人与权力相分离

B.适合现代小型企业组织的需要

C.以理性分析为基础

D.适合现代大型企业组织的需要

【答案】：B

164、进行组织结构发计时，要选择不同的组织结构模式，以下不属于

组织结构模式的是（）。

A.直线职能制

B.常设机构

C.超事业部制

D.事业部制

【答案】：B

165、（）即在本期绩效管理活动完成之后，将考核结果以及有关信息

反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：D

166、考评者仅凭被考者最初的绩效信息，对考评期内的全部表现作出

总评价，由此所产生的评误差属于（）。

A.初次效应

B.近期效应

C.后维效应

D.优先效应

【答案】：D

167、测评目的具有隐蔽的品德测评法是（）。

A.访谈技术

B.FRC法

C.投射技术

D.问卷法

【答案】：C

168、（）又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.中庸决策标准

C.乐观系数决策标准

D.最小后悔决策标准

【答案】：A

169、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即（）。

A.人和物的关系

B.劳动给付和工资的交换关系

C.物与物的关系

D.劳动过程与产品的投入与产出关系

【答案】：B

170、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）。①

展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体

讨论解决问题的方案

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B

17k”故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极'’是（）指出的。

A.管子

B.庄子

C.老子

D.荀子

【答案】：D

172、以下有关人力资本投资的表述，错误的是（）。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的生产力

D.是一种非生产性的投资

【答案】：D

173、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为（）。

A.明确性原则

B.通用性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】：B

174、（）是从行为科学中分离出来，主要是以权变管理理论为依据,

既吸收了以前各种组织理论有益成果，又强调应按照企业面临的内外

部条件而灵活地进行组织设计。

A.当代组织理论

B.现代组织理论

C.近代组织理论

D.古典组织理论

【答案】：B

175、（）不是人力资源开发目标的特性。

A.整体性

B.层次性

C.针对性

D.多元性

【答案】：C

176、在面试过程中，面试考官不恰当的行为是()。

A.向应聘者澄清一些疑问

B.就某一问题充分发表自己的意见

C.向应聘者提问时间不宜过长

D.向应聘者提供企业和岗位的信息

【答案】：B

177、上司安排给你一项任务，你对完成这项任务没有任何把握，觉得

远远超出自己的能力范围，但你觉得这是上司对自己的信任，你最终

会()。

A.感谢上司的信任，坦言自己无法完成任务

B.求助于同事，请求他们帮助自己完成任务

C.自己先干起来，实在完不成任务时再说

D.觉得上司是在难为自己

【答案】：A

178、劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为0。

A.(AS/S)/(AW/W)

B.(AW/W)/(AS/S)

C.(AW/S)/(AS/W)

D.(AS/W)/(AW/S)

【答案】：A

179、培训需求的确认一般由()来负责完成。

A.培训对象

B.培训师

C.培训的具体执行部门

D.人力资源部门的培训主管

【答案】：D

180、薪酬满意度调查的主要对象是（）

A.企业的员工

B.竞争对手的员工

C.同行业从业人员

D.企业的客户

【答案】：A

181、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（）。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.行为性问题

