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文档简介
PDCA工作方法一线管理者课堂之精益生产100周愿景成为行业内本钱、品质优胜的领先者愿景需要我们“务实、变革、致远!需要我们运用PDCA循环,坚持持续改善我们的工作质量、产品质量及效劳质量!需要的是---执行力!前言大家在参加本次培训后,可以掌握并应用PDCA循环,系统地推进重点工作及KPI体系的实施,持续改善我们的工作质量、产品质量和效劳质量!课程目的一.PDCA的定义及特点
二.PDCA循环的8个步骤三.PDCA的应用目录定义:PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量方案的定制和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停地周而复始地运转的。一.PDCA的定义PLANDOCHECKACT
P〔Plan〕方案D〔DO〕执行C〔Check〕检查A〔Action〕标准化1.系统改善方法的分类改善持续改善战略性突破日常维持非系统改善2.改善的分类1、大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环APCDPDACPADCPACD3.PDCA循环的特点〔1〕PDCA循环及其特点2、PDCA循环是爬楼梯上升式的循环,每转动一周,质量就提高一步PDCA循环及其特点原有水平新的水平PADCPACD3.PDCA循环的特点〔2〕一.PDCA的定义及特点
二.PDCA循环的8个步骤三.PDCA的应用目录步骤1.分析现状,找出存在的质量问题 1.1确认问题 1.2收集和组织数据 1.3设定目标和测量方法步骤2.分析产生质量问题的各种原因或影响因素2.1寻找可能的影响因素并验证步骤3. 找出影响质量的主要因素 3.1比较并选择主要的、直接的影响因素二.PDCA循环的8步骤PDCA循环的8步骤PLAN步骤4. 针对质量问题的主要因素,制定措施,提出行动方案4.1寻找可能的解决方法 4.2测试并选择4.3提出行动方案和相应的资源步骤5.实施行动方案5.1按照既定的方案执行措施(协调和跟进)5.2收集数据二.PDCA循环的8步骤PDCA循环的8步骤DOPLAN二.PDCA循环的8步骤PDCA循环的8步骤步骤6.评估结果(分析数据)
6.1结果同目标相符吗?6.2每项措施的有效性如何?6.3哪里还存在着距离?6.4我们学到了什么?
确认措施的标准化 确认新的操作标准CHECK二.PDCA循环的8步骤PDCA循环的8步骤步骤7.标准化和进一步推广7.1采取措施以保证长期的有效性7.2将新规那么文件化:设定程序和衡量方法7.3分享成果7.4重复解决方法(交流好的经验)步骤8.提出这一循环尚未解决的问题,把它们转到下一个PDCA循环8.1总结这一PDCA循环中尚未解决的问题,把它们转到下一个PDCA循环ACT一.PDCA的定义及特点
二.PDCA循环的8个步骤三.PDCA的应用目录三.PDCA循环的应用三.PDCA循环的应用2、诊断分析产生品质问题的各种影响因素〔头脑风暴法〕16.线被底座夹到17.螺钉不良未打到位18.工作不认真,无所谓态度19.成心装配不贴锅20.抽检拉线导致不贴锅IPQC拉线导致不贴锅恶作剧心态不端正新人上岗未培训离开顶岗时出错私自更换岗位内部检未自检内部检漏检紧固螺钉滑丝内部检不小心拉线导致三.PDCA循环的应用3、找出影响品质的主要因素三.PDCA循环的应用4、针对影响品质的主要因素制定措施三.PDCA循环的应用5、按即定的方案执行措施三.PDCA循环的应用6、检查验证执行的结果三.PDCA循环的应用7、标准化和进一步推广三.PDCA
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