如何做好一名企业培训师教学讲义

如何做好一名企业培训师

本钢人才培训学院

朴杰一、对企业培训的认知

1、企业培训的目的

（1）传授知识（2）提高技能，提高绩效。（3）转变观念，提高企业员工综合素质。促进员工自我成长和企业发展，实现双赢。知识：做什么技能：如何做态度与意愿：为什么做知识技能态度与意愿培训的三大要素：3、成人学习的主要特点：①有动机才学习,学习意愿强烈时效果非常明显。②不易改变旧习惯、旧思维、旧方法；——成人培训转变观念态度最重要。

③喜欢既有理论知识又有丰富实践经验的讲授，喜欢交流分享和实战演练。④学习能力并不随年龄的增长而明显下降，有些方面还具有优势。成人学习的主要理论：培训三要素空杯理论（归零心态）学习金字塔理论冰山理论……空杯理论（南隐斟茶）美国学者艾德加·戴尔1946年发现，美国缅因州国家科学实验室做过类似的研究，如图所示：不同的学习方法达到的学习效果不同，研究表明在两周之后之后，学生对知识的保持率，从5%——90%不等。

二、如何做好一名培训教师1、培训教师的角色定位

企业培训师是根据企业具体培训需求，开发培训项目、设计培训内容，从事培训咨询和教学活动的人员。

培训教师的三个角色：编导演培训教师课程设计教学设计表达魅力2、如何设计一堂培训课：（1）调研培训需求，根据需求确定培训内容和培训题目。

是要有针对性、具体性、实用性。（2）课程结构：围绕主题、收集材料、写出要点和大纲。要反复修改、不断完善。（3）每个标题或分观点的细化与填充。

寻找大量相关素材，为小标题或分观点服务，让内容丰富。

培训过程中成人学习的注意力曲线初始期望值高“教师的墓地”释放的期望激励曲线目标注意曲线注意力时间注意力曲线15-20分钟

2、如何设计一堂培训课（4）设计教学环节时注意运用多种教学方式和教学技巧增加生动性，吸引学员的注意力。

采用提问、图表图片、热点新闻、幽默笑话、故事案例、利用教具、测试、游戏、音乐、活动、调查等方式，每10分钟左右教师采用不同教学方式设计兴奋点来改变课堂节奏。

（5）结束时将课提升到高潮。

3、如何组织教学主要强调“讲课的艺术”。教师讲课的基本功概括五个字：“讲”：语言表达能力，“写”：板书能力，“作”：动作即教态，“画”：版画能力，“演”：即演示能力。培训教师语言表达基本要求：

说普通话，语言通俗易懂、准确生动，声音要清晰，音量适中，音调和语速因需要而调整，杜绝口头语。

语言运用的方法很重要。

要让学员听的懂（通俗性），让学员听进去（趣味性），让学员有收获（实用性）。要“化繁为简，化简为易，化易为趣，化趣为道”。非语言55%语言7%语调38%美国心理学家梅拉比安的公式：信息全部表达=7%语言+38%语调+55%身体语言

培训师授课时要注意教态。教态：教学过程中教师的形体动作——站态、坐态、行态等，是教师的面部表情、动作、目光等。

培训师的教态要求：表情轻松自然、时露微笑，面向全体学员，目光交流时间不低于授课时间的60%，肢体语言恰当适度。

培训教师要避免不恰当的肢体语言：

①表情过于呆板或过于丰富；②没有精神：弯腰驼背、打哈欠、表情疲惫；③频繁走动、来回穿梭；④站姿不雅：抖腿、两腿间距过宽；⑤手放置不当：双臂交叉抱胸，双臂背后，手放在裤子口袋中；⑥各种小动作：抓耳挠腮、挖鼻孔、捏耳朵、鼻子、手上玩东西；⑦做手势时幅度过大或动作频繁；⑧站姿僵硬：长时间一个站姿，死板、无亲和力；

⑨用手指着学员：突然走近学员，用手指点学员；

⑩教师身体挡住投影仪或黑白板。

4、如何缓解紧张情绪①充分的事前准备；②利用好辅助器材；③课托协助法，获得学员支持；④表现出自信；⑤投入、忘我---华伦达心态。5、培训教师入门五步曲第一步：掌握必备基础技能。①基本教学设备的操作和使用；②如何运用搜索引擎、下载工具搜索下载课件资源、收集教学资料；③自己动手制作简单的课件；④清楚上课程序及要求；学员签到→组织者介绍→讲师上课（介绍自己、学习目标、课程内容等）→教师讲授和互动→考核。5、企业培训教师入门五步曲

第二步：掌握基本授课技巧。

①先考虑如何把要讲述的内容说清楚，说明白，设计好开头、转折、结尾；②再考虑如何运用授课技巧，增加授课的生动性、趣味性，如何与学员互动。

3、企业培训教师入门五步曲

第三步：收集材料、不断完善培训内容

根据培训对象、培训目标，教师确定课程名称、主题，熟悉内容、收集材料，列出提纲，形成思路撰写讲稿、制做课件。（见如何设计一堂培训课）4、企业培训教师入门五步曲第四步：试讲、演练、反复修改授课内容。

演练是成功的关键：利用课件进行课前演练，开场部分要反复演练并修改。演练的目的：熟悉培训内容和检验课程逻辑和条理性。

演练的方式：对着电脑、镜子、墙壁、请家人或同事当学员，或自己在大脑中“过电影”。

第五步：登上讲台进一步提高教学能力

通过教学实践和学习获得更高层次的