1）.经验性问题

【答案】：C

182、为提高结构化面试的信度和效度，需要对面试考官进行培训，下

列选项中，不属于对面试考官进行培训的内容的是（）。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术

C.要求面试考官有相关的专业知识

D.要求面试考官有丰富的社会工作经验

【答案】：A

183、（）是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正

确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。

A.单向劝导式绩效面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式绩效面谈

D.解决问题式面谈

【答案】：A

184、关于劳动争议冲裁说法错误的是（）。

A.仲裁主体具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁实施强制的原则

【答案】：B

185、下列选项中，关于合理分权的作用，描述不正确的是（）。

A.有利于企业统一指挥和领导

B.有利于调动下级的积极主动性

C.有利于基层迅速正确地做出决策

D.有利于领导集中力量抓重大问题

【答案】：A

186、（2017年11月）以下关于劳务派遣的说法，正确的是（）

A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳务派遣协议

【答案】：C

187、正式的绩效沟通中，最常见的形式是（）

A.正式的书面报告

B.有管理者参加的员工团队会谈

C.管理者与员工一对一的会面

D.在网上留言与管理者探讨问题

【答案】：C

188、()是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一

种横向的管理系统。

A.矩阵制

B.超事业部制

C.事业部制

D.模拟分权制

【答案】：A

189、下面关于岗位分类的说法不正确的是()。

A.岗位的纵向分级和横向分类无关

B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作

C.岗位分类包括横向分类和纵向分级

【答案】：A

190、处理素质测评结果时，最常用的集中趋势量数是()o

A.几何平均数和标准差

B.算数平均数和标准差

C.算数平均数和中位数

D.几何平均数和中位数

【答案】：C

191、“凡百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。”荀子的这句

话，体现了从业人员()精神的重要性。

A.奉献

B.态度

C.敬业

I）.效率

【答案】：C

192、在员工素质测评中，（）是对素质行为特征或表现的范围、强度和

频率的规定。

A.标记

B.标度

C.标准

D.标志

【答案】：B

193、以下关于培训评估对象说法错误的是（）。

A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

1）.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

【答案】：C

194、（2015年5月）劳动关系的内容是（）

A.劳动

B.劳动力

C.劳动者

D.报酬

【答案】：A

195、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶

段相适应的是（）

A.事业部制模式

B.直线职能制模式

C.矩阵组织模式

D.多维立体组织模式

【答案】：B

196、在劳动关系的调整方式中.（）的基本特点是体现劳动关系当事人

双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A

197、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）日内

未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.3

B.10

C.15

D.30

【答案】：C

198、在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所

进行的评估是（）。

A.建设性评估

B.正式评估

C.总结性评估

D.非正式评估

【答案】：C

199、以下关于人力资源开发的表述，错误的是()。

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立的理论体系

【答案】：D

200、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是()。

A.笔试法

B.心得报告

C.提问法

D.行为观察

【答案】：D

201、对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范

围、强度和频率的规定，这里描述的是()的概念。

A.标准

B.指标

C.标记

D.标度

【答案】：D

202、下列哪项不属于劳动安全卫生管理制度的内容()

A.安全生产责任制度

B.安全技术措施计划管理制度

C.安全生产教育制度

D.工伤保险制度

【答案】：D

203、对于科技人员进行绩效考评，主要考评()方面的指标。

A.个人绩效

B.人员素质

C.工作流程

D.工作过程和成果

【答案】：D

204、360度考评方法又称为()。

A.全方位考评方法

B.多角度考评方法

C.全视角考评方法

D.深层次考评方法

【答案】：C

205、劳动争议调解组织自收到调解申请的()内未达成调解协议，当事

人可依法申请仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：B

206、以下不属于行为导向型考评方法的是()。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法

【答案】：D

207、非正式绩效沟通的最大优点在于它的0

A.随意性

B.及时性

C.开放性

D.真实性

【答案】：B

208、()是在量表中测量水平最高的量表，被科学家认为是较为

理想的量表。

A.等级量表

B.等距量表

C.名称量表

D.比率量表

【答案】：D

209、若企业想采取适合的组织发展战略，对组织结构做出的调整战略

不包括()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.横向整合战略

D.纵向整合战略

【答案】：C

210、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为

等方面的特征。

A.情感成果

B.认知成果

C.技能成果

D.绩效成果

【答案】：A

211、为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性,

必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位

的（）

A.《考试大纲》

B.《考试预测》

C.《考试指导》

D.《考试分析》

【答案】：A

212、（）很难评估培训的认知成果。

A.笔试法

B.现场观察法

C.访谈法

D.工作抽样法

【答案】：B

213、具有双道命令系统的现代企业组织结构形式是（）。

A.超事业部制

B.矩阵制

C.职能部制

D.直线职能制

【答案】：B

214、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是0

A.具有全方位、多意度的特点

B.有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和

谐的工作关系

C.采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性

D.加强了管理者与组织员工的双向交流

【答案】：C

215、（）是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协

作行为。

A.管理制度

B.业务规范

C.技术规范

D.行为规范

【答案】：A

216、招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘要求

D.招聘人员

【答案】：C

217、（）指的是评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以

证明。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】：B

218、面试考官过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解应聘者,

这属于面试考官偏见中的（）。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.感情效应

【答案】：C

219、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话：“企业要靠无形资产来盘活

有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”对这句话准确的理解是

OO

A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式

B.人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值

C.人是企业发展的决定性因素

D.企业的无形资产是一种神秘的物质

【答案】：C

220、管理人员的四级培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜能的初级管理人员

C.负责核心流程的管理人员

D.管理业务并对其业绩全权负责者

【答案】：A

221、在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中，可以应用

（）O

A.头脑风暴法

B.个案研究法

C.问卷调查法

D.经验总结法

【答案】：A

222、以下关于劳务派遣的说法，正确的是()

A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳务派遣协议

【答案】：C

223、编制人力资源规划的核心与前提是()。

A.人员的需求预测

B.人员管理系统的设计

C.人员的供给预测

D.人员供求平衡和协调

【答案】：A

224、下列关于360度考评的说法不正确的是()。

A.具有全方位、多维度特点

B.不考评胜任特征指标

C.一般采取匿名的方式进行

D.有利于促进员工发展

【答案】：B

225、人力资源费用支出控制的作用不包括()。

A.保证员工合法权益

B.降低人力资源管理费用

C.防止滥用管理费用

D.最大限度地控制人工成本

【答案】：A

226、专题讲座法的优点不包括（）。

A.形式比较灵活

B.员工的培训成本比较低

C.可随时满足员工某一方面的培训需求

D.培训对象易于加深理解

【答案】：B

227、（）可以用于企业人力资源供给预测。

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.马尔可夫模型

【答案】：D

228、（）以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】：B

229、培训激励制度的主要内容不包括（）。

A.公平竞争的晋升规定

B.奖惩实施的方式方法

C.完善的岗位任职资格

D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】：B

230、如果你只是一名公司普通工作人员，平时和朋友、同事聚会时，

你一般会()。

A.乐意把单位的事情讲给他们听

B.对方不问，自己从不会主动说起单位里的事情

C.简要说说单位里的事情

D.对方问起单位里的事情时，会把话题岔开

【答案】：A

231、()是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.单独面试

D.一次性面试

【答案】：A

232、()指的是公司经营战略的条件下，确定企业范围内的培训

需求，决定相应的培训，为培训提供可利用的资源及管理者和同事对

培训活动的支持，以保证企业培训的内容符合企业整体目标和战略要

求。

A.组织分析

B.战略分析

C.人员分析

D.任务分析

【答案】：A

233、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计

【答案】：A

234、在素质能力测评中。最常使用的差异量数是()。

A.平均数

B.中位数

C.标准误

D.标准差

【答案】：D

235、()能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯

彻“同工同酬”

A.岗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.绩效薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A

236、薪酬管理最基础的工作是()

A.薪酬预算

B.薪酬设计

C.薪酬支付

D.薪酬调整

【答案】：B

237、如果工作场所内的自然光线充足，你会()。

A.关闭电灯

B.多数情况下会关闭电灯

C.因为没有这方面的规定，关闭或不关闭电灯就无所谓了

D.没有注意过

【答案】：A

238、下列选项中，不属于定性评估法的是（）

A.关键人物评估法

B.座谈法

C.动态评估法

D.问卷调查评估法

【答案】：D

239、以下关于劳动定员与定额的说法，错误的是（）。

A.劳动定员与劳动定额的内涵不同

B.企业定员是对劳动力使用的限额

C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式

I）.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时“、“工日”等

【答案】：A

240、在劳动关系领域，工会不享有（）。

A.参与权

B.决定权

C.知情权

D.咨询权

【答案】：B

241、从培训内容上看，通过自学，可以掌握（）。

A.气质

B.观念

C.态度

D.技能

【答案】：D

242、()是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部

属性的综合，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。

A.人的本性

B.人的社会属性

C.人的特征

D.人的自然属性

【答案】：A

243、()不是计件工资制的组成部分。

A.计件单价

B.劳动生产率

C.劳动定额

I).工作物等级

【答案】：B

244、培训项目的课程系列计划以()为导向。

A.培训目标

B.培训过程

C.培训方法

D.培训结果

【答案】：A

245、社会知觉失真的表现不包括()。

A.蝴蝶效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】：A

246、两种劳动参与假说的前提，其观点是相同的，即()的劳

动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A

247、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构

建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采

集与初步处理。正确的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)

【答案】：B

248、在职培训开发的主要方法不包括()。

A.临时提升

B.设立副职

C.职务轮换

D.替补训练

【答案】：D

249、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的一位朋友无意间发现

了这瓶酒，但这时只剩下了半瓶，体会()O

A.怀疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想，可能是逐渐挥发了

C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D.怀疑自己记忆不准确了

【答案】：B

250、()是最基本、最普遍的培训效果评估。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：A

251、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和。四种

类型。

A.生产指标

B.时限指标

C.利润指标

D.收益率指标

【答案】：B

252、()是指员工所感觉到的报酬结果决定方式的公平性。

A.分配公平

B.程序公平

C.互动公平

D.制度公平

【答案】：B

253、（）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将

其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

A.访谈法

B.工作任务分析法

C.日志法

D.重点团队分析法

【答案】：B

254、（）对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

A.结果性效标

B.特征性效标

C.行为性效标

D.品质性效标

【答案】：C

255、（）是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.多维立体组织

C.网络组织

D.事业部制

【答案】：D

256、在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果

进行评估，（）是第二级评估。

A.学习

B.反应

C.结果

D.观念

【答案】：A

257、岗位不同，薪酬结构会有所不同。（）的浮动薪酬应占较大比重.

A.高级管理人员

B.普通员工

C.专业技术人员

D.一般管理人员

【答案】：A

258、处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括（）。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析

【答案】：B

259、对培训结果进行评估，评估单位应为（）。

A.培训单位

B.学员的单位主管

C.培训教师

D.学员的直接主管

【答案】：B

260、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性，宜实行（）。

A.能力薪酬制

B.岗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.组合薪酬制

【答案】：A

261、（2017年11月）绩效沟通的主要内容不包括（）

A.绩效辅导沟通

B.绩效改进沟通

C.绩效考评沟通

D.绩效计划沟通

【答案】：C

262、卡普兰和诺顿创立了（）。

A.劳动定额法

B.平衡记分卡

C.强迫选择法

D.行为定位法

【答案】：B

263、企业人员配置计划的内容不包括（）。

A.各类岗位人员素质分析

B.人员职务变动情况

C.企业岗位人员配备数量

D.职务空缺数量及填补办法

【答案】：A

264、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注哥资本不得少于（）。

A.10万元

B.5。万元

C.100万元

D.200万元

【答案】：D

265、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供

福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣机构

【答案】：D

266、(2015年5月)()是指用人单位除了非全日制用工形式

外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】：C

267、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是

()O

A.定性化、结果化

B.定性化、行为化

C.定量化、结果化

D.定量化、行为化

【答案】：D

268、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推

论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】：C

269、（）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

A.工资

B.薪酬

C.社会保险

D.红利

【答案】：B

270、关于绩效工资说法，不正确的是（）

A.佣金制不属于绩效工资形式

B.计件工资属于绩效工资形式

C.绩效工资过于强调个人的绩效

D.绩效工资制的基础缺乏公平性

【答案】：A

271、工资标准比较抽象，且与具体的岗位联系不大的工资形式为

（）O

A.能力工资

B.提成工资

C.组合工资

D.岗位工资

【答案】：A

272、在选择薪酬调查的具体对象时，一定要坚持（）。

A.可比性原则

B.选优原则

C.公平性原则

D.合理性原则

【答案】：A

273、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬

水平高（）。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

274、企业进行工作岗位评价就是要保证工资的（）。

A.外部竞争性

B.合法性

C.内部公平性

D.经济性

【答案】：C

275、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对测评者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

D.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】：C

276、员工的（）应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂

钩。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮动薪酬

D.岗位薪酬

【答案】：C

277、在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（）。

A.时间控制

B.配合员工的工作状况

C.公司制度

D.合适的培训时间长度

【答案】：C

278、关于工资指导缓制度的说法，不正确的是（）。

A.不同的行政区域可以有不同的工资指导线水平

B.各地根据具体情况确定当地的工资指导线水平

C.工资水平较高的企业突破预警线

D.制定工资指导线应当实行协商原则

【答案】：C

279、（）强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：C

280、下列有关培训制度的推行与完善的说法，错误的是（）。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】：A

281、养犬的人越来越多，犬粪犬吠干扰他人的正常生活，你认为

()O

A.养犬没有实际意义，应该禁止所有的居民养犬

B.治理养犬的关键是征缴高额费税

C.提高养犬的人文明素质最重要

D.人们应相互宽容理解

【答案】：C

282、对于新员工的培训需求分析，通常使用()来确定其在工作中需

要的各种技能。

A.行为分析法

B.层次分析法

C.任务分析法

D.绩效分析法

【答案】：C

283、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mclntyre)提出的

团队有效性的组成要素。

A.团队规模

B.团队绩效

C.团队学习

D.团队成员满意度

【答案】：A

284、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（）。

A.申请调解自愿

B.举证自愿

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿

【答案】：B

285、培训课程实施的前期准备工作不包括（）。

A.确认培训时间

B.准备相关资料

C.培训后勤准备

D.培训器材维护

【答案】：D

286、所谓办事公道，意思是（）。

A.作风正派，公平正义

B.老实厚道，诚恳待人

C.一视同仁，不留情面

D.折中骑墙，平均对待

【答案】：A

287、单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是

太多了，如果没有人愿意加班，客户要求在限卑时间内完成的订货任

务就无法完成。你会（）。

A.虽然不情愿，但还是接受了

B.反映自己的看法，但在没有回应前会遵守规定

C.直接拒绝

D.找理由推脱加班

【答案】：B

288、在相关分析中，r=—1.00表示两组测评数据（）。

A.完全负相关

B.零相关

C.完全正相关

D.无法确定相关关系

【答案】：A

289、处理生产与安全两者之间关系的基本准则是（）.

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.防重于治

【答案】：A

290、下列关于选拔性素质测评的表述，正确的是（）

A.测评标准无区分功能

B.强调定性描述测评结果

C.测评标准应具有弹性

D.测评标准要尽可能精确

【答案】：D

291、下列绩效考评方法中，适用于管理人员、行政人员、流水线工人

等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是（）。

A.品质主导型绩效考评方法

B.结果主导型绩效考评方法

C.行为主导型绩效考评方法

D.过程控制型绩效考评方法

【答案】：C

292、在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下

的重要作用。

A.管理层

B.车间

C.办公室

D.调度

【答案】：B

293、（）结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。

A.子公司与母公司

B.企业集团

C.分公司与总公司

D.模拟分权

【答案】：C

294、现代人力资源管理的三大基石不包括（）。

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培养

D.员工的技能开发

【答案】：C

295、不属于常见的绩效辅导的方式的是0

A.指导型辅导

B.指示型辅导

C.鼓励型辅